В городе
2.26K subscribers
97 photos
22 videos
46 links
Новости городских сервисов Яндекс Go: Такси, Еда, Лавка, Маркет, Драйв, Доставка
Download Telegram
Если ваш поезд ушёл, а самолет улетел, то такси и тариф «Межгород» всегда рядом.
Что это за новый тариф? И куда можно уехать?

Задали пять вопросов продакт-менеджеру Яндекс Go Маше Бружа про новый тариф:
Почему «Межгород»? Для чего нужен этот тариф?
Сколько занял весь процесс?
А как тестировали?
Что по алгоритмам?
Что-нибудь ещё?

«Межгород» всего в нескольких тапах в приложении Яндекс Go 🚖
Если вы открываете приложение Яндекс Go, чтобы заказать такси, и задаетесь вопросом: «А почему цена такая?», то вот фильм, который отвечает на этот вопрос и не только.
А почему цена такая?
Как влияет модель телефона на стоимость?
Правда ли, что с низким зарядом телефона цена дороже?
Как работает система?
Все ответы — здесь 🚖
Это что за детские рисуночки в канале?

Нет-нет, всё в порядке. Мы не перепутали чаты.
Это схемы, как мы придумали, разработали и запустили тариф «Вместе» 🚕

Что такое «Вместе»?
Это тариф, где вы делите цену за поездку с попутчиком, а водитель зарабатывает больше.

Про тариф, исследования, эксперименты с посылками рассказывает Полина Белобородова — руководитель команды аналитики экспериментальных продуктов Яндекс Go.
99,99% поездок в такси проходит без происшествий, но пристёгиваться необходимо даже на заднем сиденье (это не забываем).
Впервые так подробно рассказываем про безопасность в Яндекс Такси. Всё про алгоритмы и технологии в новой серии нашей антологии.

Как подбираются водители на сложные маршруты? Какие инструменты используем для контроля безопасности каждой поездки? И что такое автоэнкодер?

Ответы здесь 🚖
Лето, Питер, самокаты — ровно через неделю!

Чтобы грядущий сезон стал по-настоящему запоминающимся, сделали бинго с самыми живописными маршрутами по летнему Петербургу. Локации подобрали так, чтобы вам удобнее всего было перемещаться на наших самокатах — и заодно лично оценить их технологичность.
Например, радиус поворота руля у нашего самоката меньше, чем у других, примерно на 30%, поэтому он более манёвренный: то что нужно для улиц. А двойной амортизатор позволяет легко проехать по брусчатке и не почувствовать сильной вибрации — поездка будет ещё приятнее.

Берите бинго на заметку и заполняйте окошки: можно начать уже сейчас, а можно растянуть удовольствие на всё лето 💛
Что послушать, пока вы ждёте, едете и выходите из такси, ну или просто любуетесь видами города и жёлтыми машинками?
Послушайте наш подкаст 🚕
Forwarded from Яндекс
Как сэкономить на такси в час пик: лайфхак от руководителя Яндекс Такси Александра Аникина и yet another podcast.

🔸 Утром не выезжайте к началу часа
— так делает большинство пользователей. Например, кто-то хочет успеть к 08.00, поэтому закажет такси где-то в 07.40. Это значит, что примерно в 07.45 начнётся пиковый спрос в этот час.

🔸 Немного подождите и увидите падение спроса. Когда все пользователи уже успели к своему времени, освобождается много машин, а цена на поездку немного падает. Если брать наш пример, это произойдёт около 08.15.

🔸 Вечером спрос тоже связан с началом часа. Пользователи смотрят на часы и думают: «Уже 22.00, пора заказывать такси домой». В этом случае скачок спроса произойдёт примерно в 22.15. Но примерно в 22.45 машины освободятся.

Это ещё не всё! Мы очень много говорим о ценах, работе и историях Яндекс Такси в новом yet another podcast вместе с руководителями сервиса и создателем «Перекуса таксиста» Идрисом Ёровым. Слушайте на YouTube и в Яндекс Музыке.
А вы уже поиграли в игру Яндекс Go, о которой мы писали? Можно развлечь ребёнка в поездке или самому безопасно погонять в игре по городу, пока едешь в такси.

Мы задали пять вопросов Дине Нафиковой, менеджеру продукта, и узнали, как из фан-проекта идея стала реальностью и какой рекорд монеток получилось набрать самим создателям. Go читать!
Теперь на экране Такси может появиться значок «Проблемы с геолокацией».
Это значит, что нужно проверить своё местонахождение на карте и/или на всякий случай позвонить водителю, чтобы сориентироваться, где вас забрать.

Почему появляется такой значок? И как сейчас работает геопозиция в Яндекс Такси? Рассказываем в карточках 🗺

В городе 🚖
У вас уже обновился интерфейс в Яндекс Go?

Теперь на одном экране собраны Еда, Лавка, Маркет, Такси и другие.
Пользователь может выбрать нужный сервис и сделать заказ, не переходя в другие приложения.
Вся информация по заказам — в виджете в верхнем блоке приложения.
А чтобы вызвать такси, нужно нажать на иконку с машиной, и откроется привычная карта.

Рассказываем больше про обновление в yet another podcast #11.
Самокат, лопатки, шапки — вот, что мамы, папы и маленькие пассажиры чаще всего забывают в такси 🚖

Если любимая вещь или игрушка осталась в машине, свяжитесь с водителем такси или напишите в службу поддержки прямо в приложении.
Кстати, совсем скоро расскажем о том, как устроены процессы в поддержке.

А сейчас самое время указать адрес парка или кинотеатра, вызвать тариф «Детский» и классно провести вечер с ребёнком в первый день лета!
Итак, вы выходите из такси и спустя какое-то время замечаете: что-то очень-очень важное осталось в машине.

А что, если ваш рюкзак не заметит водитель? А где забрать любимый свитер? А если вы остались без телефона и связи? ААААААА!

Только без паники! Вот карточки с полезными советами: здесь про ваши действия, действия водителя и службы поддержки 💛