ПЛАН НАСТУПЛЕНИЯ

Перед каждым важным судебным заседанием мы проводим инструктаж сотрудников на тему того, как выступать в судебном процессе, какой правовой позиции придерживаться, какие аргументы использовать в обоснование своих доводов и в опровержение доводов оппонента. Для простоты понимания мы отражаем это в болок-схемах на листах бумаги. Но то, что юристу будет блок-схемой для простоты понимания правовой позиции, обычному человеку покажется непонятным набором букв и символов. В связи с чем я решил устроить конкурс!

Кто расшифрует больше всего информации из этой блок-схемы, которая сегодня привела к выигрышу в суде против компании Ниссан и сможет сказать, какие символы и цифры добавлены туда до заседания, а какие после - выиграет наш фирменный худи. Пишите ваши версии в комментариях, правильный ответ в следующем посте!

Кстати говоря, результат работы этой блок-схемы - взыскание сегодня судом в пользу нашего клиента множества миллионов рублей (сколько точно взыскал суд, напишу в следующем посте).

Победитель конкурса будет объявлен завтра, им будет подписчик, который расшифровал больше всего информации. Если победителей будет несколько, приз получит первый, написавший наибольшее количество верных ответов.

14 МИЛЛИОНОВ РУБЛЕЙ И 2 ХУДИ «ЯРДРЕЙ»

Итак, подводжу итоги вчерашнего конкурса и отчитываюсь о результатах судебного заседания компании «Ярдрей» против компании «Ниссан». Схема расшифровывается следующим образом. 5 букв и сочетаний букв слева - это 5 альтернативных способов восстановления нарушенного права по 18 статье Закона «О защите прав потребителей» при покупке некачественного технически-сложного товара (в нашем случае автомобиля Инфинити). 3 - замена товара, У - устранение недостатка, В - возврат денег за товар, З + П - замена товара с перерасчётом покупной цены, УМ - соразмерное уменьшение покупной цены.

По закону потребителю даётся 15 дней с момента покупки на предъявление любого из этих требований, далее такие требования можно предъявить только в одном из трёх случаев: существенный недостаток (СУЩ на схеме), нахождение в ремонте более 30 дней по разным недостаткам (наш случай) или нахождение по однократному недостатку более 45 дней (45+ на схеме).

При нахождении автомобиля в ремонте 31 и более дней у потребителя снова появляются все 5 альтернативных способов восстановления нарушенного права (разветвление на схеме на 31 дне). В нашем случае получилось так, что дилер починил автомобиль примерно на 60 день (на схеме указано как ОНИ), а требование о возврате денег мы предъявили чуть позже, чем в суде пытался воспользоваться ответчик, заявляя, что потребитель уже восстановил своё нарушенное право путём ремонта, а значит не имеет права на расторжение договора. Мы парировали это тем, что ремонт сделал дилер, а не потребитель, соответственно реализовать альтернативный способ восстановления нарушенного права потребитель не мог, так как этот фактор был вне его воли.

Далее ХЗ на схеме означает реально Хрен Знает, в каком законе указано, что нужно писать письмо-требование о приостановке ремонта при превышении срока ремонта в 30 дней (на это ссылался ответчик-дилер, что мы не направляли им такое письмо). Наконец Ц.Р. это действительно Ценовая Разница, как верно заметили подписчики. Суд взыскал её в пользу нашего клиента в размере 3 085 000 рублей, а также 1 000 000 рублей неустойки, 1 054 000 рублей процентов по кредиту, 2 619 000 рублей штрафа.

Всего же суд взыскал с Ниссана в пользу нашего клиента примерно 7 миллионов рублей, а до этого Ниссан выплатил ему стоимость авто по договору в размере 7 миллионов рублей добровольно. Итого на схеме 7+7 = 14 миллионов рублей получит наш клиент! Вернее 7 уже получил, а ещё 7 скоро получит.

Этого блестящего результата добились адвокат Григорий Долгий (филиал "Ярдрей" СПб) и юрист Акиф Галандаров (филиал "Ярдрей" Москва) под нашим с Максимом чутким руководством.

Закон «О защите прав потребителей» это легко, говорили они. 🤣

Победителя было определить крайне сложно, но мне кажется ближе всех к истине был @Igor_Ivanovich_official Он и получает худи. Если вы не согласны, пишите в комментариях, рассмотрим апелляцию. Также внеконкурсный приз симпатий компании «Ярдрей» получает @retro_arli за самую абсурдную версию.😁

БОЙЦОВСКАЯ НОЧЛЕЖКА

Это что же получается, успешный и сильный юрист, который не ходит в суды и не знает, что такое существенный недостаток товара, тот самый, который создал и продвигает МПЦ, но не имеет к нему никакого отношения, однако очень удачно проходил мимо и может передать им претензию, тот самый, который может отстучать любому печень и селезёнку за углом, но почему-то выходит из строя и вызывает скорую помощь при попадании в него стакана воды, тот, который не терпит оскорбления женщин, но не упустит возможности покрыть трёхэтажным матом случайную попутчицу, он ещё и практически банкрот с долгами более 7 миллионов рублей?

Я иногда думаю, а тот Игорь Матвеев, которого показывают в Ютубе и тот, который существует в реальности, это вообще один и тот же человек? 🙄

DUCATI - ПРОДОЛЖЕНИЕ

Сегодня ко мне с визитом заехал директор ABZ-detailing из ролика про Ducati для разговора на неизвестную заранее тему. Я предполагал, что он сделал экспертизу и будет обсуждать условия мирового соглашения, но никакую экспертизу он не сдалел, а предложил её вообще не делать! Мол, смысла в этом нет никакого, так как 9 экспертных контор ему по телефону 😳 сообщили, что выводы их экспертиз будут в его пользу. Директор был окрылён вашими комментариями с Ютуба, сказал, что его поддерживает 99% зрителей, а меня, соответственно, только 1%. Поэтому надо срочно решать вопрос.

Я конечно ценю и уважаю мнение моих подписчиков, но являюсь профессионалом и какие-либо юридические действия совершаю не исходя из мнения толпы, а исходя из требований моего клиента и моих пониманий законности и справедливости, иначе бы мне как специалисту была бы грош-цена.

В целом, предложения директора были такими же, как и в ролике на Ютубе. Из нового предлагал обработать вилку каким-то чудо-составом, который вернёт на неё смытое покрытие, во что верится, конечно, с трудом. Передал информацию клиенту, жду его ответа.

АВТОДЕСК ДОСТАВИЛ АВТО

Клиент ждал свой автомобиль, который он заказал в компании Автодеск 1.5 года, но никак не мог дождаться. Клиент уже отчаялся его получить. Машина стояла где-то в Грузии и на этом всё, процесс не двигался. Но после обращения в компанию "Ярдрей" дело очень быстро сдвинулось с мёртвой точки и буквально через неделю клиент получил свой автомобиль. Ярдрей - молодцы, Автодеск - молодцы, клиент - молодец, все - молодцы. 😁

ЮРИДИЧЕСКИЙ МУСОР

Некоторое время назад я выкладывал в Телеграме пост о том, как клиенту при покупке нового автомобиля в автосалоне «Нижегородец» попытались подсунуть договор, согласно условиям которого автомобиль был после града, урагана, молнии, ДТП, облит кислотой и имел существенные недостатки. Судя по комментариям к этому посту некоторые подписчики не поняли, для чего дилером делается такой договор. Разгадка на самом деле очень проста. Как только автомобиль, купленный по такому договору ломается и покупатель начинает предъявлять претензии по качеству товара, юристы дилера тыкают его пальцем в пункт договора и говорят: «Вы купили автомобиль с существенными недостатками после урагана и града, так чего вы от нас хотите? В удовлетворении претензии вам отказано!»

Сегодня у меня на Ютубе вышел ролик на эту тему, можете посмотреть на видео, как это происходило. Самое дикое, что менеджер автосалона в ходе съёмок прямым текстом говорит, что у них в автосалоне ВСЕ ДОГОВОРЫ ТАКИЕ!!! А если хотите что-то поменять, то зовите юриста, чтобы он составил протокол разногласий. То есть, вопиющее и публичное нарушение законодательства! Куда смотрит Роспотребнадзор - непонятно. Надеюсь, после моего ролика он заинтересуются этими деятелями.

ССЫЛКА: https://youtu.be/r6F3xcFZRyw

ТЕСЛА КЛУБ "6"

Наш клиент заказал себе автомобиль Zeekr в компании Moscow Tesla Club с ёмкостью батареи 140 кВт/ч. Однако когда автомобиль пришёл в Москву, клиент обнаружил, что ёмкость батареи вовсе не 140, а 116 кВт/ч!!! Причём, что самое неприятное, обнаружил это несоответствие ёмкостей батарей не Tesla Club, а сам клиент. После этого, естественно, клиент заподозрил Tesla Club в обмане и начался конфликт.

Tesla Club говорят, что цели обмануть клиента у них не было, они сами не знали про это несоответствие, их подвели китайские партнёры. В итоге было принято компромиссное решение выкупить аналогичный новый автомобиль с батареей 140 кВт/ч из наличия в Москве у другого дилера и передать его нашему клиенту, о чём сегодня мы подали соглашение. Надеюсь, Tesla Club не подведут и исполнят соглашение в срок. Справедливости ради надо отметить, что ситуации предыдущих четырёх наших клиентов, которые обращались за помощью в решении споров с Tesla Club, были решены в пользу клиентов быстро и досудебно. Ну а по пятой ситуации, вы её наверное помните, клиент сам перемудрил с поддельной цессией, так что сам в общем-то в итоге и виноват. Ждём положительного разрешения шестой ситуации. Ролик скоро на канале!

ВОЗГОРАНИЕ ПОСЛЕ МОЙКИ

Автолюбители часто спорят, мыть или не мыть подкапотное пространство в автомобиле. Одни утверждают, что это опасно, другие говорят, что это полная ерунда, процедура абсолютно безопасна. После сегодняшней ситуации я перешёл на сторону тех, кто считает, что опасно, хотя раньше считал наоборот. Дело в том, что после мойки подкапотного пространства автомобиля Audi Q5 в компании Рольф это самое подкапотное пространство загорелось! Проводим экспертизу, устанавливаем очаг и причины пожара.🔥

МУСОР

Недавно у меня был пост в телеграме про «юридический мусор», то есть про автомобиль, который абсолютно нормальный, но по договору купли-продажи является полным хламом. А сегодня у меня вышел ролик про просто "мусор" - автомобиль, который на самом деле является полным хламом! Такого ужасного автомобиля я ещё не видел! Такое впечатление, что договор из предыдущего ролика был именно от этого автомобиля и именно он пострадал от града, молнии, урагана и нашествия инопланетян.

После этой истории у меня остался только один вопрос: «КАК?!!» Как можно было в здравом уме это купить? Я просто не понимаю.

Ролик получился небольшим по таймингу, но очень смешным. Рекомендую!

ССЫЛКА: https://youtu.be/wXwwUuhR5Yw

#РЕКЛАМА

Покупать сейчас недвижимость или лучше отложить этот вопрос?🤔

Есть способы купить недвижимость по выгодным условиям не за 8%, а за 4% и получить свою квартиру с платежами ниже аренды.

Как раз ребята из Tower Group рассказывают в своем канале как в таких реалиях выбрать лучшие условия для покупки и каждый день публикуют квартиры с комфортным платежом в разных районах Петербурга.

Они сотрудничают только с проверенными застройщиками: Setl,RBI,LEGENDA, которые зарекомендовали себя на рынке.

А услуги для клиентов бесплатны, комиссию им выплачивает застройщик.

Так, например, вы можете купить просторную двушку в сданном дома с ежемесячным платежом 27 тыс или найти квартиру индивидуально по вашим критериям.

⚡️Ждем вас в канале:
Новостройки Питера | Tower Group

ПОВРЕДИЛИ МОТОЦИКЛ НА МОЙКЕ

Как оказалось, мотоциклы Ducati очень чувствительны к моющему средству на мойке и если применять сильно щелочную химию, то анодированное покрытие сходит с деталей мотоцикла. Такую ситуацию мы уже видели в случае с детейлингом «Авто Без Забот» и вилкой Ducati Streetfighter и точно такая же ситуация произошла на автомойке с мотоциклом Ducati Diavel другого нашего клиента. И как же кардинально различается подход!

Если директор детейлинга «Авто Без Забот» уже 4 месяца носится со своим стаканом, убеждая нас в своей правоте и предлагая не проводить экспертизу, а после того, как мы всё же настояли на её проведении и спросили его о сроках, то и вовсе перестал отвечать на мои звонки и сообщения (хотя публично пообещал сделать экспертизу), то директор автомойки прямо на первой же встрече предложил три варианта, каждый из которых устраивает нашего клиента - выкуп мотоцикла по рыночной цене, замена на аналогичный б/у в неповреждённом состоянии, заказ из-за границы аналогичного б/у к новому мотосезону. Сейчас выбираем, какой вариант будет выгоднее для всех.

Почувствуйте разницу, что называется!

ПОБЕДИЛИ «МОСКВИЧ»

Наш клиент сдал свой автомобиль RENAULT DUSTER на ремонт в дилерский центр Рено «Петровский» (ну вернее он так думал), а по факту по документам в некую организацию "Рено-Сервис". Помните, я уже неоднократно рассказывал вам на Ютубе, что под крышей официальных дилеров может находиться множество ООО, которые таковыми не являются и надо быть очень внимательным, когда подписываешь документы на гарантийный ремонт. Вот это как раз такой случай.

На словах ему сказали, что запчастей нет, ремонт провести не могут. Тогда клиент направил письменное требование о проведении гарантийного ремонта как в официальный дилерский центр «Петровский», так и на завод «Москвич», который ранее назывался "Рено Россия" и был изготовителем автомобиля. Ремонт в срок 45 дней так и не был проведён, что послужило основанием для обращения в суд с требованием о замене автомобиля на новый той же марки и модели, а так же о взыскании неустойки за неудовлетворение требования потребителя, а так же штрафа по ст. 13 ЗоЗПП.

В суде по делу была проведена судебная экспертиза, которая выявила аж 13 различных недостатков в автомобиле! Ни единого недостатка, который бы возник по вине потребителя, экспертом не было выявлено.

Ответчик АО МАЗ «Москвич» выбрал в суде довольно странную позицию, что он после переименования из "Рено Россия" в "Москвич" больше не является изготовителем автомобиля RENAULT DUSTER, соответственно больше не является надлежащим ответчиком по делу. Суд эта позиция не убедила, он постановил обязать АО МАЗ «Москвич» заменить нашему клиенту автомобиль RENAULT DUSTER на новый аналогичный, выплатить штраф и неустойку.

Ждём изготовления судебного акта, ссылка на дело в суде: https://mos-gorsud.ru/rs/izmajlovskij/services/cases/civil/details/4cc11fb1-5e6b-11ed-80c6-51520a600e27?participant=внукова

ВЕРХОВНЫЙ СУД ПОДДЕРЖАЛ АВТОЛЮБИТЕЛЕЙ

Я думаю уже мало для кого является секретом, что в последнее время покупка автомобиля у дилера превратилась в очень сложный квест, в котором обычному человеку разобраться практически невозможно. Автодилеры подсовывают покупателям огромные пачки документов, в которых помимо собственно договора купли-прожажи автомобиля имеется целая россыпь каких-то страховок, карт помощи на дороге, электронных журналов и прочего ненужного бреда, а также доп. слоглашение о возврате "скидки" в случае расторжения этих договоров. Порой структура сделки настолько запутана, что даже юристу тяжело разобраться!

И вот наконец-то Верховный Суд вынес определение, которое надеюсь станет прецедентным и положит начало конца этой вакханалии.

Верховный Суд указал, что во-первых, "скидка" может даваться автосалоном от изначально завышенной цены и быть по сути дела фикцией. Во-вторых, судам в подобных спорах следует разбираться, а возможно ли вообще было купить автомобиль по цене без скидки или это тоже фикция? Ну и третье, пожалуй самое крутое, Верховный Суд указал, что дополнительные соглашения, где потребитель покупает россыпь продуктов (например карту помощи, страховку и журнал) в обмен на "скидку", а при расторжении лишь одного из договоров о покупке этих продуктов должен вернуть всю скидку целиком, нарушает принцип пропорциональности возврата суммы скидки! И на основании этого можно признать недействительными, мне кажется, 90% этих идиотских доп. соглашений!

Само определение в прикреплённом pdf-файле. Там ещё много всего интересного.

НАЗАД В 90-Е

Сегодня у меня на Ютуб-канале вышло видео про ситуацию из поста "Санаторий Сатаны" про хостел, располагающийся в самострое, который не даёт спокойно жить нашему клиенту, собственнику здания, к которому этот хостел, собственно, самовольно и пристроился. Если вдруг кто-то ещё не видел, настоятельно рекомендую глянуть. Видео, на мой вкус, получилось просто супер! Посмотрел как кино. 😎

ССЫЛКА НА ЮТУБ: https://youtu.be/51t3gMa1kRM

ЗАКРЫЛИ АВТОСАЛОН

Запускаю на Ютубе пятисерийный сериал о моей поездке в наш Тольяттинский филиал и регион его работы. Мы посетили Казань, Тольятти и Саратов и успешно решили досудебно в пользу наших клиентов 4 ситуации из 5. Пятая отправилась в суд.

В сегодняшнем выпуске мы посетили автосалон в Казани, который по слухам массово обманывал покупателей, в том числе и нашего клиента. К моменту моего приезда в автосалон вместе с директором нашего Тольяттинского филиала Ольгой автосалон уже успел сменить юр. лицо, а всего юр. лиц в помешении автосалона обнаружилось более 50!!! 😳

Однако это не спасло их от возврата денег нашему клиенту. В ходе съёмок мы дважды отправили менеджеров салона в отделение полиции ввиду отсутствия у них паспортов, а один из менеджеров и вовсе сознался, что работает в автосалоне без трудового договора, вчёрную!

Также в ходе съёмок мы спасли молодых ребят из провинции, которые чуть не купили чудовищный автохлам в кредит, купившись на объявление с заниженной ценой.

В итоге из-за масовых нарушений автосалон был закрыт, сейчас на месте автосалона пустой ангар.

ССЫЛКА НА ВИДЕО: https://youtu.be/NkK8j2fzIWg

Напоминаю, что наш филиал компании "Ярдрей" в Тольятти работает в радиусе 500 километров вокруг Тольятти, а значит действует на территории таких городов как Самара, Саратов, Казань, Чебоксары, Ульяновск и не только.
Телефон для связи: +79995554141
E-mail: support@yardrey.ru