Я вернулся.

Когда-то в одном из интервью Владимира Седова (основатель Аскона) я узнал о построенном им Первом медицинском клиническом центре в городе Ковров.
Одна из специализаций центра это комплексная диагностика пациента.
Причём анализирует результаты и принимает решения не один врач, а целый консилиум, ибо медицина наука не точная.

Меня тогда очень зацепила история создания центра, и я поставил цель - как-нибудь пройти в нем чекап.
И вот спустя пять лет цель достигнута.

В поездке я зацепил ещё одно «творение» Седова - Доброград.
Очень классный развивающийся проект как для жизни так и для отдыха.
Всего в 20 минутах езды от Коврова.
Тем, кто ещё не был, настоятельно рекомендую.

Вообще Седов один из тех предпринимателей, на кого смело можно равняться.
В своё время из его интервью я очень многое почерпнул для себя на тему корпоративной культуры и управления людьми.

От Коврова до Нижнего Новгорода полтора часа езды на Ласточке.
Грех не воспользоваться такой возможностью.
Как писали в школьных сочинениях: «Светило солнце. Было жарко. Я много гулял. Город мне очень понравился.»
Очень круто, что последние годы вкладываются деньги в развитие наших городов. Внутренний туризм растёт.

Немного фоток из поездки можно посмотреть в моих соцсетях.
Кто ещё не подписан на меня там, вот мои аккаунты:
vk.com/yarstech
fb.com/ystetsenko
instagram.com/yarstech

Как обстоят дела на работе, расскажу вам на неделе.
Кстати, на ней мы встречаем День знаний, а в ближайшую субботу переворачиваем календарь.
Не забудьте.

С чего начинается неделя.

Вернусь к своему операционному циклу.
Про то, чем забит у меня вторник, я писал пару недель назад.

Теперь стоит немного вернуться к «не тяжелому понедельнику».

На Пн у меня было два основных вопроса:
1. Че у нас по продажам?
2. Где деньги, Зин?

Утром в отделе продаж мы запускали цикл еженедельного планирования.
Подведение итогов недели по сбору денег.
Оценка темпов выручки для выполнения месячного плана.
Ключевые действия по самым горячим лидам.

Сейчас ребята в отделе планерку проводят сами, я уже принимаю готовый отчет и план действий на неделю.

А вот с управленкой не все так быстро и просто.
На эту задачу я отвожу каждый понедельник около половины дня.

В этом году с гибридно-кассового метода мы перешли полностью на метод начисления.
Это связано с увеличением капексов («инвестиций» - если вдруг кто не знает сленг).
Поэтому нам крайне важно сейчас планировать и управлять маржой и операционной прибылью, отдельно от чистой прибыли.

В течение августа согласовали новую структуру P&L («profits & losses» = «прибыли и убытки»), где вместо инвестиционных платежей и фондирования у нас учитываются амортизация и резервы. Теперь должны пересобрать всю отчётность за 2022 с января.

А вообще, самый главный отчет для управления финансами - это баланс.
Из моей практики он мало у кого есть.
Да я и сам грешен, несколько первых лет жил без него.
А именно баланс в первую очередь нужен для оценки финансовой устойчивости компании и для определения источников «зависших» денег.
И чистую прибыль за месяц тоже можно считать по этому отчету.

В прошлом месяце структуру баланса мы тоже улучшили.
Теперь показатели ликвидности (они как раз показывают финансовую устойчивость) считаем точнее.

А что у вас с управленкой?
Какую отчетность ведете?
Что считаете?

Аватар клиента

Сегодня с маркетологами обсудили задачу сегментации клиентов.
А точнее, мы должны сгруппировать их по «аватарам» и для каждого из них определить свое УТП.

Например, некоторые наши клиенты - это небольшие внедренческие команды, которые развивают и внедряют свое разработанное решение.
Зачастую, это даже просто модуль («расширение» - уточняю терминологию для одинэсников) к типовому 1С функционалу.
Ключевая компетенция такой команды - это экспертное внедрение, то есть решение прикладной бизнес-задачи их конечного клиента.

По мере роста у них количества их проектов, особенно, если размеры проектов тоже растут, возрастает количество запросов на индивидуальную доработку их решения под конкретного конечного заказчика.

Одно дело управлять внедрением, а другое - организовывать процесс разработки.
Встает потребность в привлечении программистов.
Причем ключевое, что им нужно - это постоянные разработчики, которые вникнут в их продукт и дальше на регулярной основе будут оперативно решение дорабатывать.

А мы как раз отлично разбираемся в любых нетиповых конфигурациях и модулях и закрепляем за заказчиком постоянную команду, которая один раз вникнет и дальше уже будет в теме продукта.
А еще мы организовываем продуктовую разработку.
Тикеты, код-ревью и тд.
То есть, наш заказчик получает полную базу знаний по доработкам своего продукта.

Таким образом, данному «аватару» мы предложим выделенную постоянную команду, которая оперативно вникнет в продукт и организует процесс управления разработкой.
Или встроится в уже существующие процессы и стандарты заказчика - мы отлично дополняем штатные команды 1С спецов и адаптируемся под принятую систему коммуникаций.

Теперь остается дальше разделить по аватарам интеграторов и конечных клиентов.

Среди «конечников» кроме производственных холдингов набираем активно обороты по работе с застройщиками.
Ребята продолжают описывать кейсы и выкладывать их на нашем блоге.
Блог кроме сайта мы еще ведем в телеграмм-канале компании https://t.me/vprogers
Подписывайтесь!

А как вы сегментируете своих клиентов?
Поделитесь в комментариях.

Детективные триллеры.

Последние несколько лет я очень много читаю.
А точнее, слушаю аудиокниги.

Кроме бизнес книг стал также читать и слушать художественную литературу.
Люблю фантастику и детективы.
И вот четыре года назад я открыл для себя целый новый мир.
Это Скандинавские детективы. А если быть точным, то это самые настоящие триллеры.

Несбё, Ларссон, Ларс Кеплер… совсем недавнее открытие - Стефан Анхем.
У каждого автора свой почерк и свои предпочтения.
Но все эти произведения объединяют изощрённость и нестандартность убийств, глубокое раскрытие личности преступника, харизма главных героев, у каждого из которых свои жизненные проблемы и незаурядность характера.

Каждая из книг держит в напряжении от начала до конца не хуже хорошего блокбастера.
Всем любителям острых ощущений настоятельно рекомендую.

А есть среди моих подписчиков уже любители этих авторов?
Что читали? Что понравилось или не понравилось?

Взращивать или нанимать?

Давно не обсуждали тему корпоративной культуры и управления людьми.
А это одна из зон, где управленческие ошибки несут за собой большие риски.
Причем, некоторые ошибки могут стать фатальными и уничтожить всю команду.

Сегодня поговорим о руководителях.
А точнее, о том, откуда руководители берутся в компании.
Как мы знаем, есть два пути… или, как пародирует меня мой трекер: «Есть два варианта».

Вариант первый. Нанять нужного руководителя и уже опытного профессионала с рынка.
Вариант второй. Долго скрупулёзно формировать кадровый резерв и растить тех, кто пришёл изначально в компанию на простые позиции.

Очевидно, что у каждого из вариантов есть свои плюсы и минусы.

А давайте подискутируем, какой из вариантов лучше?
Как у вас сейчас в компании?
Какой опыт успешный, а какой нет?

Напишите о своем опыте и свое мнение на это счёт.
В ответ я обязательно озвучу свою позицию по данному вопросу и наш собственный прожитый опыт.

Восьмилетие

Вчера исполнилось ровно 8 лет с момента регистрации юрлица для оказания услуг по 1С.
Именно эту дату я считаю официальным днем рождения компании.

Ежегодно это повод посмотреть назад и задать себе вопрос:
«А поменялось ли что-нибудь?»

Вообще, историю компании я делю на два периода - до конца 2018 года и после.
Первые четыре года - это путь многочисленных ошибок и набитых шишек. Очень многое тогда делалось неправильно.
О некоторых фейлах и неудачах я писал ранее, о других еще напишу обязательно.

В декабре 2018 мы сократились до минимума и начали все заново, полностью изменив принципы и подходы к работе.
Можно смело сказать, что тогда компания переродилась заново, и в «обновленной версии» нам фактически всего 4 года.

За прошедший год мы выросли в два раза.
Ровно год назад у нас состоялась ключевая стратегическая сессия, которая стала началом перехода на долгосрочное планирование.

Мы и ранее, конечно, проводили стратсессии. Но это больше походило на формат общего мозгового штурма и тренинга для сотрудников.
Мы в основном генерировали идеи, но не фиксировали конкретных планов и сроков по их реализации.

И вот год назад мы сместили фокус в сторону вопроса:
«А для чего мы работаем, и что мы реально хотим сделать за ближайшие несколько лет?»

Тогда мы с управленческой командой провели полноценный SWOT анализ.
На флипчарте был исписан десяток листов с нашими сильными и слабыми сторонами, угрозами и возможностями, сценариями на тему того, что мы со всем этим можем сделать.
Итогом сессии стала постановка целей на горизонт трех-пяти лет.

Мы обсудили зоны роста действующих на тот момент двух бизнес-направлений: «Корпоративные проекты и разработка на 1С» и «Бухгалтерский аутсорсинг».
Для ускорения развития мы решили построить:
⁃ Отдел маркетинга и PR
⁃ Отдел обеспечения и мотивации
⁃ Отдел разработки собственной ИС

Но ключевым результатом было то, что на основе наших сильнейших компетенций мы приняли решения о запуске новых направлений.
Мы решили запустить:
1. Онлайн университет
2. Рекрутинговое агентство (на базе университета)
3. Издательство
4. Продуктовый акселератор
5. Сообщество
6. Выход на международный рынок

Почему мы выбрали эти направления?
Что нам уже из этого списка удалось за год?

На эти вопросы я буду отвечать в следующих постах.
А пока поздравляю всю команду группы V&Progers с Днем рождения.

Год за годом мы наращиваем экспертизу и продолжаем влиять на качество оказания профессиональных услуг в сфере цифровизации и автоматизации производственных и холдинговых компаний.
Желаю нам дальше наращивать обороты, оставаясь верными своим принципам и поставленным целям.

Отдел маркетинга и PR

В целях внутреннего стратегического развития на первое место мы поставили задачу строительства отдела маркетинга и PR.

Как раз ровно год назад я писал о том, что мы 7 лет жили вообще без маркетинга.
Тогда мы запостили несколько маркетинговых вакансий и начали маркетинговую активность.

Еще до формирования отдела командой производственных руководителей мы определили нашу ЦА, сегментировали ее и окончательно приняли решение развивать проекты внедрения 1С на корпоративном рынке.

Выделили для этой ЦА продуктовые направления:
1. Аутсорсинг разработки (а позже добавили еще аналитиков).
2. Проекты внедрения под ключ.

Определись с «коробочной» специализацией.
Это 1С:ЕРП, УХ, ДО, ЗУП… в общем, все типовые продукты для корпоративного сегмента.

Так закончился 2021.
Дальше в начале 2022-го мы запустили наш блог силами ребят, где стали описывать кейсы, процессы и аспекты корпоративной жизни глазами сотрудников.
С подрядчиками к концу первого квартала запустили тестовые рекламные компании.

Параллельно с этим был инициирован поиск главного маркетолога с уже понятными и сформулированными задачами.

По состоянию на сегодня у нас полноценный отдел.
Это Иван и Александра - наши штатные сотрудники, главный маркетолог и копирайтер соответственно.
А также несколько коллег, работающих с нами на подрядной основе: специалист по SEO, подрядчики по верстке и дизайну, подрядчики по настройке рекламы.

Если раньше клиенты приходили только по сарафану или по хэдхантеру (об этом «эксклюзивном» канале я писал ранее), то сейчас получаем заявки уже из нескольких настроенных каналов.

Получив первые потоки лидов, мы захлебнулись в их обработке.
Поэтому приняли логичное решение строить ОП (Отдел Продаж), несмотря на то, что такую задачу на прошлогодней стратсессии не обсуждали.

Сейчас в отделе маркетинга активно работаем над тестированием отдельных гипотез и офферов под конкретные запросы и аватары клиентов.
А также продолжаем расширять PR активность, но пока небольшими темпами, насколько хватает операционного бюджета.

Напомню, что это серия постов о том, каких результатов мы добились по поставленному нами год назад стратегическому плану.
Завтра я напишу о результатах запуска новых направлений.
Stay tuned.

Онлайн университет.

Продолжаю серию постов про наши достижения за прошедший год.
Теперь, как я обещал, перехожу к новым направлениям.

Первым пунктом в списке новых направлений идет онлайн университет.
Или онлайн Академия, как мы ее называем.

Умение выстраивать методологию и обучать других - одна из сильнейших наших сторон.
Тема обучения лично для меня близка очень давно, еще в школе я учился в классе с педагогической специализацией.
И вообще, если быть честным, то это не совсем новое для нас направление.
В 2020 году у нас был уже пилотный запуск.

Идея академии мне пришла в 2019 году.
Нам нужно было быстро расширяться после «перезагрузки» 2018-го года и набирать проектных специалистов.
Обучать «технарей» бизнес-процессам очень долго, нужны были спецы «здесь и сейчас».
И тут пришла идея наоборот.
А что, если брать человека с опытом в бизнесе и за короткое время его обучать 1С?

В качестве таких кандидатов подходили главные бухгалтера, экономисты и руководители финансовых служб.
Так мы стали быстро расширять команду внедренцев.
Глядя на нашу технологию быстрого обучения и на результаты «новоиспеченных» специалистов, я захотел вывести это на внешний рынок.

И в феврале 2020 мы нашли силы, чтобы первый раз попробовать себя в онлайне.
Проба оказалась успешной - о нашем первом запуске напишу отдельно.
В 2020 мы выпустили три потока, а трех замечательных выпускниц забрали к себе в штат. Летом пришлось поставить проект на паузу из-за не хватки ресурса.
Все же главная задача тогда стояла - сохранить проектную команду 1С направления и выжить в кризис.

И вот весной этого года мы решили больше не ждать и запустить проект обучения заново.
О текущих результатах и планах Академии напишу в следующем посте.
Stay tuned.

Без хроник. Заболел.

Что-то у нас снова волна заболевших на работе.
Но я уже почти поправился.
Времени долго болеть нет.

Сегодня даже был спикером у наших ребят в Академии.
Команда запустила пилотный мастер-класс «Как устроиться на работу после онлайн-курсов».

Ответил на вопросы кандидатов. Топовый вопрос был: как устроиться без опыта работы.
Бонусом выявили одно из «узких мест» в наших процессах.
На мастер-классе были кандидаты, отправившие нам резюме, но не получившие никакого ответа.
Будем разбираться на ближайший планерке.

Завтра с меня обещанный пост о текущих результатах Академии.
Stay tuned.

Онлайн Академия. Текущие результаты.

Позапрошлый пост вызвал у вас много откликов.
Кто-то из вас подумал, что мы обучаем предпринимателей.
Пока нет.
На это есть, конечно, стратегические планы, но пока мы говорим о специалистах.

Мы позиционируем свое обучение как возможность для специалиста сменить профессию.
Особенно это актуально для «вымирающих» специальностей. Например, бухгалтер или экономист.

ИТ рынок растет. Рынок 1С растет. Особенно в эпоху интенсивного импортозамещения.
Специалисты 1С сейчас сильно востребованы, спрос превышает предложение, уровень зарплат растет.
По нашей оценке точка входа в сферу не высокая, и это хорошая возможность для получения достойного заработка.
И если разработчиком может стать не каждый, то путь в сторону аналитики и внедрения 1С гораздо сильнее открыт.
Достаточно понимания бизнес-процессов компании и хорошего опыта работы в корпоративной среде.
Поэтому в качестве первого курса мы выбрали подготовку Аналитиков 1С.

В прошлый раз я рассказал историю нашего первого запуска.
Итак, весной этого года мы решили больше не ждать и запустить проект повторно.
И уже в первый месяц мы собрали выручки в три раза больше, чем в 2020.
Мы переработали и улучшили базовый курс, усилили наставничество, увеличили количество преподавателей.
Уже выпустили в этом году первый поток, второй и третий обучаются, идет набор на четвертый.

В Академии у нас работает отдельная команда.
Направление выделено на отдельный баланс, проработана своя финмодель, организовано внутренние финансирование.
Все по канонам стартапа.

Ближайшая задача - создать полноценный факультет Аналитики и Внедрения.
Вот-вот стартует вторая ступень - более профессиональная подготовка для тех, у кого уже есть базовые знания и опыт.
Также в разработке несколько отдельных воркшопов.
Далее мы планируем масштабировать модель на другие факультеты.
В планах создать факультеты по разработке и управлению проектами.

Мы открыты к набору преподавателей в наш проект.
В любом режиме занятости.
С некоторыми коллегами по цеху мы уже запустили работу по созданию курсов на базе их экспертизы.
Если у вас тоже есть интерес, пишите в личку мне или моим коллегам.

Еще одна из целей по итогам прошлогодней стратсессии это создание рекрутингового агентства.
Логично, что в первую очередь мы его планируем создать на базе Академии.
И как обычно, продолжение об этом ждите в следующих постах.

Хроники октября

Вот и пролетел очередной месяц.
Ощущаю прямую корреляцию.
Регулярно пишу, все знают, как у меня дела.
Если не пишу, то многие начинают спрашивать - а все ли у меня в порядке?

Отвечаю, где «пропадал» целый месяц.

Вторую половину октября был в отпуске.
Отпуск получился «условным», приходилось решать рабочие вопросы.
С другой стороны выявились процессы, которые без меня сейчас совсем не работают.

Ездил в Нижний Новгород.
По дороге заезжал к друзьям - партнеру 1С в Ярославле.
Ребята молодцы, активно растут. Очень рад за них.

Первая половина октября была занята циклом стратсессий.
Мы поставили цели на 3 года и год. Перешли к декомпозиции квартала и ближайшего месяца.

Начав строить отдел продаж, выявили узкие места в общих процессах.
Один из таких процессов - это пресейл, где должны участвовать синхронно и ОП и производство.
Делаем сейчас работу над ошибками.

Тем не менее, провели рекордный для нас по масштабу пресейл. Отправили самое большое в истории компании КП.

Я успел посетить два мероприятия за месяц.
В начале октября были на инфостарте.
Несмотря на то, что он проходит в нашем родном городе, делегацией от компании мы были впервые.
Был рад встретить коллег и друзей.

В прошлую пятницу был на ЕРП Форуме. Были интересные спикеры и темы. Выступал также наш клиент с кейсом внедрения.
Пообщались с коллегами по цеху, обсудили тренды и текущие проблемы.

Кстати, мы поднялись в рейтинге внедренцев 1С:ЕРП с 24 на 12 место по Питеру, правда тут же успели спуститься на 13-е.
По плану дальше сертификация специалистов и публикация внедрений, чтобы войти в десятку.

Сегодня и завтра мы проводим очень крутое и масштабное для нас корпоративное обучение.
Подробностями поделюсь в следующих постах.

Пишите, какие темы вам интересны, что раскрыть подробнее.

P.S. Мы продолжаем активно набирать разработчиков и внедренцев.
Сейчас активно ищем аналитиков и функциональных архитекторов.
Проекты по ЕРП, УХ, ДО.
У кого есть желание присоединиться к нашей команде, откликайтесь или пишите в личку.

Бизнес-клубы и менеджмент

Упустил вчера еще одно событие октября.
Спустя три года «бесклубной» предпринимательской жизни, я вступил в новый для себя бизнес-клуб.

Но если быть точным, то я вступил в клуб выпускников ИМИСПа.
Это наша Питерская бизнес-школа, которую я очень уважаю.
Ее флагманский продукт это, конечно, MBA. Но также есть достаточное количество специализированных программ.

Именно там 11 лет я назад начал получать дополнительное менеджерское образование, поступив на программу Управление проектами.
Этот бизнес-клуб совсем не похож на классическую предпринимательскую «тусовку».
Как минимум тем, что среди участников не только владельцы бизнеса, но еще и сильные управленцы.
Отсюда имеем достаточно сильный командный симбиоз совершенно различных деловых навыков.

На одном из октябрьских мероприятий мы разбирали конфликты ценностей в условиях постоянного перепланирования, которые характерны для нашего текущего времени.
Затронули также построение организационных структур компаний.

Один из базовых тезисов - в современных реалиях орг структура должна содержать не больше трех уровней управления.
И далее актуальный вопрос - а как же тогда масштабироваться?
И что является самым узким местом для масштабирования таких структур?

Вывод.
Самое узкое место структуры - это средний менеджмент.
Руководители отделов, руководители групп, руководители проектов.
Хотим масштабироваться?
Значит, необходимо формировать сильный менеджмент.
И чем больше, тем лучше.

Редко репощу другие каналы. Но это прям про меня 😀🙈

Литературная суббота

Давно не говорили «за книги».
На днях услышал от уважаемого мной человека о том, что очень удобно читать сразу три книги:
⁃ про бизнес и работу
⁃ про личное развитие
⁃ что-то для души.

Самое интересное, что у меня самого уже пару лет как сложилась абсолютно такая же формула.

Правда, количество начатых и ещё недочитанных книг у меня сильно больше трёх.
Тем не менее, одновременно слушаю или читаю три потока.

Это означает, что я переключаюсь между книгами. Несколько глав одной, затем несколько глав другой.
Особенно это удобно во время длительных поездок на машине, чтобы не уставать от прослушивания одной темы.

Чаще всего я слушаю аудиокниги во время пеших прогулок. Иногда в течение дня во время обеда или перерыва на кофе.
Читаю электронные или бумажные сильно реже. Утром или вечером перед сном.
В основном, когда нет соответствующих аудиоверсий.

Какому из трёх потоков отдать предпочтение, выбираю по настроению.
По бизнесу недавно закончил серию книг Бакшта по строительству отдела продаж. Сейчас переключился на книги по маркетингу.

В потоке про личное развитие у меня или психология, или биографии интересных для меня личностей.
Завершил на прошлой неделе «Теряя невинность» Бренсона.
Дальше взор упал на «Машину мышления» Курпатова.

Ну и самое «вкусное» для меня, это скандинавские детективы.
Правда, топовых авторов я уже всех перечитал.

Открытие этого года - Стефан Анхем. Прослушал взахлёб все шесть книг про Фабиана Риска.
Причём, в этот раз не прерывался на другие потоки вообще.
Такое вот исключение.

Еще «для души» я периодически слушаю Стругацких.
И не так давно начал «Задачу трёх тел» Лю Цысинь.

В прошлый раз вы мне накидали очень много крутых книг, вам за это большой респект!
Правда, моя очередь к прочтению теперь размером с сотню :)
И каждый раз муки выбора - какую книгу начать следующей.
Пора дальше осваивать скорочтение.

А что вы прочитали из последнего?
Делитесь!
Кто осваивал скорочтение?
Поделитесь источниками.
Всем хороших выходных.

Видеоблогер.

Очень долго собирался и раскачивался.
И вот стал записывать видосы.
Сторисы, рилсы.

И оказалось, что это гораздо быстрее, чем писать большие тексты.
На писательство нужно вдохновение и время, которое я пытаюсь найти, пока вы тут ждете меня неделями, а то и месяцами.
А кто-то не ждет уже. Кто-то отписывается.
Ну и правильно. Если так редко что-то выходит.

Зато с видео получается все гораздо оперативнее.
Надиктовал мысль за пару минут, и все.

Видосы сейчас выкладываются во вконтакте и других заграничных соцсетях, имена которых произносить не положено.
Кто подписан на меня там, смотрит, лайкает, комментирует.

Сюда видео не публикую.
По умолчанию в телеге формат для чтения.
По крайней мере для меня.

С другой стороны решил спросить вас, мои дорогие подписчики.
Может, сюда выкладывать видосы тоже норм?

Хроники недели

Понедельник. 7-е ноября.
Красный день календаря.
День революции.
Мы с этого дня активно запустили организационные изменения.

По моей оценке мы к концу лета вошли в фазу «кризис роста».
Основная причина - Я.
А точнее, мое время.

Да, мы с ростом упорядочиваем и регламентируем процессы. Сильно уменьшаем бардак.
Но это не сокращает количество вопросов согласования, которые проходят через меня.
А наоборот, еще больше увеличивает.
И я как «согласователь всего» очень плохое звено.

Мы переходим на управление через СД (Совет Директоров). Распределяем на самом верхнем уровне зоны, за которые будет отвечать каждый из ТОП-менеджеров.
С полной ответственностью за результат.
Без согласований со мной.
Вопросы, требующие командного согласования, будут решаться совместно.
У меня также в роли директора будет своя зона.
А при выработке общего решения решающим будет большинство голосов, даже если оно противоречит моему видению относительно обсуждаемого вопроса.

Всю прошедшую неделю занимались приоритезацией текущих задач компании.
По каждой из них сформировали рабочую группу с ответственным, запустили еженедельное управление.

Пришла пора внедрять проектный менеджмент для внутренних задач.
На позапрошлой неделе коллеги прошли корпоративное обучение по управлению проектами.
Очень надеюсь на успешный результат внедрения всех технологий.

Еще занимались различного рода текучкой.
Выбивали дебиторку. Проводили собеседования.

Было несколько больших пресейлов.
Делаем расчеты проектов по переходу с SAP на 1С.
Кто-то хочет перейти на ЕРП, кто-то на УХ.
Это сейчас топовые запросы.

Вошел в фазу «повышенной рабочей мобилизации».
Прошедшие выходные у меня тоже были рабочими.

А как у вас начался ноябрь?

Базовые потребности руководителя

«Человек, который находится на уровне закрытия потребности в личной безопасности, не может принимать решения за свою команду, коллектив и компанию».

Читаю сейчас книгу Батырева «Кризис во время шторма» и выцепил оттуда эту цитату.
Прям сняли с языка.
За последние несколько месяцев я сам пришел к такому же тезису.
Руководитель должен сначала закрыть свои базовые потребности, а затем брать на себя управление командой.

Сложнее ситуация, когда ты уже являешься руководителем и оказался в зоне незакрытых базовых потребностей.
Я сам был в такой ситуации несколько раз, и понимаю, насколько это сложно.
Самая сложная ситуация для меня была в 2018 году. Тогда я с управлением не справился.
В 2020 году было сильно легче. Уже был опыт, который позволил закрыть эти вопросы очень быстро.

Важно чуть развернуть термин «базовые потребности».
Мы не говорим о закрытии физиологических потребностей: еда, крыша над головой и тд.
Они сейчас почти у всех закрыты (я говорю про наше окружение руководителей и сотрудников).
Под «базу» падает потребность в личной безопасности.
И этот вопрос, как правило, лежит в области психологии. В основе множественные страхи.
А с психологическими вопросами человек может справиться сам.
Более того, любому руководителю во что бы то ни стало необходимо это сделать в самые сжатые сроки, если он в такую зону попал.

И вот тут мы получаем очень творческую задачу.
Когда ты растишь руководителей, как научить их самостоятельно и быстро справляться с такими ситуациями?

Про кофе.

Смотрю тут у знакомых тема в тренде.
Решил тоже написать.
Я не шарю в кофе. В целом.

Разбираюсь только на уровне:
«Мне двойной на светлой обжарке с корицей».
«И корицу не забудьте, пожалуйста».
Потому что часто забывают.

Пью эспрессо. Двойной.
Каждый день.
Иногда бывает несколько раз.
Да, жесть, понимаю. Но это скорее исключение.
Бывают дни, когда не пью. Когда организм все таки просит несколько дней не пить.

Первый раз я попробовал кофе в детстве.
Мама предложила.
Небольшая доза растворимого кофе. Буквально на кончике чайной ложки. В стакане еле тёплой воды.
Так вот жили в 90-е.

Шучу.
Грех жаловаться, нормально мы жили.
И кофе с сахаром пили. С печеньем и вареньем.
Иногда с тортом и конфетами.
Потом растворимый 3 в 1 появился. В старших классах его стал пить.

Так я пил кофе до универовской общаги.
В общаге по утрам ждать, пока чайник остынет, времени не было. Пришлось научиться пить горячий и чай и кофе.
А когда не было чая и сахара, и заканчивались пакетики 3 в 1, пришлось научиться пить кофе без сахара.

Так я и пил растворимый. Или с сахаром без молока, или с молоком без сахара.
Потом подсел на гляссе в макдаке.
Вместо молока и сахара там мороженное.
Тогда было вкусно.

Пару раз где-то пробовал кофе из кофеварки. Сначала не зашло.
Потом распробовал.
Иногда капучино. Иногда американо. Иногда с молоком.
Короче, стандартно и попсово.
Но растворимый пить перестал.

В мае 2019-го в Греции попробовал греческий кофе. Не знаю, отличается ли он от турецкого.
В общем, был густой и в маленькой чашечке.
Мне очень понравилось.

Вернулся из Греции, поделился впечатлениями о кофе. Мне сказали: «Попробуй эспрессо, тебе зайдёт».

Так и вышло.
Летом в 2019 стоял в Теремке с кофейней.
И решил, что пришла пора попробовать.
Бариста оказался очень вовлеченным.
Рассказал мне и про светлую обжарку и про тёмную.
Чем отличается. Что лучше взять мне.
Когда вкуснее с корицей.
Ещё и мороженное в придачу предложил.

В тот день мои «вкусовые сосочки» раз десять поблагодарили того самого баристу.
Так я и начал пить кофе в кофейнях Теремка.

У нас в бизнес-центре есть кафе.
С хорошей кофемашиной.
Кофе там итальянский.
Итальянский вкус жёстче, я долго привыкал.
Сейчас пью там почти каждый день по утрам.
Такой вот ритуал перед работой.

Но в итоге пока самый вкусный кофе для меня все равно в Теремке. Ну и ещё в паре кофеен.

А вообще, пофиг на вкус.
Обычно любой поход в ресторан заканчивается фразой с моей стороны:
⁃ А давайте десерт. И эспрессо. Обычный, я уже сегодня пил кофе. Хотя… давайте лучше двойной. И если можно, на светлой обжарке.

Бизнес-четверг

Был сегодня на встрече с Олегом Жеребцовым.
Вдруг кто не знает, основатель Лента, Солофарм (сейчас им плотно занимается).

Очень крутая презентация про Солофарм от основания до текущих показателей.

Олег поделился своими тезисами и правилами по антихрупкости компаний.
Задавали много вопросов.
Очень много общались про корпоративную культуру компании и про найм персонала.

Пока рефлексирую.
Выводы и инсайты напишу на днях.

ТОП 5 скандинавских детективов.

Эту подборку я обещал своей сотруднице.
Но многие из вас тоже просили порекомендовать конкретные книги.
Поэтому для всех желающих пишу мою версию лучших в жанре.

Номер 1.
Стиг Ларссон. «Девушка с татуировкой дракона».

Классика жанра.
Отличная сюжетная линия. Запутанное детективное расследование.
Хорошо раскрыты личности главных героев. Несмотря на убийства, повествование практически без жести.
Если вы только знакомитесь с жанром, то рекомендую начать с этой книги.
Далее продолжение - вторая и третья части.
Правда, это уже больше триллеры, нежели детективы.
А четвертую, пятую и шестую части писал уже не Ларссон, а его последователь. Их можно не читать, сильно проигрывают.

Номер 2.
Ю. Несбе. Серия детективов про инспектора Харри Холе.

12 книг в серии. Написаны с 1997 по 2019 год.
Первые книги достаточно простые. Обычные детективные истории с обычными расследованиями.
С середины серии резко меняется стиль.
Появляются изощренные орудия убийства, пестрящие своей оригинальностью.
Появляется больше жести с элементами триллера и хоррора.

По одной из книг снят фильм «Снеговик». По отзывам он мало кому нравится.
На мой взгляд, в фильме все достаточно скомкано.
Книга гораздо интереснее и сильнее раскрывает личности героев, в этом Несбе нет равных, на мой взгляд.
Если есть время, можете начать читать серию сначала.
Получите удовольствие, наблюдая за развитием главного героя, да и самого автора за прошедшие 20 лет.
Если же хотите сразу острых впечатлений, то рекомендую начать с десятой книги.
«Полиция». Я начинал с нее.

Номер 3.
Стефан Анхем. Книги про Фабиана Риска.

После того, как я перечитал всего Ларссона и всего Несбе, мне было сложно найти что-то стоящее.
Все остальное по сравнению с этими авторами было максимум на 8 из 10.
И вот открытие этого года - Анхем.
За месяц проглотил все 6 книг.
Достаточно свежие. Написаны с 2014 по 2022 год.
Можете начинать с любой.
Моя самая любимая третья «Минус восемнадцать».

Номер 4.
Ю Несбе. «Королевство».

Это не про Холе. Это совсем другой Несбе.
Очень зрелый автор. Экспериментальный жанр.
Глубокий взгляд на мир, отношения и справедливость.
Для любителей чего-то нового.
Детектив лишь от части. Больше нуар. Психология.
После этой книги я рефлексировал несколько дней.
Не хотелось начинать ничего нового. Такое вот послевкусие.

Номер 5.
Ю Несбе. «Охотники за головами».

Это уже «третий» Несбе.
Хотя, в данном жанре у него всего лишь одно такое произведение.
Любителям черного юмора посвящается.
Первые 20% книги на лайте, а дальше сюжет начинает так лихо закручиваться, что ты уже не можешь оторваться.
В напряжении до конца, как будто смотришь хороший блокбастер.
Есть одноименный фильм, его я тоже смотрел.
В целом неплохой. Но как обычно, книгу рекомендую больше.

Сложно было выделить пятерку лучших.
Есть еще много достойных произведений.
Но пока ограничимся на этом.
Всем хороших выходных!

#книжныйклуб #литературнаясуббота