Вы уделяете очень много времени работе с клиентами. Находите новых гостей, боретесь за лояльность постоянных посетителей. Но не менее активной должна быть и работа с командой — ведь именно от вовлеченности сотрудников зависит успех вашего бизнеса. Наша подборка именно об этом 😎

🔝 Как повысить мотивацию специалистов (и это не только про деньги!)
😓 Что делать, если в коллективе появился токсичный сотрудник, которого любят клиенты
✅ Как не ошибиться с выбором сотрудника

Новый дайджест с 15 обновлениями 😍

Улучшайте бизнес-результаты с записью на групповые события в новом виджете, ускоренным управлением расписания и 5 новыми сервисами в разделе «Интеграции». Не пропустите — дайджест уже в блоге ✅

Кейс «Вау!Паспорт» — отличный пример того, как используют YCLIENTS компании не из сферы красоты, спорта и медицины.

Владелец студий красивых фото на документы Миша Маклаков рассказал, почему он пользуется нашим сервисом с момента запуска бизнеса. Вот несколько тезисов из кейса.

📷 Работаем по онлайн-записи с момента запуска

Наша бизнес-модель отличается от обычных студий «фото у дома». Работаем с каждым клиентом индивидуально, это не потоковая история. На одну съемку уходит 20–30 минут. Поэтому понимали: нужна запись и удобная программа, чтобы не было очередей и мы могли спланировать загрузку.

💰 С возможностями YCLIENTS мы зарабатываем больше

Сейчас 60% клиентов записываются онлайн: через виджет на сайте, карты, директ Яндекса. Еще 40% звонят или пишут в социальные сети.

В виджете онлайн-записи мы добавили продажу сертификатов. Оказалось, что наши сертификаты очень часто дарят на 20-летие, когда человеку в первый раз нужно менять паспорт. Самое время, чтобы исправить неудачную фотографию.

😎 Для меня важно удобство. Я не человек Google-таблиц и Excel

Отлично, когда все процессы в единой системе. Аналитика YCLIENTS позволяет следить за базовыми показателями. Мы смотрим количество записей, доходы студии и процент заполненности. Отслеживаем, какие часы и дни более загруженные. Еще удобно контролировать график работы фотографов, а зарплата сама считается как надо.

Читайте кейс «Вау!Паспорт» полностью в нашем блоге ❤️

6 лучших постов этой зимы — убедитесь, что прочитали их все 🔥

Применяйте наши советы и рекомендации лидеров рынка в сфере услуг!

🔝 Аналитика рынка и итоги 2022 года от YCLIENTS

💰 Почему студия приносит недостаточно дохода и как решить эту проблему

😡 Как вести себя с токсичным сотрудником

💻 6 каналов на YouTube, которые вы посмотрите с удовольствием

📽 Фильмы для бьюти-предпринимателей

😞 Как не выгорать самому и не дать сделать это команде