Рецензия на книгу «The Startup Way» by Eric Ries. Методичка по трансформации традицонных моделей управления в модель управления на базе Lean Startup, которая используется стартапами и венчурными инвесторами в долине и в крупных IT–компаниях типа Facebook, Google, Amazon. Если вы из поросшей мхом корпорации—must read, 9/10. Если вы продакт/специалист/предприниматель—7/10.
Эрик Рис с 2011 года успел поработать с большим количеством компаний—администрацией президента Обамы над HealthCare.gov, помог трансформировать General Electric (это основной кейс книги) и рассказал про принципы внедрения Lean Startup в больших компаниях. Если книга Lean Startup была расчитана на early adopters (стартапы и IT–корпорации), то The Startup Way расчитана на Early и Late Majority бизнесов, таких как GE и Citibank.
◆ Если вы хотите внедрить методологию Lean Startup, вам нужно перестроить принцип запуска новых продуктов на основе внутренних стартапов, поменять принципы финансирования таких проектов с плановых на кварталы и годы на аналог Seed/Series A/Series B.. инвестиционных раундов, дать политическую поддержку и приготовиться к долгой адаптации компании, которая займёт месяцы и годы и пройдёт через три стадии. Будет тяжело и больно, но результат вас ошеломит
◆ в каждой компании уже сейчас работают люди, готовые возглавить внутренние стартапы. Обычно, их ставят на самые сложные проекты или переключают на проекты в критических ситуациях. Такие люди характеризуются тем, что они готовы идти на риск принимать непопулярные (в компании) решения, чтобы лучше решить потребность кастомера
◆ чтобы внедрить идеологию Lean Startup, Эрик предлагает изменить организационную структуру компании так, чтобы в каждом направлении и в каждом экспертном и функциональном слое (HR, Legal, Finance, Engineering..) появилась функция предпринимательства. (прим. Ивана: см. картинку)
◆ Ключевые компоненты успеха внедрения Lean Startup в компании:
◆ меритократия—голос каждого члена команды равен и не зависит от положения в компании
◆ фокус на важности роли внутренних предпринимателей, поддержка таких инициатив на всех уровнях
◆ фокус на небольших кросс–функциональных автономных командах
◆ дозированное финансирование по достижению нужных показателей
◆ growth board (прим. Ивана: это что–то совета директоров для стартапа), которые помогают экспертизой, сторонним независимым взглядом и политической силой
◆ каждой команде нужен ангел среди топ–менеджмента, который будет решать политические проблемы
◆ сеть лидеров в разных департаментах и функциональных слоях, которые готовы поддерживать инициативы таких команд
◆ по своему опыту внедрения методологии Lean Startup, Эрик делит внедрение на три этапа:
1. Фаза набора критической массы. В начале, вам нужна энергия для трансформации—кризис (healthcare.org), стратегия (GE) или если вы невероятно быстро растёте. Начните с небольшого количества команд и проектов. Создайте все необходимые ключевые компоненты успеха, но пока не масштабируйте на всю компанию. Получите первые результаты работы таких команд.
2. Фаза масштабирования, адаптации под особенности вашей компании и исправления ошибок. У вас уже есть опыт работы небольших кросс–функциональных команд. Найдите паттерны, ошибки и типичные сложности, исправьте их. Подготовьте план масштабирования с учётом вашей специфики и паттернов. Масштабируйте трансформацию на всю компанию. Измените процесс финансирования новых проектов. Выделите среди топ–менеджеров тех, кто классно показал себя на первой стадии и дайте им больше ответственности в масштабировании.
3. Бетонирование новой методологии во всех закоулках компании. Теперь вам нужно добиться, чтобы по новой методологии принимались решения абсолютно всеми командами в компании. Для этого вам потребуются совершенно другие метрики и системы обратной связи, пронизывающие всю иерархию компании.
🔗 книга на Amazon https://www.amazon.com/Startup-Way-Companies-Entrepreneurial-Management/dp/1101903201/
Эрик Рис с 2011 года успел поработать с большим количеством компаний—администрацией президента Обамы над HealthCare.gov, помог трансформировать General Electric (это основной кейс книги) и рассказал про принципы внедрения Lean Startup в больших компаниях. Если книга Lean Startup была расчитана на early adopters (стартапы и IT–корпорации), то The Startup Way расчитана на Early и Late Majority бизнесов, таких как GE и Citibank.
◆ Если вы хотите внедрить методологию Lean Startup, вам нужно перестроить принцип запуска новых продуктов на основе внутренних стартапов, поменять принципы финансирования таких проектов с плановых на кварталы и годы на аналог Seed/Series A/Series B.. инвестиционных раундов, дать политическую поддержку и приготовиться к долгой адаптации компании, которая займёт месяцы и годы и пройдёт через три стадии. Будет тяжело и больно, но результат вас ошеломит
◆ в каждой компании уже сейчас работают люди, готовые возглавить внутренние стартапы. Обычно, их ставят на самые сложные проекты или переключают на проекты в критических ситуациях. Такие люди характеризуются тем, что они готовы идти на риск принимать непопулярные (в компании) решения, чтобы лучше решить потребность кастомера
◆ чтобы внедрить идеологию Lean Startup, Эрик предлагает изменить организационную структуру компании так, чтобы в каждом направлении и в каждом экспертном и функциональном слое (HR, Legal, Finance, Engineering..) появилась функция предпринимательства. (прим. Ивана: см. картинку)
◆ Ключевые компоненты успеха внедрения Lean Startup в компании:
◆ меритократия—голос каждого члена команды равен и не зависит от положения в компании
◆ фокус на важности роли внутренних предпринимателей, поддержка таких инициатив на всех уровнях
◆ фокус на небольших кросс–функциональных автономных командах
◆ дозированное финансирование по достижению нужных показателей
◆ growth board (прим. Ивана: это что–то совета директоров для стартапа), которые помогают экспертизой, сторонним независимым взглядом и политической силой
◆ каждой команде нужен ангел среди топ–менеджмента, который будет решать политические проблемы
◆ сеть лидеров в разных департаментах и функциональных слоях, которые готовы поддерживать инициативы таких команд
◆ по своему опыту внедрения методологии Lean Startup, Эрик делит внедрение на три этапа:
1. Фаза набора критической массы. В начале, вам нужна энергия для трансформации—кризис (healthcare.org), стратегия (GE) или если вы невероятно быстро растёте. Начните с небольшого количества команд и проектов. Создайте все необходимые ключевые компоненты успеха, но пока не масштабируйте на всю компанию. Получите первые результаты работы таких команд.
2. Фаза масштабирования, адаптации под особенности вашей компании и исправления ошибок. У вас уже есть опыт работы небольших кросс–функциональных команд. Найдите паттерны, ошибки и типичные сложности, исправьте их. Подготовьте план масштабирования с учётом вашей специфики и паттернов. Масштабируйте трансформацию на всю компанию. Измените процесс финансирования новых проектов. Выделите среди топ–менеджеров тех, кто классно показал себя на первой стадии и дайте им больше ответственности в масштабировании.
3. Бетонирование новой методологии во всех закоулках компании. Теперь вам нужно добиться, чтобы по новой методологии принимались решения абсолютно всеми командами в компании. Для этого вам потребуются совершенно другие метрики и системы обратной связи, пронизывающие всю иерархию компании.
🔗 книга на Amazon https://www.amazon.com/Startup-Way-Companies-Entrepreneurial-Management/dp/1101903201/
У выводов знаменитого психологического эксперимента Marshmallow test (прим. Ивана: примерный перевод: «проверка зефирками») оказались другие предпосылки. Эксперимент работал очень просто: детей оставляли в комнате с одной зефиркой, предупредив, что если они её не съедят, спустя некоторое время им дадут две зефирки.
В исходном исследовании, которое было проведено в 1960 и 1970х, авторы сделали вывод, что сила воли играет ключевую роль в принятии решения “есть сейчас” или “отложить вознаграждение”. Исследование показало корреляцию между склонностью к отложенному вознаграждению и бóльшими успехами в жизни—более высокими оценками на экзаменах, лучшим соотношением BMI (Body Mass Index—индекс веса тела), даже на исследовании мозга участников изначального эксперимента были замечены статзначимые различия активности разных долей мозга (https://www.webcitation.org/62C1bpSDU?url=http://www.pnas.org/content/108/36/14998.full.pdf).
Однако, повтороение эксперимента в 2018 году (https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/0956797618761661) показало, что причина не в силе воли, а в воспитании и социокультурных нормах, которые напрямую зависят от уровня благосостояния семьи, в которой рос ребёнок. Корреляция наблюдается, но причина не в силе воли, а в условиях, в которых растёт ребёнок. Авторы исследования предполагают, что в бедных семьях, члены семей, значительно реже задумываются о будущем и возможных будущих выгодах и скорее соглашаются на те возможности, которые перед ними открываются, так как не уверены, что в будущем такие возможности ещё представятся.
🔗 https://www.theatlantic.com/family/archive/2018/06/marshmallow-test/561779/
В исходном исследовании, которое было проведено в 1960 и 1970х, авторы сделали вывод, что сила воли играет ключевую роль в принятии решения “есть сейчас” или “отложить вознаграждение”. Исследование показало корреляцию между склонностью к отложенному вознаграждению и бóльшими успехами в жизни—более высокими оценками на экзаменах, лучшим соотношением BMI (Body Mass Index—индекс веса тела), даже на исследовании мозга участников изначального эксперимента были замечены статзначимые различия активности разных долей мозга (https://www.webcitation.org/62C1bpSDU?url=http://www.pnas.org/content/108/36/14998.full.pdf).
Однако, повтороение эксперимента в 2018 году (https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/0956797618761661) показало, что причина не в силе воли, а в воспитании и социокультурных нормах, которые напрямую зависят от уровня благосостояния семьи, в которой рос ребёнок. Корреляция наблюдается, но причина не в силе воли, а в условиях, в которых растёт ребёнок. Авторы исследования предполагают, что в бедных семьях, члены семей, значительно реже задумываются о будущем и возможных будущих выгодах и скорее соглашаются на те возможности, которые перед ними открываются, так как не уверены, что в будущем такие возможности ещё представятся.
🔗 https://www.theatlantic.com/family/archive/2018/06/marshmallow-test/561779/
Sage Journals
Revisiting the Marshmallow Test: A Conceptual Replication Investigating Links Between Early Delay of Gratification and Later Outcomes…
We replicated and extended Shoda, Mischel, and Peake’s (1990) famous marshmallow study, which showed strong bivariate correlations between a child’s ability to ...
Рассказ Alex Shultz, VP of Growth at Facebook, про ключевые фокусы для команды роста. Спасибо Олегу Якубенкову за наводку (кстати, классный пост: «Как понять, что у тебя есть продакт<>маркет фит из метрик»: https://gopractice.ru/product-market-fit/)
◆ вы можете принимать решения из когорт (прим. Ивана: недельные графики) ретеншна с тысячами людей в когорте. Вам не нужны миллионы
◆ наша цель—увидеть на графике ретеншна плато (горизонтальную линию оси X) или рост после достижения плато (или, в некоторых случаях, после достижения нуля),(см. картинку)
◆ иногда график ретеншна растёт после достижения плато. Это может происходить из–за:
a) роста сетевого эффекта (прим. Ивана: перевод «network effect»—например, рост количества продавцов и покупателей в маркетплейсе выше критически важного значения. Например, я слышал, что в Avito была метрика «Какое количество предложений определённой тематики есть в районе 10 минут от меня»)
b) появления нового интерфейса, как было в случае Instagram: в начале была только iOS–версия и когда появилась версия для Android, люди, которые перешли с iPhone на Android, вернулись в Instagram и старые когорты стали расти
с) появления новых категорий. В начале, у Amazon были только книги. После появления новых товарных категорий—одежды, товаров для кухни.., люди из старых когорт стали возвращаться за новыми товарами
◆ прим. Ивана: Даниил Шулейко на EpicGrowthConferenct рассказывал, как после введение повышающих коэффициентов (surge pricing) у команды Яндекс.Такси были самые напряжённые недели ever, когда когорты с экспериментом стали быстрее и глубже падать и только спустя несколько недель они стали расти и, в итоге, поднялись выше всех старых когорт и коэффициенты выехали в прод (кстати, я не уверен, что это был эксперимент. Чего нервничать–то, если эксперимент? Может ребята без эксперимента поехали в прод?)
◆ retention и churn очень важны для команды роста, потому что MAU=Nновых-Kотвалившихся+Мвернувшихся из старых когорт. И вы должны хорошо понимать как ведут себя когорты ретеншна
◆ есть бизнесы, для которых нормальны когорты, умирающие на 0% ретеншна—например, игры. Electronic Arts прекрасно это понимает и выпускает новую фифу (прим. Ивана: и новую батлу ♥️) раз в год. Но вы должны понимать, что вы в таком рынке
◆ продукт команды роста—это число. Вам нужна цель по привлечению нужного количества новых, хорошо залипающих юзеров, возвращению старых, роста ретеншна текущих, или любая специфичная для вас метрика, но вам нужна одна численная цель, которая будет фокусировать вас
◆ метрики помогают вам предсказывать будущее. Каждый новый эксперимент позволяет вам быстрее достигать достичь нужного роста
🔗 https://youtu.be/URiIsrdplbo
◆ вы можете принимать решения из когорт (прим. Ивана: недельные графики) ретеншна с тысячами людей в когорте. Вам не нужны миллионы
◆ наша цель—увидеть на графике ретеншна плато (горизонтальную линию оси X) или рост после достижения плато (или, в некоторых случаях, после достижения нуля),(см. картинку)
◆ иногда график ретеншна растёт после достижения плато. Это может происходить из–за:
a) роста сетевого эффекта (прим. Ивана: перевод «network effect»—например, рост количества продавцов и покупателей в маркетплейсе выше критически важного значения. Например, я слышал, что в Avito была метрика «Какое количество предложений определённой тематики есть в районе 10 минут от меня»)
b) появления нового интерфейса, как было в случае Instagram: в начале была только iOS–версия и когда появилась версия для Android, люди, которые перешли с iPhone на Android, вернулись в Instagram и старые когорты стали расти
с) появления новых категорий. В начале, у Amazon были только книги. После появления новых товарных категорий—одежды, товаров для кухни.., люди из старых когорт стали возвращаться за новыми товарами
◆ прим. Ивана: Даниил Шулейко на EpicGrowthConferenct рассказывал, как после введение повышающих коэффициентов (surge pricing) у команды Яндекс.Такси были самые напряжённые недели ever, когда когорты с экспериментом стали быстрее и глубже падать и только спустя несколько недель они стали расти и, в итоге, поднялись выше всех старых когорт и коэффициенты выехали в прод (кстати, я не уверен, что это был эксперимент. Чего нервничать–то, если эксперимент? Может ребята без эксперимента поехали в прод?)
◆ retention и churn очень важны для команды роста, потому что MAU=Nновых-Kотвалившихся+Мвернувшихся из старых когорт. И вы должны хорошо понимать как ведут себя когорты ретеншна
◆ есть бизнесы, для которых нормальны когорты, умирающие на 0% ретеншна—например, игры. Electronic Arts прекрасно это понимает и выпускает новую фифу (прим. Ивана: и новую батлу ♥️) раз в год. Но вы должны понимать, что вы в таком рынке
◆ продукт команды роста—это число. Вам нужна цель по привлечению нужного количества новых, хорошо залипающих юзеров, возвращению старых, роста ретеншна текущих, или любая специфичная для вас метрика, но вам нужна одна численная цель, которая будет фокусировать вас
◆ метрики помогают вам предсказывать будущее. Каждый новый эксперимент позволяет вам быстрее достигать достичь нужного роста
🔗 https://youtu.be/URiIsrdplbo
Мне очень помог вот этот пост понять насколько сильно отваливающиеся и возвращающиеся кастомеры влияют на MAU и реальный рост https://t.me/zamesin/58
На одном из моих любимых блогов—Farnam Street—вышла статья, про то, как хранит информацию Warren Buffett (один из самых успешных инвесторов ever). Я начал читать по одному часу в день после того, как осенью прошлого года в течение нескольких дней наткнулся на цитаты Гейтса, Баффета и прочих умных ребят, которые сводились примерно к следующему: «Если ты не учишься по 10 часов в неделю, тебе кранты в этом быстро меняющемся мире». Я не хочу кранты, поэтому решил ботать по часу в день. В процессе исследования я особенно впечатлился тем, как работает Warren Buffet: на вопрос «В чём ваш секрет», на встрече со студентами Columbian Business Scholl, Warren показал толстую пачку бумаг и произнёс: «Я читаю 500 страниц в неделю» http://bit.ly/2I0oQPu (прим. Ивана: в разных источниках пишут про 500 страниц в день, что больше похоже на правду, так как партнёр Баффета утверждает, что Warren читает 80% своего рабочего времени)
Итак, тезисы из статьи про то, как мощный дядя Warren Buffet хранит информацию в голове (прим. Ивана: статья написана на основе авторизованной биографии «The Snowball: Warren Buffett and the Business of Life»):
◆ Buffet разделяет быстро протухающую информацию и информацию, ценность которой сохраняется долго. И потребляет только информацию с длинным сроком годности.
◆ как определить быстро протухающую информацию: a) она создана специально для тебя b) она лишена деталей и легко потребляется (прим. Ивана: новости, соцсети, сериалы, фильмы, стримы, игры. ВСЁ, что ломится на нас со всех сторон 😩)
◆ информация с длинным сроком годности тяжело входит и тяжело усваивается, но из неё возможно извлекать паттерны, на основе которых ваш мозг может принимать решения
◆ Buffet не использует компьютер для категоризации и хранения информации. Все концепты и паттерны хранятся в его голове и голове его партнёра. В итоге, он ежедневно пополняет свою картотеку знаний, которые позволяют ему принимать решения с учётом всё возрастающего количества факторов
Прим Ивана: всё просто—много читать и запоминать 😩
🔗 https://fs.blog/2019/02/compounding-knowledge/ статья
🔗 https://www.amazon.co.uk/dp/0553384619/ биография
Итак, тезисы из статьи про то, как мощный дядя Warren Buffet хранит информацию в голове (прим. Ивана: статья написана на основе авторизованной биографии «The Snowball: Warren Buffett and the Business of Life»):
◆ Buffet разделяет быстро протухающую информацию и информацию, ценность которой сохраняется долго. И потребляет только информацию с длинным сроком годности.
◆ как определить быстро протухающую информацию: a) она создана специально для тебя b) она лишена деталей и легко потребляется (прим. Ивана: новости, соцсети, сериалы, фильмы, стримы, игры. ВСЁ, что ломится на нас со всех сторон 😩)
◆ информация с длинным сроком годности тяжело входит и тяжело усваивается, но из неё возможно извлекать паттерны, на основе которых ваш мозг может принимать решения
◆ Buffet не использует компьютер для категоризации и хранения информации. Все концепты и паттерны хранятся в его голове и голове его партнёра. В итоге, он ежедневно пополняет свою картотеку знаний, которые позволяют ему принимать решения с учётом всё возрастающего количества факторов
Прим Ивана: всё просто—много читать и запоминать 😩
🔗 https://fs.blog/2019/02/compounding-knowledge/ статья
🔗 https://www.amazon.co.uk/dp/0553384619/ биография
Frank Chen, operating partner at Andreessen Horrowitz, в 50–минутном видео делает классный срез, как Artifficial Intelligence (искуственный интеллект) в нескольких направлениях УЖЕ помогает людям. Больше половины проектов, про которые рассказывает Frank, являются портфельными для фонда a16z, но от этого видео ничего не теряет.
◆ Китай собирается стать страной #1 в Artifficial Intelligence к 2030 году. Это цель на всю страну, и в течение пяти лет, правительство собирается добиться того, чтобы каждый гражданин Китая понимал, как страна станет лидером в AI к 2030 году.
◆ Есть два страха про AI, которые эксплуатируются массовыми медиа: 1. Роботы заберут нашу работу. 2. Искуственный Интеллект поработит человечество. Пока, наши наблюдения опровергают оба этих страха.
◆ Мы видим сигналы, что AI поможет людям быть: 1. Более креативными; 2. Лучше принимать решения; 3. Расширить свои возможности в физическом мире; 4. Быть в большей безопасности; 5. Лучше понимать других людей
◆ AI помогает людям делать более креативную работу и минимизировать рутинную работу: Amazon за последний год нанял 230 000 человек, большая часть которых работает на дистрибуционных центрах, и их работа—управлять роботами и решать нестандартные задачи. Уже сейчас есть инструменты, которые позволяют не заполнять CRM и помогают лушче подстраиваться под паттерны реакций клиентов (people.ai) и инструменты, которые позволяют адвокатам значительно быстрее готовиться к судебным процессам (Everlaw)
◆ AI расширяет наши возможности в физическом мире: большое количество стартапов (Bowery, Iron Vox, 80 Acres Farms) работают над автоматизацией закрытых ферм, которые можно разместить ближе к городам и автоматизируют наблюдение за ростом растений, и рутинные операции; компания drishti анализирует в реальном времени, как работают сотрудники на фабриках и помогают обучать, и исправлять ошибки. Эффективность растёт на 25%, количество ошибок сокращается вдвое. Стартап doxel позволяет анализировать здания на этапе строительства (см. картинку выше), замечать ошибки и позволяет заканчивать строительство быстрее и с меньшими расходами.
◆ AI помогает лучше принимать решения: врачи с помощью алгоритмов распознавания раковых опухолей увеличивают точность распознавания с 96% до 99,5%
◆ AI помогает людям быть в большей безопасности: дроны компании Little Ripper LIfeSafer автоматически распознают каким сёрферам нужна помощь и сбрасывают аналоги спасательных кругов и репелленты от акул (если дрон видит акул), Zipline уже несколько лет доставляют дронами кровь для переливания в Руанде и уже доставляют 25% всей крови в Руанде, self–driving cars смогут значительно снизить смертность от аварий. Ежегодно 1,2 миллиона людей умирают от дорожных происшествий, мировая экономика теряет 3% ВВП ежегодно на потерях на восстановление людей от аварий.
◆ к 2020 году AI создаст на 2,3 миллиона рабочих мест больше, чем каннибализирует
🔗 https://youtu.be/TZCU07dno9U
◆ Китай собирается стать страной #1 в Artifficial Intelligence к 2030 году. Это цель на всю страну, и в течение пяти лет, правительство собирается добиться того, чтобы каждый гражданин Китая понимал, как страна станет лидером в AI к 2030 году.
◆ Есть два страха про AI, которые эксплуатируются массовыми медиа: 1. Роботы заберут нашу работу. 2. Искуственный Интеллект поработит человечество. Пока, наши наблюдения опровергают оба этих страха.
◆ Мы видим сигналы, что AI поможет людям быть: 1. Более креативными; 2. Лучше принимать решения; 3. Расширить свои возможности в физическом мире; 4. Быть в большей безопасности; 5. Лучше понимать других людей
◆ AI помогает людям делать более креативную работу и минимизировать рутинную работу: Amazon за последний год нанял 230 000 человек, большая часть которых работает на дистрибуционных центрах, и их работа—управлять роботами и решать нестандартные задачи. Уже сейчас есть инструменты, которые позволяют не заполнять CRM и помогают лушче подстраиваться под паттерны реакций клиентов (people.ai) и инструменты, которые позволяют адвокатам значительно быстрее готовиться к судебным процессам (Everlaw)
◆ AI расширяет наши возможности в физическом мире: большое количество стартапов (Bowery, Iron Vox, 80 Acres Farms) работают над автоматизацией закрытых ферм, которые можно разместить ближе к городам и автоматизируют наблюдение за ростом растений, и рутинные операции; компания drishti анализирует в реальном времени, как работают сотрудники на фабриках и помогают обучать, и исправлять ошибки. Эффективность растёт на 25%, количество ошибок сокращается вдвое. Стартап doxel позволяет анализировать здания на этапе строительства (см. картинку выше), замечать ошибки и позволяет заканчивать строительство быстрее и с меньшими расходами.
◆ AI помогает лучше принимать решения: врачи с помощью алгоритмов распознавания раковых опухолей увеличивают точность распознавания с 96% до 99,5%
◆ AI помогает людям быть в большей безопасности: дроны компании Little Ripper LIfeSafer автоматически распознают каким сёрферам нужна помощь и сбрасывают аналоги спасательных кругов и репелленты от акул (если дрон видит акул), Zipline уже несколько лет доставляют дронами кровь для переливания в Руанде и уже доставляют 25% всей крови в Руанде, self–driving cars смогут значительно снизить смертность от аварий. Ежегодно 1,2 миллиона людей умирают от дорожных происшествий, мировая экономика теряет 3% ВВП ежегодно на потерях на восстановление людей от аварий.
◆ к 2020 году AI создаст на 2,3 миллиона рабочих мест больше, чем каннибализирует
🔗 https://youtu.be/TZCU07dno9U
Coda.io открылась в прод! И Shishir Mehrotra (CEO & Co–founder at Coda, ex VP of Product at YouTube) выступил с программной речью в подкасте Intercom про запуск Coda.
◆ супер важно понимать ключевой тезис твоей компании. Для YouTube таким тезисом в 2008 году был: «YouTube сделает с кабельным телевидением то, что кабельное телевидение сделало с широковещательным» (прим. Ивана: это может быть не очень понятным тезисом для России, так как кабельное телевидение к нам пришло чууууть–чуть раньше ютюба :)), для Gmail: «Больше не нужно удалять письма»
◆ я с самого первого дня в YouTube верил в этот тезис, но его в 2008 году никто не понимал и нас высмеивали. Многие считали покупку YouTube гуглом ошибкой. Потребовалось 4 года, пока нас не стали воспринимать всерьёз.
◆ главное наблюдение, которое стоит в основе Coda: «Мир работает не на приложениях, а на документах, а они не менялись уже 40 лет, с момента появления первых персональных компьютеров». Команда Coda решила переизобрести документы, поставив в основу новые базовые компоненты
◆ мы верим, что человечество сейчас находится в стадии «всё возможно создавать самим», в том числе приложения и сервисы. И мы хотим дать людям возможность создавать свои собственные документы для их потребностей
◆ спустя год закрытого тестирования и спустя три года разработки в стелс–режиме (прим. Стива Бланка: «S is for stealth and stupidity») мы запустили Coda 1.0! Одна из причин почему нам потребовалось так много времени—мы хотели сделать потрясающий мобильный опыт
Прим. Ивана:
◆ классно, что на территории Notion и Airtable, двух моих любимых приложений, появился новый сильный игрок. Сейчас все напрягутся и будут бежать ещё быстрее
◆ пока что первый опыт с coda.io так себе—меня попросили из моего любимого Safari перейти в Chrome, онбордингом не помогли, классные примеры не показали. Киллер–фич в сравнении с Airtable и Notion не вижу.
🔗 https://www.intercom.com/blog/podcasts/codas-shishir-mehrotra-on-rethinking-docs-from-scratch
◆ супер важно понимать ключевой тезис твоей компании. Для YouTube таким тезисом в 2008 году был: «YouTube сделает с кабельным телевидением то, что кабельное телевидение сделало с широковещательным» (прим. Ивана: это может быть не очень понятным тезисом для России, так как кабельное телевидение к нам пришло чууууть–чуть раньше ютюба :)), для Gmail: «Больше не нужно удалять письма»
◆ я с самого первого дня в YouTube верил в этот тезис, но его в 2008 году никто не понимал и нас высмеивали. Многие считали покупку YouTube гуглом ошибкой. Потребовалось 4 года, пока нас не стали воспринимать всерьёз.
◆ главное наблюдение, которое стоит в основе Coda: «Мир работает не на приложениях, а на документах, а они не менялись уже 40 лет, с момента появления первых персональных компьютеров». Команда Coda решила переизобрести документы, поставив в основу новые базовые компоненты
◆ мы верим, что человечество сейчас находится в стадии «всё возможно создавать самим», в том числе приложения и сервисы. И мы хотим дать людям возможность создавать свои собственные документы для их потребностей
◆ спустя год закрытого тестирования и спустя три года разработки в стелс–режиме (прим. Стива Бланка: «S is for stealth and stupidity») мы запустили Coda 1.0! Одна из причин почему нам потребовалось так много времени—мы хотели сделать потрясающий мобильный опыт
Прим. Ивана:
◆ классно, что на территории Notion и Airtable, двух моих любимых приложений, появился новый сильный игрок. Сейчас все напрягутся и будут бежать ещё быстрее
◆ пока что первый опыт с coda.io так себе—меня попросили из моего любимого Safari перейти в Chrome, онбордингом не помогли, классные примеры не показали. Киллер–фич в сравнении с Airtable и Notion не вижу.
🔗 https://www.intercom.com/blog/podcasts/codas-shishir-mehrotra-on-rethinking-docs-from-scratch
The Intercom Blog
Coda’s Shishir Mehrotra on rethinking docs from scratch
Coda have set out reimagine documents, spreadsheets, and apps in a way that undoes 40 years of blind fealty to Microsoft Office and its predecessors. Intercom's Matt Hodges sits down with Coda CEO Shishir Mehrotra to find out more.
Marc Andreessen (первые десять букв в a16z) и Clayton Christensen (автор Дилеммы Инноватора) рассуждают про disruption (прим. Ивана: я не знаю как правильно перевести этот термин) рынков. Невероятно интересно наблюдать за мощнейшими умами в действии. И любопытно видеть, как Clayton рассуждает в терминах Jobs To Be Done.
◆ Marc: Что сделала с рынком дилемма инноватора: раньше, все следовали простому правилу: стартапы, могут заходить на рынок, если на рынке есть компании, которые плохо управляются. Если текущие игроки управляются классно—у стартапов нет шансов занять значимую долю рынка. После появления концепта Дилеммы Инноватора стало понятно, что компании, которые классно управляются и сфокусированы на текущем клиенте и источнике выручки, наоборот больше подвержены disruption'у, так как они пропускают новых маленьких игроков с необычными бизнес–моделями.
◆ Marc: Сейчас у каждого стартапа в долине есть 5–летнее окно, в течение которого стартап гибок в выборе способа решать потребность клиента и как только стартап чётко фокусируется на текущем способе решать потребность клиента, появляется возможность для disruption'а
◆ Clayton: мы привыкли думать про маркетинг, как про управление траекторией потребления нашего продукта. Хотя, основной фокус стоит уделять непотреблению (non–consumption). Сейчас взрывообразно растёт индустрия онлайн–образования, потому что образование стало доступно тем, кому оно не было доступно раньше.
◆ Marc: главный фактор, который может препятствовать тому, что успешная компания будет подвержена disruption'у—основатель. Потому что основатель помнит момент, когда компания только начиналась и за ней ничего не было—интереса клиентов, сотрудников, денег. И она снова может вернуться к нулевому состоянию. Поэтому, основатели могут адаптироваться, когда встречаются с источником disruption'а. Так как они понимают какие могут быть последствия. Плюс, основатель—единственный человек в компании, а не нанятый CEO, может прийти и сказать "друзья, времена изменились, мы должны делать совершенно другой продукт" и его слова смогут принять, в отличие от нанятого CEO, который скорее будет принимать во внимание мнение о нём самом и с меньшей вероятностью будет предлагать революционные изменения.
Спасибо Алексу из @ponchiknews за наводку на видео и на канал.
🔗 https://www.youtube.com/watch?v=IkBp1ntD3Zc
◆ Marc: Что сделала с рынком дилемма инноватора: раньше, все следовали простому правилу: стартапы, могут заходить на рынок, если на рынке есть компании, которые плохо управляются. Если текущие игроки управляются классно—у стартапов нет шансов занять значимую долю рынка. После появления концепта Дилеммы Инноватора стало понятно, что компании, которые классно управляются и сфокусированы на текущем клиенте и источнике выручки, наоборот больше подвержены disruption'у, так как они пропускают новых маленьких игроков с необычными бизнес–моделями.
◆ Marc: Сейчас у каждого стартапа в долине есть 5–летнее окно, в течение которого стартап гибок в выборе способа решать потребность клиента и как только стартап чётко фокусируется на текущем способе решать потребность клиента, появляется возможность для disruption'а
◆ Clayton: мы привыкли думать про маркетинг, как про управление траекторией потребления нашего продукта. Хотя, основной фокус стоит уделять непотреблению (non–consumption). Сейчас взрывообразно растёт индустрия онлайн–образования, потому что образование стало доступно тем, кому оно не было доступно раньше.
◆ Marc: главный фактор, который может препятствовать тому, что успешная компания будет подвержена disruption'у—основатель. Потому что основатель помнит момент, когда компания только начиналась и за ней ничего не было—интереса клиентов, сотрудников, денег. И она снова может вернуться к нулевому состоянию. Поэтому, основатели могут адаптироваться, когда встречаются с источником disruption'а. Так как они понимают какие могут быть последствия. Плюс, основатель—единственный человек в компании, а не нанятый CEO, может прийти и сказать "друзья, времена изменились, мы должны делать совершенно другой продукт" и его слова смогут принять, в отличие от нанятого CEO, который скорее будет принимать во внимание мнение о нём самом и с меньшей вероятностью будет предлагать революционные изменения.
Спасибо Алексу из @ponchiknews за наводку на видео и на канал.
🔗 https://www.youtube.com/watch?v=IkBp1ntD3Zc
❗️Must watch: Как побеждать by Daniel Gross (co–founder at Cue, aquired by Apple, YC partner).
Daniel рассказывает как основателю выстроить личные рутины и какие ментальные модели использовать, чтобы выжить и победить, когда вы делаете свой стартап. Обязательно посмотрите это видео если у вас катастрофически не хватает времени, вы релизитесь 5 раз в неделю, и тем более, если вы предприниматель, катающийся на эмоциональных американских горках.
◆ стартап—это олимпийские игры, а вы атлет. Относитесь к себе, как к атлету, которому очень важно спать, есть правильную пищу, настраивать себя.
◆ сон—лучший ноотропик (прим. Ивана: препарат, улучшающий когнитивные способности). Если вы недосыпаете один час от вашей нормы—ваши когнитивные способности находятся на уровне человека с 10 промилле алкоголя в крови. Если вы хронически недосыпаете—это сильно влияет на решения, которые вы принимаете.
◆ ешьте здоровую еду. Фастфуд влияет на решения, которые вы принимаете
◆ регулярно занимайтесь спортом (прим. Ивана: мой психотерапевт периодически заставляет меня заниматься спортом, если я пессимизирую спорт в пользу работы, так как стабильная кардионагрузка от 20 минут круто сжигает кортизол, на котором мы работаем в режиме стресса, то есть ВСЕГДА). Я замечаю по себе, что спорт помогает лучше принимать решения
◆ держите свой мозг на здоровой диете: как минимум, один день в неделю отключайтесь от работы; много читайте, не важно что, просто читайте; откажитесь от дешёвого дофамина: фейсбука, инстаграма, ютюба
◆ учитесь осознанности: когда вы воспринимаете свои эмоции, как происходящее с вами со стороны, вы можете принимать лучше решения в моменте, вам проще переживать тяжёлые периоды. Как? С помощью медитации (прим. Ивана: и психотерапии)
◆ минимизируйте переключения контекста и старайтесь как можно дольше находиться в состоянии потока (прим. Ивана: про это есть классная книга Flow by Mihaly Csikszentmihalyi)
◆ по классификации Robert’а Kegan’a: человек в своей жизни может пройти 5 стадий: 1. Детство 2. Следование исключительно собственным эгоистичным целям—на этом этапе человек плохо приспособлен для работы в команде. 3. Следование интересам общества и дискриминация собственных интересов. 4. Отстаивание собственных интересов и ценностей в обществе, с учётом интересов других людей (лучшая стадия для стартапера на этапе поиска Product<>Market Fit). 5. Этап осознанного переключения между разными системами и майндсетами и умения создать любую систему (такие люди хорошо управляют талантливыми людьми).
Ух, очень круто! Я заказал две книги по выступлению Daniel’а: Immunity to Change by Robert Kegan и Finite and Infinite Games by James P. Carse
🔗 https://youtu.be/LH1bewTg-P4
Daniel рассказывает как основателю выстроить личные рутины и какие ментальные модели использовать, чтобы выжить и победить, когда вы делаете свой стартап. Обязательно посмотрите это видео если у вас катастрофически не хватает времени, вы релизитесь 5 раз в неделю, и тем более, если вы предприниматель, катающийся на эмоциональных американских горках.
◆ стартап—это олимпийские игры, а вы атлет. Относитесь к себе, как к атлету, которому очень важно спать, есть правильную пищу, настраивать себя.
◆ сон—лучший ноотропик (прим. Ивана: препарат, улучшающий когнитивные способности). Если вы недосыпаете один час от вашей нормы—ваши когнитивные способности находятся на уровне человека с 10 промилле алкоголя в крови. Если вы хронически недосыпаете—это сильно влияет на решения, которые вы принимаете.
◆ ешьте здоровую еду. Фастфуд влияет на решения, которые вы принимаете
◆ регулярно занимайтесь спортом (прим. Ивана: мой психотерапевт периодически заставляет меня заниматься спортом, если я пессимизирую спорт в пользу работы, так как стабильная кардионагрузка от 20 минут круто сжигает кортизол, на котором мы работаем в режиме стресса, то есть ВСЕГДА). Я замечаю по себе, что спорт помогает лучше принимать решения
◆ держите свой мозг на здоровой диете: как минимум, один день в неделю отключайтесь от работы; много читайте, не важно что, просто читайте; откажитесь от дешёвого дофамина: фейсбука, инстаграма, ютюба
◆ учитесь осознанности: когда вы воспринимаете свои эмоции, как происходящее с вами со стороны, вы можете принимать лучше решения в моменте, вам проще переживать тяжёлые периоды. Как? С помощью медитации (прим. Ивана: и психотерапии)
◆ минимизируйте переключения контекста и старайтесь как можно дольше находиться в состоянии потока (прим. Ивана: про это есть классная книга Flow by Mihaly Csikszentmihalyi)
◆ по классификации Robert’а Kegan’a: человек в своей жизни может пройти 5 стадий: 1. Детство 2. Следование исключительно собственным эгоистичным целям—на этом этапе человек плохо приспособлен для работы в команде. 3. Следование интересам общества и дискриминация собственных интересов. 4. Отстаивание собственных интересов и ценностей в обществе, с учётом интересов других людей (лучшая стадия для стартапера на этапе поиска Product<>Market Fit). 5. Этап осознанного переключения между разными системами и майндсетами и умения создать любую систему (такие люди хорошо управляют талантливыми людьми).
Ух, очень круто! Я заказал две книги по выступлению Daniel’а: Immunity to Change by Robert Kegan и Finite and Infinite Games by James P. Carse
🔗 https://youtu.be/LH1bewTg-P4