Мы придумали новую фичу в Т—Ж: наирелевантнейшие рекомендации статей

Читатель открывает гайд, скажем, о поступлении в медвуз. В конце гайда — небольшой тест, который делит читателей на 11 сегментов
и предлагает каждому подходящие дополнительные материалы.

Вот пример.

Наш читатель Вася — ученик 11-го класса, планирует поступать на бюджет, но боится, что не наберет нужное количество баллов. Мы отправляем ему пачку наших Т—Жшных материалов, которые помогут повысить шансы на поступление:

🔹 Калькулятор, который посчитает, что выгоднее в его случае: копить на платное или нанимать репетитора.

🔹 Перечень популярных специальностей в неочевидных вузах, где проходные баллы меньше, чем в топовых.

🔺 Советы экспертов, как эффективнее готовиться к ЕГЭ.

🔹 Способы получить дополнительные баллы.

🔹 Обзор олимпиад, которые дают преимущества при поступлении.

🔺 Рекомендации психолога о том, как перестать переживать и настроиться на конструктив.

И много других материалов по теме.

В итоге наш читатель видит не блок с рекомендациями, что еще почитать по теме, а подобранные конкретно для его ситуации материалы.

Пока мы сделали тест только по теме поступления, но в работе еще несколько.

Это премьера и для Т—Ж, и для меня: такую штуку я делала впервые.

И знаете что? Это было так дико интересно: пытаться так глубоко залезть в голову к читателю и подобрать для него самое-самое помогающее! ❤️

Над тестом работала большая команда: мы смотрели на ЦА с разных ракурсов, извели кучу пространства на Miro, переделывая логику теста, все это красиво сверстали и запульнули в кучу статей.

Теперь я буду следить за метриками, потом расскажу, как эта фичу восприняли читатели.

Пощёлкать тест можно здесь, приходите!

#хардовое

Почему бы не рассказать историю двухлетней давности.

Ко мне обратился стартап, задача — запустить блог на vc.ru и выпускать по 1-2 статьи в месяц. Фаундер пришёл не по сарафану, где-то сам меня нашёл.

Мы созвонились, я набросала ему примерную стратегию, но сотрудничество не состоялось: клиенту оказалось дорого.

Проходит месяц. Ко мне стучится знакомая авторка, которая делает первые шаги в медиа. Слёзно просит отредактировать статью, которую написала для клиента:

«Нужна ровная логичная хронология, с этим у меня проблемы. А еще помоги придумать сильный заг, лид и вопрос в конце».

Я проглатываю удивление, что она (джуновый джун) берёт коммерческие тексты, присылаю ей номер карты и открываю гуглдок. Что там за клиент, вы уже догадались: тот самый, который приходил ко мне месяц назад.

Сюрпризы продолжаются: замечаю в тексте идеи, которые набросала на встрече с фаундером.

Но неприятнее всего оказалось качество статьи. Материал вышел поверхностным, рекламным. Оставляю много вопросов, которые авторке нужно вытащить из спикера. Она огорчается и говорит, что фаундер просил сделать материал из той фактуры, что уже есть. Я терпеливо объясняю, почему такой текст не взлетит и словит кучу хейта.🙈

Малую часть моих предложений учли, а что происходило дальше — не знаю. Статья вышла почему-то спустя полгода и набрала свои логичные 4000 просмотров. Больше этот стартап в своем блоге ничего не выпускал.

Морали у этой истории не будет: мне показалось неэтичным раскрывать это всё обеим сторонам. Но не думаю, что фаундер продолжает верить в контент-маркетинг по цене ужина в каком-нибудь патриковском ресторане. Авторка тоже вроде бы поняла, что без команды пока не справится. А меня всё ещё не отпускает этическая дилемма: стоило ли вообще помогать с редактурой в этой ситуации.

🔹🔹🔹

Что думаете? Рынок узкий, что-то мне подсказывает: у вас тоже случалось нечто похожее.

#рыночное

«Сходи-ка к психологу, Оль. У тебя завышенные амбиции, может, это надо обсудить со специалистом», — сказала мне когда-то бывшая начальница на обычном 1-2-1, когда мы обсуждали моё развитие в корпорации.

Это только одна из трешовых историй, которые происходили со мной за 8 лет в профессии. Не то, что их было много, но я чувствую жгучее желание поделиться.

Дело в том, что вчера вышло моё интервью журналу «Кто студент» – о том, какие редакторы растут быстрее, как развивалась я сама и как мы в Т—Ж делаем гайды, которые помогают миллионам людей.

И вот как читателю мне в этом интервью не хватило драмы.

Если хотите, расскажу:

🔹 Про одно из первых мест работы – региональное СМИ, главредка которого насмехалась над текстами авторов, а зарплату задерживали на 2 месяца

🔹 Как я уволилась из госсми (каюсь, было) с белой зарплатой и премиями и убежала в крутое онлайн-издание, куда меня без всяких конкурсов пригласили, но у нас не срослось: через два месяца я снова искала работу

🔹 Как училась работать с обратной связью в духе «фу, это некрасиво, писала какая-то школьница», когда в контент-агентстве помогала бизнесам вести колонки в медиа и запускать свои блоги.

🔹 Как сидела ночами, переписывая тексты за авторов, когда запустила своё агентство

В общем, не всё было идеально и дальше тоже не будет. Зато не скучно. И не было за эти годы ни минуты, когда бы я разлюбила редактуру, усомнилась в своем выборе, выгорела, бросила. Простите, опять какие-то розовые пони получились, но вот так и есть.🤷‍♀️

#карьерное

Минутка кринжа от чата джипити. Пахнуло неостроумным креативом Ленты.ру и РБК середины 2010-х.

Были и другие варианты. Выбирайте, кто вы:

💫 Капитан Текста
💫 Контент-фея
💫 Контент-чародейка
💫 Редактолог

Абсолютно я в этом отпуске.

Планы на неделю:
✔️ Покрыть темной морилкой подставку под цветы (пруф на фото ниже).
✔️ Сплести кашпо для другого растения.
✔️ Реорганизовать хранение в комодах, кухонных шкафах и гардеробной.
✔️ Лежать на шезлонге во дворе и смотреть, как плывут облака.

Никакого интеллектуального труда, никакого саморазвития. 😜

Хотя думаю, что к пятнице заскучаю и начну проходить курсы Т—Банка по системному мышлению и переговорам.

Картинку утащила у «Никакого правильно».

🚀 Нейросети в редактуре, эпизод 2

Несколько месяцев назад я начала использовать нейросети для решения рутинных задач — перевести в текст скан книги, отсортировать информацию по алфавиту, объяснить сложные термины.

Примерно тогда же знакомый фаундер попросил меня чекнуть SEO-статьи для блога, которые написал автор-джун. Его запрос звучал так:

Оль, посмотри: это совсем говно или что-то можно сделать?

Тексты оказались скучными и сухими, и фаундер предложил скормить нейросетям ToV блога и референсы — мои статьи и кейсы, с которых блог и начинался. Результат нас удивил: нейросети сделали куда более человечные, остроумные и интересные материалы. Конечно, они нуждались в редактуре. Но как первый драфт — очень даже.

На этом оптимистичном фоне я стала отдавать нейросетям всё больше разноплановых задач, причем одновременно в ChatGPT и Perplexity. Кое-что получалось суперенски, а что-то не работало вовсе. Поделюсь тут этим промежуточным опытом.

Что получается хорошо:

✔️ Промптинг. Нейросети составляют крепкие промпты, если дать все нужные вводные. В посте ниже — пример моего ТЗ на промпт для ежемесячного дайджеста о бизнесе.

✔️ Адаптация под разную ЦА. Нейросети умеют подстраиваться под заданные рамки — от простого «расскажи как пятилетнему ребенку» до подробного портрета — возраст, интересы, потребляемый контент, боли.

✔️ Обработка небольших текстов. Для пересказа, фактчека и анализа лучше давать текст маленькими порциями. Абзац нейросети обработают лучше, чем страницу, а страницу — лучше, чем целый лонгрид.

✔️ Обучение и погружение в тему. Недавно я редактировала знакомым предпринимателям книгу. Там было много технических деталей, и мне пришлось быстро погружаться в матчасть. Нейросети с этим очень помогли: на пальцах объяснили термины, которые никто внятно не расшифровал — на первых 10 страницах гугла, привели кучу примеров, рассказали о практиках в этой сфере.

✔️ Анализ данных. Нейросети классно прокладывают причинно-следственные связи, замечают тренды, сопоставляют данные.

Что получается плохо:

❌ Нейросети могут галлюцинировать, даже когда каждый промпт сопровождаешь просьбой «Не выдумывай, опирайся только на источники из списка — Х, У, Z». Иногда они сочиняют цитаты, путаются в датах и подсовывают несуществующие источники. Как справиться с этим на 100% — пока не знаю.

❌ Качественный фактчек — как повезет. Иногда получается выловить в статье ошибку, которую пропустили несколько редакторов, но нейросети всё ещё не видят в тексте ссылку на устаревший закон или ненаучный метод лечения.

Что по итогу: пока нейросети классно помогают в одних задачах и проваливают другие. Уверена, что дальше будет эффективнее: и я учусь с ними работать, и они напитываются контекстом.

#сериалонейросетях

🎁 ТЗ на промпт для ежемесячного дайджеста

Ты — мой промпт-инженер.
Твоя задача —- составить промпт, который поможет собрать дайджест бизнес-новостей, кейсов и мероприятий за [месяц и год]. Референсы прикладываю.
ЦА дайджеста — [описание].
Наполнение дайджеста — 5 рубрик, по 4-5 материалов в каждой.
Повтори задачу своими словами, и если что-то непонятно, задай вопросы, я на них отвечу.
Этот процесс будет повторяться, пока мы оба не убедимся, что ты точно понял задачу.
И только после этого ты сгенерируешь финальный промпт.

После этого нейросеть задала мне вопросы:

🔹Правильно ли я понимаю, что нужно создать шаблон промпта для регулярного составления дайджеста бизнес-новостей?
🔹Названия 5 рубрик для дайджеста?
🔹Требования к формату материалов в каждой рубрике?
🔹Какой желаемый стиль подачи информации?
🔹Есть ли ограничения по объему для каждого материала?
🔹Нужны ли ссылки на первоисточники?
🔹Какой тон повествования предпочтителен?
🔹Планируется ли использование каких-то метрик или критериев отбора материалов?

Когда я уточнила все детали, нейросеть сгенерировала промпт, который я теперь и использую.

К сожалению, даже при таком подробном промпте нейросети подбирают для дайджеста не самые релевантные материалы, поэтому большая часть работы — на человеке. Возможно, пока ей просто не хватает контекста и через какое-то время она будет лучше понимать интересы ЦА. Посмотрим.

#хардовое