НЕ ПРОКАТИЛО

Есть некий cервис, который якобы помогает пользователям выбрать лучшую организацию, а бизнесу привлечь клиентов из интернета, который называется ZOON. У нашего клиента имеется небольшой бизнес, связанный с оказанием косметологических услуг. В один прекрасный день клиент получил «заманчивое предложение» от ZOON, в котором говорилось, что клиент больше не должен будет заниматься развитием своего бизнеса, вместо него бизнес теперь будет обслуживать сервис ZOON, а ему останется только принимать клиентов и получать прибыль. Но за это счастье нужно немного заплатить. Классика.😁

Клиент заключил с ООО «ЗУН» договор на право пользования программным продуктом ZOON, но поскольку никаких действий по исполнению этого договора со стороны ООО "ЗУН" (кроме опустошения своего кармана) клиент так и не ощутил, то принял решение отказаться от договора и вернуть уплаченную сумму, но не тут-то было! Клиент самостоятельно обратился в ООО "ЗУН" с претензией, но был отфутболен с ответом примерного содержания:"Компания ZOON выполнила все обязательства по договору. Ваши деньги раньше были ваши, а теперь стали наши!"

Вероятно ЗУН думал, что на этом всё, но... не прокатило. 😁 Клиент не сдался, а обратился к нам за юридической помощью. Дело в работу взяла руководитель отделения компании "Ярдрей" в городе Тольятти Ольга Ермакова. Она внимательно проанализировала документы и выявила, что фактически условия договора не исполнены. Стороны должны были приступить к исполнению договора, Лицензиар - путем оплаты лицензионного вознаграждения и технической поддержки продуктов, а Лицензиат - путем передачи предусмотренного договором права на использование результатов интеллектуальной деятельности – программ и баз данных ZOON и исполнения иных обязательств по договору. Ольга обратилась в компанию ZOON, чтобы уточнить информацию по спорному договору. Однако ни по ИНН, ни по ФИО компании ZOON не удалось найти своего же собстенного контрагента, который произвел им платеж по договору. 😁

Поскольку доказательства исполнения договора от ООО «ЗУН» в пользу клиента отсутствуют, то они обязаны вернуть полученный взнос за предоставление права использовать объект интеллектуальной собственности. Ольга составила соответствующую претензию об отказе от договора и возврате денежных средств нашему клиенту, которую ООО «ЗУН» рассмотрело уже по-другому!!! 13 августа ООО «ЗУН» удовлетворило нашу претензию, вернув денежные средства  на расчётный счёт нашего клиента. 😎