Ваня Замесин про продукт, психологию и картину мира
39.1K subscribers
928 photos
128 videos
2 files
866 links
Делаю умное лицо

Основал Мету [bemeta.co], создал методологию развития продуктов AJTBD и веду самый популярнй тренинг по продукту «Как делать продукт» [zamesin.ru/producthowto]

@ivanzamesin

В канале рекламу не размешаю, по сотрудничеству → @alenamins
Download Telegram
Forwarded from make sense podcast
310-ый выпуск подкаста make sense: О продвинутом уровне Jobs To Be Done, графе работ и механиках формирования ценностей

«Когда тебе показывают оффер — ты предвкушаешь удовольствие владения чем-то. Когда показывают цену — мозг оценивает через боль, чего нужно лишиться, чтобы получить это удовольствие. А потом мозг взвешивает будущее удовольствие, сравнивая его с затратами. По какой формуле он это делает — пока неизвестно».

«Принятие решения о покупке — это подмножество действий человека. Нужно понимать причину, логику и систему, которые определяют эти действия».

Гость: Иван Замесин
Автор методологии Advanced Jobs To Be Done и курса «Как делать продукт»

Ведущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSense

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве.

О чем выпуск:

01:17 — Зачем нужен Jobs To Be Done и как люди принимают решение о покупке
06:27 — О пути к подходу JTBD и тестировании теорий
09:21 — Потребности человека на разных уровнях развития
12:08 — Уровни JTBD: нижнеуровневая и верхнеуровневая работа
15:13 — Как маркетинг помогает продавать верхнеуровневую работу
16:29 — Психология формирования ценности
20:05 — Как работает отрицательная мотивация
22:33 — Что происходит, когда ожидания не совпадают с реальностью?
28:17 — Как скорректировать ожидания, чтобы не проигрывать в конкуренции
31:00 — Как определить ценность продукта и провести правдивый ресерч
36:09 — Можно ли создать продукт для всех?
40:40 — Механики создания ценностей продукта
50:27 — Как растить средний чек с помощью коммуникаций и JTBD
54:25 — Личные джобы ЛПР и бизнес-цели продукта

В подкасте упоминаются:
"Структура научных революций" Томас Кун https://clck.ru/3AmXzn
"Как рождаются эмоции" Лиза Фельдман Барретт https://clck.ru/3AmY6u

Слушать:

iTunes: https://clck.ru/3AnaNB
Castbox: https://clck.ru/3AnaRe
Яндекс Музыка: https://clck.ru/3AnaGo
Google Подкасты: https://clck.ru/3AnaWy
mave: https://clck.ru/3AnaKh
YouTube: https://youtu.be/4s8l1fLXQxs&&

@mspodcast
Про что в контексте развития продуктов и JTBD вам интересно читать от меня?

Я сейчас проживаю один из самых интенсивных процессов трансформации в моей жизни: мне удалось почти победить зависимость от ютубчика, прикурилась медитация [не мог прикурить 7 лет], стал значительно лучше себя чувствовать, ушли депрессивные эпизоды, отказался от антидепрессантов. Писал про это во втором канале, если хотите, могу и тут в деталях рассказать про эту трансформацию и что к ней привело.

Но сейчас не об этом.

Одна из главных штук, которая у меня разблокировалась: это возможность планировать задачки и потом их делать.

Прикиньте, я шесть лет НЕ МОГ планировать задачки и потом предсказуемо их делать. То есть АБСОЛЮТНО ВСË, что я создавал последние годы—это была или реактивная работа, или если в моменте у меня появлялся импульс и был ресурс—я реализовывал импульс. А теперь, я могу подумать на пару лет вперёд, придумать стратегию, декомпозировать их на задачки, запланировать эти задачки и сделать их. Так у меня родились за последние полгода новая версия «Что делать когда жопа», новая версия методологии и тренинга по продукту. Ебануться, конечно, как я выжил вообще?

Из-за этой проблемы, раньше я не мог предсказуемо писать полезные штуки в этот канал 🙂

А теперь могу

Теперь к сути:

Я сейчас пересобираю концепцию, смыслы и стратегию этого канала, и мне нужна ваша помощь.

Напишите пожалуйста в комментариях про что вам интересно почитать в контексте создания и развития продуктов? На какие вопросы вы хотите, чтобы я ответил
и про что рассказал? ВДРУГ вам интересен Jobs To Be Done, чо эт за хрень и зачем он нужен? 🙂
В эту субботу в Белграде пройдёт фестиваль УЗОРЫ [писал про него парой постов выше], а пока мы со всех сил к нему готовимся, хочу поделиться тем, как прошёл прошлый наш с Алёнушкой [моей женой] фестиваль «ОР на Дунае», который мы организовали в октябре прошлого года.

ОР на Дунае и УЗОРЫ очень внезапно появились в нашей жизни. ОР организовался всего за неделю (!!!). Алёнушка и команда переживают сильный эмоциональный и энергетический подъём, готовя инсталляции и арт-объекты для УЗОРОВ. Говорят, что их очень давно так не штырило.

Причём, я не особо фанат фестивалей: не горел желанием попасть на Burning Man, с Огонька уехал на третий день, на Lampu вообще не понял прикола, при этом, блин, организовываю уже второй фестиваль.

Это очень странно

Но мы с женой чувствуем, что эти фестивали—начало чего-то большого, красивого и важного и позволяем им рождаться. Вообще, в нашей жизни мало место празднику, танцам и радости. Много работы, продуктивности, достиженчества, саморазвития, терапии, а праздника мало. Не порядок

Предлагаю вам посмотреть влог про то, как прошёл прошлый фестиваль

🔗 https://www.youtube.com/watch?v=V8Ctj3eU79k
Семейная терапия топ

Среди всех практик и помогающих штук, которые я пробовал, семейная терапия точно входит в топ-5. Но, блин, так мало пар используют этот офигенный инструмент.

Как обычно бывает: живёт себе пара, любятся, милуются, фотчки совместные в соцсетчках выкладывают, и всё у них классно, пока не наступает кризис. Он не предупредил, что придёт поздно, она: “ты меня не любишь!”, он: “ты не даёшь мне личное пространство”, она: “ты холодный!” и понеслось по кругу. Потом они успокаиваются, мирятся, но кое-что изменилось: Он старается теперь всегда предупреждать, но в глубине души чувствует, что его ограничивает. Она “терпит” его “холодность”, но в глубине души злится на него.

Мир продолжается какое-то время, пока не случается следующий триггер, и конфликт повторяется. Потом ещё раз повторяется, и ещё раз. Всё это время раздражение копится, внутренняя дистанция увеличивается.

Ключевая проблема в том, что оба попадают в боль и травмы друг дружки, и её “ты меня не любишь” не про реального мужа, а про травму отвержения от папы. А его “ты не даёшь мне личное пространство” не про реальную жену, а про контролирующую маму. Да даже если они не сцепились травмами, не осознались, не отловили, не поговорили на языке эмоций и чувств, а сразу прыгнули в обвинения. И никто потом не взял ответственность за то, чтобы разобраться что в коммуникации сломалось и как это исправить.

Семейная терапия помогает починить коммуникацию и научиться выходить из таких циклов.

Мы с женой примерно за полтора года семейной терапии смогли отловить около пяти таких циклов, где мы проваливаемся в травматические реакции и неосознанно причиняем друг другу боль в конфликтах. Мы научились жить с уважением к особенностям и травмам друг друга.

Семейный терапевт делает много крутых штук, но одна из ключевых [на мой взгляд]: в каждой коммуникации помогает вспомнить, что мы общаемся из позиции любви друг к другу. И что я это говорю не потому что хочу сделать тебе больно, а потому что люблю тебя, но мне страшно/больно/я чувствую стыд, и поэтому я сказал(а) вот это”.

Если у вас накопилось много обиды, злости, раздражения из-за того, что у вас не получалось сесть и поговорить про то, что у вас болит друг с другом, то семейная терапия на какое-то время может сделать больнее, потому что эту боль придётся достать и смотреть в неё. Но потом станет легче. Даже, если лучшим решением, в итоге, будет разойтись.

Я благодарен семейной терапии за то, что мои с женой отношения стали глубже, мощнее, честнее.



На курсе «Что делать когда жопа», мы нормализуем психотерапию и изучаем как нам мешают жить травмы, дисфункции и ограничивающие установки. Ближайший поток 1 июля
Apple перепрыгнули через себя несколько раз в сегодняшнем WWDC Keynote

Я уважаю компанию Apple и их продуктовый подход, и для меня все Keynote от Apple—главные медиа-события в году. Я посмотрел Keynote с сегодняшнего WWDC, и как продакт имею сказать следующее:

→ это был самый насыщенный фичами WWDC киноут эвар, плотность инфы x3 от обычного WWDC
→ не зассали интегрировать чатжипити, насколько я понял 4o будет бесплатной!!
→ нейросети интегрированы на уровне операционной системы на две головы круче майкрософта
→ с поддержкой сторонних приложений
→ сири наконец-то не инвалид! утверждают, что сири переработана [даж иконка новая], умеет теперь собирать инфу с устройства, перепроверять инфу и выполнять задания на телефоне типа супер шорткатс
→ есть генерация картинок, промптинг сделан как крафт в рпг, где ты смешиваешь несколько иконок и смотришь что получается. Выглядит оч интересно, надо будет посмотреть как это будет работать
→ часть вычислений на устройстве, видимо, чтобы экономика сошлась + офигенный стратегический ход когда у тебя уже есть устройства и экспертиза в ai чипах, см m-линейку процессоров и только 4 года спустя майкрософт анонсируют "убийцу M3" в виде Snapdragon Elite X. Видимо, у эпла будет фора в пару лет
→ Apple Intelligence кринжово и гениально
→ оооооочень много продуктово крутых [в демо] внедрений LLMок на уровне операционной системы, один smart reply чо стоит. Убили тьму тмущую работ
→ все AI внедрения—это то, каким в моей голове всегда должен был быть AI текущего технологического уровня. AI должен жить не во вкладке браузера и даже не в браузере и не отдельном приложении, а на уровне операционной системы и устройства, так как весь контекст у тебя как внутри ОС, так и вокруг устройства: камера, локация
→ главное, чтобы это всё норм работало на не эпловых приложениях, не только в США и не только на английском
→ iOS норм, iPadOS meh, macOS норм
→ ну и главная нихуясебеинновация: впервые спустя 14 лет после релиза айпада на айпаде появился КАЛЬКУЛЯТОР. В этом году точно будет апокалипсис

суммаризация сделана бай Ваняжипити версии 37х, бенчмарков нет, скорее всего проигрывает 4o, если хотите научиться создавать ценность как эпол, вы знаете что делать
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Двухминутный рекламный ролик от Apple с 18 фичами, которые они показали сегодня
Я дико угораю вот с этого мема

потому что он жизненный
Инфляция пиздеца или «ну давайте, удивите нас»

Летом 2022 года я делал исследование автомехаников за Уралом, и они все говорили примерно одно и то же «да блядь постоянно какая-то хуйня происходит, но мы привыкли, и тут подстроимся».

Я решил нарисовать картинку что мол русские—это такая нация, в которой бог специально выводит людей с высокими навыками адаптации посылая им потоки пиздеца. Потом подумал, что кто-нибудь нежный обидится и решил не выкладывать.

И лежала у меня ванильная версия этой картинки, мол “русского человека пиздецом не напугаешь”. Лежала-лежала, ждала часа когда наступит прям ПИЗДЕЦ.

Недавно вышла новость про повышение УСН, и все такие “ну да, пиздец, но мы были готовы, ничо, адаптируемся”. Вчера вышла новость что теперь уж точно нельзя продавать софт Российской Федерации и все такие “ну да, пиздец, ну ничо, адаптируемся”.

Сегодня Оля Соколова пишет пост, что «за эти годы русские управленцы стали сверх прокачанные» и я понял, что такими темпами я не выложу эту картинку, потому что НУ ДАВАЙТЕ УДИВИТЕ НАС.

Я ни в коем случае не хочу обесценить боль. Но одновременно с болью, у нас вырастают мощные навыки адаптации, и я предлагаю это ценить и поддерживаю мысль Оли.
В пятницу проведу стрим про курс «Что делать когда жопа»

21 июня в 19:00 msk я проведу бесплатный стрим, в котором расскажу основные идеи из курса «Что делать когда жопа», а так же отвечу на вопросы зрителей.

В курсе «Что делать когда жопа» [1 июля следующий поток] вы узнаете как воспитание, окружение в котором мы росли, установки и нормы которые нам транслировались, травмы, которые наносили нам родители влияют на нашу взрослую жизнь, вызывают боль, ограничивают нашу свободу, не дают жить свою жизнь. Кроме этого, вы узнаете, зачем и как брать ответственность, изучите умеете ли вы накапливать ресурс, психологические опоры и какие стрессоры в вашей жизни сжирают ваш ресурс.

Поскольку курс новый [три года не вёл], я хочу в эту пятницу провести стрим, на котором расскажу про что курс, на каких исследованиях и моём опыте он основан, поделюсь основными идеями курса и отвечу на вопросы.

Чтобы узнать информацию про стрим, получить ответы на вопросы, получить слайды и доп информацию—подпишитесь на канал

🔗 Канал с информацией про пятничный стрим
Про исследование devcrowd и следующие потоки тренинга «Как делать продукт»

Полтора года назад я фулл-тайм сфокусировался на развитии методологии и тренинга по продукту, и в исследовании devcrowd рынка продактов 2024 года виден результат:
→ я остался экспертом #1 среди продактов
→ по русскоязычным источникам информации по продакт-менеджменту канал @zamesin с 6й позиции и 33% поднялся до 2-3 позиции с 40% читающих
→ ну и главное: тренинг по продукту с 14% из тех, кто проходили обучение поднялся до 22% на второе место среди всех обучающих продуктов

Я специально не постил ссылку на участие в опросе в своих каналах, так как мне было интересно увидеть % проходящих моё обучение и читающих меня за пределами влияния моего канала и для меня крайне важно увидеть, что мой тренинг «Как делать продукт» топ-2 среди всех продуктов после симулятора Олега даже с учётом доверительных интервалов.

Спасибо вам за доверие, я буду продолжать работать дальше, чтобы создавать для вас ценность в том числе бесплатно в виде глав книги, гайдов интервью и новыми инструментами, над которыми я и моя команда сейчас работаем. А так же сохранять цены максимально доступными, так как мне важно, чтобы максимум людей и компаний могли себе позволить получить фундаментальное понимание принципов создания продуктов.

Я был рад в этом исследовании увидеть тенденцию на рост и я вижу, как инвестиции в то, чтобы искать ответы на такие вопросы как «Что такое ценность?», «Как выходить из прямой конкуренции?» и «Как JTBD помогает эффективнее решать бизнес-задачи?» проявляется в росте интересов продактов к моему каналу и тренингу.

Теперь про будущее: я готовлю ОГРОМНЫЙ апдейт тренинга, который съехал с 49 на 50й поток [октябрь 2024], в котором будет глубокий ресёрч причин отвалов клиентов и за счёт чего можно растить возвращаемость с алгоритмами как это чинить, новыми гайдами интервью, новыми механиками решения бизнес-задач, новыми алгоритмами исследований и кучей всего.

Хорошая новость: новый материал я буду постепенно добавлять на 48 и 49 потоках, притом, что 48 и 49 потоки будут по старой цене. Например, я уже пересобрал практики проведения JTBD-интервью, изучения графа работ, генерации гипотез ценности и решения стратегических задачек на основе графов работ.

Ближайший поток пройдёт с 9 июля, по старым ценам
→ от 34 900 руб
→ 9000+ специалистов и предпринимателей прошли тренинг
→ доступ к обновлениям материала останется навсегда
→ доступ к безопасному продуктовому сообществу без токсичности и флуда
→ вот основные тезисы текущей версии тренинга и методологии Advanced Jobs To Be Done

🔗 https://zamesin.ru/producthowto/
спасибо вам ❤️

[прошлое справа а будущее слева взрывает мозг конешно в этом отчёте]
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Новый выпуск подкаста!

У меня в гостях Карина Карамян, главный эксперт Меты—Сервиса Подбора Психотерапевтов.

Сегодня мы говорим про психотерапию, но на уровень глубже. Карина психодраматист, системный семейный психотерапевт. Мы с Кариной два года развивали Мету, и в моём сердечке Карина живёт как а) эксперт, б) супер этичный терапевт и ц) умный и интересный человек.

В подкасте разбираемся в базовом понимании психотерапии, мотивации становиться психотерапевтами; рассуждаем, как найти психотерапевта, нормально ли пить антидепрессанты и как быстро психотерапия даёт результаты.

Тайм-коды
00:03:34 Почему работает психотерапия?
00:09:09 Какая мотивация у людей становиться психотерапевтами?
00:14:55 Всё становится сложнее, когда начинаешь учиться психотерапии
00:16:36 Кому и зачем нужен психотерапевт?
00:22:27 Антидепрессанты
00:24:28 Как найти психотерапевта?
00:29:42 Как скоро психотерапия даёт результат?
00:34:46 Устройство психики и работа защит
00:44:18 Какие вопросы нужно задать себе перед выбором психотерапевта?
00:45:49 Хороший терапевт—это какой терапевт?
01:04:10 Непрошеные советы о психотерапевта

🔗Аудио: Apple, Google, Spotify, Yandex
🔗Видео: https://youtu.be/5yw6K0IWEW4
Мама: ты должен стать президентом
Папа: пошли на рыбалку, но учись хорошо
Работодатель: ебашь круглые сутки, бери ответственность, денег много не проси, ты что за деньги тут работаешь, мы работаем за идею
Коллеги по цеху: надо развиваться, все развиваются, я вон сколько мильярдов мульонов компании принёс, а ты сколько? а? ну, где твоё выступление на конференции? где твой телеграм-канал?
Инста: хочешь тёлочек возить по Балям да Дубаям—надо много зарабатывать, иметь пресс как у Дурова, а ну и бизнес как у Дурова. нет бизнеса—лошара, ну ничего, прыгай на мой курс лям за неделю
Страна: нологи плоти
Питерсон: уберись в комнате, свергни диктатора, плюнь в лицо Трюдо
Старшая по подъезду: соседи жалуются на звуки радости из вашей квартиры, вы всех раздражаете, срочно прекратите
Повесточка: ты должен стыдиться, что ты не лесбо-гей-афро-трансо-женщина
Последователи Хубермана: самое важное это солнечный свет в первые десять минут после пробуждения, потом тысячу бёрпи, потом ледяная купель, потом сауна, потом два резких вдоха и медленный выдох
Тиньков: ездишь в Россию—ты для меня умер
Отлетевшие с Бали: надо принимать все жизненные уроки, раскачивать энергию изобилия и благодарности
Хомяк: я знаю, ты хочешь, ну давай! потапай меня
ChatGPT: я умнее тебя и скоро заберу твою работу
Замесин: иди на психотерапию, изучай граф работ и переформулируй по ННО

Я: боже, блядь
9 июля стартует 48й поток тренинга «Как делать продукт»

Пройдя тренинг, вы узнаете алгоритмы решения следующих бизнес-задач:
→ как найти Product/Market Fit для нового продукта
→ найти сегменты и выбрать экономически самый привлекательный сегмент для будущего продукта или найти сегмент на который расширить текущий продукт
→ создать ценность для нового продукта или растить ценность существующего
→ эффективнее привлекать клиентов

И если вы сделаете качественное JTBD-исследование во время тренинга, то вы значительно продвинетесь по вашей бизнес-задаче и с высокой вероятностью найдёте сегмент, перестроите маркетинговую коммуникацию, получите гипотезы ценности.

И всё это без тыкания наугад, без пиления фич, которые не приносят деньги, а опираясь на строгую логику, знание потребностей и болей клиентов, знание психологии и эмоций, принципов работы мозга клиента.

Участвуя в практиках [на тарифе Практика], вы научитесь проводить JTBD-интервью, прокапывать граф работ, а так же генерировать гипотезы ценности и принимать стратегические решения на основе графа работ.

Я готовлю большой апдейт тренинга к 50го потоку [в октябре], и с октября мы повысим цены, НО, в 48м потоке уже есть новый материал из новой версии, в частности:
→ новые практики
→ новые гайды JTBD интервью и DEMO B2C JTBD-интервью
→ несколько новых механик решения бизнес-задач
→ десятки мелких дополнений, доработок, кейсов

Короче, больше материала и инструментов по старым ценам. А ещё, если вы хотите пойти на тариф с моим сопровождением, с 49го [!] потока в сентябре он сильно подорожает, сейчас 149к стоит.

В сентябре будет повышение цен, это предпоследний поток с текущими ценами
→ Вы будете бесплатно получать материалы всех будущих потоков
→ Вам будет доступно сообщество выпускников тренинга, в котором вы сможете решать свои профессиональные и карьерные задачи
→ 9000 человек прошли тренинг, средняя оценка ценности 9.2
→ Ваня Замесин эксперт №1 среди продактов
→ от 34 900 руб.

🔗 https://zamesin.ru/producthowto/
Кейс: Агентство недвижимости вырастило ROMI и конверсию в продажу с помощью Advanced Jobs To Be Done

Агентство недвижимости в Санкт-Петербурге увеличило количество встреч с клиентами на 30%, вырастило ROMI с 800% до 1200% и преодолело отметку в 20 млн рублей выручки с помощью методологии Advanced Jobs To Be Done.

Денис Леушин, собственник агентства недвижимости PLEADA прошёл тренинг «Как делать продукт» в марте этого года, поверил в сегментацию и создание ценности с помощью методологии Advanced Jobs To Be Done, перестроил привлечение, маркетинговую коммуникацию и продажи, и получил офигенный результат.

[в комментариях к этому посту Денис записал кругляш про этот кейс]

#кейсы_ajtbd

Читайте полный кейс в книге Вани Замесина «Как делать продукт»:

🔗 https://zamesin.ru/producthowto/book/case-romi-and-growth-strategy/