Что случилось с ДД-сервисом
#интервью #субботнее
1 апреля 2024-го руководитель ДубльДом-Сервиса Сергей Шевченко объявил о выходе из ДубльДома и организации новой компании. Такой поворот всех насторожил, породил вопросы и домыслы. В такой ситуации что может быть лучше, чем расспросить Сергея о том, что происходит? Это не просто разделение или уход, а концептуальное изменение в подходе к сервисным услугам внутри ДубльДома и на рынке. В этом интервью Сергей ответил на следующие вопросы:
1. Почему / зачем ДД-Сервис вышел из состава ДубльДома?
2. Что осталось в самом ДД? «Секвойя» будет заниматься сервисом ДД (гарантия и платные опции)?
3. Если в ДД будет новый Сервис (уже 4-я версия), кто будет им заведовать, кто работать?
4. Этих людей надо будет снова готовить, они же без опыта в ДубльДомах? Или они уже есть, взрощены, наняты?
5. «Секвойя» будет конкурировать с Сервисом 4.0 или будет субподрядчиком?
6. Будут ли переданы и каким образом обязательства перед клиентами, заявки и дела, запущенные до события рождения и выхода «Секвойи»? Запланированные не потеряются, не забудутся?
7. Как трансформация ДД-Сервиса в «Секвойю» отразится на перечне услуг? В частности, ТО и приёмку будете делать?
8. Какая ценовая политика у «Секвойи» в сравнении с ДД-Сервисом? Дешевле, так же, дороже, почему?
9. Тебе самому что оказалось ближе по духу и интересам: работать с одним брендом и фиксированной линейкой домов или работать с разными брендами, домами и на себя?
10. Кто в команде «Секвойи» (источник кадров, уровень подготовки, опыт)? Сколько вас?
11. Какие цели ставишь перед собой и бизнесом теперь, выйдя за корпоративные рамки?
12. Что такое клубный сервис?
13. Ваш бизнес, очевидно, направлен только на внутренний рынок. Почему название на английском?
https://yavddomike.ru/ddservice-goodbye-hello
#интервью #субботнее
1 апреля 2024-го руководитель ДубльДом-Сервиса Сергей Шевченко объявил о выходе из ДубльДома и организации новой компании. Такой поворот всех насторожил, породил вопросы и домыслы. В такой ситуации что может быть лучше, чем расспросить Сергея о том, что происходит? Это не просто разделение или уход, а концептуальное изменение в подходе к сервисным услугам внутри ДубльДома и на рынке. В этом интервью Сергей ответил на следующие вопросы:
1. Почему / зачем ДД-Сервис вышел из состава ДубльДома?
2. Что осталось в самом ДД? «Секвойя» будет заниматься сервисом ДД (гарантия и платные опции)?
3. Если в ДД будет новый Сервис (уже 4-я версия), кто будет им заведовать, кто работать?
4. Этих людей надо будет снова готовить, они же без опыта в ДубльДомах? Или они уже есть, взрощены, наняты?
5. «Секвойя» будет конкурировать с Сервисом 4.0 или будет субподрядчиком?
6. Будут ли переданы и каким образом обязательства перед клиентами, заявки и дела, запущенные до события рождения и выхода «Секвойи»? Запланированные не потеряются, не забудутся?
7. Как трансформация ДД-Сервиса в «Секвойю» отразится на перечне услуг? В частности, ТО и приёмку будете делать?
8. Какая ценовая политика у «Секвойи» в сравнении с ДД-Сервисом? Дешевле, так же, дороже, почему?
9. Тебе самому что оказалось ближе по духу и интересам: работать с одним брендом и фиксированной линейкой домов или работать с разными брендами, домами и на себя?
10. Кто в команде «Секвойи» (источник кадров, уровень подготовки, опыт)? Сколько вас?
11. Какие цели ставишь перед собой и бизнесом теперь, выйдя за корпоративные рамки?
12. Что такое клубный сервис?
13. Ваш бизнес, очевидно, направлен только на внутренний рынок. Почему название на английском?
https://yavddomike.ru/ddservice-goodbye-hello
Пополняемая #подборка предложений от дэдэводов, которые уже проявились в рамках движухи #ддругаяреклама:
Ремесло
Кресла Баухаус (Питер)
Зеркала в деревянной раме
Вязаные интерьерные игрушки
Композиции из сухоцветов
Расписные новогодние шары
Макраме
Куклы и мишки счастья
Медовые свечи, коврики, корзинки
Свечи, диффузоры, автопарфюм
Услуги
Теплые фотосессии
Ландшафтный дизайн
Генплан и разбивочный чертёж участка
Страхование
Ещё страхование
Помощь в выборе участка, лайфхаки
Моральная поддержка
и идейная помощь (бесплатно)
——————
ДДрузья, кто-то из вас не знает, кто-то не помнит, а кто-то не придал значения важной, на мой взгляд, истории: тут комьюнити по общему интересу, и среди нас полно талантливых, рукастых, профессональных, отзывчивых товарищей; я призвал причинить дополнительную пользу друг другу: расскажите (бесплатно) о своём деле и чем хотите-можете помогать (платно или бесплатно).
Чтобы отделить левые коммерческие вбросы от частных предложений внутри комьюнити, есть ряд условий для участия в проекте (← по ссылке). Присоединяйтесь. Напишите мне, сделаем форматный пост.
——————
Коллекция всех подборок
Ремесло
Кресла Баухаус (Питер)
Зеркала в деревянной раме
Вязаные интерьерные игрушки
Композиции из сухоцветов
Расписные новогодние шары
Макраме
Куклы и мишки счастья
Медовые свечи, коврики, корзинки
Свечи, диффузоры, автопарфюм
Услуги
Теплые фотосессии
Ландшафтный дизайн
Генплан и разбивочный чертёж участка
Страхование
Ещё страхование
Помощь в выборе участка, лайфхаки
Моральная поддержка
и идейная помощь (бесплатно)
——————
ДДрузья, кто-то из вас не знает, кто-то не помнит, а кто-то не придал значения важной, на мой взгляд, истории: тут комьюнити по общему интересу, и среди нас полно талантливых, рукастых, профессональных, отзывчивых товарищей; я призвал причинить дополнительную пользу друг другу: расскажите (бесплатно) о своём деле и чем хотите-можете помогать (платно или бесплатно).
Чтобы отделить левые коммерческие вбросы от частных предложений внутри комьюнити, есть ряд условий для участия в проекте (← по ссылке). Присоединяйтесь. Напишите мне, сделаем форматный пост.
——————
Коллекция всех подборок
ДДорогие садоводы, искренне рекомендую раскошелиться на стационарную катушку с пружинным приводом. Мы перепробовали все варианты: без катушек вовсе; переносные катушки болталась по участку; и видели у Василия стационарную с ручным приводом. Наматывать 25—50 метров наполненного водой шланга, во-первых, не легко, во-вторых, не радостно. А вот что радостно — это когда ты на себя чуток дернул шланг и отпустил, и он САМ побежал на отведенное ему место. Это отвал башки как удобно и безвредно для морального и физического здоровья. А деньги? А деньги — тлен, исчезнувший из фокуса внимания на следующий день после траты, и обесцененный, будучи размазанным во времени.
Мы купили Gerhans (подороже) и Geolia. Закрепил на противоположных углах дома, что позволило перекрыть весь участок. На зиму легко снимаются с базы — и в сарай. Обе отработали в том сезоне без нареканий. По цвету к ДД подходит больше серая, и на мой вкус она выполнена чуть добротней. Но обе хороши (пока что).
———
Если вдруг захотелось купить ДубльДом, напоминаю, что для этого есть скидка 3 % и манибэк 30тыщ
Мы купили Gerhans (подороже) и Geolia. Закрепил на противоположных углах дома, что позволило перекрыть весь участок. На зиму легко снимаются с базы — и в сарай. Обе отработали в том сезоне без нареканий. По цвету к ДД подходит больше серая, и на мой вкус она выполнена чуть добротней. Но обе хороши (пока что).
———
Если вдруг захотелось купить ДубльДом, напоминаю, что для этого есть скидка 3 % и манибэк 30тыщ
Forwarded from Olga
Дом купили, когда старшей было 5 лет, уже и возраст адекватный и лапочка-дочка, а вот младший появился, когда дом был и пришлось его адаптировать к появлению неугомонного мальчика. Как начал ползать, печь топить перестали. Спуск с веранды на лестницу отсекли специальными воротами безопасности, для труб Бренера отлично подходят крышечки от пюрешек Агуши, они сидят ооооочень плотно, ребенку не вытащить. Вот руки не доходят баллончиком аэрозольной черной краски их пыльнуть, чтобы глаза не мозолили. Стекла, конечно, залапаны на высоту роста, но нас это не смущает. По стеклам иногда чем-то колошматит, но разбить их не знаю, каких усилий надо, это же ребенок, а не Рэмбо. Ребенок голопопит переодически и оставляет лужи, с полами все ок, протер и всё. Дом для проживания с детьми разного возраста подходит 👌
Был у нас #скрипучийпол, да такой, что не пройти ни к холодильнику, ни в туалет ночью, чтобы не разбудить всех, кого будить ночью не стóит. После оценки со всех сторон, мастер ДД-Сервиса выразил мнение, что с огромной долей вероятности вопрос сезонный и связан с зимней усушкой древесины, а не поломкой. Сказал, весной доски наберут влагу и уедут обратно, скрип уйдет, а фиксировать их сейчас скорей всего нет смысла, потому что в другом месте тогда заскрипит.
Подождали до весны, рассуждая, как это пол наберет влагу, когда он даже разлитую воду не принимает. Но пол скрипеть меньше не стал, и терпеть этот звук не было больше мочи. Пора действовать.
1. Локализовать и отметить лаги
Мастер еще в приезд, из-под дома подсказал места размещения лаг, на которых лежат доски пола, но я слазил и сам с рулеткой (ибо семь раз отмерь, один раз испорть). Отталкиваясь от стыка модулей, замерил ширину лаг и шаг между ними. Стык под домом видно, а лаги снизу под пленкой, но их все равно видно, особенно наощупь. Потом в доме делаем разметку лаг, отмечая их размещение малярной лентой (не везде, а где скрипит).
2. Локализовать точки максимального скрипа
Ходим, бродим, слушаем, отмечаем места — источники наибольшего дискомфорта.
3. Притянуть пол к лагам
Саморезы можно вкрутить открытым способом, как я, а можно углубить и заклеить шпунтами, крашенными в цвет пола. У ДД есть видео, как это сделать и всего процесса в целом. Например, Александру именно так ДД-сервис сделал в рамках гарантийного обслуживания.
ДДом 2020 г. в. Решение рабочее, надежное. В других местах мерзкоскрипучих проявлений за 3 года не прибавилось (мелкие не в счёт, #этождерево).
Подождали до весны, рассуждая, как это пол наберет влагу, когда он даже разлитую воду не принимает. Но пол скрипеть меньше не стал, и терпеть этот звук не было больше мочи. Пора действовать.
1. Локализовать и отметить лаги
Мастер еще в приезд, из-под дома подсказал места размещения лаг, на которых лежат доски пола, но я слазил и сам с рулеткой (ибо семь раз отмерь, один раз испорть). Отталкиваясь от стыка модулей, замерил ширину лаг и шаг между ними. Стык под домом видно, а лаги снизу под пленкой, но их все равно видно, особенно наощупь. Потом в доме делаем разметку лаг, отмечая их размещение малярной лентой (не везде, а где скрипит).
2. Локализовать точки максимального скрипа
Ходим, бродим, слушаем, отмечаем места — источники наибольшего дискомфорта.
3. Притянуть пол к лагам
Саморезы можно вкрутить открытым способом, как я, а можно углубить и заклеить шпунтами, крашенными в цвет пола. У ДД есть видео, как это сделать и всего процесса в целом. Например, Александру именно так ДД-сервис сделал в рамках гарантийного обслуживания.
ДДом 2020 г. в. Решение рабочее, надежное. В других местах мерзкоскрипучих проявлений за 3 года не прибавилось (мелкие не в счёт, #этождерево).