БЕСПЛАТНЫЙ РЕМОНТ

Сегодня расскажу вам о том, что такое "бремя доказывания" и как важно сохранять документы на примере реальной истории руководителя юридического отдела Московского отделения нашей юридической компании "Ярдрей" Антона Мошкина. Антон обратился в сервисный центр за ремонтом своего телефона. Работы были выполнены, на них дали гарантию 1 месяц, в течение которого телефон снова сломался. И тут началось самое интересное!

Сначала сервис попытался отфутболить Антона на основании того, что на работы якобы кончился гарантийный срок. Но Антон юрист и привык хранить документы, поэтому эта версия у сервиса не прокатила. Тогда сервис предпринял вторую попытку и выбрал свою любимую тактику - забрал телефон на диагностику, разобрал его до винтика и выдал вердикт - "негарантийный случай". Но и это не прокатило!

В ответ на попытку отделаться «негарантийным случаем» Антон возразил представителю сервиса, что закон такого понятия как "негарантийный случай" вообще не содержит, зато предусматривает обязанность сервиса доказать, что дефект возник вследствие нарушения потребителем правил пользования телефоном, действий третьих лиц или непреодолимой силы (так называемое "бремя доказывания", которое законом возложено на сервис пунктом 4 статьи 29 Закона "О защите прав потребителей"). При этом возможность доказать эти обстоятельства сервис упустил, когда провел «диагностику» без участия Антона, т.к. закон опять же требует проводить не «диагностику», а проверку качества и с участием в ней потребителя.

Учитывая, что сервис признал вскрытие телефона без участия Антона вследствие чего ни он, ни суд в будущем не могут быть уверенными, что заявления сервиса правдивы и что они например не сломали телефон сами во время разборки устройства, Антон настоял на бесплатном ремонте телефона по гарантии. Сервисный центр понял, что совершил глупость, разобрав телефон без присутствия потребителя и согласился отремонтировать его бесплатно по гарантии.

Читайте наш юридический канал "Ярдрей", чтобы знать больше юридических лайфхаков!😎

МПЦ - МОШЕННИЧЕСТВО В ОСОБО КРУПНОМ РАЗМЕРЕ

Некто "создатель МПЦ Игорь Матвеев" снова вышел на связь, на этот раз с каким-то совершенное бредовым постом "Подшивалов стырил голос диктора при помощи нейросети". Смысла этот пост несёт примерно столько же, как "Матвеев покрасил забор при помощи калькулятора". Ни одной ссылки ни на один закон печально известным "создателем МПЦ" конечно же не приведено, только громкие лозунги, рассчитанные на непритязательную публику.

А меж тем, есть инфоповод гораздо интереснее! Уголовное дело в отношении руководства и сотрудников организаций МПЦ и МПЦ СЗО переквалифицировано из части 3 статьи 159 УК РФ в часть 4 - "мошенничество в особо крупном размере". Но об этом Матвеев почему-то молчит. Как считаете, почему?

Вообще, конечно, удивительное дело. Сотни тысяч людей смотрят контент организации, в отношении руководства и сотрудников которой возбуждено уголовное дело по статье "мошенничество", главный амбассадор которой всячески от неё открещивается и говорит, что не имеет к ней никакого отношения, при этом в своих материалах не ссылается ни на какие законы, а работает по принципу "открыл рот и несу что попало", и при этом считают их "крутыми юристами". 🤦‍♂ Дело Мавроди живёт.

ВАЗ ПОКАЗЫВАЕТ КЛАСС

В сегодняшнем ролике, который час назад вышел на Ютубе, Саратовский дилер ВАЗ сделал всё образцово-показательно. Правда сделал это только после того, как мы приехали туда с директором нашего Тольяттинского филиала Ольгой, а до этого как обычно слал клиента куда подальше. Ну хоть так. 😁

ССЫЛКА НА ВИДЕО: https://youtu.be/tC3WEb6cFz8

Напоминаю, что наш филиал компании "Ярдрей" в Тольятти работает в радиусе 500 километров вокруг Тольятти, а значит действует на территории таких городов как Самара, Саратов, Казань, Чебоксары, Ульяновск и другие.
Телефон для связи: +79995554141
E-mail: support@yardrey.ru

МЕНЯ ПОДДЕЛАЛИ

Впервые в жизни я столкнулся с ситуацией, когда меня подделали! Вернее присвоили себе бренд "Ярдрей", представившись сотрудниками компании "Ярдрей", чтобы решить вопросы в автосалоне. И, скажу я вам, спектр эмоций от этого я ощутил весьма интересный! Меня это одновременно и жутко разозлило, и очень обрадовало и даже сильно рассмешило. Как это было, смотрите в сегодняшнем выпуске "лже-Ярдрей" на Ютубе!

ССЫЛКА НА ВИДЕО: https://youtu.be/NiDMTFvD2WI?si=VfJJvqh-adPT4-C5

КАСКО - ХОРОШАЯ ПРАКТИКА

Помните пост про КАСКО и сроки ремонта? Если не помните, то вот ссылка на него. Я тогда говорил, что мы наработали хорошую практику по ст. 314 ГК РФ, которая обязывает страховщиков чинить автомобили по КАСКО за 7 дней, если в правилах страхования срок ремонта указан максимально расплывчато и непонятно. Так вот, сегодня это решение суда оставили в силе в апелляции. Пользуйтесь этой практикой!

Ссылка на апелляцию: https://oblsud--mo.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=case&case_id=35245957&case_uid=4daaaffc-ec10-48af-90df-dac23edd2c93&delo_id=5&new=5

АНАЛОГ БМВ

Продолжаем делиться с вами нашей успешной и полезной судебной практикой. На этот раз дело о простое в гарантийном ремонте более 45 дней автомобиля BMW X7 нашего клиента. Итак, наш клиент приобрёл себе идентичный натуральному аналог BMW X7 калининградской сборки, который через некоторое время сломался и простоял в ремонте более 45 дней, после чего клиент предъявил на калининградский завод «Автотор» требование о замене автомобиля на новый аналогичный, а после отказа удовлетоврить требование клиента мы обратились в суд с иском о замене автомобиля на новый.

В суде ответчик «Автотор» признал, что ремонт автомобиля длился более 45 дней, однако заявил о невозможности исполнения решения суда по причине отсутствия на рынке аналогов! Аналог аналога это мощно. 😁 Но мы не согласились с позицией Автотора и попросили суд назначить по делу экспертизу, которая обнаружила на рынке в продаже 2 параллельно импортированных оригинальных BMW Х7. В результате суд признал оригинальный BMW X7 вполне себе аналогом калининградского аналога BMW X7 и наши требования удовлетворил. А заодно взыскал с Автотора неустойку в размере 1% от стоимости авто за каждый день неисполнения решения суда. А это, на минуточку, аж по 150 000 рублей в день!

Ссылка на дело: https://mos-gorsud.ru/rs/troickij/services/cases/civil/details/38b677d0-59ad-11ed-8390-d92403ad811d?participant=%D0%94%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%BA%D0%B8%D0%BD

P.S. Если кто-то не в курсе, про какие аналоги BMW идёт речь в посте, рекомендую посмотреть старый добрый ролик: https://youtu.be/0vo0MwYrYQk?si=pZd5pi5kk-R9RYZz

САМЫЕ КРАСИВЫЕ ДЕВУШКИ

Поскольку пост про замену калининградского аналога BMW X7 не вызвал оживлённой дискуссии в комментариях 😁, то я решил создать флуд-пост на свободную тему, в комментариях к которому предлагаю обсудить, в каком офисе юридической компании "Ярдрей" самые красивые девушки - в Тольятти, Москве или Петербурге? Начнём, пожалуй, с Тольятти и руководителя нашего тольяттинского филиала Ольги.

Кстати говоря, Ольга не только красавица, но ещё и умница. Решила с автосалоном в Ульяновске спор в досудебном порядке, в результате чего нашему клиенту вернут деньги за некачественный автомобиль добровольно, безо всяких судов. Об этом, возможно, будет сольный ролик Ольги на Ютубе вообще без меня, поскольку я при этом не присутствовал. Кстати говоря, как вам вообще в целом такая идея?

P. S. Что за лысый на фото и имеет ли он какое-то отношение к Браззерс, не спрашивайте, я и сам не знаю. 😁

Напоминаю, что наш филиал компании "Ярдрей" в Тольятти работает в радиусе 500 километров вокруг Тольятти, а значит действует на территории таких городов как Самара, Саратов, Казань, Чебоксары, Ульяновск И ДРУГИЕ.
Телефон для связи: +79995554141
E-mail: support@yardrey.ru

ПОБЕДА ЗА ПОБЕДОЙ

Итак, продолжаем соревнование наших филиалов. Вчера я выкладывал пост о великолепном юристе нашего Тольяттинского филиала Ольге, которая не только красавица, но ещё и умница - получила с автодилера для нашего клиента деньги за машину досудебно. А сегодня выкладываю пост про юриста нашего московского офиса - Кристину.

Кристина тоже красотка, но самое главное - отличный юрист! Это именно она заменила в суде нашему клиенту калининградский BMW X7 на оригинальный BMW X7, а также выиграла ещё один интересный спор - взыскала в суде с дилера Фольксваген более 2 500 000 рублей за неисправный Поло Седан.

Это дело интересно тем, что претензия о возврате денег за автомобиль была направлена дилеру уже после окончания гарантийного срока, но суд наши требования удовлетворил, поскольку сам недостаток, который послужил причиной возврата денег за автомобиль, был обнаружен в течение гарантийного срока. А согласно п. 1 ст. 19 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Соответственно, поскольку недостаток обнаружился в период гарантии, суд мы выиграли несмотря на то, что претензию направили уже после её окончания.

Ссылка на дело: https://kolomna--mo.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=case&case_id=622053275&case_uid=e25af7e0-f5ba-48dc-809f-acbc77e1ef37&delo_id=1540005

Телефон для связи с Московским офисом такой же как и с Тольяттинским филиалом и в общем-то любым филиалом юридической компании «Ярдрей»: +79995554141
E-mail: support@yardrey.ru

КОЛЛЕКТИВ - ВТОРАЯ СЕМЬЯ

Я вообще человек добрый, как Кот Леопольд, но если кто-то обижает мою семью или сотрудников, я превращаюсь в Кота Леопольда, объевшегося Озверина, имейте в виду. Потому что свой коллектив я воспринимаю как вторую семью и в обиду не дам. Поэтому если я кого-то обидел или забанил в чате под предыдущим постом за тупые шутки про Кристину - извините, но вы сами виноваты.

Оскорблять женщин по внешнему признаку - последнее дело. У меня даже сыну, школьнику 8 класса такое в голову не придёт. Это уровень класса 3-4, если не детского сада. Читать такое от взрослых мужиков (далеко не Бредов Питтов, кстати, судя по фото из профиля) - мягко говоря, довольно странно.

Что касается любителей «естественной красоты», то напоминаю вам, что например природой предусмотрены волосы у женщин на ногах и всяких прочих местах. Много ли из вас скажет: «О, да, дайте мне вот эту красотку с волосатыми ногами!» Боюсь, что примерно никто. Поэтому не нужно лицемерия!

В общем-то этот пост был о том, что если хотите меня разозлить, попробуйте обидеть моего сотрудника. С Максимом это, кстати, тоже работает, только он ещё и лицо набить может. Следующий пост будет, кстати, про Максима. Всем хорошего дня!

ПЕРЕКВАЛИФИКАЦИЯ

Я тут подумал, может мне в военного корреспондента переквалифицироваться или политического блогера? Банальный тик-ток с Максимом в каске собрал комментариев больше, чем все посты про возвраты БМВ и губы Кристины вместе взятые. 😁

LIKE 👍

Ну, поругались в комментариях и хватит. Надеюсь, вам от этого лучше стало. А у меня отличная новость - домонтирован ролик про Аяза Шабутдинова и Like-Центр. Только что финальный монтаж отсмотрел, пару правок внести и всё готово. Завтра выложу! Да не один, а аж целых два ролика! Ролик для основного канала и бонус-видео для второго канала с небольшим интервью с директором Like-центра. На завтра покупайте не одно, а два ведра попкорна, будет интересно!

5 000 000 РУБЛЕЙ ЗА КУРСЫ

Наш клиент обратился в образовательный центр Аяза Шабутдинова «Like Центр» и купил премиальные курсы лично от Аяза за 5 000 000 рублей. Платил он двумя частями по 2 500 000 рублей. Ему обещали, что после оплаты первой части его доход вырастет, соответственно, на 2 500 000 рублей, после чего нужно будет оплатить вторую часть. Но его доход не вырос, а вторую часть всё равно попросили оплатить. Когда клиент возмутился и потребовал вернуть и первую часть, ему сказали, что деньги потрачены на работу и возврату не подлежат. Тогда клиент обратился ко мне за юридической помощью.

Я съездил в «Like Центр» (пробраться туда было отдельным квестом) и в итоге не только вернул клиенту 2 500 000 рублей, но и взял интервью у директора «Like Центр» Василия (интервью я выложил отдельно на втором канале). Василий сказал интересную вещь, что теперь у «Like Центр» якобы гарантия получения результата в виде прибыли, равной стоимости оплаты курсов, и это прописано в договоре. И что если результат достигнуть не получается, клиент ничего не платит.

Звучит многообещающе, если честно, поэтому я решил проверить всё на личном опыте и попросил записать меня на программу с Аязом с условием, что я всё буду освещать в интернете. Василий, на удивление, согласился! Так что, похоже, это ещё не конец истории. И вот сегодня мне действительно звонили из «Like Центр» с предложением записать меня на программу, только почему-то уже какую-то другую, а не лично с Аязом. Сейчас буду выяснять у Василия, почему так произошло. А вы пока посмотрите ролики, они получились просто супер!

РОЛИК НА ОСНОВНОМ КАНАЛЕ: https://youtu.be/wwzFJq6B9lA

ИНТЕРВЬЮ С ДИРЕКТОРОМ «LIKE» НА ВТОРОМ КАНАЛЕ: https://youtu.be/kaTYXc2hD7o