Тирамису с Алиной
565 subscribers
459 photos
6 videos
1 file
123 links
Как круто писать и расти в профессии. С примесью психологии и юмора — куда без этого.

Автор постов — Алина Мишуренко.
Если у вас есть вопрос → @alinamish
Download Telegram
Я считаю, что оформлять надо так, чтобы ссылки были уместны и понятны читателю.

🟥 Ставить ссылки на «здесь» и «тут»
→ читатель не тупой, не надо так писать. ну, и еще «Ководство» Лебедева не велит.

🟥 ставить ссылку за обрывки фраз: «как получили Василий и Лиза», «новые правила».
→ непонятно, что за ссылкой. а ссылка — якорный объект, который привлекает внимание. представьте, что глаза зацепились за «как получили Василий и Лиза». Скорее всего, вы подумаете «что за бред?» и пойдете дальше.

🟢 можно ставить ссылку в конце абзаца, но чтобы предыдущий текст плавно перетекал к этой мысли, подводил к ней.

🟢 можно ставить ссылку и в начале абзаца: например, если ссылаем на документ, о котором идет речь в новости.

🟢 ссылка может быть и в середине абзаца, если это разовое явление. это не очень эстетично, но если никак иначе — что ж.

🟢 ссылка может быт вынесена на поля сбоку и не обязательно называться точь в точь, как сам материал. главное, чтобы после прочтения было понятно, что за ссылкой.


Подытоги
Ссылка — самодостаточная единица, которая визуально выделяется. Важно, чтобы она была органично вписана в материал и не вызывала вопросов у читателя, а наоборот помогала разобраться в теме глубже.
Документы на визу принимают Консульства США любой страны, куда разрешен въезд по паспорту Доминики.

→ звучит так, что словно разрешен въезд в конульство по паспорту Доминики
Я спросила редакторов из команды, что нужно, чтобы работать со мной. Вот, что они рассказали 👆🏻
Кого я ищу и на какие задачи
Автора, редактора, менеджера по написанию текстов — как угодно себя называйте.

Сперва я предложу вам написать статьи на относительно несложные темы: про жизнь в Австрии и гражданство Мальты. Затем, когда у вас все будет получаться, сможете возглавить свою микроредакцию. Если у человека есть запрос на рост, он его получит.

Кого я точно не ищу
Человека, который очень болезненно воспринимает критику своей работы. Пропадает. Срывает сроки. Ленивый по жизни. Не умеет задавать вопросы, а страдает внутри или в соцсетях.

И еще раз 📲 @alinamish
Спасибо всем, кто откликнулся на вакансию
Я получила так много откликов, что до сих пор продолжаю на них отвечать по 2 часа в день. Надеюсь до понедельника ответить еще 45 людям — благодарю за ожидание.
Этот текст тоже написал какой-то копирайтер. В паблик на 40 000 человек. Он, конечно же, ни при чем: получил свои 300 ₽, купил бургер или сходил в кино. Не его ответственность, купит ли кто-то оружие нелегально и застрелит ли детей в Казани или Керчи.
Из маленьких, едва заметных в масштабе даже одного дня действий и слов каждого и складывается жизнь. Двор. Город. Страна. Мир.

Брать на себя ответственность за все написанное и сделанное — по-взрослому. Простите мне непрошенную назидательность — не смогла промолчать, да и пример уж слишком наглядный подвернулся. Слишком хорошо продающий текст.
Золотое правило использования фактоида: он всегда подчиняется заголовку.

💚
Заголовок: Регионы Португалии
Фактоид: 5 регионов, Азорские острова и Мадейра.


Заголовок: Регионы Португалии
Фактоид: 800 тысяч туристов посетили страну
Заголовок — всегда король. В мире редактуры с ним должны дружить все элементы на странице.

Невозможно догадаться, о чем эти иконки и весь экран, если не прочитать текст. Тут может быть любая услуга: от уборки до доставки. А значит такие иконки не годятся.
Ошибки в тексте

Что делает классный редактор:
находит правило, приводит примеры, задает вопросы, пишет корректору.

Что делает менеджер со стороны агентства: молча вносит исправления, игнорирует проблему и на вопрос «как исправить ситуацию» отвечает, что «вообще-то этот текст еще в феврале написан».
А как правильно написать?
Anonymous Poll
21%
На 95 месте 🌘
65%
На 95-м месте 🌗
15%
На 95-ом месте 🌒
Вы, конечно же, правы: на 95-м месте 🎉

Чувство собственной правоты — штука приятная, но не всегда полезная в работе.

Вот в каких ситуациях чувство собственной правоты мешает:
— автор прав, но так писать не в интересах компании,
— все пишут «Гугл», а в редполитике «Гугль»,
— комментарий по сути правильный, но по тональности он провоцирует конфликт,
— ссылка отправлена редактору, но без доступа на редактирование :-)
На языке читателей ✍️
Забота о читателе не в специальных словах и приемах

Смотрите, как заботливо «Озон» поясняет дорогу до пункта выдачи. Хоть в тексте и есть ошибки, они не раздражают.

График работы — тоже важно. Вдруг в воскресенье пункт выдачи не работает.

Фото и название товара — огонь. Я могла забыть, что именно заказывала. Или один товар доставлен, а три других в дороге. Так я вижу товар и решаю, срочно ли сегодня забрать или в другой день.

Что в итоге: как найти + график работы + что доставлено = 💚
Забота в действиях, а не в специально подобранных словах.
Сбербанк тужится проявить заботу. Вроде бы, в тексте все вежливо и по делу. Но по факту — «идите на хер и ножками в отделение, заказывайте сумму в евро, приходите еще раз». То есть, грубо говоря, приходи к нам в офис дважды, чтобы снять свои 100 евро.

Со словами все в порядке, а заботы нет 💩
Пишите качественно — получайте больше клиентов. И наоборот: платите больше — получайте право требовать хорошее качество

Так можно перефразировать слова из рассылки магазина одежды COS.

У COS хорошо сделано примерно все: от сайта до одежды. И даже их рассылку мне приятно получать — там чистый визуальный кайф.

Такое же отношение к деталям и в магазине & Other Stories: я еще никогда не получала настолько простого и понятного письма о возврате товара.

Внимательность к деталям и ненатужная забота о клиенте оправдывает цену в моих клиентских глазах. ОК, я заплачу больше, зато вещь будет приятно носить дольше одного сезона.

В мире редактуры: ОК, мы заплатим авторам больше, зато наши статьи будут актуальны дольше одного года.

Дешево и качественно — это лотерея. Заказчику может так повезти один раз, но вряд ли на чистом везении реалистично выстраивать контент-маркетинг.

Недочеты исполнителя прощаются три раза, но вряд ли захочется давать задачи снова и снова, если только не нужда.