СКРУТКА ПРОБЕГА - СНОВА И СНОВА

Из ролика в ролик повторяются одни и те же истории, когда человек купил автомобиль со скрученным пробегом, а потом через нашу команду юристов хочет вернуть уплаченные за него деньги обратно. Например такой ролик вышел сегодня, вот ссылка. Из этих роликов может показаться, что вернуть деньги легко и просто, однако на самом деле это не так.

У дилеров юристы тоже не даром хлеб едят. Что только они не придумывают! Начиная от того, что вообще не указывают пробег в договоре или указывают абстрактный пробег «более 1000 клиометров» и заканчивая тем, что снимают с себя всякую ответственность или же и вовсе возлагают обязательство качать отчёт Автотеки на покупателя!

И с такими пунктами договора в суде далеко не факт, что есть хорошие шансы на победу. Что уж там скрывать, многие ролики оканчиваются хорошо лишь благодаря моей медийности, а вот в суде далеко не факт, что всё было бы так быстро и легко.

Чтобы не попадать в такие ситуации, совет банальный, но как показывает практика - нужный. И это даже не совет скачать Автотеку до покупки, это ещё более очевидный совет - ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР! Как показывает практика нашей компании, люди как правило вообще не читают договор, который они подписывают. Даже раздел «стоимость товара», где стоимость автомобиля выделена жирным шрифтом, и то не читают! Обнаруживают реальную цену товара только дома.

PS Чтобы было интереснее читать посты в Телеге, решил постить сюда уникальный видео-контент, которого в основном ролике на Ютубе нет и не будет. Как вам такая идея? Пишите в комментариях!

ВЗЫСКАЛИ БОЛЕЕ 7 000 000 ЗА KIA SORENTO

Пока я отдыхаю в санатории в Республике Беларусь (кстати говоря, открытие века в плане отдыха, сервис и еда - просто космос, но об этом как-нибудь в другой раз), дилерам и автоконцернам в РФ не стоит расслабляться, потому что моя команда трудится не покладая рук! Например, вчера участник нашей команды Иван, который пока что не появлялся в роликах на Ютубе, но уже успел засветиться в паре постов в Телеграме (например, про приёмку стройхлама от ПИКа) смог добиться в Московском Городском Суде вступления в законную силу решения, которым в пользу нашего клиента взыскано более 7 миллионов рублей за некачественный Kia Sorento!

Дело интересно тем, что ответчик, изготовитель автомобилей Kia, попытался обвинить нашего клиента в том, что он умышленно сломал свой автомобиль!
В ходе рассмотрения дела была назначена судебная экспертиза, которая проводилась в экспертной организации, выбранной судом, самостоятельно, не из предложенных истцом или ответчиками. При этом, среди вопросов судом был поставлен вопрос, на котором настаивали ответчики, носящий в отношении нашего клиента  явно обвинительный характер: "В случае наличия недостатков вышеуказанного автомобиля, определённых экспертом, как производственный недостаток, имеются ли следы имитации производственного характера недостатка, произведённой с целью скрыть умышленное воздействие третьих лиц?»

Согласно выводам судебного эксперта недостатки в автомобиле носят производственный характер, отсутствуют следы имитации производственного характера недостатка, произведенного с целью скрыть умышленное воздействие третьих лиц. Наш клиент ничего не ломал, а Kia придумало очередную глупость!

Согласно решению суда в пользу нашего клиента было взыскано: 2.680.000 рублей за автомобиль, 3.196.296 рублей 40 копеек ценовой разницы, 200.000 рублей неустойки, 50.000 рублей ещё одной неустойки, 10.000 рублей компенсации морального вреда и штраф в размере 1.000.000 рублей. Ссылка на дело.

Результатом я крайне доволен, пойду поем драников. 😁

РЕМОНТ ЗА 300

У меня на канале вышел ролик про то, как наш клиент привезла автомобиль в официальный дилерский центр Киа (как она думала) на гарантийный ремонт, но по документам передала его в неофициальный, который разобрал двигатель автомобиля и потребовал заплатить 300 000 рублей за его ремонт! Но к несчастью автосалона всё пошло не по плану, приехали мы и…  в общем, смотрите, вот ссылка на ролик. И обязательно обсуждайте у нас в чате Телеграм!

В ролике помимо интересной юридической истории присуствуют и интересные персонажи, например неожиданно появившийся там директор автосалона Лада из выпуска № 340, импозантная девушка Ольга и качок Михаил, который за весь ролик сказал буквально пару слов, но зато обильно демонстрировал свои мускулы. В общем, забавный ролик вышел. 😁 Собственно в бонус-видео для Телеграма тот самый Михаил и детское кресло.

ВЫТАЩИЛИ ЧЕЛОВЕКА ИЗ ПЕТЛИ

Сегодня у меня на канале вышел ролик (ссылка) про совершенно дикую ситуацию, когда человек приехал в автосалон за новым автомобилем ВАЗ «Нива», стоимостью 500 000 рублей, а уехал на б/у Форд Мондео в кредит за 2 с лишним миллиона! Ужас ситуации заключается в том, что платёж по кредиту за этот автомобиль оказался в 5 раз выше, чем клиент рассчитывал! И в совокупности с платежом по ипотеке это превышало месячный доход его семьи! То есть, ситуация просто труба, хоть вешайся.

К участию в съёмках этого ролика я привлёк Леонида, который взял с собой менее медийного товарища и под видом покупателя поехал в автосалон якобы за покупкой машины, а по факту чтобы со скрытой камерой зафиксировать схему обмана, чем вызвал в автосалоне немалый переполох. На мой взгляд, получилось необычно и интересно! Пишите пожалуйста ваше мнение в комментариях.

Если вдруг кто-то забыл, кто такой Леонид и что он делает в моих роликах, то напоминаю, что это простой «парень с улицы», участник одного из наших социальных выпусков, которому мы помогли в трудной ситуации, и после этого он так вдохновился нашей работой, что решил сам помогать людям самостоятельно. А мы решили обеспечить его такой возможностью. В частности, я оплатил Леониду учёбу в юридическом институте. Он кстати уже заканчивает первый курс. Впереди ещё долгих 4 года учёбы, а пока Леонид проходит у нас практику, в том числе и в видео.

ЮРИСТ ДОЛЖЕН ЗНАТЬ ВСЁ

В весьма неудобную ситуацию поставил меня клиент в ходе съёмок очередного ролика про битый автохлам с пробегом. По поводу продажи хлама я начал конкретно наезжать на автосалон, в результате случилась словесная перепалка, чуть не случилась драка, приехала Росгвардия по вызову очередного запрещальщика видеосъёмки и вдруг, в самый горячий момент, менеджер салона показал мне документ, который вы можете видеть на фото к этому посту. В соответствии с этим документом мой клиент… сам расписался в отчёте о том, что он уведомлен обо всех ремонтах автомобиля!

Сказать, что я удивился, это ничего не сказать. Однако, несмотря на все слова клиента о том, что ничего такого он не подписывал, спорить с этим было крайне глупо. Его подпись стояла на документе в трёх местах!

К счастью, с автосалоном всё-таки кое-как удалось договориться. Но вам я на всякий случай напоминаю - говорите юристу ВСЁ!!! Даже если в каком-то моменте вы не правы, даже если в каком-то моменте вы нарушили закон - юрист должен знать обо всём! Иначе он не сможет качественно защитить ваши права. Скрывать какую-то информацию от юриста - невероятная глупость. Никогда так не делайте.

АКЦИЯ ОТ ЯРДРЕЯ и МЕРСЕДЕС

Сегодня у меня на канале вышел ролик (ссылка на видео) про новый, но при этом битый и крашеный до продажи Мерседес. Это видео вызвало массу вопросов, постараюсь ответить на основные из них в этом посте. А также объявляю акцию!

Итак, было много вопросов по поводу цены автомобиля. То он 30 миллионов в ролике стоил, то 15. Многие не поняли. Отвечаю. 30 миллионов это цена нового такого автомобиля, а 15 миллионов цена такого бэушного, но НЕ крашеного. За крашеный же Техрану (герой выпуска) давали не больше 11 миллионов.

Таким образом, вернув в Рольф этот автомобиль за 14.5 миллионов рублей, мы получили фактически рыночную стоимость такого не крашеного автомобиля. А вот продать его Рольф сможет скорее всего за те самые 10, которые он Техрану и предлагал. 😀 Ну если конечно не обманет клиента при продаже. А об этом собственно и акция!

Как показывает практика, обычно автосалоны продают такие автомобили дальше как ни в чём не бывало со словами "не бит, не крашен, ездил дедушка за хлебом". И вот если Рольф продаст вам эту машину, не предупредив о ремонте, я объявляю акцию - скидка 50% на юридические услуги по возврату денег за этот автомобиль. 😁

Ну и в конце хотел бы сказать пару слов благодарности Техрану - щедрейшей души человек! Ему очень понравилась моя работа, и когда Техран получил деньги за автомобиль, он решил отблагодарить меня бонусом (о котором мы не договаривались, просто благодарность от клиента). Я согласился и дал ему номер карты, и каково же было моё удивление, когда я обнаружил там 300 000 рублей "чаевых". 😳 Я чуть со стула не упал. Теперь Техран - мой любимый клиент. 😁

Всем хорошего дня! 👍

ЭРКЮЛЬ ПУАРО В ДЕЛЕ

Участник нашей команды Роман, которого мы внутри коллектива называем Эркюль Пуаро (скажите, похож? Я давно прошу Рому сделать такие же усы как у Пуаро, но он пока отказывается 😁) сопровождал непростую сделку для блогера Насти Туман.

Настя снимала 2 помещения, от одного решила отказаться. По договору нужно было предупреждать об этом за 2 месяца. Настя нашла нового арендатора, но арендодатель захотел повысить новому арендатору цену за аренду, так как Настя в том помещении сделала ремонт.

Мы подготовили пакет документов по смене арендатора + сопровождали переговоры. В итоге цену на аренду новому арендатору не повысили, все довольны, в отношении Насти не применены штрафные санкции, новому арендатору не повышена арендная плата.

ЕХАЛ БЛОГЕР ЧЕРЕЗ БЛОГЕР

Блогеры, по совместительству продавцы автомобилей из Владивостока LEV_CAR125 наехали на блогера, по совместительству владельца автосервиса Клубный Сервис, а для наезда на них наняли себе блогеров и по совместительству юристов МПЦ. Я решил, что для полного комплекта и для сохранения баланса сил во Вселенной туда нужно вписаться и мне. 😁 Это обещает стать самым эпичным батлом на Ютубе, запасайтесь попкорном. 😂

ВЗЫСКАЛИ В СУДЕ 13 700 000 ЗА MASERATI

Выиграли спор с компанией Авилон и вернули неисправный Maserati, который автодилер Авилон пытался признать исправным, мол рывки коробки передач это нормальное явление на этом автомобиле. 😁

Дело длилось очень долго, машина пылится на парковке Авилона 2 года. По делу судом была назначена и проведена судебная экспертиза, которая и установила наличие в автомобиле недостатка. В рамках проведения экспертизы экспертами было запрошено у суда разрешение на изменение ПО (прошивки) автомобиля на более актуальное. И, о чудо, после изменения прошивки рывки коробки пропали. После такого суд не поверил в позицию Авилона о том, что рывки это неотъемлемая часть трансмиссии Мазерати и удовлетворил наши требования. Что мешало Авилону не валять дурака и поменять эту прошивку раньше при обращениях за гарантийным ремонтом - непонятно. Но, надеюсь, в будущем будет им уроком.

При условии, что клиент покупал эту машину 3 года назад по цене около 5 миллионов рублей, результат считаю более, чем отличным. 👍 Ссылка на дело: https://mos-gorsud.ru/rs/kuzminskij/services/cases/civil/details/98165231-a9b0-11eb-8c3b-93d0ce38bab6?participant=%D0%A7%D0%B0%D0%B3%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%B2

СУД СНИЗИЛ НЕУСТОЙКУ В 147 РАЗ!!! НО...

Сегодня в нашей компании день побед, получаем сильные и успешные судебные решения одно за другим! Расскажу ещё про одно интересное дело и полезную судебную практику.

Я думаю ни для кого уже не секрет, что суды применяют к потребительским спорам статью 333 ГК РФ о снижении несоразмерной неустойки. Несмотря на то, что это даже звучит странно - несоразмерность установленной законом неустойки, тем не менее, это уже устоявшаяся практика, с которой большинство юристов смирилось.

Но судам и этого показалось мало, и они стали снижать её так сильно, что итоговый результат получается даже ниже ставки Центрального Банка!!! Например в одном из наших дел, где неустойка по закону составила 43 870 890 рублей, суд снизил её в 147 раз до 300 000 рублей!!! Что удивительно, апелляция поддержала это решение.

Тогда мы пошли в кассацию, в своей жалобе ссылаясь на пункт 6 статьи 395 ГК РФ, который говорит о том, что никакая неустойка не может быть снижена ниже неустойки по ставке ЦБ, а в нашем случае она была снижена почти в 3 раза относительно ЦБ (по ставке ЦБ получалось около 800 000 рублей).

Кассационная коллегия наконец-то услышала нас и отменила решения судов нижестоящих инстанций, дело будет пересмотрено. Рассчитываем, что конечно не 44 миллиона, но несколько миллионов теперь точно будет взыскано в пользу нашего клиента.

Такое решение кстати получила наш молодой специалист Кристина, которую вы могли видеть в ролике про доверчивого человека и машину со скрученным пробегом, и которую мы рискнули отправить на это довольно серьёзное дело в кассацию и не прогадали! Кристина молодец, отличные кадры растут. 👍

Пользуйтесь нашей практикой и активно её распространяйте!!! Ссылка на дело: https://2kas.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=case&case_id=7897939&case_uid=96c48e74-e9e9-4420-a562-fa5254f6e313&delo_id=2800001&new=2800001

КАЖДОМУ ОХРАННИКУ ПО КОНСТИТУЦИИ!

3 года назад, во время съёмок видеоролика "Тайный автосалон Путина? Атака быдло охраны!» я пообещал охраннику, запрещавшему мне видеосъёмку, подарить Конституцию РФ, статья 29 которой разрешает мне собирать информацию любым не запрещённым законом способом, в том числе путём проведения видеосъёмки в общественном месте. Обещал подарить и… забыл.

А охранник все 3 года помнил и вчера, когда мы в очередной раз снимали в Авилоне видео про то, как они отказываются продавать клиенту автомобиль без обязательного оформления полиса КАСКО, мне об этом напомнил.

Обещания надо сдерживать! Поэтому сегодня мы привезли и подарили охраннику Конституцию РФ. Надеюсь, теперь он будет лучше знать свои права и права посетителей Авилона, благодаря чему будет более грамотно выполнять свою работу.

ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ

С уходом из РФ большинства крупных автопроизводителей, которые вместе с собой прихватили и гарантию на свою технику, всё более распространённой становится услуга договорной гарантии от дилеров. Но мало кто знает и понимает, что договорная гарантия (добровольное обязательство) и гарантия в силу закона - вещи очень разные. Договорная гарантия практически целиком зарегулирована собственно этим самым договором. Там и сроки ремонта могут быть гораздо больше 45 дней, и исключения из гарантии могут быть (например, часть деталей авто ей вообще не покрывается) и всякие другие условия могут быть. В целом, это больше похоже на КАСКО, чем на гарантию в привычном виде.

В такую ситуацию с компанией Рольф и договорной гарантией попал и наш клиент. Клиент приобрёл автомобиль с дополнительной гарантией, который сломался в течение 14 дней, однако в условиях гарантии было указано, что она начинает действовать только с 15 дня с момента покупки. Таким образом, компания, которая предоставляла эту гарантию, нашему клиенту отказала. Однако мы сумели решить этот вопрос юридическим путём и переговорами. В результате автомобиль нашего клиента отремонтировали бесплатно!

P.S. Что касается ситуации с ЛевКар, Клубным Сервисом и МПЦ, ввиду огромного количества вопросов мне по этому поводу, хочу внести ясность. На данный момент я не представляю интересы Клубного Сервиса и даже не встречался с Ильёй. Илья сейчас занят поездкой в Херсонскую область, и ему вообще не до этой ситуации. Позиция у него такая, что «собаки лают, караван идёт», а у него есть гораздо более важные дела. Если будет нужно, то он меня подключит. Поэтому прошу прекратить срач на эту тему в комментариях к постам и обсуждать собственно темы постов!

Моё личное мнение по поводу этой ситуации такое, что то, что я видел на видео - неподобающее поведение участников спора. А попытки ЛевКара манипулировать мной тем, что если мне это дело не интересно, то он обратится в МПЦ - некорректными.

Р.P.S. Все данные из соглашения вырезаны по надеюсь понятным причинам.

ДУМАЕМ В ДУМЕ

Сегодня в Государственной Думе РФ обсуждался новый законопроект, который будет призван защищать интересы малого бизнеса от беспредела бизнеса крупного, фактически монополистов рынка, а именно маркетплейсов Вайлдберриз, Озон, Яндекс и т.п. Я думаю, многие из вас слышали про скандалы, саязанные с огромными штрафами от компании Вайлберриз, которые периодически приводят к забастовкам их поставщиков и штурмам офисов компании. Этим пестрят все новости.

Так вот, чтобы этого не было, законодатели решили собраться и принять новый закон, аналог Закона "о защите прав потребителей", только для малого бизнеса, который защищал бы его интересы от мега-корпораций, которые на данный момент могут делать с малым бизнесом что хотят, поскольку нет никакого закона, который их защищает.

Инициатор закона - первый заместитель председателя партии "Справедливая Россия за правду" Дмитрий Геннадьевич Гусев. В разработке и написании закона примет активное участие Ярдрей и его команда. 😎

9 000 000 РУБЛЕЙ ЗА МАШИНУ, КОТОРАЯ СТОИЛА 2 000 000

Пожалуй, это самое крутое решение суда, которое было получено нашей компанией когда-либо. Мы увеличили стоимость автомобиля нашего клиента почти в 5 раз!!! По договору он купил его по цене около 2 млн. рублей, а суд взыскал около 9 млн! Не без помощи юристов ответчика, правда, которые забыли заявить в суде ходатайство о применении ст. 333 ГК РФ о снижении неустойки, в результате чего неустойка была взыскана судом полностью и не снижена ни на копейку!

Это кстати то самое дело, про которое я уже писал ранее пост в Телеграме, в котором мы сначала проиграли первые 2 судебные инстанции, после чего клиент чуть было не отчаялся и чуть было не отказался от дальнейшего судебного процесса, но мы его уговорили пойти в 3 судебную инстанцию, которая в итоге все предыдущие решения судов отменила. И вот, теперь, при новом рассмотрении этого дела судом, нашей командой был получен такой крутой, я бы даже сказал потрясающий результат!

Поэтому никогда не сдавайтесь! Ссылка на дело: https://oblsud--mo.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=case&case_id=33895629&case_uid=ef2d1fac-4771-44b5-a901-8f82f292c16f&delo_id=5&new=5

ВЗЯТКА В АВТОСАЛОНЕ ЗА СКИДКУ?

К сожалению, в 2023 году стоимость автомобиля в объявлении не значит ровным счётом ничего! Это просто набор цифр для того, чтобы заманить вас в автосалон. Очень показательный ролик на эту тему мы сняли вчера. Мы пришли в автосалон на переговоры и в качестве варианта урегулирования претензии нашего клиента договорились о продаже ему автосалоном автомобиля по закупочной цене, то есть вообще без прибыли салона. Так вот, закупочная цена оказалась на 300 000 рублей выше, чем цена этой машины в объявлении этого автосалона! На резонные вопросы «Какого чёрта?» менеджеры опускали глаза и рассказывали сказки про то, что это специальная цена в тейд-ин и кредит.

Но об этой истории я расскажу в одном из следующих роликов, а сегодня ролик про «скидку» на автомобиль, за которую менеджер попросил перевести ему 50 000 рублей на личную карту, из которых зачем-то «благородно» вернул 10 000 рублей обратно клиенту. Стоит ли говорить, что в итоге со «скидкой» клиенты купили автомобиль в 2 раза дороже, чем было указано в объявлении? От такого шустрого менеджера даже автосалон, мягко говоря, удивился. Вызвали полицию и написали заявление, а автосалон обещал его уволить.

Ссылка на ролик: https://youtu.be/Xg6rMU0A2o0

НАКАЗАЛИ ДОРОЖНИКОВ, ПОМОГЛИ БЛОГЕРУ

История появления в нашей компании Вероники весьма интересна. Она шла мимо нашего офиса в Санкт-Петербурге в свой День Рождения, зашла внутрь и спросила: "А можно у вас поработать?" Максим сказал: "Садись и работай". Она села и начала работать. С тех пор и работает. Мы взяли её на должность практикантки. Вероника начала учиться с первой космической скоростью и вот уже ходит в суды, отставивает интересы клиентов.

Сложные дела, понятное дело, мы ей пока не поручаем, но вот что-нибудь попроще, например взыскать с дорожников ущерб колёсам автомобиля от ямы на дороге - запросто.

Вчера Вероника выиграла суд у дорожников и помогла блогеру Илье MobileService 365 взыскать с них ущерб, причинённый его автомобилю ямой на дороге. Если не помните эту историю, вот ссылка на ролик на моём канале.

Вероника молодец! А команда Ярдрея продолжает растить перспективных специалистов. Нашей стране нужно больше хороших юристов!

Дело № 2-1429/2023 в Красногвардейском районном суде г. Санкт-Петербурга.

ПОЛИЦИЯ ВЫВЕЗЛА АВТОСАЛОН

Сегодня у меня на канале вышел ролик (ссылка) про автосалон, сотрудники которого при нашем визите… убежали и бросили салон. А единственного человека, который видимо не успел убежать и остался, увезла полиция в отделение. В результате автосалон остался открытым, но пустым.

Сама история в последнее время стала банальной. Клиенты приехали за Маздой СХ-5 по рекламной цене в объявлении, которой понятное дело в наличии нет и не было никогда. Это объявление висело исключительно с целью заманить клиентов в автосалон. Цель свою объявление выполнило, клиентов в салон заманили и в результате впарили им в кредит Киа Оптима со скрученным пробегом и без подушек безопасности (вернее с рваными после ДТП).

Договор с автосалоном клиенты подписали в 11 вечера!!! После того, как просидели в салоне целый день, очень устали и ничего не соображали. В общем, классика автобизнеса в 2023 году. Выпуск получился очень необычным и интересным, приятного просмотра!

ИЗВЕСТНЫЙ МОСКОВСКИЙ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ ЭКСТРЕМИСТ

В судебном процессе против автозавода Киа меня обозвали "известным московским потребительским экстремистом" и "фиктивным борцом с несправедливостью". Понятное дело, без каких-либо доказательств, чего представитель завода Киа в суде даже и не отрицал. Нарезка аудиозаписи судебного заседания прикреплена к посту.

Однако суд «доводами» представителей Киа не впечатлился и взыскал с завода в пользу нашего клиента:

- Стоимость машины 1 854 900 рублей.
- Разницу с ценой новой машины 1 230 100 рублей.
- Неустойку за нарушеие срока ремонта 370 560 рублей.
- Неустойку за нарушеие срока возврата стоимости машины 1 000 000 рублей.
- Моральный вред 50 000 рублей.
- Штраф 1 500 000 рублей.
- Длящуюся неустойку в размере 1% от взысканной судом суммы по день фактического исполнения решения суда.

«Экстремизм» и «фиктивная борьба с несправедливостью» заключались в том,  что у нашего клиента на автомобиле Киа Оптима был обнаружен дефект в виде скрипа в передней левой части авто при движении. С этим дефектом клиент обратился к дилеру Мейджор для его устранения по гарантии. Ремонт дефекта занял более 45 дней и так и не был завершён. Клиент решил воспользоваться своим правом на возврат денег за автомобиль и предъявил соответствующее требование заводу Киа. После получения требования гарантийный дефект каким-то чудесным образом перестал быть таковым, да и вообще перестал быть дефектом, а всё происходящее стало «экстремизмом» и «фиктивной борьбой с несправедливостью». В соответствии с позицией Киа, заявленной ими в суде, скрип дефектом не является. Скрипит и срипит - подумаешь. Чинить не нужно.

К счастью, эти мягко говоря сомнительные доводы Киа судью не убедили, и он встал на сторону потребителя. Ссылка на дело: https://www.mos-gorsud.ru/rs/solncevskij/services/cases/civil/details/48c5bc80-42f2-11ec-a3a5-fb8a994fcecf?participant=яковлев