​​Закон Мерфі у бізнесі та проєктному менеджменті

Закон Мерфі (wiki) — жартівливий узагальнений філософський принцип, який полягає в тому, що коли будь-яка неприємність може трапитись, — вона таки трапиться. Закон Мерфі також відомий як “закон бутерброда” або “закон підлості” 😰

У проєктному менеджменті та бізнесі це поняття тісно межує з “управлінням ризиками”, коли керівник або члени команди повинні передбачити можливі проблеми та продумати шляхи для їх вирішення 🛠

Чому щось може піти не так? 😵

1️⃣ Завжди присутній людський фактор, коли на рішення людини та її роботу може впливати емоційний стан, нездоровий сон чи фізична втома 😢 Ви не можете це контролювати, тому не варто ігнорувати той факт, що навіть найвідповідальніший та найдосвідченіший працівник може припуститися помилки.

2️⃣ Задоволеність клієнтів. Якщо клієнт хоче терміново скористатися вашим продуктом, але з певних причин ваші працівники не встигли взяти слухавку та його проконсультувати, є ймовірність, що він більше не зателефонує 🤷‍♀️ Тут Закон Мерфі стверджує, що навіть найменша похибка може зашкодити вашому бізнесу.

3️⃣ Фінансові проблеми. Сюди входить нестабільне фінансове становище в межах компанії й поза нею, непередбачувані витрати (наприклад, на аренду та облаштування нового офісу, якщо з наявним щось відбулось), невдалі інвестиції тощо 💵

📌 Насправді, ризиків для бізнесу або проєкту існує значно більше і всі вони можливі. Головне — по перше, вміти їх передбачити та бути готовими до усунення проблем; по-друге, не перетинати межу між готовністю до ризиків та параноїдальним станом, коли здається, що щось абсолютно точно піде не так 😄

​​Секрети управління командою проєкту 🤫

По-справжньому успішна команда розуміє свої завдання та їх важливість, може тривалий час бути зосередженою та ефективною, а також отримує задоволення від роботи та результату. Іноді у керівника через велику завантаженість не вистачає ресурсу на побудову стратегії управління. Тому в нашій статті ми розповіли кілька секретів, які оптимізують цю важливу ланку роботи.

📌 Перш ніж розпочинати пошук працівників визначте:

➖ скільки часу у вас є на пошук спеціалістів;
➖ які зарплати ви можете запропонувати;
➖ які переваги роботи у вашому проєкті;
➖ які ресурси ви можете задіяти для пошуку.

А ще не завадить врахувати такі поради:

🦾 Щоб наймати сильних співробітників, ваш бренд роботодавця має бути сильним. Завжди збирайте фідбек від клієнтів, щоб бути в курсі того, що про вас думають на ринку.

👨🏼‍💻 Найчастіше вам не потрібна команда, яка повністю складається з фахівців рівня Senior. Краще формувати колектив так, щоб у кожному напрямі був один лідер, інші співробітники можуть бути міцними Mid­dle та перспективними Junior.

🛠 Регулюйте чисельність команди. Іноді здається, що, чим більше людей, тим швидше можна завершити проєкт. Але велика кількість працівників породжує чималу кількість взаємодій, які виходять з‑під контролю. Якщо ж проєкт потребує багато ресурсів, краще розбити співробітників на мікро-команди, кожна з яких матиме лідера.

Детальніше про це та інші секрети управління командою проєкту читайте у нашому блозі 📖