а че писать

кому сильно дует закрывайте вкладку чтобы не заболеть, выключатель не подумал сделать

так вот какие обновы вам нужны

у кого привязан эпик, официальный ответ от саппорта:

пользователь должен создать новую учетную запись на любую почту, и создать тикет на https://www.epicgames.com/help/my-requests

Причина обращения - Учетная запись Epic Games
Продукт - Учетная запись

можете использовать шаблон для тикета:

Hello,

I am creating this ticket from a temporary account because I am completely locked out of my main Epic Games account.

My main account is registered to the email: [ЗДЕСЬ УКАЖИТЕ ВАШУ ПОЧТУ]

The mail provider xyecoc.com has informed us that Epic Games' outbound mail servers have accidentally blocked or blacklisted their entire domain. Because of this, I can no longer receive any 2FA verification codes, login links, or password resets on my main email.

I am an active player and I have active games/purchases on that account. Since the Postmaster of xyecoc.com confirmed that their infrastructure is fully functional and the block is strictly on Epic's side, please help me recover my account or change my registered email so I can access my purchases.

Thank you.

вижу все ваши сообщения

сегодня стим в автоматическом режиме выдала КТ на аккаунты, к которым привязана почта

почему это произошло?
как вы знаете, наша почта бесплатная и открытая для всех. к сожалению, этим воспользовались мошенники и создатели автоматизированных ферм аккаунтов. алгоритмы стим не стали разбираться локально и забанили вообще все аккаунты на нашем домене (под бан попал даже мой личный основной аккаунт)

я уже связались с саппортом валв и жду от них ответа. ранее аналогичную проблему успешно решили с эпиками, теперь доказываем правоту стиму

что вам делать прямо сейчас:
не паниковать. КТ выдано автоматически по домену

напишите в техподдержку стим со своего аккаунта
можете использовать этот шаблон:

Я использую публичный бесплатный почтовый сервис xyecoc.com как свою личную почту. Я не имею отношения к спамерам или бот-фермам. Пожалуйста, проверьте мой аккаунт индивидуально.

делаю все возможное, чтобы вытащить домен из этого фильтра как можно скорее. будут новости — проинформирую

мини апдейт:

часть пользователей уже разбанили. у кого висели кт, проверяйте профили

ботоводы/абузеры/селлеры итд — мимо. валв открытым текстом дали понять, что такие тикеты даже рассматривать не будут

остальные, кто на 100% уверен, что он ничего не нарушал — пишите в саппорт снова. тех инженер подтвердил, что кейсы нормальных игроков будут разбирать в этот раз мануально