В мире гугл-доков
257 subscribers
251 photos
1 video
84 links
Я Света Соколовская, копирайтер на фрилансе и редактор в «РБК Инвестициях». Семь лет пишу про деньги, бизнес и карьеру

В канале — про тексты, внутрянку СМИ и попытки адекватно совмещать эту вашу удалёнку с обычной жизнью

Связь @sokolovskaya
Download Telegram
Иногда перечитываю свои старые и не очень рабочие/личные переписки и ловлю себя на мысли: «Ого, а звучит-то грубовато». Хотя я-то точно помню, что писала это спокойно, без подколов или раздражения. Просто коротко, по делу — а выглядит так, будто я злая 😅

И вот ты вроде никого не хотел задеть, но читаешь своё же сообщение спустя время — и сам бы себе не хотел отвечать.

В переписке вообще очень легко промахнуться с тоном. Мы же не слышим голос, не видим лицо, не ловим интонацию. Удалил одно «пожалуйста» — и всё, сообщение уже на грани приказа. Добавил восклицательный знак — и вдруг оно звучит как раздражение (хотя я их добавляю редко и часто только к приветствиям).

Так что в последнее время проверяю не только запятые и корректность мыслей, но и настроение текста. Потому что можно быть вежливым и при этом не душнить. А можно не специально быть резким — и тогда с тобой будет неприятно работать.

Что считаю важным:

1️⃣ Благодарить за помощь и нормально сделанную работу. Даже простое «спасибо» в конце уже сделает общение лучше.

Например, «Получила, спасибо. Отлично получилось»

2️⃣ Добавлять «пожалуйста», вопросы и другие смягчающие слова. Так сообщения будут не сухие и не в приказном тоне.

Вместо «Отправь до 15:00» — «Сможешь отправить до 15:00?»

3️⃣ Уточнять, если сообщение может прозвучать двусмысленно.

Иногда лучше дописать: «Это не претензия, просто чтобы не потерялось» или «Пишу не в укор, просто делюсь наблюдением».

Это сразу снижает напряжение.

Я эту штуку заметила даже в комментариях под рилсами. Люди задают обычные вопросы, но без таких уточнений они легко считываются как наезд. Сначала я думала: «Зачем добавлять эти пояснения? Вопрос же нормальный». А потом поняла: если хочешь получить ответ — лучше не надеяться, что тебя правильно поймут, а постараться написать так, чтобы не было сомнений в тоне.

4️⃣ Иногда ставить смайлики. Это не всем нравится, конечно. Некоторые думают, что рабочие переписки должны быть строгими. Но за любой перепиской — человек, который хочет, чтобы с ним нормально общались.

Например: «Окей, беру в работу.» и «Окей, беру в работу)» — ощущение уже разное.

5️⃣ Не ставить точки в конце сообщения. Я знаю, что кому-то они нравятся, и люди считают, что любое предложение должно заканчиваться каким-то знаком препинания.


Для вас точка в конце сообщения — это нормально или агрессия? И стараетесь ли вы смягчать тон в рабочих сообщениях? Или не заморачиваетесь?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5👏1
Мне тут на рабочую почту прислали пресс-релиз. Повод — классный, письмо — по делу, и даже по имени обратились. Видно, что человек понимает: персонализация — это важно и не пишет ерунду типа «уважаемые коллеги».

Только один нюанс: я Света, а не Пётр. Как это получилось — не знаю. В любом случае — приятно, что персонализировали. Почти попали 💅🏼
😁92
Ходила сегодня на нетворкинг: знакомились друг с другом в мини-группах, создавали воображаемые стартапы, планировали следующие встречи.

Многие приходят на такие штуки, чтобы найти клиентов. А у меня цель проще (или сложнее, хз): научиться нормально рассказывать о себе, без вот этого вот «ну я просто тексты пишу». Кто-то вообще умеет рассказывать о себе так, чтобы другие охуевали от вашей крутости?

Плюс — хочется найти околорабочее окружение, потому что фриланс и удалёнка не особо способствуют тесному общению с коллегами, что иногда даже хорошо 😅 (простите, я интроверт всё-таки).

Но иногда этого не хватает. Так что с удовольствием хожу на подобные мероприятия.
8😁5
Одно из лучших решений, которое я приняла как человек, у которого 99% рабочих переписок в личном телеграме — это вот такое описание профиля 👇🏻

... Если пишете в нерабочее время — одумайтесь ради бога и отправьте отложенное сообщение 🫶🏻


Мне оч нравится! Ненавязчиво, но доходчиво. Сердечко в конце — не только для настроения, но и чтобы это не выглядело как агрессия ахах.

При этом я нормально отношусь к сообщениям в нерабочее время, особенно если они помогают планировать предстоящий день. Например, вчера вечером (в воскресенье) мне прилетели голосовые от клиента — я просила ответить на парочку вопросов, чтобы добавить примеры в статью. Время нерабочее, но хорошо, что пиарщик сразу переслал их мне. Я увидела задачку, посмотрела объём и выделила себе время на понедельник. Сегодня утром были запланированы поход к врачу и на почту, поэтому я не стала после них гулять, а пошла сразу домой, чтобы к началу рабочего времени быть за ноутом.
8😁5
Если ошибки в статьях и сообщения после окончания рабочего дня — то только такие 😅

Это я сегодня в статье про инвестиции так случайно написала, вот и похихикали в рабочем чатике. Штош, бывает.

Обычно я проверяю тексты в Орфограммке, а потом ещё раз перечитываю вручную. Но бывает: внесла пару правок на последнем этапе и не прогнала повторно — вот и появился винвестсоветник.

Я к таким вещам отношусь спокойно — особенно если они не мешают пониманию смысла и если сами по себе правда смешные. Ну всякое бывает. Важнее всё таки, чтобы текст был полезным и логичным.
😁3
Кажется, кто-то на следующей неделе едет в свою первую командировку 😌

РБК готовит фестиваль для инвесторов в Москве, и меня зовут потусить поработать. Если всё согласуем — ждите рассказ, как мне поработалось в офисе (а я если что последний раз работала в офисе в апреле-мае 2021, и то до этого были ковидные перерывы).

Я не скучаю по походам на работу. Но иногда (редко) хочется. Хочется почувствовать себя частью команды не только по чатикам: реально прийти на работу как нормальный человек, опоздать, посидеть на планёрке, обсудить непонятки, услышать смех вместо «ахаха» в телеграме 🫠

P.S. Спасибо «Сибуру» за инвестиционный вклад в аэропорт Тобольска и прямые рейсы в Москву. Надеюсь, наш тревел-отдел успеет согласовать и купить эти редкие билеты 🤞🏻
6💔4🤩1
Финансовая грамотность — это когда ты покупаешь наклейку на банковскую карту с чит-кодом на деньги из симсов

Как думаете, поможет?
😁95💔1
В мире гугл-доков
Photo
Кстати, поездке быть. В четверг вечером улетаю в Москву 🧳
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥84
Тинькофф Журнал выкатил ежегодное (уже можно так называть) исследование зарплат тех, кто зарабатывает текстами — редакторов, авторов, копирайтеров, журналистов и т.д.

У кого сколько денег (медианный доход в месяц):

⚪️В найме на полный день — ₽100 тыс (в прошлом году было ₽85).

⚪️Подработка по найму — ₽50 тыс.

⚪️Фрилансеры — ₽60 тыс. при полной занятости и ₽30 тыс. при частичной (не поменялось в сравнении с прошлым годом).

⚪️Фрилансеры, получающие оплату за количество знаков — ₽44 тыс., с оплатой за текст или проект — ₽50 тыс., с ежемесячной ставкой — ₽60 тыс.

Цифры найма звучат приятно, но всё это на фоне инфляции — сладости и билеты в отпуск тоже стали дороже. Раньше мне очень хотелось перейти этот порог и зарабатывать 100 тыщ — теперь эта цифра уже не кажется какой-то большой и классной. Ну 100 и 100. Обычно.

В Москве, ожидаемо, зп выше.
Я прошлым летом собеседовалась в местную компанию, почти сразу назвала эйчару ожидаемую зп — сильно ниже, чем была указана в моём резюме или чем я говорила на других собеседованиях. Потому что понимаю, что в немосковских компаниях меньше бюджет. Просто меньше и всё. Поэтому считаю, что в местные компании стоит идти для старта и опыта, а после — на великолепную удалёнку.

Всегда смотрю такие исследования. Полезно сравнить статистику с поступлениями в своём банковском приложении. И понять, что тебе всегда мало 🌚
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2🔥2
Если бы наша работа была авиабилетами... каким рейсом полетели бы вы?

P. S. Можете рассказать о своих любимых направлениях, которых нет в подборке.
2🔥2🤩1
Идея предыдущего поста с билетами, конечно, не новая. Все видели околорабочие мемы про дедлайны и пожары, объявления с отрывными листочками с «хорошими» рабочими ситуациями и прочее. Уже даже есть куча заезженных шуток и ситуаций.

Конкретно я вдохновилась автобусными билетиками, которые выкладывали в телеграм-канале «эдсанутые».

А поскольку завтра я лечу в командировку — в голову прилетела гениальная идея сделать фрилансерские авиабилеты 😁

Насобирала ситуаций.
Попросила чат джипити надизайнить пустой билет.
Сверху наложила свой текст.

И всё 😌
5
Кажется, авиакомпании — это самые офигевшие бизнесы на свете. Ни одна другая отрасль так массово не кидает людей «по правилам».

Овербукинг — это когда ты заплатил, но тебе могут сказать «мест нет». Потерянный багаж — классика. Задержки рейсов из-за поломок, которые (возможно) можно было бы предусмотреть заранее — окей, безопасность важнее, но мне, как обычному пассажиру, всё равно кажется, что такие ситуации можно сократить.

Нашла ещё один «бонус» от авиакомпании 😁

Зарегистрировалась на рейс. Понравилось, как в этот раз авиакомпания делает деньги из ничего и при этом клиент тоже ничего особо не получает.

При онлайн-регистрации нужно заплатить за выбор места, без этого не работает. Окей, бывает.

Выбираешь:
начало/середина/конец самолёта;
слева/справа;
у окна/у прохода.

Но! Без номеров рядов, без схемы мест. Нет инфы о занятых/свободных местах. Есть приписка, что места в начале самолёта самые популярные, поэтому тебе может не хватить. И ты просто выбираешь вслепую и надеешься, что выбранное место никто больше не выбрал.

Это как если бы я покупала билет в кино с дисклеймером «Выбранные места могут быть заняты, и вообще вы, может быть, не влезете в зал. Удачи!» Прекрасный подход 😌
😁4🤯41
В мире гугл-доков
Кажется, авиакомпании — это самые офигевшие бизнесы на свете. Ни одна другая отрасль так массово не кидает людей «по правилам». Овербукинг — это когда ты заплатил, но тебе могут сказать «мест нет». Потерянный багаж — классика. Задержки рейсов из-за поломок…
Галя, у нас отмена. Зря наехала.

Коллективный разум помог понять, что я каким-то чудом регистрировалась через посредников, а не напрямую на сайте авиакомпании 🤡

Но я ими всё равно недовольна. Билет обошёлся в три раза дороже чем Аэрофлот из Тюмени (В Тюмень три часа на машине), и они нас даже не покормили. Аэрофлот всегда кормил. Эти только стакан минералки дали.

Отдельно хочется похвалить наш аэропорт — он маленький, людей мало, сотрудники ОЧЕНЬ вежливые и добрые. Я была в шоке 💔
4💔3
Ну что, сбылась мечта удалёнщика №4893 — я поработала в офисе. Мне понравилось 🫶🏻

Если серьёзно, то правда классно. Атмосфера — все что-то обсуждают, заполняют таблички, пишут, готовятся к съёмкам. Увиделись с коллегами, хотя с кем-то не сразу друг друга узнали. С кем-то познакомились. Посмотрела, как идут съёмки — иногда снимают прям посреди опенспейса на специально оборудованной небольшой площадке.

Из странного. Возможно, сказался вчерашний перелёт и недосып, но всё таки:

— Мне было сложно сконцентрироваться, потому что это опенспейс и везде постоянно есть люди. Настолько привыкла работать дома в тишине и одиночестве, что офис не воспринимается как рабочее место. Там есть капсулы и всякие кабинеты/залы, но их надо бронировать и я хотела всё таки работать в общем пространстве.

— Я жёстко тупила от любых рабочих вопросов. Не могла сразу вспомнить и ответить, вышла ли статья, зарегистрирована ли я на завтрашнее мероприятие и про какие сессии делаю материалы, в штате ли я вообще 🌚

Я уверенно ответила только, кажется, на один вопрос: «привет, Света — это ты?», когда коллега пришёл меня встречать и провожать на рабочее место.

Мне кажется, это удалёнки — начинаешь лучше воспринимать письменную речь, а не устную.

Несмотря на мои особенности (назовём это так 😁), я довольна своей работой и людьми, которые меня там окружают.


Если вы тоже давно на удалёнке, но иногда оказываетесь в офисе — расскажите, как вам?

P. S. Сорян, из офисных фотографий есть в основном только прикольчики. Но мне такое очень нравится 💔
5🔥2