Коммуникации как форма повышения продаж

Вчера целый день жюрила. Да что там, «жюрила», считай, «председательствовала» на оценке номинаций «Коммуникации» премии WOW awards. Роль «председательницы» (почти «предводительницы») была веселая, но ответственная.

Оценивали продвижение территорий, PR-кампанию проекта в СМИ, мероприятия, SMM-маркетинг, коллаборации. В финал вышли только большие и уважаемые компании со своими громкими и нарядными кейсами и дизайнерскими презентациями.

И несколько тем всплывали вопросами к номинантам:

почему развивая свои масштабные соцсети, большинство компаний предпочитает боязливо отключать комментарии подписчиков, превращая каналы из средств коммуникаций просто в средства информирования;

кто эти люди, на которых рассчитаны мероприятия? что их волнует и что особенного они получат от ваших коммуникаций, чего бы не получили без вас;

и как вся эта радость жизни повлияла на бизнес-результаты компании. Все равно, в конечном счете, всё сводится к деньгам в бизнесе.

Радуюсь, когда вижу блестящие кейсы. Вспоминаю, как сама становилась участником некоторых из них, восхищалась отменной организацией и креативом. Уважаю профессионализм коллег.

Но в то же время опять наблюдаю, как голоса достаются самым-самым: самым крупным, федеральным, высокобюджетным, с самыми дорогими профессионалами, реализующими эти проекты.

И это очень круто, однако мне пришло в голову , что пора организовать отдельную номинацию «малобюджетный проект», по типу арт-хаусных малобюджетных короткометражек.

Знаете, чтобы WOW-эффект разорвал сердца и запал в душу; чтобы успех стал не результатом войны бюджетов, а итогом креатива и ювелирно-тонкого понимания целевой аудитории и ответа на ее запросы.