用户体验中的数量产生质量：迭代、并行、竞争设计（视频）

没有哪个设计是第一次尝试就完美的。将迭代、并行设计和竞争性测试相结合，可以帮助团队快速行动、广泛探索并做出自信的、基于证据的设计决策。

nngroup​.com • Jun 30, 2026

Nielsen Norman Group：用户体验研究、培训和咨询



nngroup​.com • Jul 1, 2026

为企业中的每个角色制定人工智能解释

不同的企业角色需要对人工智能输出进行不同类型的解释。

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停止报告用户体验活动并报告业务成果

用户体验团队应该报告业务成果（而不是活动或用户体验指标），以显示对收入、成本、风险、速度、保留的影响，并确保资源安全。

nngroup​.com • Jul 3, 2026

尼尔森诺曼集团：用户体验研究、培训和咨询



nngroup​.com • Jul 6, 2026

设计规格是什么？（视频）

当设计在开发评审中被拒绝时，缺失的规格通常是罪魁祸首。一份完整的规格应涵盖布局、交互、需求和项目范围。

nngroup​.com • Jul 7, 2026

特定站点人工智能聊天机器人的 5 个维度

交接意愿、灵活性、主动性、情绪响应能力和透明度可帮助您构建值得信赖的 AI 聊天机器人，从而很好地指导用户。

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设计系统成熟度：六轴框架

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呈现复杂 UX 地图时要避免的 4 个错误（视频）

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nngroup​.com • Jul 14, 2026

为什么人类主导的研究在人工智能时代仍然重要

即使人工智能与研究人员的产出质量相匹配，人类主导的研究仍然至关重要——从观察用户中学习的团队不能被外包。

nngroup​.com • Jul 17, 2026

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下拉列表可用于狭窄的特定场景，但误用可能比其他选择造成更大的危害。

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