ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОТМЕНЕ БРОНИРОВАНИЯ!


Уважаемые гости, мы всегда старались идти вам навстречу. И до сих пор никогда не удерживали проценты и не вводили штрафы при отмене брони. Даже если отмена происходила в последний момент.

Но сегодня мы вынуждены сообщить об изменении❗️

Почему это происходит?

Когда вы отменяете бронь, мы возвращаем деньги на вашу карту. Однако при обратном зачислении межбанковские системы удерживают свой процент. Раньше мы покрывали эти потери сами.

Мы по-прежнему с пониманием относимся к любым причинам — и к уважительным, и к тем, когда планы просто меняются. Но с этого момента мы вынуждены ввести правило:

⚠️При отмене бронирования удерживается 7% от суммы брони.

Это не штраф. Это ровно та часть, которую мы реально теряем при возврате.

Просим учесть вас, что сроки возврата, по независящим от нас причинам, могут составлять от 3 дней до 2 месяцев. 🤷‍♀️


Нам очень жаль! поверьте, это решение далось нам непросто. Мы ценим каждого гостя и надеемся на ваше понимание. 🙏

Друзья, накопились частые вопросы. Будем публиковать в ленте ответы для вас ❤️

« Есть ли в номерах фен?»

- ДА! Фен есть в номерах любой категории!
Как и полотенца

9 Мая - день памяти, силы духа и великой благодарности.

Мы храним память о великом подвиге, о героизме, который навсегда останется частью нашей истории и нашей общей памяти.

Пока мы помним - подвиг живёт. Пока передаём эту память детям - жива связь поколений.

С благодарностью в сердце, с уважением к истории, с гордостью за подвиг народа - с Днём Великой Победы!

Рубрика #частыевопросы

«Предоставляются ли гостям пляжные полотенца?»

Да, каждому гостю отеля предоставляется комплект полотенец, в том числе и пляжное» 🏖️☀️

🌳Абхазия: остров стабильности среди моря тревог.

В условиях продолжающейся угрозы атак БПЛА и общей неспокойной обстановки, вопрос безопасности отпуска встает острее, чем когда-либо.

Пока в мире гремят бури, Абхазия остается тем самым редким уголком, где время течёт по - другому.
Здесь тихо, солнечно и спокойно. ☀️

🏰Отель Мраморный Замок — это больше чем отель. Это прибежище для тех, кто устал от напряжения. В нашем уголке Абхазии нет места тревогам. Есть только место умиротворению.

Не лишайте себя права на отдых. Безопасное море существует. И оно ждет вас.❤️

⚡️Хорошие НОВОСТИ для планирующих отпуск

Уважаемые гости, у нас есть важные изменения в календаре бронирования и ценовой политике.

▪️ Период проживания расширен. Теперь отель Мраморный замок принимает гостей до 15 октября 2026 года. Успейте насладиться уютом и сервисом в разгар бархатного сезона.

▪️ Специальное предложение на первую декаду июня. При старте высокого сезона мы приняли решение о значительном снижении цен на даты с 1 по 10 июня.

Это отличная возможность познакомиться с нашим уровнем комфорта по более гибкой стоимости.🏖️🏰

Будем рады видеть вас не только летом, но и теплой осенью.

«Nordwind» вместо Сочи
будет летать в Сухум — компания объявила об оптимизации полетной программы на лето.
Появятся рейсы в Сухум:
из Самары с 16 июля, два раза в неделю
из Челябинска с 16 июля, два раза в неделю
из уфы с 15 июля, два раза в неделю
из Екатеринбурга с 17 июля, два раза в неделю
из Санкт-Петербурга с 17 июля, два раза в неделю
из Казани с 19 июля, два раза в неделю
из Омска с 22 июля, один раз в неделю
Пассажирам отменённых рейсов предлагают возврат средств или бесплатную пересадку на рейсы в Сухум на ближайшие даты.
Билеты на рейсы из Самары и Челябинска можно поменять на аналогичные вылеты в Сухум, а пассажиром с вылетами из Ульяновска и Чебоксар

2.07.2026

☀️🏖️

Когда просыпаешься, а море уже ждет тебя за окном 🌊

Это наш «Стандарт» на двоих. Без пафоса, но с главным богатством — с этим видом.

Представьте: вы открываете глаза, еще не вставая с кровати, а горизонт уже смешивается с бескрайней синевой. Вы включаете чайник, выходите на балкон, делаете глоток — и понимаете, что всё, суета осталась там, за перевалом.

Почему этот номер — лучший выбор для вашего отдыха:

✅ Вид — это терапия. Никакой Photoshop, только живое море и горы. Это стоит дороже любых спа-процедур.
✅ Уют без лишнего. Просторная кровать, свежий ремонт, все работает (кондиционер, горячая вода, Wi-Fi). Вам здесь будет удобно.
✅ Идеальное расположение. Мы находимся так, что вы слышите шум прибоя, но при этом в полной приватности.

Мы всегда готовы вас вкусно накормить. 😋

Обращаем внимание, что питание НЕ входит в стоимость проживания.

Бронирование на сайте мраморный-замок.рф

ПЛЯЖ ОТЕЛЯ МРАМОРНЫЙ ЗАМОК.
Бронирование на сайте мраморный-замок.рф

Лето в разгаре! ☀️☀️☀️☀️☀️

На нашем сайте ещё есть несколько вариантов свободных номеров

Кафе-столовая "Мраморный замок"
Абхазия. г. Пицунда, первая линия. Требуется повар в кафе при гостинице.
Проживание бесплатно.
Питание бесплатно.
Опыт работы приветствуется. С 8 до 21
До 01 октября.
Зп 150.000
Оплата 2 раза в мес.
Рассмотрим семейную пару
Все вопросы по тел +7-940-712-89-60 с 9 до 21. Ватсап, Телеграмм, МАХ.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!!!

Отмена бронирования с возможностью возврата авансового платежа в высокий сезон возможна не менее чем за 30 дней до заезда!

В отеле Мраморный замок есть свободные номера:
1. номер без балкона: 26.07-28.07 26.07-10.0
2. Номер с балконом
26.07-1.08
3. Двухкомнатный семейный на пять человек
с 25.07- 30.07
4. Семейный полусветлый
27.07-30.07