Еженедельные новости о моих проектах
***
Главное событие - после месячного перерыва я возобновил тренировки по боксу. Правда пока онлайн, но опыт интересный.
***
Интеграти.
Пришла первая оплата от заказчика, который пришел после ввода карантина.
Хорошее дело, когда время на «удаленке» тратится с пользой. В данном случае у заказчика появилось время, чтобы заняться наведением порядка и автоматизацией.
Провели встречу с компанией, занимающейся продажей и сервисом грузовиков. Обсуждаем внедрение ЕРП. Планируем на следующей неделе согласовать цели и периметр проекта.
Высокая активность сейчас в сфере логистики. На неделе было две встречи. Одна из них перешла в выполнение тестового задания. Итоговое принятие решения о регулярном сопровождении на следующей неделе.
Забуксовавшее в начале марта внедрение ЕРП у текущего заказчика снова набирает темп. На следующей неделе активно готовимся к запуску.
***
Математика.
Один из новых клиентов в последний момент уже после согласования договора резко принял решение уйти к конкуренту. Несмотря на то, что мы достаточно сильно вложились на этапе предварительного анализа. Такое бывает.
Подходим к концу апреля. Все ждут информации по окончанию карантина. Это будет влиять на динамику майских контрактов.
В ближайшее время планируем запустить VIP-группу в телеграмм для наших клиентов. А также канал для всех. Следите за новостями.
***
Академия Аналитиков 1С проводит сегодня очередной вебинар.
Пока сидим дома самое время заняться обучением и тренировкой новых навыков.
Кто еще не был, приходите.
***
Через неделю майские праздники.
Это будут выходные? Или плавное продолжение карантина и самоизоляции?
***
Главное событие - после месячного перерыва я возобновил тренировки по боксу. Правда пока онлайн, но опыт интересный.
***
Интеграти.
Пришла первая оплата от заказчика, который пришел после ввода карантина.
Хорошее дело, когда время на «удаленке» тратится с пользой. В данном случае у заказчика появилось время, чтобы заняться наведением порядка и автоматизацией.
Провели встречу с компанией, занимающейся продажей и сервисом грузовиков. Обсуждаем внедрение ЕРП. Планируем на следующей неделе согласовать цели и периметр проекта.
Высокая активность сейчас в сфере логистики. На неделе было две встречи. Одна из них перешла в выполнение тестового задания. Итоговое принятие решения о регулярном сопровождении на следующей неделе.
Забуксовавшее в начале марта внедрение ЕРП у текущего заказчика снова набирает темп. На следующей неделе активно готовимся к запуску.
***
Математика.
Один из новых клиентов в последний момент уже после согласования договора резко принял решение уйти к конкуренту. Несмотря на то, что мы достаточно сильно вложились на этапе предварительного анализа. Такое бывает.
Подходим к концу апреля. Все ждут информации по окончанию карантина. Это будет влиять на динамику майских контрактов.
В ближайшее время планируем запустить VIP-группу в телеграмм для наших клиентов. А также канал для всех. Следите за новостями.
***
Академия Аналитиков 1С проводит сегодня очередной вебинар.
Пока сидим дома самое время заняться обучением и тренировкой новых навыков.
Кто еще не был, приходите.
***
Через неделю майские праздники.
Это будут выходные? Или плавное продолжение карантина и самоизоляции?
Первый кризис шестнадцатого.
В прошлых постах я писал про знаковые события декабря 2014-го и въезд в наш первый офис в феврале 2015-го.
С декабря 14-го года у нас пошел интенсивный рост.
Выручка росла в среднем на 60% каждый квартал.
И первый день рождения компании мы отпраздновали в конце сентября 2015-го в составе 11 человек.
Забронировали стол-автомобиль в «Саквояже беременной шпионки», классно посидели шумной компанией, а особо отличившиеся продолжили веселье в Rossi.
Нам было все ни по чем.
Да, у нас был небольшой кассовый разрыв в пару сотен тысяч осенью 2015-го, но мы спокойно прокредитовались пару-тройку месяцев за счет пенсионного фонда.
Как бы это ни звучало, тогда «можно» было. В декабре все долги погасили, успешно закрыв год.
Конечно же, я думал, что все само будет продолжаться также и дальше.
Но вот второй квартал 2016-го картину мира сломал.
Неумение делегировать должным образом и «потолок» в 10 человек вызвали управленческий кризис.
Моя деятельность была похожа на «жонглера». Задачи, проблемы, вопросы…
Мы очень сильно провалились в качестве и стали терять клиентов.
Несколько проектных задач были в работе у подрядчиков, стоимость которых начала превышать согласованную цену с клиентом.
Мы не могли выдерживать сроки. Мы набирали сотрудников, которые не справлялись с клиентами.
Хаос и бессистемное «барахтанье».
18 мая я провел общее собрание. Первое собрание в актовом зале.
Говорил о том, что мы можем. И о нашей тотальной неэффективности.
Это было еще одной моей управленческой ошибкой.
Из-за отсутствия веры в дальнейшую судьбу компании начались увольнения сотрудников.
Компания развалилась. Как домино.
В результате летом 2016-го нас осталось всего четверо, и мы переехали в новый маленький офис ближе к Ладожской с кассовым разрывом в 1 млн рублей.
Эту сумму складывалось из наших долгов подрядчикам, уволившимся сотрудникам, поставщикам и прошлому арендатору.
Это была первая яма. Жесткий удар. Он поменял мышление и научил базовым правилам по выходу из кризиса.
Что мы делали дальше и как быстро справились со сложностями, я расскажу в следующих постах.
В прошлых постах я писал про знаковые события декабря 2014-го и въезд в наш первый офис в феврале 2015-го.
С декабря 14-го года у нас пошел интенсивный рост.
Выручка росла в среднем на 60% каждый квартал.
И первый день рождения компании мы отпраздновали в конце сентября 2015-го в составе 11 человек.
Забронировали стол-автомобиль в «Саквояже беременной шпионки», классно посидели шумной компанией, а особо отличившиеся продолжили веселье в Rossi.
Нам было все ни по чем.
Да, у нас был небольшой кассовый разрыв в пару сотен тысяч осенью 2015-го, но мы спокойно прокредитовались пару-тройку месяцев за счет пенсионного фонда.
Как бы это ни звучало, тогда «можно» было. В декабре все долги погасили, успешно закрыв год.
Конечно же, я думал, что все само будет продолжаться также и дальше.
Но вот второй квартал 2016-го картину мира сломал.
Неумение делегировать должным образом и «потолок» в 10 человек вызвали управленческий кризис.
Моя деятельность была похожа на «жонглера». Задачи, проблемы, вопросы…
Мы очень сильно провалились в качестве и стали терять клиентов.
Несколько проектных задач были в работе у подрядчиков, стоимость которых начала превышать согласованную цену с клиентом.
Мы не могли выдерживать сроки. Мы набирали сотрудников, которые не справлялись с клиентами.
Хаос и бессистемное «барахтанье».
18 мая я провел общее собрание. Первое собрание в актовом зале.
Говорил о том, что мы можем. И о нашей тотальной неэффективности.
Это было еще одной моей управленческой ошибкой.
Из-за отсутствия веры в дальнейшую судьбу компании начались увольнения сотрудников.
Компания развалилась. Как домино.
В результате летом 2016-го нас осталось всего четверо, и мы переехали в новый маленький офис ближе к Ладожской с кассовым разрывом в 1 млн рублей.
Эту сумму складывалось из наших долгов подрядчикам, уволившимся сотрудникам, поставщикам и прошлому арендатору.
Это была первая яма. Жесткий удар. Он поменял мышление и научил базовым правилам по выходу из кризиса.
Что мы делали дальше и как быстро справились со сложностями, я расскажу в следующих постах.
2020.Апрель.Итоги
Дожили на удаленке до первого рубежа - майских праздников.
Время зафиксировать результаты месяца.
В Математике ситуация менялась каждую неделю. Сначала затишье, затем к середине месяца активизация и заключение новых договоров, к концу месяца отвал части новых и заморозка нескольких старых.
В итоге необходимого роста не получилось, плюс два договора АО вместо пяти.
Но при этом удалось сохранить текущий объем, даже получить прирост портфеля постоянных клиентов в выручке на 17,5 %.
Один из потенциальных заказчиков в апреле выбирал между нами, Кнопкой и МоимДелом. В итоге выбрал не нас, но приятно стоять на одной линейке с такими монстрами.
***
Выручка Интеграти на 20% ниже, чем за апрель прошлого года.
Подписаны три договора с новыми заказчиками.
И активно идет работа по расширению задач с текущими клиентами, в том числе активно работаем на топовом внедрении ЕРП.
Две трети от выручки месяца составили поступления от клиентов в сфере пищевой отрасли.
Туда и продолжаем двигаться.
***
Время онлайна.
Наша Академия 1С провела два очередных вебинара. На конец апреля (по итогам марта и апреля) мы вышли на 17 слушателей.
По плану должны были на 20, но компенсировали недобор участников за счет увеличения среднего чека. Кроме базового пакета у нас начались продажи продвинутого и ВИП.
Итого суммарно за март+апрель план по выручке перевыполнен на 29,5 %.
Это позволило нам покрыть стартовые инвестиционные расходы февраля.
С 5-го мая стартует второй поток и открываются продажи на третий-июньский.
Наше обучение вызвало интерес у представителей реального сектора. Лучших наших выпускников мы будем представлять компаниям, которым нужны в штат аналитики. Об одной из предварительных договоренностей я писал в предыдущих постах.
***
На текущий момент нам удалось сохранить команду по всем нашим проектам.
Продолжаем двигаться дальше с небольшими задержками по выплатам.
Приняли решение о сокращении площади офиса как минимум на май-июнь.
Частью команды будем продолжать работу на удаленке или на территории заказчиков.
Всех с майскими праздниками. Ждем постепенного выхода из карантина.
Дожили на удаленке до первого рубежа - майских праздников.
Время зафиксировать результаты месяца.
В Математике ситуация менялась каждую неделю. Сначала затишье, затем к середине месяца активизация и заключение новых договоров, к концу месяца отвал части новых и заморозка нескольких старых.
В итоге необходимого роста не получилось, плюс два договора АО вместо пяти.
Но при этом удалось сохранить текущий объем, даже получить прирост портфеля постоянных клиентов в выручке на 17,5 %.
Один из потенциальных заказчиков в апреле выбирал между нами, Кнопкой и МоимДелом. В итоге выбрал не нас, но приятно стоять на одной линейке с такими монстрами.
***
Выручка Интеграти на 20% ниже, чем за апрель прошлого года.
Подписаны три договора с новыми заказчиками.
И активно идет работа по расширению задач с текущими клиентами, в том числе активно работаем на топовом внедрении ЕРП.
Две трети от выручки месяца составили поступления от клиентов в сфере пищевой отрасли.
Туда и продолжаем двигаться.
***
Время онлайна.
Наша Академия 1С провела два очередных вебинара. На конец апреля (по итогам марта и апреля) мы вышли на 17 слушателей.
По плану должны были на 20, но компенсировали недобор участников за счет увеличения среднего чека. Кроме базового пакета у нас начались продажи продвинутого и ВИП.
Итого суммарно за март+апрель план по выручке перевыполнен на 29,5 %.
Это позволило нам покрыть стартовые инвестиционные расходы февраля.
С 5-го мая стартует второй поток и открываются продажи на третий-июньский.
Наше обучение вызвало интерес у представителей реального сектора. Лучших наших выпускников мы будем представлять компаниям, которым нужны в штат аналитики. Об одной из предварительных договоренностей я писал в предыдущих постах.
***
На текущий момент нам удалось сохранить команду по всем нашим проектам.
Продолжаем двигаться дальше с небольшими задержками по выплатам.
Приняли решение о сокращении площади офиса как минимум на май-июнь.
Частью команды будем продолжать работу на удаленке или на территории заказчиков.
Всех с майскими праздниками. Ждем постепенного выхода из карантина.
Еженедельные новости о моих проектах
***
Главное событие - майские праздники закончились.
***
Интеграти.
Несмотря на праздники, все выходные были рабочими.
В ключевом для нас проекте по ЕРП идет подготовка к запуску блоков продаж и транспортной логистики.
На конец апреля образовалось узкое место - перечень задач разработки, необходимых для запуска.
Все силы были брошены на это в режиме «харднонстоп».
Сроки запуска сдвинулись на 18-е, впереди неделя активной подготовки.
***
Математика.
За три рабочих дня согласовали планы на май в новых реалиях.
Для нас самые важные сейчас два показателя:
- количество новых договоров в месяц
- производственная маржинальность.
Над ними будем работать.
Приняли решение в этом месяце провести вебинар, тему анонсирую чуть позже.
***
Академия Аналитиков 1С начала второй поток обучения.
Вчера прошел очередной вебинар, сегодня уже пришли новые оплаты на третий июньский поток.
Майский план в полтора раза выше апрельского. Он уже выполнен на 28%.
Продолжаем набирать обороты.
***
Продолжаем работать, несмотря на продленный режим самоизоляции, что в общем-то никого не удивило.
До конца мая остается уже меньше трех недель.
Да прибудет с нами сила.
***
Главное событие - майские праздники закончились.
***
Интеграти.
Несмотря на праздники, все выходные были рабочими.
В ключевом для нас проекте по ЕРП идет подготовка к запуску блоков продаж и транспортной логистики.
На конец апреля образовалось узкое место - перечень задач разработки, необходимых для запуска.
Все силы были брошены на это в режиме «харднонстоп».
Сроки запуска сдвинулись на 18-е, впереди неделя активной подготовки.
***
Математика.
За три рабочих дня согласовали планы на май в новых реалиях.
Для нас самые важные сейчас два показателя:
- количество новых договоров в месяц
- производственная маржинальность.
Над ними будем работать.
Приняли решение в этом месяце провести вебинар, тему анонсирую чуть позже.
***
Академия Аналитиков 1С начала второй поток обучения.
Вчера прошел очередной вебинар, сегодня уже пришли новые оплаты на третий июньский поток.
Майский план в полтора раза выше апрельского. Он уже выполнен на 28%.
Продолжаем набирать обороты.
***
Продолжаем работать, несмотря на продленный режим самоизоляции, что в общем-то никого не удивило.
До конца мая остается уже меньше трех недель.
Да прибудет с нами сила.
Еженедельные новости
***
Главное событие - я выпил за неделю 7 кружек кофе и 5 банок энергетика.
***
Интеграти.
Проект ЕРП. Продолжается работа по подготовке к запуску блоков продаж и транспортной логистики.
Как обычно всплывают новые проблемы и нюансы. Сроки запуска снова перенесены на неделю.
Много сил было отдано интеграции ТСД с WMS SmartMobile.
До конца все настроить еще не успели, продолжаем на следующей неделе.
По новым клиентам продолжаем выстраивать работу. Успели уже сдать несколько небольших проектных задач.
***
Математика.
Лиды идут. Сроки принятия решений замедлились по сравнению с началом года.
Львиная доля заявок от московских компаний.
Ждут нашего визита для обсуждения условий сотрудничества.
Планируем до конца мая командировку. Если получится, то на следующей неделе.
Выбрали тему для вебинара. В Пн согласовываем маркетинговый план и дату проведения.
***
Академия Аналитиков 1С.
План месяца по поступлениям выполнен на 36%.
По продажам (с учетом платной брони и будущих поступлений) - на 68%
Идет плановая подготовка ко второму майскому вебинару.
Приняли решение о выпуске видео-курса на основе текущих записей. Он будет стоить дешевле и не будет привязан к дате старта.
Планируем запустить продажи до конца месяца.
***
Порадовал Сбер. Дали отсрочку по кредитному платежу на три месяца. Все решили без особой волокиты и онлайн.
С мая планировали сократить офисные площади. Но пока договорились о скидке на три месяца.
Остаемся в прежнем кабинете. Ребята по очереди ездят поливать пальму.
Надеемся на выход с июня.
***
Главное событие - я выпил за неделю 7 кружек кофе и 5 банок энергетика.
***
Интеграти.
Проект ЕРП. Продолжается работа по подготовке к запуску блоков продаж и транспортной логистики.
Как обычно всплывают новые проблемы и нюансы. Сроки запуска снова перенесены на неделю.
Много сил было отдано интеграции ТСД с WMS SmartMobile.
До конца все настроить еще не успели, продолжаем на следующей неделе.
По новым клиентам продолжаем выстраивать работу. Успели уже сдать несколько небольших проектных задач.
***
Математика.
Лиды идут. Сроки принятия решений замедлились по сравнению с началом года.
Львиная доля заявок от московских компаний.
Ждут нашего визита для обсуждения условий сотрудничества.
Планируем до конца мая командировку. Если получится, то на следующей неделе.
Выбрали тему для вебинара. В Пн согласовываем маркетинговый план и дату проведения.
***
Академия Аналитиков 1С.
План месяца по поступлениям выполнен на 36%.
По продажам (с учетом платной брони и будущих поступлений) - на 68%
Идет плановая подготовка ко второму майскому вебинару.
Приняли решение о выпуске видео-курса на основе текущих записей. Он будет стоить дешевле и не будет привязан к дате старта.
Планируем запустить продажи до конца месяца.
***
Порадовал Сбер. Дали отсрочку по кредитному платежу на три месяца. Все решили без особой волокиты и онлайн.
С мая планировали сократить офисные площади. Но пока договорились о скидке на три месяца.
Остаемся в прежнем кабинете. Ребята по очереди ездят поливать пальму.
Надеемся на выход с июня.
Еженедельные новости
***
Главное событие - перестал пить энергетики и уменьшил количество кофе.
***
Интеграти.
Проект ЕРП.
Очередь разработки разгребли. Инициировали согласование следующих этапов.
Следующая неделя ключевая - согласовываем объем и бюджет до конца третьего квартала.
От этого будут зависеть дальнейшие планы по развитию до конца года.
***
Математика.
Девушки наконец-то съездили в Москву к потенциальным заказчикам.
Три дня встреч.
Завтра обсуждаем итоги командировки и воронку договоров АО на июнь.
Обсуждение плана по вебинару перенесли на следующую неделю.
***
Академия Аналитиков 1С.
Провели второй майский вебинар.
В этот раз рекорд по участникам - 203.
Активная фаза продаж со спец оффером до вторника. Ждем результаты по выполнению майского плана.
***
Вернулись к собственной цифровизации.
Полтора месяца было не до этого, все время было направлено на привлечение новых клиентов и развитие текущих проектов.
Остро стоит задача расчета % маржи по работам в разрезе клиентов.
А также будем вводить фонды по направлениям и учитывать в разрезе них все поступающие денежные средства и расходы.
В целом кризис сделал свою основную задачу - показал все неэффективные места и проблемы.
Теперь предстоит расставить приоритеты и как можно скорее систематизировать ключевые процессы.
***
Главное событие - перестал пить энергетики и уменьшил количество кофе.
***
Интеграти.
Проект ЕРП.
Очередь разработки разгребли. Инициировали согласование следующих этапов.
Следующая неделя ключевая - согласовываем объем и бюджет до конца третьего квартала.
От этого будут зависеть дальнейшие планы по развитию до конца года.
***
Математика.
Девушки наконец-то съездили в Москву к потенциальным заказчикам.
Три дня встреч.
Завтра обсуждаем итоги командировки и воронку договоров АО на июнь.
Обсуждение плана по вебинару перенесли на следующую неделю.
***
Академия Аналитиков 1С.
Провели второй майский вебинар.
В этот раз рекорд по участникам - 203.
Активная фаза продаж со спец оффером до вторника. Ждем результаты по выполнению майского плана.
***
Вернулись к собственной цифровизации.
Полтора месяца было не до этого, все время было направлено на привлечение новых клиентов и развитие текущих проектов.
Остро стоит задача расчета % маржи по работам в разрезе клиентов.
А также будем вводить фонды по направлениям и учитывать в разрезе них все поступающие денежные средства и расходы.
В целом кризис сделал свою основную задачу - показал все неэффективные места и проблемы.
Теперь предстоит расставить приоритеты и как можно скорее систематизировать ключевые процессы.
2020.Май.Итоги
Весна закочнилась.
Лето началось. Обещали жаркое.
У Математики портфель клиентов на АО пополнился на 19,5 %. Пришло 3 новых клиента.
Еще 3 договора на подписании. Если они ОК, то получим итоговый прирост 52%!
Март и апрель мы снизили расходы на рекламу в два раза и получаем в два раза меньше лидов.
В случае подписания указанных выше договоров мы вернем прежний расход рекламного бюджета.
Производственный штат пока не расширяем. Перераспределили работу более эффективно, есть ресурс для новых заказчиков текущим составом.
***
Выручка Интеграти за май на 17% выше апрельской.
Потихоньку оживаем.
Основные силы были направлены на ключевой проект по ЕРП.
В феврале-марте со стороны заказчика были изменения в руководстве, что сильно снизило темп и образовало еще докризисную яму у нас.
По итогам мая мы вошли в фазу запуска блоков, которые буксовали.
Но основным результатом работы является то, что мы предварительно согласовали программу проектов и бюджет до конца года.
Это позволяет нам вернуться к прежним объемам, которые у нас были на конец 2019 года.
***
Майская работа по Академия Аналитиков 1С показала, что нам нужно переделать бизнес-план.
В текущем режиме мы не дожали продажи.
Выручка составила 75% от плана.
Чтобы выстроить быстрорастущую систему и не потерять в качестве, нам необходимо больше ресурсов. Больше людей, времени и денег.
Поэтому мы приняли решение до сентября остановить продажи и набор новых групп.
Третий поток начнется с июня.
Первый закончится в июле, второй закончится в августе.
Соберем итоговую обратную связь по курсу, внесем корректировки в программу.
За лето переделаем бизнес-план и дособерем к перезапуску недостающую команду. Перезапуск планируем на сентябрь.
***
Мы возвращаемся в офис.
Восстанавливаем социализацию:)
По итогам карантина приняли решение о комбинированном режиме: часть дней работаем в офисе, часть на удаленке.
Весна закочнилась.
Лето началось. Обещали жаркое.
У Математики портфель клиентов на АО пополнился на 19,5 %. Пришло 3 новых клиента.
Еще 3 договора на подписании. Если они ОК, то получим итоговый прирост 52%!
Март и апрель мы снизили расходы на рекламу в два раза и получаем в два раза меньше лидов.
В случае подписания указанных выше договоров мы вернем прежний расход рекламного бюджета.
Производственный штат пока не расширяем. Перераспределили работу более эффективно, есть ресурс для новых заказчиков текущим составом.
***
Выручка Интеграти за май на 17% выше апрельской.
Потихоньку оживаем.
Основные силы были направлены на ключевой проект по ЕРП.
В феврале-марте со стороны заказчика были изменения в руководстве, что сильно снизило темп и образовало еще докризисную яму у нас.
По итогам мая мы вошли в фазу запуска блоков, которые буксовали.
Но основным результатом работы является то, что мы предварительно согласовали программу проектов и бюджет до конца года.
Это позволяет нам вернуться к прежним объемам, которые у нас были на конец 2019 года.
***
Майская работа по Академия Аналитиков 1С показала, что нам нужно переделать бизнес-план.
В текущем режиме мы не дожали продажи.
Выручка составила 75% от плана.
Чтобы выстроить быстрорастущую систему и не потерять в качестве, нам необходимо больше ресурсов. Больше людей, времени и денег.
Поэтому мы приняли решение до сентября остановить продажи и набор новых групп.
Третий поток начнется с июня.
Первый закончится в июле, второй закончится в августе.
Соберем итоговую обратную связь по курсу, внесем корректировки в программу.
За лето переделаем бизнес-план и дособерем к перезапуску недостающую команду. Перезапуск планируем на сентябрь.
***
Мы возвращаемся в офис.
Восстанавливаем социализацию:)
По итогам карантина приняли решение о комбинированном режиме: часть дней работаем в офисе, часть на удаленке.
Еженедельные новости
***
Главное событие - ребята вернулись в офис.
***
Интеграти.
Проект ЕРП.
Начался запуск со всеми вытекающими.
Планерки, ошибки, «программа не работает»… все как обычно. Пользователи еще не начали работать в полную силу, несколько дней разрешена работа в двух системах.
На следующей неделе ввод данных в старую базу закроется, обратного пути нет.
Очередь новых задач превышает объем имеющихся ресурсов. Поэтому открываем вакансии на программиста и аналитика по ЕРП.
***
Математика.
С учетом того, что план по подписанию контрактов за прошлый месяц выполнен, мы со следующей недели увеличиваем рекламный бюджет в два раза.
Снова цель 100+ лидов в месяц.
Рассчитали текущую производственную рентабельность.
Поставили задачу - увеличить ее за июнь практически в два раза.
Проведение вебинара временно отменили.
***
В рамках собственной цифровизации начали переносить контроль ежемесячного бюджета по ДДС в нашу УНФ.
До этого планирование денежных потоков вели в гугл-таблице, но пора потихоньку самим «сапоги надевать».
***
Главное событие - ребята вернулись в офис.
***
Интеграти.
Проект ЕРП.
Начался запуск со всеми вытекающими.
Планерки, ошибки, «программа не работает»… все как обычно. Пользователи еще не начали работать в полную силу, несколько дней разрешена работа в двух системах.
На следующей неделе ввод данных в старую базу закроется, обратного пути нет.
Очередь новых задач превышает объем имеющихся ресурсов. Поэтому открываем вакансии на программиста и аналитика по ЕРП.
***
Математика.
С учетом того, что план по подписанию контрактов за прошлый месяц выполнен, мы со следующей недели увеличиваем рекламный бюджет в два раза.
Снова цель 100+ лидов в месяц.
Рассчитали текущую производственную рентабельность.
Поставили задачу - увеличить ее за июнь практически в два раза.
Проведение вебинара временно отменили.
***
В рамках собственной цифровизации начали переносить контроль ежемесячного бюджета по ДДС в нашу УНФ.
До этого планирование денежных потоков вели в гугл-таблице, но пора потихоньку самим «сапоги надевать».
Еженедельные новости
***
Главное событие - солнце на выходных порадовало.
Правда у меня успело сгореть лицо.
***
Интеграти.
Проект ЕРП. Хроники запуска.
Старую базу не закрыли. Есть ряд организационных проблем как на стороне заказчика, так и технические сложности в течение недели на нашей стороне.
Организован двойной ввод данных, в том числе обмены между новой и старой базой.
Из основных достижений - перешли на ввод заказов в ЕРП. Осталось перевести операционистов (отгрузка со склада) и логистов, они пока еще вводят и печатают документы в 7-ке.
По другим клиентам также продолжаются сопровождение и плановые внедрения.
Из интересных задач на прошедшей неделе делали интеграцию УАТ с процессинговым центром ЕКА для логистической компании.
***
Математика.
С этой недели увеличили рекламный бюджет в два раза, количество лидов снова стало расти.
Сейчас пока их ведем в Гугл-таблице. Самое время переходить на CRM.
Скорее всего это будет Битрикс24 на первое время.
Мы имеем следующую воронку:
- звонок и закрытие на встречу
- встреча и закрытие на аудит базы
- аудит и оценка
- согласование и подписание договора
- оплата и старт работы
Сейчас мы знаем общую конверсию из лида в договор. В среднем она составляет 5%.
Пора замерять конверсию на каждом шаге, чтобы повысить эффективность и поднять продажи.
***
Продолжаем собственную цифровизацию.
Перенос контроля ежемесячного бюджета по ДДС в УНФ начали с бюджета зарплаты и бюджета административных расходов.
Все административные расходы вынесены в отдельное подразделение УК (Управляющая компания) и распределяются по бизнес-направлениям.
Автоматизируя свой бизнес, испытываешь совсем другие чувства, чем когда работаешь на заказчика. Это уже больше тянет на хобби :)
***
Главное событие - солнце на выходных порадовало.
Правда у меня успело сгореть лицо.
***
Интеграти.
Проект ЕРП. Хроники запуска.
Старую базу не закрыли. Есть ряд организационных проблем как на стороне заказчика, так и технические сложности в течение недели на нашей стороне.
Организован двойной ввод данных, в том числе обмены между новой и старой базой.
Из основных достижений - перешли на ввод заказов в ЕРП. Осталось перевести операционистов (отгрузка со склада) и логистов, они пока еще вводят и печатают документы в 7-ке.
По другим клиентам также продолжаются сопровождение и плановые внедрения.
Из интересных задач на прошедшей неделе делали интеграцию УАТ с процессинговым центром ЕКА для логистической компании.
***
Математика.
С этой недели увеличили рекламный бюджет в два раза, количество лидов снова стало расти.
Сейчас пока их ведем в Гугл-таблице. Самое время переходить на CRM.
Скорее всего это будет Битрикс24 на первое время.
Мы имеем следующую воронку:
- звонок и закрытие на встречу
- встреча и закрытие на аудит базы
- аудит и оценка
- согласование и подписание договора
- оплата и старт работы
Сейчас мы знаем общую конверсию из лида в договор. В среднем она составляет 5%.
Пора замерять конверсию на каждом шаге, чтобы повысить эффективность и поднять продажи.
***
Продолжаем собственную цифровизацию.
Перенос контроля ежемесячного бюджета по ДДС в УНФ начали с бюджета зарплаты и бюджета административных расходов.
Все административные расходы вынесены в отдельное подразделение УК (Управляющая компания) и распределяются по бизнес-направлениям.
Автоматизируя свой бизнес, испытываешь совсем другие чувства, чем когда работаешь на заказчика. Это уже больше тянет на хобби :)
Еженедельные новости
***
Главное событие - спустя 4 недели я смог найти пару часов, чтобы поиграть в Far Cry New Dawn.
***
Интеграти.
Проект ЕРП.
В начале недели сдали большой блок дополнительных работ, которые мы делали в хардрежиме весь апрель и май. Получили за них постоплату. Это первый за три последних месяца весомый платеж по основному внедрению.
Из интересных задач по другим клиентам на прошедшей неделе начали делать онлайн интеграцию УПП с платёжной платформой PayKeeper.
***
Математика.
У нас «авария» в процессе лидогенерации.
Фейсбук забанил рекламный аккаунт, поток встал.
Маркетологи проделали работу по восстановлению, результаты поймем завтра-послезавтра.
У девушек состоялась очередная поездка на несколько дней в Москву (больше половины заявок у нас из Столицы).
Результаты встреч обсудим завтра.
Еженедельная планерка МБ у нас теперь по понедельникам.
***
Потихоньку снимаются запреты и сворачивается карантин.
Режим «херачим без выходных, чтобы выбраться из жопы» также немного ослабляется.
Со следующей недели попробую вернуться к прежней активности постов.
***
Главное событие - спустя 4 недели я смог найти пару часов, чтобы поиграть в Far Cry New Dawn.
***
Интеграти.
Проект ЕРП.
В начале недели сдали большой блок дополнительных работ, которые мы делали в хардрежиме весь апрель и май. Получили за них постоплату. Это первый за три последних месяца весомый платеж по основному внедрению.
Из интересных задач по другим клиентам на прошедшей неделе начали делать онлайн интеграцию УПП с платёжной платформой PayKeeper.
***
Математика.
У нас «авария» в процессе лидогенерации.
Фейсбук забанил рекламный аккаунт, поток встал.
Маркетологи проделали работу по восстановлению, результаты поймем завтра-послезавтра.
У девушек состоялась очередная поездка на несколько дней в Москву (больше половины заявок у нас из Столицы).
Результаты встреч обсудим завтра.
Еженедельная планерка МБ у нас теперь по понедельникам.
***
Потихоньку снимаются запреты и сворачивается карантин.
Режим «херачим без выходных, чтобы выбраться из жопы» также немного ослабляется.
Со следующей недели попробую вернуться к прежней активности постов.
Операционка без оцифровки
На прошлой неделе первый раз выступил онлайн.
Собрания и планерки с сотрудниками и клиентами в данном случае не в счет.
Позвали на встречу «десятки».
Кто не в теме, это группа из предпринимателей, которые встречаются еженедельно, обсуждают друг с другом планы и отчитываются друг перед другом по выполненным задачам.
Кто-то этот формат называет «советом директоров». При правильном подходе - очень хороший инструмент развития.
Попросили выступить с темой о финансах. Так сказать, дать базовый минимум для предпринимателя.
Сложно рассказать все самое нужное о финансах за час еще и доступным простым языком.
Поэтому решил я сформулировать несколько самых критичных ошибок и дать рекомендации по их избеганию.
Те ошибки, которые я видел у знакомых, у клиентов, и через которые проходил я сам.
Первое место отдал «выходу из операционки без оцифровки».
На мой взгляд, это самая жестокая вещь.
И хорошо, если из операционки выйти не получается. Пусть это нервы, постоянные проблемы, но по крайней мере, рука всегда на пульсе.
Хуже, когда у тебя есть люди и процессы в режиме «как-то работает», ты уже на постоянной основе вытаскиваешь деньги (или тебе их переводят), и в этот момент ты решаешь - вот оно предпринимательское счастье, наконец-то работает само. Пойду я стратегией позанимаюсь. Или отдохну.
Так может длиться достаточно долго. Все зависит от рынка. Если рынок растет, продажи растут, то и тебя все будет хорошо. Даже если ты работаешь в убыток или забираешь себе денег больше, чем заработал.
Только вот постоянный рост рано или поздно прекращается.
И вот однажды приходит он.
Кассовый разрыв.
Вдруг денег не хватает на очередную выплату, а приход на необходимую сумму не предвидится.
И хорошо, если это разовая потребность.
Ты возвращаешься в операционку, чтобы быстро разрулить всю ситуацию.
И вдруг со всех щелей начинают вылезать…. задолженности.
Поставщикам. Неотработанные авансы. И еще много всего.
Оказывается, тебе не просто не хватает определенной суммы для ближайшей выплаты. У тебя куча долгов, и ты не знаешь, как когда и чем их будешь отдавать.
Поэтому лучше уж в бардаке и текучке, чем выйти из нее вот так.
А чтобы наступило все-таки предпринимательское счастье, нужно всего-то навсего свой бизнес оцифровать.
Каждый месяц, каждую неделю, а еще лучше - каждый день нужно видеть реальные результаты, фактическую прибыль и изменение баланса.
Ежедневно нужно контролировать такие показатели, по которым сразу видно - выполняется план или нет.
С такой системой рука всегда на пульсе, и вся операционка мониторится ежедневно за пять минут.
А ты можешь сидеть с ноутбуком где-нибудь далеко за пределами офиса, попивать сок и заниматься стратегией.
На прошлой неделе первый раз выступил онлайн.
Собрания и планерки с сотрудниками и клиентами в данном случае не в счет.
Позвали на встречу «десятки».
Кто не в теме, это группа из предпринимателей, которые встречаются еженедельно, обсуждают друг с другом планы и отчитываются друг перед другом по выполненным задачам.
Кто-то этот формат называет «советом директоров». При правильном подходе - очень хороший инструмент развития.
Попросили выступить с темой о финансах. Так сказать, дать базовый минимум для предпринимателя.
Сложно рассказать все самое нужное о финансах за час еще и доступным простым языком.
Поэтому решил я сформулировать несколько самых критичных ошибок и дать рекомендации по их избеганию.
Те ошибки, которые я видел у знакомых, у клиентов, и через которые проходил я сам.
Первое место отдал «выходу из операционки без оцифровки».
На мой взгляд, это самая жестокая вещь.
И хорошо, если из операционки выйти не получается. Пусть это нервы, постоянные проблемы, но по крайней мере, рука всегда на пульсе.
Хуже, когда у тебя есть люди и процессы в режиме «как-то работает», ты уже на постоянной основе вытаскиваешь деньги (или тебе их переводят), и в этот момент ты решаешь - вот оно предпринимательское счастье, наконец-то работает само. Пойду я стратегией позанимаюсь. Или отдохну.
Так может длиться достаточно долго. Все зависит от рынка. Если рынок растет, продажи растут, то и тебя все будет хорошо. Даже если ты работаешь в убыток или забираешь себе денег больше, чем заработал.
Только вот постоянный рост рано или поздно прекращается.
И вот однажды приходит он.
Кассовый разрыв.
Вдруг денег не хватает на очередную выплату, а приход на необходимую сумму не предвидится.
И хорошо, если это разовая потребность.
Ты возвращаешься в операционку, чтобы быстро разрулить всю ситуацию.
И вдруг со всех щелей начинают вылезать…. задолженности.
Поставщикам. Неотработанные авансы. И еще много всего.
Оказывается, тебе не просто не хватает определенной суммы для ближайшей выплаты. У тебя куча долгов, и ты не знаешь, как когда и чем их будешь отдавать.
Поэтому лучше уж в бардаке и текучке, чем выйти из нее вот так.
А чтобы наступило все-таки предпринимательское счастье, нужно всего-то навсего свой бизнес оцифровать.
Каждый месяц, каждую неделю, а еще лучше - каждый день нужно видеть реальные результаты, фактическую прибыль и изменение баланса.
Ежедневно нужно контролировать такие показатели, по которым сразу видно - выполняется план или нет.
С такой системой рука всегда на пульсе, и вся операционка мониторится ежедневно за пять минут.
А ты можешь сидеть с ноутбуком где-нибудь далеко за пределами офиса, попивать сок и заниматься стратегией.
Еженедельные новости в проектах.
***
Главное событие - 24-го прошел парад победы.
Многим понравилось, когда по середине недели выходной. Можно наконец-то нормально поработать, никто не отвлекает.
***
Интеграти. Внедрение ЕРП.
Запуск блоков сопровождения продаж и логистики продолжается. Авральный режим спадает. Обозначили дату финального перехода со старой системы - 2 июля.
Параллельно началась активная работа по следующим блокам.
Это серийный учет готовой продукции и интеграция с внешним складом ответственного хранения.
***
Я провел встречу с новой компанией из сферы пищевого производства.
Пищевка и химическое производство - наше все.
Очень хорошо идет разговор, когда до тонкостей понимаешь бизнес клиента.
***
Математика.
Наши маркетологи все починили и восстановили. Мы практически вернулись к прежнему количеству лидов. Приятным бонусом стало то, что цена лида даже стала немного меньше.
***
Девушки вернулись из Москвы как всегда на подъёме.
В этот раз упор был на встречи с текущими заказчиками, но и без новых не обошлось.
Несколько контрактов на подписании с июля.
Держим кулачки и ждем итогов июня.
***
На следующей неделе снова выходной в среду.
Кто-то пойдет голосовать за поправки в конституцию.
Я воздержусь.
Самое время подводить итоги первой половины 2020 и планировать второе полугодие.
***
Главное событие - 24-го прошел парад победы.
Многим понравилось, когда по середине недели выходной. Можно наконец-то нормально поработать, никто не отвлекает.
***
Интеграти. Внедрение ЕРП.
Запуск блоков сопровождения продаж и логистики продолжается. Авральный режим спадает. Обозначили дату финального перехода со старой системы - 2 июля.
Параллельно началась активная работа по следующим блокам.
Это серийный учет готовой продукции и интеграция с внешним складом ответственного хранения.
***
Я провел встречу с новой компанией из сферы пищевого производства.
Пищевка и химическое производство - наше все.
Очень хорошо идет разговор, когда до тонкостей понимаешь бизнес клиента.
***
Математика.
Наши маркетологи все починили и восстановили. Мы практически вернулись к прежнему количеству лидов. Приятным бонусом стало то, что цена лида даже стала немного меньше.
***
Девушки вернулись из Москвы как всегда на подъёме.
В этот раз упор был на встречи с текущими заказчиками, но и без новых не обошлось.
Несколько контрактов на подписании с июля.
Держим кулачки и ждем итогов июня.
***
На следующей неделе снова выходной в среду.
Кто-то пойдет голосовать за поправки в конституцию.
Я воздержусь.
Самое время подводить итоги первой половины 2020 и планировать второе полугодие.
2020.Июнь.Итоги
Вот и закончился второй квартал.
А до конца сверх интересного 2020 года остается уже меньше половины.
Время летит быстро. Не все планы выполняются так, как хотелось бы.
Тем не менее, пора снова фиксировать результаты.
***
Математике удалось добиться роста выручки в 2,7 раза.
Клиентская база в количестве также увеличилась в три раза.
Точку безубыточности пройти не успели, отстаем от бизнес-плана на пару месяцев.
Планы на вторую половину года - минимум удвоиться относительно текущей точки.
Цель ставим - утроение.
Выход в операционный плюс ожидаем с августа.
В третьем квартале делаем основной упор на производство. Найм и автоматизацию.
Сейчас бизнес-процессы плохо отлажены, поэтому с ростом усугубились структурные проблемы.
***
Выручка Интеграти (Аутсорсинг 1С) за первое полугодие 2020 на 16,3% ниже по сравнению с первым полугодием 2019.
При этом уже идёт восстановление после провала. Прирост июня к маю составил 39%.
Финансовая задача до конца года - сохранить выручку прошлого года.
Тактические задачи до конца года - завершить текущий проект по ЕРП и запустить систему продаж новых проектов.
***
Академия аналитиков суммарно за три с половиной месяца активных продаж заработала 641к рублей.
В целом неплохо для быстрого запуска онлайна. Запускали практически на коленке.
Как писал в прошлом месяце - запуск новых потоков остановлен до сентября.
Обучение текущих потоков продолжается. В июле будет выпуск первой группы.
***
В прошлом году хорошей традицией стали наши квартальные выезды.
На них мы подводили итоги закончившегося квартала, планировали следующий.
Особое внимание уделяли стратегическим мозговым штурмам.
Ну и конечно же корпоративном отдыху.
В конце июля-начале августа постараемся вернуть эту традицию.
Вот и закончился второй квартал.
А до конца сверх интересного 2020 года остается уже меньше половины.
Время летит быстро. Не все планы выполняются так, как хотелось бы.
Тем не менее, пора снова фиксировать результаты.
***
Математике удалось добиться роста выручки в 2,7 раза.
Клиентская база в количестве также увеличилась в три раза.
Точку безубыточности пройти не успели, отстаем от бизнес-плана на пару месяцев.
Планы на вторую половину года - минимум удвоиться относительно текущей точки.
Цель ставим - утроение.
Выход в операционный плюс ожидаем с августа.
В третьем квартале делаем основной упор на производство. Найм и автоматизацию.
Сейчас бизнес-процессы плохо отлажены, поэтому с ростом усугубились структурные проблемы.
***
Выручка Интеграти (Аутсорсинг 1С) за первое полугодие 2020 на 16,3% ниже по сравнению с первым полугодием 2019.
При этом уже идёт восстановление после провала. Прирост июня к маю составил 39%.
Финансовая задача до конца года - сохранить выручку прошлого года.
Тактические задачи до конца года - завершить текущий проект по ЕРП и запустить систему продаж новых проектов.
***
Академия аналитиков суммарно за три с половиной месяца активных продаж заработала 641к рублей.
В целом неплохо для быстрого запуска онлайна. Запускали практически на коленке.
Как писал в прошлом месяце - запуск новых потоков остановлен до сентября.
Обучение текущих потоков продолжается. В июле будет выпуск первой группы.
***
В прошлом году хорошей традицией стали наши квартальные выезды.
На них мы подводили итоги закончившегося квартала, планировали следующий.
Особое внимание уделяли стратегическим мозговым штурмам.
Ну и конечно же корпоративном отдыху.
В конце июля-начале августа постараемся вернуть эту традицию.
Социальная онлайн-изоляция
Месяц без постов и без бесконечного сёрфинга по просторам соц сетей.
Заходил пару раз в неделю для конкретной задачи.
Хорошо без информационного шума, споров, нытья, рекламы и красивых обёрток.
Голова отдыхает. Наедине только со своими вопросами. Кайф.
Хорошо получается сфокусироваться на личных целях и задачах.
Всем рекомендую периодически так отдыхать.
Результат - обновлена дорожная карта до конца года.
Возвращаемся к социальной активности.
Итоги июля в бизнесе будут через пару дней.
Месяц без постов и без бесконечного сёрфинга по просторам соц сетей.
Заходил пару раз в неделю для конкретной задачи.
Хорошо без информационного шума, споров, нытья, рекламы и красивых обёрток.
Голова отдыхает. Наедине только со своими вопросами. Кайф.
Хорошо получается сфокусироваться на личных целях и задачах.
Всем рекомендую периодически так отдыхать.
Результат - обновлена дорожная карта до конца года.
Возвращаемся к социальной активности.
Итоги июля в бизнесе будут через пару дней.
2020.Июль.Итоги
С недельным опозданием, но подводим итоги июля.
Работы много. Работаем плотно, фокусируемся на главном, постоянно работаем над эффективностью.
Без сверхрезультатов, но с уверенностью и стабилизацией.
Текущий итог - общая выручка группы компаний с начала 2020 на 15,7% выше аналогичного периода 2019.
***
В Математике +6 клиентов за месяц, и рост портфеля АО на 20,6%.
Продолжаем закрывать продажи в соответствии с бизнес-планом.
В июле у нас произошла смена Главного бухгалтера.
Проведена большая работа над ошибками.
С августа внедряется новая структура в производстве.
Сейчас открыты вакансии двух бухгалтеров в связи с постоянным ростом нашей клиентской базы.
***
У Интеграти в топовом проекте ЕРП более менее нормализовалась работа.
Самая жесть опытной эксплуатации позади.
Планы за август завершить хвосты в блоках продаж и логистики, а в сентябре начать следующую очередь - производство.
Приятные новости заключаются в том, что в стадии согласования контракта на 1С:ЕРП сейчас находятся три новых клиента.
***
Мы наконец-то получили статус кандидата в Центр компетенций 1С:Документооборот.
А также восстанавливаем статус кандидата в Центр компетений по производству.
***
Квартальный выезд со стратегической сессией пока перенесли на сентябрь.
Думаю, что совместим с большим корпоративом в честь Дня рождения, как это было в прошлом году.
С недельным опозданием, но подводим итоги июля.
Работы много. Работаем плотно, фокусируемся на главном, постоянно работаем над эффективностью.
Без сверхрезультатов, но с уверенностью и стабилизацией.
Текущий итог - общая выручка группы компаний с начала 2020 на 15,7% выше аналогичного периода 2019.
***
В Математике +6 клиентов за месяц, и рост портфеля АО на 20,6%.
Продолжаем закрывать продажи в соответствии с бизнес-планом.
В июле у нас произошла смена Главного бухгалтера.
Проведена большая работа над ошибками.
С августа внедряется новая структура в производстве.
Сейчас открыты вакансии двух бухгалтеров в связи с постоянным ростом нашей клиентской базы.
***
У Интеграти в топовом проекте ЕРП более менее нормализовалась работа.
Самая жесть опытной эксплуатации позади.
Планы за август завершить хвосты в блоках продаж и логистики, а в сентябре начать следующую очередь - производство.
Приятные новости заключаются в том, что в стадии согласования контракта на 1С:ЕРП сейчас находятся три новых клиента.
***
Мы наконец-то получили статус кандидата в Центр компетенций 1С:Документооборот.
А также восстанавливаем статус кандидата в Центр компетений по производству.
***
Квартальный выезд со стратегической сессией пока перенесли на сентябрь.
Думаю, что совместим с большим корпоративом в честь Дня рождения, как это было в прошлом году.
«Крепимся и держимся все вместе» - написал мне 30 марта @xternal
После того, как я ему сказал о том, что мы не сможем своевременно перечислять оплаты в сервис ДеньгиВперед. Я также спросил - будут ли при этом санкции для сотрудников.
Все эти месяцы наши сотрудники смогли выводить себе до 90% зарплаты своевременно. Даже раньше - сколько заработал с начала месяца «на сегодня» - столько и можешь забрать.
При этом, мы гасили свою задолженность с большой отсрочкой.
Мало того, что благодаря ребятам из ДВ мы прошли этот непростой период почти без задержек зарплаты, так для нас еще были сделаны индивидуальные условия и настройки в сервисе.
Ради нас заморочились и практически вручную разносили наши многочисленные несистемные платежи по ведомостям и месяцам.
Это для меня истинный партнерский и клиентоориентированный подход.
Рекомендую сервис.
После того, как я ему сказал о том, что мы не сможем своевременно перечислять оплаты в сервис ДеньгиВперед. Я также спросил - будут ли при этом санкции для сотрудников.
Все эти месяцы наши сотрудники смогли выводить себе до 90% зарплаты своевременно. Даже раньше - сколько заработал с начала месяца «на сегодня» - столько и можешь забрать.
При этом, мы гасили свою задолженность с большой отсрочкой.
Мало того, что благодаря ребятам из ДВ мы прошли этот непростой период почти без задержек зарплаты, так для нас еще были сделаны индивидуальные условия и настройки в сервисе.
Ради нас заморочились и практически вручную разносили наши многочисленные несистемные платежи по ведомостям и месяцам.
Это для меня истинный партнерский и клиентоориентированный подход.
Рекомендую сервис.
Команда - явление временное.
Не бывает вечных команд.
Любая команда существует ради чего-то. Ради цели, ради победы.
Как только цель достигается, а новая цель не поставлена, команда распадается.
Если цель не достижима, и все в команде начинают это понимать, то команда распадается.
Команды нет в принципе, если нет поставленной цели. Это просто набор сотрудников.
Группа сотрудников может придумать себе свою цель. Но она вас не приведет никуда, потому что вряд ли будет связана с развитием компании.
Настоящую команду не построить из сотрудников, у которых на первом месте личные цели, и тех, кто «не горит желанием» участвовать в общих мероприятиях. Очень долгое время можно жить с «командной иллюзорностью». Но в критической ситуации такие сотрудники сбегут.
Поэтому самое важное в управлении - это собрать настоящую команду и поставить вместе с ней амбициозную выполнимую цель. На максимально долгий горизонт.
Текучка и проблемы (а в какой компании их нет?) постоянно отнимают энергию и сбивают фокус.
Поэтому важно постоянно напоминать команде о поставленной цели и делать совместный замер.
Но и настоящая супер команда рано или поздно закончит свое существование и распадётся.
Потому что любая цель конечна.
Важны результаты, которые останутся от совместной работы, совместно обретенные знания и навыки, и воспоминания о пути к достижениям.
Не бывает вечных команд.
Любая команда существует ради чего-то. Ради цели, ради победы.
Как только цель достигается, а новая цель не поставлена, команда распадается.
Если цель не достижима, и все в команде начинают это понимать, то команда распадается.
Команды нет в принципе, если нет поставленной цели. Это просто набор сотрудников.
Группа сотрудников может придумать себе свою цель. Но она вас не приведет никуда, потому что вряд ли будет связана с развитием компании.
Настоящую команду не построить из сотрудников, у которых на первом месте личные цели, и тех, кто «не горит желанием» участвовать в общих мероприятиях. Очень долгое время можно жить с «командной иллюзорностью». Но в критической ситуации такие сотрудники сбегут.
Поэтому самое важное в управлении - это собрать настоящую команду и поставить вместе с ней амбициозную выполнимую цель. На максимально долгий горизонт.
Текучка и проблемы (а в какой компании их нет?) постоянно отнимают энергию и сбивают фокус.
Поэтому важно постоянно напоминать команде о поставленной цели и делать совместный замер.
Но и настоящая супер команда рано или поздно закончит свое существование и распадётся.
Потому что любая цель конечна.
Важны результаты, которые останутся от совместной работы, совместно обретенные знания и навыки, и воспоминания о пути к достижениям.
Люди готовы простить многое: некомпетентность, невежество, неуверенность в себе или плохие манеры…
Но они никогда не простят высшее руководство компании за то, что оно назначило на руководящую должность недостойного человека.
Это слова Друкера. Им уже больше полувека.
Это несколько раз (к сожалению) проверено на практике за шесть лет.
Это самая жесткая ошибка в менеджменте, которую можно допустить.
Это гораздо страшнее, чем допущенный убыток и задержки зарплаты.
Любой убыток покрывается заемными деньгами или будущей прибылью.
А найм на позицию руководителя того, кто этого недостоин, в миг разрушает то, что строилось с таким трудом.
Разрушает самое ключевое и ценное - команду.
Как бы ни было тяжело, как бы ни заваливало рутиной, текучкой, проблемами, человека на пост руководителя нужно подбирать долго и тщательно. Если что-то смущает, лучше не брать.
Ни в коем случае нельзя выбирать «лучшего из имеющихся». Нужно брать только того, кто на 100% этого достоин.
А еще лучше, растить руководителей самостоятельно. Как показывает наш опыт и опыт великих компаний - такой подход самый лучший.
Но они никогда не простят высшее руководство компании за то, что оно назначило на руководящую должность недостойного человека.
Это слова Друкера. Им уже больше полувека.
Это несколько раз (к сожалению) проверено на практике за шесть лет.
Это самая жесткая ошибка в менеджменте, которую можно допустить.
Это гораздо страшнее, чем допущенный убыток и задержки зарплаты.
Любой убыток покрывается заемными деньгами или будущей прибылью.
А найм на позицию руководителя того, кто этого недостоин, в миг разрушает то, что строилось с таким трудом.
Разрушает самое ключевое и ценное - команду.
Как бы ни было тяжело, как бы ни заваливало рутиной, текучкой, проблемами, человека на пост руководителя нужно подбирать долго и тщательно. Если что-то смущает, лучше не брать.
Ни в коем случае нельзя выбирать «лучшего из имеющихся». Нужно брать только того, кто на 100% этого достоин.
А еще лучше, растить руководителей самостоятельно. Как показывает наш опыт и опыт великих компаний - такой подход самый лучший.
Сотрудник увел клиентов. Клиент ушел к сотруднику.
Ну как увел. Наверняка, по его версии - он «не уводил».
Ничего не предпринимал. Просто молчал.
Клиент сам захотел к нему уйти.
Так вот просто. Ни с того ни с сего. Вот прям взял и захотел.
Упрашивал сотрудника, наверное, взять его (клиента) на обслуживание.
А тот вроде как бы и «не увел», но и не отказался.
Все это чушь собачья.
Де юро, конечно, у нас не определен список действий, которые подпадают под «увод клиентов».
Де факто, любое бездействие - это тоже действие, которое дает тот или ной результат.
Поэтому неважно, какими словами или их отсутствием, действиями, или бездействием. Есть увод клиентов. Есть воровство.
Почему воровство?
А потому что окупаемость клиента происходит далеко не с первого месяца. Понесены достаточно большие расходы на то, чтобы клиентов привлечь в компанию. На, чтобы выстроить маркетинг. На то, чтобы на ранней стадии платить сотруднику, пока клиентов не достаточно для покрытия всех расходов компании.
Но вот сотрудник вдруг взял и решил, что он может забрать себе чужие инвестиции. Прикрывшись псевдосправделивостью и «свободным выбором».
А что говорят клиенты, которые ушли?
Высокие слова о том, что «люди работают с людьми».
Или «а зачем вам платить больше, если можно платить меньше».
Это клиенты паразиты. Они не видят ценности в компании.
Почему паразиты?
А потому что клиент палец о палец не ударил, чтобы сотрудника нанять, обучить его, платить сотруднику зарплату, пока тот себя не окупал.
А потом такой раз - «ой, какой хорошенький актив откололся от компании, а заберу-ка я его себе».
Хорошо, что этот сотрудник с нами больше не работает.
Хорошо, что мы не тратим больше свое время на этих клиентов.
Ну как увел. Наверняка, по его версии - он «не уводил».
Ничего не предпринимал. Просто молчал.
Клиент сам захотел к нему уйти.
Так вот просто. Ни с того ни с сего. Вот прям взял и захотел.
Упрашивал сотрудника, наверное, взять его (клиента) на обслуживание.
А тот вроде как бы и «не увел», но и не отказался.
Все это чушь собачья.
Де юро, конечно, у нас не определен список действий, которые подпадают под «увод клиентов».
Де факто, любое бездействие - это тоже действие, которое дает тот или ной результат.
Поэтому неважно, какими словами или их отсутствием, действиями, или бездействием. Есть увод клиентов. Есть воровство.
Почему воровство?
А потому что окупаемость клиента происходит далеко не с первого месяца. Понесены достаточно большие расходы на то, чтобы клиентов привлечь в компанию. На, чтобы выстроить маркетинг. На то, чтобы на ранней стадии платить сотруднику, пока клиентов не достаточно для покрытия всех расходов компании.
Но вот сотрудник вдруг взял и решил, что он может забрать себе чужие инвестиции. Прикрывшись псевдосправделивостью и «свободным выбором».
А что говорят клиенты, которые ушли?
Высокие слова о том, что «люди работают с людьми».
Или «а зачем вам платить больше, если можно платить меньше».
Это клиенты паразиты. Они не видят ценности в компании.
Почему паразиты?
А потому что клиент палец о палец не ударил, чтобы сотрудника нанять, обучить его, платить сотруднику зарплату, пока тот себя не окупал.
А потом такой раз - «ой, какой хорошенький актив откололся от компании, а заберу-ка я его себе».
Хорошо, что этот сотрудник с нами больше не работает.
Хорошо, что мы не тратим больше свое время на этих клиентов.
2020.Август.Итоги
Проблемы со здоровьем самых близких родственников очень сильно выбивают из колеи.
С середины августа и по сей день в состоянии напряжения, практически ежедневно приходится решать много вопросов с больницами и врачами.
В этот момент с одной стороны понимаешь, что очень сильно обделяешь вниманием сотрудников и клиентов. Кто-то наверняка местами почувствовал себя «брошенным».
С другой стороны большая надежда сейчас на коллег, и на их командную силу.
Запоздалые итоги августа требуют фиксации.
***
Заработана рекордная месячная выручка в этом году по группе компаний.
По выручке от услуг за 8 месяцев опережаем 2019 на 22%.
Основной прирост за счет направления 1С:ЕРП.
***
В Математике август крайне неудачный.
Потеряли сотрудника и несколько клиентов, которые ушли вместе с ним.
По объему портфеля АО откат на месяц назад.
Ожидаем возврата к нормативному плану продаж по итогам сентября.
***
В производстве МБ выделяем три отдела.
Отдел главных бухгалтеров, отдел операционного сопровождения, отдел обработки первички.
Детальнее по задачам отделов расскажу позже.
По прежнему открыты вакансии бухгалтеров. Клиентская база продолжает расти.
***
У Интеграти в направлении ЕРП расширение как клиентской базы, так и команды.
С двумя новыми клиентами из трех потенциальных подписали договоры на долгосрочное сотрудничество.
Задача №1 в направлении - активно расширяем отдел аналитики и внедрения.
Также ищем ведущего программиста.
Желающие присоединиться - велком.
***
А еще нам наконец-то вернули статус кандидата в 1С: Центр ЕРП.
Теперь снова можем продавать «флагманские коробки».
***
В ближайшую пятницу 18-го сентября исполняется 6 лет с момента официальной регистрации нашей компании (первого юрлица).
По традиции праздновать будем на первой неделе октября, совместив с квартальным выездом.
Проблемы со здоровьем самых близких родственников очень сильно выбивают из колеи.
С середины августа и по сей день в состоянии напряжения, практически ежедневно приходится решать много вопросов с больницами и врачами.
В этот момент с одной стороны понимаешь, что очень сильно обделяешь вниманием сотрудников и клиентов. Кто-то наверняка местами почувствовал себя «брошенным».
С другой стороны большая надежда сейчас на коллег, и на их командную силу.
Запоздалые итоги августа требуют фиксации.
***
Заработана рекордная месячная выручка в этом году по группе компаний.
По выручке от услуг за 8 месяцев опережаем 2019 на 22%.
Основной прирост за счет направления 1С:ЕРП.
***
В Математике август крайне неудачный.
Потеряли сотрудника и несколько клиентов, которые ушли вместе с ним.
По объему портфеля АО откат на месяц назад.
Ожидаем возврата к нормативному плану продаж по итогам сентября.
***
В производстве МБ выделяем три отдела.
Отдел главных бухгалтеров, отдел операционного сопровождения, отдел обработки первички.
Детальнее по задачам отделов расскажу позже.
По прежнему открыты вакансии бухгалтеров. Клиентская база продолжает расти.
***
У Интеграти в направлении ЕРП расширение как клиентской базы, так и команды.
С двумя новыми клиентами из трех потенциальных подписали договоры на долгосрочное сотрудничество.
Задача №1 в направлении - активно расширяем отдел аналитики и внедрения.
Также ищем ведущего программиста.
Желающие присоединиться - велком.
***
А еще нам наконец-то вернули статус кандидата в 1С: Центр ЕРП.
Теперь снова можем продавать «флагманские коробки».
***
В ближайшую пятницу 18-го сентября исполняется 6 лет с момента официальной регистрации нашей компании (первого юрлица).
По традиции праздновать будем на первой неделе октября, совместив с квартальным выездом.
2020.Сентябрь.Итоги
На прошлых выходных мы провели стратегическую сессию по итогам 9 месяцев.
Предыдущая была в конце января.
По моей оценке данные мероприятия очень сильно влияют на процессы в команде. Они позволяют сфокусироваться на общих целях и откорректировать взаимодействие друг с другом.
Отсутствие из-за пандемии выездов в конце 1-го и 2-го кварталов повлияло и на нашу команду.
Немного полихорадило, испытали ощущение «некого развала», настроение подупало.
Ощущение, которое витало в воздухе… кризисную яму вроде прошли, большая накопленная усталость, а что и как делать дальше - не ясно.
На последнем выезде снова «пересобрались». Обсудили стратегию развития на ближайшие несколько лет. Провели мозговой штурм и отдохнули. Всплеск энергии и работаем дальше на энтузиазме.
Теперь неопубликованные итоги за 9 месяцев.
***
Общий прирост выручки по услугам группы компаний +20% к прошлому году.
Набираем обороты в направлении 1С:ЕРП.
Начали работы по второму крупному для нас ЕРП-проекту.
Задача до конца года - вывести темпы проекта на ежемесячный объем от 500 часов.
***
Новая экспертиза.
Теперь кроме пищевки мы разбираемся в многопередельном сборочном производстве. Индивидуальные заказы, производство агрегатов, собственными силами и по давальческой схеме. Полный пакет.
***
В сентябре значительно усилили команду 1С.
Вышло еще два новых аналитика. И еще взяли третьего в октябре.
А отдел разработки наконец-то пополнился ведущим программистом.
Теперь активно работаем над системой коммуникаций. Отчеты, планерки и так далее. Очень важно обеспечивать высокую эффективность при росте.
***
Кстати, мы взяли к себе в штат уже трех выпускниц нашей Академии аналитиков 1С.
Очно новые потоки не ведем. Но желающие купить курс в записи - велком.
25 занятий всего за 6900 рублей.
На мой взгляд, это сущие копейки за тот контент, который нам получилось создать.
***
Теперь про нашу Математику (направление бух аутсорсинга).
В сентябре продажи почти вернулись к плановому показателю.
Компенсировали летние потери, портфель АО вернули к прежнему объему.
Команда также расширилась. Плюс два человека.
***
После стратегического штурма сформировали проектную группу по развитию.
Переходим к проектному управлению внутри компании.
Ближайшие приоритетные задачи - это создание масштабируемой производственной структуры. Далее расширение отдела продаж.
***
Спасибо всем партнерам и клиентам за то, что с нами.
Спасибо коллегам за вклад в общее дело.
Вместе мы сила!
На прошлых выходных мы провели стратегическую сессию по итогам 9 месяцев.
Предыдущая была в конце января.
По моей оценке данные мероприятия очень сильно влияют на процессы в команде. Они позволяют сфокусироваться на общих целях и откорректировать взаимодействие друг с другом.
Отсутствие из-за пандемии выездов в конце 1-го и 2-го кварталов повлияло и на нашу команду.
Немного полихорадило, испытали ощущение «некого развала», настроение подупало.
Ощущение, которое витало в воздухе… кризисную яму вроде прошли, большая накопленная усталость, а что и как делать дальше - не ясно.
На последнем выезде снова «пересобрались». Обсудили стратегию развития на ближайшие несколько лет. Провели мозговой штурм и отдохнули. Всплеск энергии и работаем дальше на энтузиазме.
Теперь неопубликованные итоги за 9 месяцев.
***
Общий прирост выручки по услугам группы компаний +20% к прошлому году.
Набираем обороты в направлении 1С:ЕРП.
Начали работы по второму крупному для нас ЕРП-проекту.
Задача до конца года - вывести темпы проекта на ежемесячный объем от 500 часов.
***
Новая экспертиза.
Теперь кроме пищевки мы разбираемся в многопередельном сборочном производстве. Индивидуальные заказы, производство агрегатов, собственными силами и по давальческой схеме. Полный пакет.
***
В сентябре значительно усилили команду 1С.
Вышло еще два новых аналитика. И еще взяли третьего в октябре.
А отдел разработки наконец-то пополнился ведущим программистом.
Теперь активно работаем над системой коммуникаций. Отчеты, планерки и так далее. Очень важно обеспечивать высокую эффективность при росте.
***
Кстати, мы взяли к себе в штат уже трех выпускниц нашей Академии аналитиков 1С.
Очно новые потоки не ведем. Но желающие купить курс в записи - велком.
25 занятий всего за 6900 рублей.
На мой взгляд, это сущие копейки за тот контент, который нам получилось создать.
***
Теперь про нашу Математику (направление бух аутсорсинга).
В сентябре продажи почти вернулись к плановому показателю.
Компенсировали летние потери, портфель АО вернули к прежнему объему.
Команда также расширилась. Плюс два человека.
***
После стратегического штурма сформировали проектную группу по развитию.
Переходим к проектному управлению внутри компании.
Ближайшие приоритетные задачи - это создание масштабируемой производственной структуры. Далее расширение отдела продаж.
***
Спасибо всем партнерам и клиентам за то, что с нами.
Спасибо коллегам за вклад в общее дело.
Вместе мы сила!