🟥 Запустили «Лист ожидания» на поезда дальнего следования холдинга РЖД

🎫 Новый онлайн-сервис предоставит возможность пассажиру купить билет на уже «распроданный» поезд, если в нём появятся места (например, добавили вагон или кто-то вернул билеты). При этом оставить «Заявку в лист ожидания» можно только на поезда, продажа билетов на которые открыта.

Механика очень проста:

1️⃣ Если при обращении к нашему сайту или веб-приложению пассажир не видит билетов на нужный поезд, то необходимо нажать кнопку «Заявка в лист ожидания», которая появляется, как только заканчиваются места в купейные, плацкартные и сидячие вагоны

2️⃣ Происходит автоматическое заполнение полей: маршрут, дата отправления, номер поезда

3️⃣ Далее пассажир самостоятельно вносит в заявку тип вагона, количество мест и требования к ним (любое/нижнее/верхнее/не боковое место, в одном купе или отсеке), персональные данные пассажиров, контактные данные (email/телефон — для оповещения о статусе заявки)

4️⃣ При появлении в системе билетов, удовлетворяющих запросу, пользователю поступает уведомление и ссылка для оплаты билетов в течение двух часов. Если за это время билеты не будут оплачены, бронь аннулируется и система предложит эти места следующим пассажирам.

Отменить заявку, посмотреть статус или перейти к оплате по ней можно из личного кабинета пассажира.

🔜 В перспективе «Лист ожидания» появится и в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» (сейчас там доступна опция «Отслеживание билетов»).

🎫 Наших пассажиров не остановить: уже 165 тыс человек приобрели билеты на поезд Челябинск – Бакал

Это статистика за год: маршрут был запущен в июле 2023 г. Самыми востребованными станциями на нём стали Челябинск-Главный, Златоуст, Миасс 1 и Чебаркуль.

На рейсах курсирует современный подвижной состав ЭП2Д, приспособленный для выхода как на высокие, так и на низкие платформы. Вагоны оснащены системой кондиционирования, светодиодными лампами, зоной для размещения крупногабаритного багажа и велосипедов.

☝️Отметим, до запуска электрички Челябинск-Бакал прямое железнодорожное сообщение на участке Златоуст – Бакал отсутствовало.

💳 Стоимость проезда на полный маршрут 871,20 рублей. Оформить проездные документы на поезд можно в пригородных кассах, терминалах самообслуживания, а также онлайн с помощью мобильного приложения «РЖД Пассажирам». Билеты продаются без указания мест.
➿➿➿➿
#пригородныеперевозки #поезда

😴 Сладких снов

🏫 В зале «Комфорт+» железнодорожного вокзала Челябинск установили капсулы для сна.

Спальное место рассчитано на одного человека и оборудовано:

🟢 USB-розеткой для зарядки гаджетов,
🟢 шумоизоляционными жалюзи,
🟢 отделением для хранения багажа.

⏰ Услуга предоставляется круглосуточно. Стоимость — от 300 рублей. В неё включен комплект одноразового постельного белья.

🚆 Истинные барды насладились гитарой не только на сцене, но и в дороге!

Порядка 300 пассажиров воспользовались «Грушинским экспрессом» с 28 по 30 июня, чтобы поучаствовать в 48 Всероссийском Ильменском фестивале. Несмотря на погодные условия, наибольшее количество пассажиров перевезено в первый день – более 100.

🤝 Благодаря совместной работе Южно-Уральской и Куйбышевской железных дорог в эти дни были назначены дополнительные туристические поезда по маршрутам Челябинск – Миасс – Челябинск и Уфа – Миасс – Уфа. АО «Башкортостанская ППК» выступила в качестве официального перевозчика 48 Всероссийского Ильменского фестиваля авторской песни.

Полному погружению в атмосферу фестиваля способствовал уникальный исторический состав ЭР2К, посвященный памяти Валерия Грушина, а также кассовая зона на пригородном железнодорожном вокзале Челябинск, оформленная в туристическом стиле.🏕️🎸