На фейсбуке ищу программиста 1С с самым большим стажем.

https://www.facebook.com/100001686248835/posts/4955910924475067/?d=n

Жизненные навыки программистов (от коллеги по цеху).

В поезде едут 3 юзера и 3 программиста. У юзеров 3 билета, у программистов 1. Заходит контроллер. Юзеры показывают билеты, программисты прячутся в туалет. Контроллер стучится в туалет, оттуда высовывается рука с билетом. Программисты едут дальше. На обратном пути. У юзеров 1 билет, у программистов ни одного. Заходит контроллер. Юзеры прячутся в туалет. Один из программистов стучит, из туалета высовывается рука с билетом. Программисты забирают билет и прячутся в соседний туалет. Юзеров ссаживают с поезда. Вывод — не всякий алгоритм, доступный программисту, доступен юзеру.

Жесткие переговоры с клиентами

⁃ Акты никакие мы подписывать не будем. Пусть эта сумма висит над вами как «дамоклов меч». И имейте ввиду, если что-то пойдет не так, то мы подадим во все инстанции, и административную и уголовную ответственность припаяем.

Вот так в апреле 2020 года ТОП-менеджер нашего клиента пытался заставить меня выполнить до конца законтрактованные этапы внедрения ЕРП.
Без дальнейшего авансирования. С изменением условий и договоренностей с их стороны.

Послать? Можно было.
Но это был самый крупный и градообразующий на тот момент проект.
Началась пандемия. Нужен был приличный финансовый поток для сохранения команды.

Все новые контракты встали.
Разорвать отношения с этим заказчиком было равносильно финансовой гибели компании.
Бесплатно работать несколько месяцев мы также не могли.
Нам нужны были платежи от этого заказчика.

По итогам этого разговора я добился финансирования проекта интервалами раз в две недели.
С того момента мы проработали с этим клиентом восемь с половиной месяцев.
Это спасло компанию в кризис двадцатого.
Мы никого не сократили.
Даже смогли финансировать сотрудников направления бух аутсорсинга, которое прибыли тогда не приносило.

Тот разговор принес мне несколько инсайтов.
Поделюсь ими в следующих постах.
Stay tuned.

Жесткие переговоры. Инсайты.

⁃ Хорошо, допустим. В суд, банкротить будете… Только взять с меня особо нечего. Какой вам смысл деньги за это платить?
⁃ А мы будем банкротить. И пусть это стоит денег, мы из принципа будем.
⁃ Да ради бога. Ну забанкротите. Дальше что? Не убьете же.
⁃ … пауза
⁃ В общем давайте эту тему пока отставим. Банкротством вы меня не запугаете. Терять мне нечего, а вы денег еще больше потратите.
Я бы мог не приезжать на встречу, и занимались бы вы этими делами. Но у меня есть некое внутреннее обязательство. Я бы хотел завершить проект, который мы начали. Я могу до запуска сам лично поработать без денег. Но нужна зарплатам моим сотрудникам, которые будут работать. Иначе некому будет доводить до конца.

Дальше пошел уже конструктивный диалог. Несколько раз он возвращался к «ну значит, будем судиться», но тем не менее, договориться о финансировании раз в две недели удалось.

Что я понял тогда?
За любой угрозой чаще всего скрывается страх. Страх потери.

Судя по фразам «вы подставили и меня и генерального», финансовый директор очень боялся за свою репутацию.
Это ведь он брал на себя ответственность в компании за внедрение. Он принимал решения на верхнем уровне и обещал нам организационную поддержку и внедрение изменений в процессы.

А когда собственник в конце года стал спрашивать финдира о результатах, то надо же было на кого-то свалить ответственность.
Поэтому была попытка надавить на меня, чтобы я испугался и пошел в рабство.

А я не испугался.
Самое лучшее оружие против угрозы, это бесстрашие.
Без агрессии.
Со спокойной готовностью принять и выдержать любой удар.

Это ставит в тупик оппонента.
И после этого уже через призму «вин-вин» можно предлагать свои условия для разрешения возникшей ситуации.

А какие методы в жестких переговорах используете вы?
Делитесь.

ВНЕДРЕНЦЫ И ПРОГРАММИСТЫ?
⁃ Да.
⁃ А что внедряете? А что программируете?

Вот общаюсь я с вами тут, а с кем-то в оффлайне даже.
А вы потом берёте и спрашиваете:
⁃ Так а чем вы занимаетесь? 1С? А чем именно?

И тут я понимаю, что конкретной информации о том, что мы делаем, я почему то не пишу.
Почему-то думаю, что вы и так сами догадаетесь.

Будем исправлять ситуацию.
Немного заспойлерю.
Ребята в ближайшее время запустят блог, в котором мы будем делиться проектными кейсами и историями из нашей корпоративной жизни.
Stay tuned.

А пока я расскажу кратко о том, что и для кого мы сейчас делаем.

Итак, мы занимаемся проектами внедрения и сопровождением 1С.

Для кого?

Для крупного и среднего бизнеса.

Как правило, это производства и холдинги.

Поэтому мы специализируемся на 1С:ЕРП (иногда КА), УХ и БИТ:Финанс.
Дополнительно обслуживаем Документооборот, БП и ЗУП Корп.

Основной костяк нашей команды Внедренцев состоит из бывших финансистов и главбухов.
А как мы знаем, «бывших» в этой сфере не бывает.
Это люди, знающие все бизнес-процессы компаний.
Это люди, способные сами посчитать показатели вашего бизнеса, и проверить адекватность данных в вашей системе.
Они понимают вас с полуслова.
Как мы с вами знаем, ключевое в консалтинге - это люди и их экспертиза.

Программистов… или разработчиков… как сейчас правильнее?
мы преимущественно растим сами.

Я вообще считаю, что разработка одна из наших сильнейших сторон.
Пока другие «сдают в аренду» своих спецов, мы создаём команды и строим систему.

Выделенные команды специализируются только на проектной разработке.
Мы отлично работаем на проектах по субподряду как на этапах реализации прототипа, так и обеспечиваем быстрое закрытие вала задач во время запусков и опытной эксплуатации.

Мы за горизонтальные связи, поэтому вся наша команда интегрируется в ваши чаты и «джиры».
Рулит командой ТимЛид. Поэтому постановка задач не требует жесткой формализации.
А ещё мы за прозрачность и за оперативный менеджмент.
Для этого мы ежедневно фиксируем трудозатраты, шлем отчетность, когда нужно, и участвуем в митингах с конечным заказчиком для сокращения коммуникаций.

Интеграторам и руководителям проектов посвящается.
Если вы по прежнему в поисках дополнительного ресурса, или устали менеджерить и следить за загрузкой «арендованных спецов», попробуйте поработать с нашими командами. Высвобожденное время и сохранённые нервные клетки гарантированы.

И под конец поста пару слов о нашей отраслевой экспертизе, раз уж мы «за бизнес».

Исторический опыт у нас связан с пищевкой. А точнее с хлебобулочными и кондитерскими производствами. Здесь знаем все. От рецептур и усушки на производстве до норматива по возврату черствяка и требований федеральных сетей.

Кроме пищевки среди серийного производства есть несколько проектов по химии: лакокрасочные изделия, пластиковая тара и другие.
Ещё есть небольшой опыт в сельхозке.

За последние два года наша экспертиза расширилась и сборочными производствами. Это приборостроение, металлоконструкции, сборка кранов, прицепов и других комплектующих.

Среди холдингов без производства есть выполненные проекты в стройке, аренде недвижимости, сети автоцентров.

Сейчас потихоньку занимаемся описанием всех кейсов.
Ставьте плюсы, кому интересно.
Пишите емейлы, вышлю любую подробную инфу.

Рекомендуйте знакомым. В долгу не останемся.

———
#внедренцыипрограммисты #VProgers
#аутсорсинг1с
#хроникипредпринимателя

Тематические корпоративные чаты

Лучшее изобретение вчерашнего дня - создание пацанского чата в нашем Slack.
И как я не додумался об этом раньше.

Дорогие наши девушки!
Мы вас очень сильно любим, но иногда душа требует чисто мужских разговоров.

А какие тематические чаты у вас на работе?

#хроникипредпринимателя
#внедренцыипрограммисты #VProgers
#корпоративнаяжизнь

Не верьте никаким прогнозам. Делайте свое дело.

Сейчас куча людей вокруг стали аналитиками.
Дают прогнозы налево и направо.

А другие слушают их и репостят в ужасе.

Прогнозы нужны для принятия решений исходя из оценки рисков.
У каждого прогноза есть оценка вероятности - случится он или нет.
И есть оценка последствий.
Кто-либо из ваших знакомых это считает сейчас?
Вряд ли.

Поэтому бессмысленно слушать прогнозы без вероятностных оценок.
Даже если часть этих прогнозов случится. Что тогда?
Ничего. Будем дальше жить.

Лучше действуйте прямо сейчас.

Когда два года назад начиналась пандемия, все «диванные аналитики» (и не только) говорили:
- Будет жопа…
- Будет как в 2008-м
- Нет, будет хуже. Будет как в 90-е…

Полистайте, вспомните.
Сколько таких прогнозов сбылось?
Кто-нибудь предсказал рост технологичности за счет перехода на удаленку?
Кто-нибудь предсказал рост фондового рынка после его падения?

У людей, занимающихся прогнозами, мотивация одна - обратить на себя внимание.
Негативный прогноз деструктивен. Любая такая информация будет вредить.

Экономическая яма будет безусловно.
Где будет ее дно, и какой будет скорость подъёма обратно - зависит от нас всех.

Самый главный актив у нас сейчас - это знания, навыки и технологии.
Мы имеем сейчас очень высокую скорость восстановления по сравнению с прошлым.

Будет сидеть читать прогнозы и сами прогнозировать, будем падать дальше.
Потому что пока мы читаем и паникуем, мы ничего не делаем и ничего не создаем.

Помните, что Мир существует много веков.
И законы экономики также работают столятиями.

Будем делать своё дело, будет быстрое восстановление.
Будет быстрое создание новых технологий.
Чем быстрее и слаженнее сейчас будет работа, тем скорее все нормализуется.

Делайте то, что умеете.
Делайте то, что делали.
Делайте с удвоенной силой.
Помогайте близким и знакомым людям заниматься своими делами.

Как говорят на светлой стороне:
«Да прибудет с нами сила!».

Говорят, в кризисное время надо активно идти в обучение.
Ибо учиться и осваивать актуальную профессию для заработка лежит в зоне базовых потребностей человека.

Что думаете на этот счёт?

Целенаправленный PR или случайный?

На прошлой неделе лихо разлетелась новость о том, что 1С цены поднял в 10 раз.
А всего то был подъем цен на часть устаревших лицензий.
И цены уже возвращены к первоначальным.

Однако теперь со всех углов даже далекие от этих вопросов знакомые:
⁃ Че там… я слышал, 1С цены поднял?

Даже если это мероприятие не планировалось как PR акция, получилось круто!
Особенно сейчас, на фоне импортозамещения все вокруг знают, помнят и говорят про 1С.

Кстати, если кому надо успеть купить лицензии или коробки 1С по текущим ценам, пишите.
И ERP с УХ мы тоже можем продавать.
Это основной наш профиль сейчас.

#внедренцыипрограммисты #VProgers
#аутсорсинг1с #взрывнойpr

Скорость важнее точности…

…если делать точные расчёты очень долго.
Но кто сказал, что это нормально?

Нужные расчёты во все времена должны получаться точно и быстро.

Мой осознанный управленческий опыт начался в 2007 году.
За это время как минимум два раза я проходил «зону экономической турбулентности».
И каждый раз чувствуют себя хорошо те, кто решает одни и те же самые важные задачи.

И как вы можете догадаться, у правильных управленцев в это время одни и те же запросы по автоматизации.
Мы их решали уже 100500 раз.

Вот мой ТОП таких задач.

1. Отчеты по дебиторке, по срокам оплаты, по работе менеджеров с выставленными счетами.

Сейчас важно оперативно собирать деньги. Для этого ежедневно по одному клику необходимо видеть, насколько выполняются условия договоров, и насколько эффективно ведут работу с клиентами менеджеры.

Наша доработка «Неоплаченные счета» и в спокойное время разлетается как горящие пирожки.

2. Статистики контактов по базе лидов и клиентов.

Сейчас повышаются риски сохранения объемов продаж по текущей клиентской базе.
Нужны новые клиенты.
Новых клиентов себе заберёт самый быстрый.
Важно ежедневно видеть частоту и эффективность работы менеджеров с новыми лидами и со всей существующей клиентской базой.

Нет контрольных отчетов в CRM? Нет CRM? Серьезно?…
Быстро запускаем и донастраиваем любую.

3. Калькуляторы стоимости вашей продукции

Если у вас сложное производство и много различных компонентов, а ещё и импортных, как вы определяете отгрузочную цену?

Сейчас расчёты фактической себестоимости в конце месяца, когда завели все документы, а бухгалтерия все проверила… не работают.
Времени ждать нет.

Нужно иметь «окошко» с вводом курса валюты, нужно иметь возможность закачать обновлённые закупочные цены, и быстро рассчитать по спецификациям и рецептурам новую себестоимость.

Кто заранее сделал такие калькуляторы, сейчас тратят пару кликов мышкой для принятия решений.
Поторопитесь сделать это. Хотя бы в экселе.

4. Отчеты по оборачиваемости складского запаса

Крайне важно понимать, какая сумма денег сейчас вложена в складские остатки. И за сколько времени уйдёт остаток по той или иной позиции.
Наступило время дефицита поставок.
Важно как можно скорее спланировать закупки и скорректировать планы продаж.

Это ещё один хит продаж в виде внешнего отчета, который легко адаптируется под любую базу 1С.

5. Прогнозирование денежных потоков и контроль кассовых разрывов онлайн.

Сейчас план-график платежей онлайн это must have.
И фактический учет поступлений и оплат должен вестись в отчетах онлайн.

У вас заносит эту информацию отдельный человек?
Сколько времени он на это тратит?
Сейчас все может и должно грузиться автоматом со всех счетов.

Поставьте себе модуль авторазнесения банковских выписок по назначениям платежа.
Или робота RPA купите.
А человека своего другой полезной работой загрузите.

Если кто-то до сих пор ещё не решил эти задачи, сейчас самое время.
И чем скорее, тем лучше.
И не изобретайте велосипед, берите проверенное и работающее.

Кому нужна консультация или помощь в этих вопросах, пишите.
И репостните знакомым.
Вдруг кто-то сейчас в этих инструментах сильно нуждается.

#внедренцыипрограммисты #VProgers
#аутсорсинг1с #антикризисныеинструменты
#практикаменеджмента #математикабизнеса

Партнеримся?

Одна из рекомендаций в кри…. во времена возможностей - это партнериться.

Партнёрство вещь сложная, но при правильном подходе является более выигрышной долгосрочной стратегией.
Тут важно четко определить свои личные цели и общие цели с будущими «товарищами».
Партнёрства «от слабости» обычно не взлетают, партнёрства «от силы» и в позиции самодостаточности имеют под собой более прочный фундамент.

Пока я перебираю заметки и отбираю неопубликованные истории «граблей» и «шишек» в своих прошлых партнерствах, колитесь!

Кто с кем уже объединяется?
Какие совместные темы уже запускаете?

Сфокусировались?

Ни для кого не секрет, что сейчас нужно фокусироваться на самом главном.
А все ненужное заморозить или выкинуть.

От чего уже успели отказаться?
Какой главной задачей сейчас занимаетесь?

#практикаменеджмента
#антикризисноеуправление

Выпиши список ключевых задач.
Вычеркни половину.
Вычеркни половину от остатка.
Еще раз вычеркни…
Вычеркивай дальше, пока не останется всего одна задача.
Теперь действуй!

В начале самого первого локдауна (апрель 2020) у нас возникла жопа с наличием клиентов.
На основном ЕРП проекте еще до пандемии начались политические проблемы, и уже с февраля мы начали искать новых клиентов.
И вот после объявления тех самых рабоче-нерабочих дней все новые контракты встали на стадии подписания.

Состояние свое отлично помню. Когда ты не понимаешь, что делать и за что хвататься.
Сокращаться не вариант. Нужно выживать, иначе заново все строить придется несколько лет.

Что оставалось делать?
Решать основную задачу - с утроенной силой привлекать новых клиентов.
Первую неделю я занимался рассылкой наших кейсов и портфолио по аутсорсингу 1С-разработки.
Я отправлял десятки писем ежедневно с утра до вечера.
Одна задача - максимальный объем в день.

Вторую и третью неделю я разгребал результаты первой.
Я проводил по десять онлайн-встреч ежедневно.
Одна задача - максимальный объем в день.

К четвертой неделе у меня уже был подписанный контракт с новым клиентом.
Затем еще один… и еще один…

Чудеса?
Нет.
В сложное время падает конверсия. Именно поэтому нужно работать быстрее.
Если ты раньше получал один из десяти, то сейчас лучше рассчитывай на один из ста.
Делай больше и быстрее в единицу времени, тогда результат будет обязательно.

А для этого важно уметь выбирать себе одну главную задачу и тратить на нее практически все свое время.
Еще раз посмотри на список своих задач на неделю.
Выбери одну и действуй.

#практикаменеджмента
#антикризисноеуправление

Кто уже зарегался в TenChat?
Расскажите о преимуществах.

На всякий случай мой профиль там: https://tenchat.ru/0451492?utm_source=c09f0bbf-e69e-495f-9958-e5ff09daf5eb

Фейлы и «неуспешный успех».

Давно не делился с вами неудачным опытом.
Хотя время сейчас не самое гладкое, и нужно побольше позитива транслировать.
Тем не менее, возможно, кто-то для себя именно сейчас подчеркнёт что-то важное и не наступит на «чужие грабли».

Топ своих неудач за 7 лет я писал на ДР компании тут
https://t.me/ychronicles/79

Какой опыт и какие ошибки вам больше всего интересны?

#практикаменеджмента
#ошибкиуправления

Цифры или тексты?

Прошлый год мы зафиналили с двухкратным ростом.

На 2022 мы поставили не менее амбициозный план и с января запустили несколько проектов развития.

Все это требует изменения нашей финансовой модели, над которой сейчас идёт максимально оперативная работа.
И я сейчас основное время провожу за цифрами и расчётами, и совсем не успеваю писать.

И вот пока я туплю со своими постами ребята сами запустили блог.
И теперь о том, что у нас происходит, можно узнавать не только из моих уст.

Супер полезные лонгриды пока в активной работе, а вот «короткие зарисовки» уже сейчас можно почитать.

https://vprogers.com/blog

Кликайте, читайте, комментируйте.
Что заходит, о чем ещё написать.
Что хотите о нас знать.

#внедренцыипрограммисты #VProgers
#блогкомпании

Вернулся.

Плотность событий такая, что пока собираешься о чем-то написать, уже происходит что-то новое.
А еще надо теперь думать, в какую соцсеть писать.
VPN включать, выключать… лень)
Но все же попробую перейти на ежедневные короткие зарисовки.

Весь февраль и март с временем было тяжко совсем.
Я активно учился.
Прошел курс по взрывном PR.
А еще освоил технологию RPA, которая в комбинации с 1С дает просто бомбу.
И еще много всего…

Скоро напишу отдельные отзывы по курсам.
А пока готовлю список результатов стремительно пролетевшего первого квартала.

Кстати, еженедельные новости были хорошей традицией. Планирую вернуть.
Кто следил и читал, накидайте комментов и лайков!

7 лет без маркетинга

Собеседую сейчас маркетологов.
Каждому рассказываю о стартовых задачах и о том,
что мы восьмой год живем без регулярного маркетинга и продаж.

Работу работали все время.
Максимально долго с постоянными заказчиками работали.
Людей искали, обучали, вводили.

Некогда упаковкой заниматься.

Да и вспоминаю эти понты юношеского максимализма в 2015-ом.
Мол, я и без визиток и без сайта могу продавать.
И официальный статус 1С:Франчайзи нам не нужен.
Мы же за реальную автоматизацию.
Мы же выходцы из реального сектора.
Мы же инхаус внедряли и сопровождали систему с тысячами операций в сутки.

Зачем нам все эти «скучные стандартные описания внедренных решений»?
Мы же итак крутые…

Вот так я сам несколько лет создавал нашей компании потолок.

Сегодня посмотрел, что мы в рейтинге внедренцев ERP по Питеру занимаем 24-е место.
И просто потому что не занимались публикацией своих кейсов.
Почему? Не спрашивайте...

Сейчас это одна из моих ключевых задач.
Пишу кейсы за 10 лет, включая наши проекты инхаус.

Цель не достижима без стремления.

Сегодня мы подписали первый контракт на перевод производства с SAP на 1С:ЕРП.

Прошло меньше месяца с момента, как мы отправили запрос во Вселенную.
«Импортозамещение… Все же будут переходить с Сапа на ЕРП… Нам тоже нужны такие контракты…».
Ответ от Вселенной получен. Уже начали работы.

Утром по дороге на встречу у меня состоялся разговор с близким для меня человеком.
Он поделился инсайтами на тему постановки целей.
«Вот есть методика целеполагания. Но почему-то одни люди ставят цели и достигают их.
А другие ставят, и видно, что они эти цели никогда не достигнут. Почему так происходит?».

И дальше он продолжил:
«А есть такая вещь, как Стремление. Стремление к чему-либо. И вот у одних оно есть, а у других его нет».

И я с ним полностью согласен.
Без стремления не достигнуть амбициозных целей.
А если у тебя стремление есть, то оно тебя ведет как магнит к тем целям, которые ты поставил.

А к чему стремитесь вы?

Музыкальная сторона меня.

Один из сильнейших источников энергии для меня это электронная музыка.
Я ее слушаю со школьных лет.
Начиналось все с покупки кассет на сэкономленные карманные деньги.

Поступив в универ в 2001-ом, я получил доступ к внутренней сети общаги и интернету.
Я стал качать треки гигабайтами.
Затем окунулся в мир фестивалей типа DJ Parade и MayDay.
Тогда же началось увлечение диджеингом на бесплатных программах типа Atomix и VirtualDJ.

Потом был перерыв несколько лет.
А на профессиональном оборудовании я научился сводить сильно позже в 2016-ом году.
В 2018-ом я закрыл свой гештальт по выступлению в качестве DJ-хэдлайнера вечеринки на несколько сотен человек.

И если во время моих самых первых опытов выступлений народ особо не танцевал и скучал, то на всех последних уходил в отрыв.
Танцы, эмоции, крики, овации!
Особенно сильно удавалось раскачать предпринимательскую тусовку на загородных вечеринках.

И дело совсем не в технике сведения.
Это супер крутой опыт общения с аудиторией через музыку, взгляд и жесты.
Это когда ты меняешь вектор концентрации с себя на окружающих.
Вместо акцента на оборудовании ты начинаешь видеть настроение и обратную связь людей и дальше даешь то, что им нужно. Ты «ведешь» их, ты даешь им удовольствие, за которым они пришли.

Я записал всего лишь восемь миксов.
Пять из них еще в студенчестве. И три за последние два года.

Мне нравятся разные стили под настроение.
Один из моих миксов заходит на любых посиделках и квартирных тусах.
Он разгоняет от состояния «начала дергаться в ритм нога» до танцев под кальян и светомузыку.

Кому нравится хаус, дип и тек звучание, держите ссылку
https://soundcloud.app.goo.gl/t7V4BXfLssCkbf4s5