​​Оформляем договор с клиентом: что в нём должно быть?

Договор — это система защиты и для фрилансера, и для заказчика. Составить и подписать его недолго. Зато с договором вы будете чувствовать себя более уверенно и защищено.
Это делать не обязательно, но если есть такая потребность, вот список моментов, которые должны быть учтены:

1. Шапка договора
- Название и номер договора;
- Дата заключения договора;
- Предмет договора. Например, услуги по созданию сайта. Что скрывается за этой услугой, можно подробнее перечислить в приложении к договору, или указать прямо в этом же пункте.

2. Определение участников договора
- Полное название компании или ФИО заказчика;
- ФИО или название организации фрилансера.

3. Определение этапов и сроков работ
- Сроки работы в целом и промежуточных этапов с ознакомлением (или без ознакомления) заказчика с выполненными работами;
- Срок окончательной сдачи работы;
- Срок и количество правок.

4. Права и обязанности сторон
Здесь вы вместе с заказчиком обсуждаете и прописываете все важные моменты, которые должны быть соблюдены и вами, и клиентом. Например, какие материалы должен предоставить вам заказчик, в какое время вы находитесь на связи, можете ли вы использовать материалы и результат работы для создания кейса, должны ли вы соблюдать конфиденциальность и т.д.

5. Определение материальных обязательств
- Стоимость вашей работы;
- Форма оплаты: предоплата, поэтапная оплата, либо оплата два раза в месяц и т.д.
- Дополнительные расходы;
- Дополнительные вознаграждения;
- Кто платит налоги;
- Крайний срок расчета.

6. Ответственность сторон
- Штрафы;
- Гарантии;
- Форс-мажоры.

7. Заключительные пункты
- Срок действия договора;
- Основания и этапы расторжения;
- Любые другие пункты, которые вы не указали ранее.

8. Реквизиты обеих сторон
- ФИО;
- Паспортные данные;
- Дата рождения;
- Контакты (телефон, адрес почты);
- Реквизиты для расчета.

На фрилансе никуда без безопасности. Так же, как и без силы воли. Мотивируй себя на работу с каналом Развитие | Сила воли

​​4 рабочих совета фрилансеру-маме

1. Разделите домашние обязанности
Они должны быть разделены 50/50. Муж может готовить завтрак, следить за чистотой на кухне и отводить детей в сад и школу, жена — делать уборку, стирать и отвечать за ужин. Или наоборот. Один из супругов может заниматься с детьми в выходные, чтобы у другого было время на восстановление.
Если у вас возник вопрос «Где найти идеального мужа (или идеальную жену?)», то мы знаем, что таких не бывает. Но если вы настроены на счастливую семейную жизнь, можно прийти к соглашению путем переговоров, вопросов, ошибок и сложностей.

2. Поищите помощников
Вот два важных вывода: без помощников невозможно полноценно работать, не причиняя вреда себе и семье. Их можно найти, даже когда кажется, что это нереально — нет бабушек и дедушек, а мужу не удается сдвинуть график.
Для организации быта вам на выручку придут заказ продуктов онлайн, клининговые сервисы, сервисы готовой и полуготовой еды, группы свопа детской одежды. Для заботы о детях — родственники, школа с продленкой, детский сад, няня. Из неочевидного: возможно, у ваших соседей тоже есть дети и они согласятся брать на прогулку ваших.

3. Установите правила рабочего дня
Работа с ребенком дома принципиально отличается от того режима, который у вас был раньше. Заведите несколько правил, чтобы оставаться продуктивными.
Одно из главных — планировать день, иначе вас захлестнет потоком задач, и вы будете в стрессе. Пишите задачи на день и неделю в заметках, ранжируйте их по приоритету. А еще оставляйте резервное время на горящие дела — они наверняка появятся.

4. Не забывайте про технологии
Есть целый класс задач — мобильные. Их можно делать с телефона или планшета. Поэтому стоит установить рабочие аккаунты и нужные программы на все свои устройства. К примеру, можно читать рассылки с телефона и при этом кормить ребенка. Или заходить на встречу во время прогулки.
Почту, скайп, мессенджеры лучше проверять в фоновом режиме. Когда телефон рядом, а у вас нерабочий отрезок, вы не пропустите что-то важное.

А чтобы попробовать себя в чём-то новом, заходите на канал, где собраны лучшие диджитал вакансии

​​10 навыков, без которых фрилансерам не обойтись [Часть 1]

Чтобы стать высокооплачиваемыми специалистами, фрилансеры постоянно ищут новые проекты, учатся, повышают квалификацию и продвигают себя. Но, самое главное, — развивают свои soft skills.
Перечислим основные «мягкие» навыки, которые позволяют фрилансерам продвигаться в карьере:

1. Коммуникабельность
Работа фрилансера всегда связана с общением, хоть и удаленным. Коммуникабельность позволяет специалисту выстраивать диалог с заказчиками и создавать доверительные отношения для долгосрочной и стабильной работы.

2. Умение работать в команде
Фрилансеры работают и в одиночку, и в связке с другими специалистами. Но даже когда весь проект принадлежит одному исполнителю, все равно приходится активно взаимодействовать с заказчиком и находить совместные решения. Любой успешный проект — результат грамотного взаимодействия. Поэтому умение договариваться, распределять задачи и ответственность, регулировать очередность процессов очень нужны фрилансерам.

3. Креативность
Заказчики ценят исполнителей, которые способны генерировать идеи и предлагать что-то новое, чего не было раньше. Причем нестандартное мышление является преимуществом не только в творческих профессиях. Даже технические специалисты часто могут предложить клиентам то, что поможет им оптимизировать все автоматические процессы и отстроиться от конкурентов.

4. Надежность
Заказчики часто боятся сотрудничать с фрилансерами, так как их работа строится только на взаимном доверии. Поэтому фрилансер-профессионал всегда держит свое слово, соблюдает условия сотрудничества и не пропадает в неизвестном направлении. А когда исполнитель сдает работу раньше установленного дедлайна, то становится для клиентов абсолютно бесценным.

5. Готовность постоянно учиться
В онлайн-сфере все меняется очень быстро, поэтому фрилансерам постоянно приходится осваивать новые методы и форматы работы, изучать актуальную информацию, перестраивать свою деятельность под текущую ситуацию.

А если хочется иметь дополнительный источник дохода на фрилансе, можно купить канал, который станет прибыльным активом. Сделать это можете в бирже T-Agency

​​10 навыков, без которых фрилансерам не обойтись [Часть 2]

6. Продуктивность
Умение успевать многое очень важно для продвижения фрилансера. Он может работать по 3-4 часа, но делать большой объем задач.

7. Адекватное восприятие критики
Критика — это всегда не очень приятный момент. Но фрилансеры должны понимать, что аргументированная критика полезна, и к ней нужно относиться спокойно. Критические замечания позволяют взглянуть на свою работу под другим углом и сделать проект еще лучше.

8. Тайм-менеджмент
Чтобы вовремя выполнять рабочие задачи и уделять время личной жизни, фрилансерам необходимо грамотно распределять время. А еще тайм-менеджмент помогает всегда поддерживать интерес к своей деятельности и не перегорать.

9. Навык презентации идей и самопрезентации
Для фрилансеров продажа их услуг так же важна, как и само выполнение работы. Если специалист умеет убеждать, способен структурировать свои мысли и ясно их выражать, преподносить себя в лучшем свете, то получает лучшие проекты.

10. Активность и упорство
Эти софт скиллс особенно важны для начинающих фрилансеров, у которых пока не налажен поток постоянных заказов. Им надо активно проявлять себя, откликаться на предложения, рассказывать о своих услугах. И не опускать руки, если заказчики отказываются сотрудничать.

А если вы слишком загружены заказами, подписывайтесь на канал, который избавит от стресса - «Психология INC»

​​Фриланс и личный бренд: как создать репутацию эксперта

1. Определите свою экспертную нишу
Четко сформулируйте, в чем вы специалист и какую ценность можете предложить клиентам. Узкая специализация помогает выделиться среди конкурентов и создать репутацию профессионала в конкретной области.

2. Создавайте качественный контент
Регулярно делитесь своим опытом и знаниями в социальных сетях, блогах и профессиональных сообществах. Полезный и экспертный контент укрепляет доверие к вам и привлекает новых клиентов.

3. Работайте над визуальным стилем и коммуникацией
Оформите свои профили в соцсетях и на фриланс-платформах в едином стиле. Убедитесь, что ваши фотографии, описание услуг и портфолио выглядят профессионально и последовательно.

4. Собирать отзывы и рекомендации
Запрашивайте отзывы у клиентов и публикуйте их на своих платформах. Реальные рекомендации повышают доверие и формируют репутацию надежного эксперта.

#Вакансия_дня

Менеджер онлайн чата

На удалённую работу ищут внимательного и ответственного человека с грамотной письменной речью и умением быстро печатать и обрабатывать несколько чатов одновременно. Важно наличие стабильного интернета. Опыт работы с клиентами будет плюсом, но не обязателен. Узнайте подробности по ссылке 👇🏼
Смотреть вакансию целиком

​​Как повысить стоимость услуг, не теряя клиентов?

1. Увеличивайте ценность
Чтобы увеличить чек, вместе с ценой продукта повышайте и его ценность для аудитории. Добавьте какие-то дополнительные опции, за которые клиенты будут готовы заплатить, сделайте более дорогую упаковку услуг.

2. Сделайте платными дополнительные услуги
Если вы продаете услугу, попробуйте дополнить ее необязательными, но полезными опциями. К примеру, берите дополнительную плату за срочность или за короткую консультацию по вашей работе, если она понадобится после истечения двух недель со дня сдачи проекта.

3. Разбейте одну услугу на несколько
Можно сделать из одного продукта несколько отдельных, и на каждый поднять стоимость. Тогда повышение цен пройдет незаметно, а клиенты смогут выбрать конкретные продукты.
Например, если раньше вы продавали разработку сайта под ключ, теперь предлагайте отдельно дизайн, наполнение контентом, SEO и т.д.

4. Объедините несколько продуктов в один
Обратный прием для тех, кто продает маленькие услуги по отдельности. Теперь вы можете создать один большой продукт, повысить цену и объяснить это тем, что покупатель получит все и сразу.
Продавайте комплекс услуг дешевле, а каждую по отдельности — дороже. В этом случае клиенту выгоднее будет покупать у вас полный пакет услуг.

5. Обновите продукт
Услуги можно и нужно усовершенствовать. Обязательно объясните аудитории, чем новая версия лучше предыдущей, чтобы сомнений в высокой стоимости не возникало.

#Вакансия_дня

Личный ассистент руководителя, менеджер по продажам и менеджер по работе с клиентами

Открыты 3 горячих вакансии на удалённую работу. Если вы внимательный и ответственный человека с грамотной письменной речью и умением справляться сразу с несколькими задачами, эта работа для вас. Важно наличие стабильного интернета. Для всех сотрудников: выходные — суббота и воскресенье. Возможны корректировки графика по согласованию с руководством. Узнайте подробности по ссылке 👇🏼
Смотреть вакансию целиком

​​Чек-лист грамотной Email рассылки для поиска новых заказов

Чтобы фрилансеру ничего не упустить в создании Email-рассылки, можно следовать четкому алгоритму:

1. Проработать Email-стратегию
Чтобы рассылка по почте действительно работала, необходимо заранее провести подготовку: проанализировать целевую аудиторию, продумать воронку, распределить разные виды писем по срокам и времени отправки.

2. Создать базу подписчиков, которой вы будете рассылать письма
Чтобы рассылать письма только заинтересованной аудитории, необходимо собрать базу людей, которые сами оставили вам свой электронный адрес и дали согласие на получение писем.
Отправлять письма без согласия пользователей нельзя — рассылки будут восприниматься как спам, а вас могут оштрафовать.

3. Подготовить письма
Письмо — это не только текст, но логическая структура, дизайн, кликабельные ссылки, верстка и технические настройки.

4. Выбрать сервис для рассылки
Отправлять письма можно двумя способами: со своего сервера и через сервисы Email-рассылок.
Первый вариант довольно дорогой и сложный. Поэтому компании чаще рассылают письма через сервисы. Этот способ проще, быстрее и доступен даже фрилансерам-новичкам.

5. Запустить рассылку и оценить результат
Чтобы понять, насколько Email-рассылка эффективна, нужно постоянно следить за параметрами статистики: открываемостью писем, переходами на сайт, конверсией, отписками, жалобами на спам и т.д.

А следовать таким чек-листам и успевать больше поможет коллекция навыков успешных людей

​​Когда стоит попрощаться с заказчиком?

Необходимость завершить сотрудничество с заказчиком не всегда связана с негативными моментами. Бывают и другие причины:

1. Вы поняли, что проект вам не нравится
Когда долго работаешь над проектом, в нем многое меняется: новые требования, новые сотрудники, другой подход. Из-за этого работа перестает приносить удовольствие, возникает желание отказаться от проекта.

2. Вы сделали на проекте все, что могли
Иногда приходит понимание, что в рамках своих компетенций вы больше не можете принести никакой пользы проекту. Нужно либо повышать уровень своих знаний, либо передать проект более опытным исполнителям.

3. Вам трудно работать с заказчиком
Заказчики бывают разные, и не с каждым сотрудничество проходит легко. Кто-то постоянно недоволен вашей работой, кто-то регулярно задерживает оплату, с кем-то сложно поддерживать коммуникацию. Все эти моменты сильно усложняют работу над проектом и не позволяют добиваться нужных результатов.

4. Вы хотите двигаться в другом направлении
Периодически фрилансеры меняют направление своей деятельности или сужают его до более конкретного. Сегодня вы можете выполнять задачи маркетолога, а завтра решить, что хотите создать собственный курс и работать только как инфопредприниматель. Или сегодня вы можете интересоваться копирайтингом, а через какое-то время понять, что вам ближе таргетинг и настройка рекламы.

5. У вас появились более интересные проекты
Когда фрилансер получает слишком много заказов, приходится выбирать, с какими он будет работать, а от каких откажется. Выбор не всегда должен быть сделан в пользу текущий проектов. Иногда исполнителю предлагают новые заказы, которые намного интересней текущих. В этом случае он имеет полное право оставить нынешний проект и взять новый.

А чтобы лучше понимать своих заказчиков, подпишитесь на личный гид по психологии человека

​​Что такое бриф и зачем он нужен фрилансеру?

Бриф для клиента — это документ с вопросами, который помогает исполнителю лучше понять заказчика, его проект, и обеспечить необходимый результат.
Обычно в документе прописываются вопросы о продукте и целевой аудитории, трудностях, достижениях компании, бюджете и пожеланиях клиента.
Бриф облегчает работу и дает массу преимуществ:

1. Иногда бриф работает как часть воронки продаж
С помощью брифа исполнитель и заказчик знакомятся, начинают общение и оценивают, подходят ли они друг другу. Во время заполнения брифа у фрилансера появляется возможность продемонстрировать свою экспертность, закрыть возражения клиента и убедить его согласиться сотрудничать.

2. Бриф позволяет сделать работу более качественно
Когда специалист заранее продумывает и прописывает все вопросы, получает на них ответы и собирает их в одном документе, он может увидеть всю картину целиком. Это позволяет наиболее точно понять запрос клиента и выполнить работу как можно лучше.

3. Бриф экономит время исполнителя
Чаще всего общение с клиентом происходит через переписку в мессенджерах. И на полное обсуждение проекта может уходить от нескольких часов до нескольких недель.
Для заполнения брифа специалисту хватает одного созвона с клиентом и одного документа. В нем сохраняется вся информация, которую исполнитель может быстро найти и прочитать в любой момент.

4. Бриф защищает от конфликтных ситуаций
Часто между исполнителем и заказчиком возникают недопонимания и конфликты из-за неправильно сказанной или услышанной информации.
А когда бриф заполняется вместе с клиентом, он видит, что вы пишете, и может в любой момент вас поправить. Так что после согласования информации никто не сможет пойти на попятную и сказать: «Я такого не говорил», «Я хотел не так».

5. Бриф помогает создать профессиональный имидж
Для большинства клиентов наличие брифа — это показатель честности и профессионализма исполнителя.
Честности — потому что ни один мошенник не будет утруждать себя составлением брифа только для того, чтобы обмануть заказчика.
Профессионализма — потому что специалист собирает максимум информации и показывает клиенту, что он заинтересован в результате.

6. Бриф помогает специалисту быстрее разобраться со сложной услугой
Когда к фрилансеру приходит клиент из сложной ниши или с многоступенчатым проектом, трудно сразу разложить всю информацию по местам. С помощью брифа специалист структурирует мысли и желания клиента, а также разбивает сложную задачу на несколько простых.

7. Бриф помогает распознать и отсечь незаинтересованных клиентов
Заполнение брифа требует от заказчика пару часов времени и глубокого погружения в собственный проект. Когда клиенты это понимают, многие сразу идут на попятную, просят обсудить все быстро и через переписку. Такая реакция позволяет фрилансеру понять, что клиент не нацелен на эффективную работу и лучше не тратить на него свое время.

А для лучшего продвижения себя как специалиста используйте коллекцию маркетинговых хитростей

​​5 важных советов фрилансерам-новичкам

Чтобы с самого начала работа на фрилансе была для вас комфортной и интересной, стоит взять на вооружение несколько рекомендаций:

1. Не пытайтесь освоить все и сразу
Многие новички считают, что чем больше навыков освоят, тем больше услуг смогут предлагать. Но в попытках изучить все сразу фрилансер по-настоящему не углубляется ни в одну сферу, поэтому не может предоставить хорошие услуги.
В начале лучше всего овладеть одним навыком, который будет являться вашей основной услугой. Затем можно расширять свои знания, чтобы иметь возможность предлагать дополнительные недорогие продукты.

2. Будьте активны
Если молча сидеть и ждать, заказы не появятся сами по себе. Необходимо проявлять себя, писать потенциальным клиентам, участвовать в тематических мероприятиях и обсуждениях.
Лучшие проекты достаются тем, кто действует активно, а не ждет удобного случая.

3. Работайте только по предоплате
Большинство заказчиков — порядочные люди, которые заинтересованы в честном и плодотворном сотрудничестве. Но иногда на пути встречаются и мошенники. Поэтому стоит всегда брать с заказчиков предоплату — 30-50% от стоимости всего проекта.

4. Постоянно учитесь и развивайтесь
Рынок меняется каждый день, поэтому те знания, которые вы использовали вчера, сегодня уже могут быть неактуальны. Чтобы оставаться конкурентоспособными и не сидеть без клиентов, надо все время изучать новую информацию, проходить обучение, быть в курсе трендов и думать на несколько шагов вперед.

5. Наберитесь терпения
Начинать карьеру с нуля всегда сложно. Без опыта и устойчивой репутации вам придется доказывать свою экспертность с удвоенными усилиями. Поэтому не ждите больших денег и крутых проектов сразу же. Будьте готовы к плодотворной работе и наработке опыта шаг за шагом.

А чтобы быстрее прокачать свои навыки, заходите на канал с лучшими гайдами

​​Уроки выживания для двух фрилансеров в одной квартире [Часть 1]

Два фрилансера в семье – это, конечно, трудно. Но эффективно работать дома и сохранять хорошие отношения возможно, если установить и соблюдать несколько правил:

1. Договариваться
Любой вопрос можно решить в процессе беседы. Чтобы не возникало конфликтов, необходимо обсуждать ваши планы на день, основные этапы и время работы, договариваться, кто и когда готовит ужин, забирает детей из садика и т.д. Тогда у вас не будет проблем с общением и тайм-менеджментом.

2. Иметь свое рабочее место
Психологи не рекомендуют двум близким людям работать, сидя лицом к лицу, так как на подсознательном уровне между ними создается противостояние. Лучший вариант для фрилансеров — два раздельных кабинета или комнаты.
Но немногие семьи имеют большие квартиры и возможность находиться в разных комнатах. В этом случае можно работать в одном помещении, но организовать для каждого свою рабочую зону.

3. Не мешать друг другу
Когда вы работаете в одном помещении, возникает соблазн тут же поделиться новостями, предложить посмотреть смешной ролик, позвать партнера выпить кофе. Но необходимо понимать, что ваш любимый человек занят работой и отвлекать его не стоит.
Относитесь к партнеру как коллеге по офису. Старайтесь не мешать друг другу: используйте наушники, говорите тихо, не стучите слишком сильно по клавишам. А обмен новостями и впечатлениями оставьте на конец рабочего дня.

4. Не стремиться все делать вместе
Супруги любят вместе просыпаться, завтракать, отдыхать. Но на деле это не всегда возможно. Один из вас может быть загружен работой весь день, а другой выполнить задачи за пару часов. Если вы будете ждать или подстраиваться друг под друга, то начнете срывать дедлайны.
Лучше выделять какой-то промежуток времени, который вы проведете вместе, а оставшуюся часть дня заниматься своими делами отдельно друг от друга.

Двум фрилансерам можно даже вести совместный бюджет, используя спасательный круг для своих финансов

​​Уроки выживания для двух фрилансеров в одной квартире [Часть 2]

5. Выходить из дома
Постоянное нахождение в четырех стенах вызывает негативные эмоции. Вы чувствуете себя некомфортно, начинаете ссориться из-за всего подряд. Чтобы жизнь не казалась однообразной, необходимо как можно чаще проводить время вне стен своей квартиры, причем и вместе, и раздельно.
Хотя бы один день в неделю должен быть посвящен только вам и вашей половинке. В этот день не должно быть никаких домашних обязанностей, работы и заказчиков.

6. Проводить время отдельно друг от друга
Чтобы жизнь не превратилась в рутину, а супруг не мозолил глаза 24/7, необходимо периодически отдыхать друг от друга.
Один из вас может иногда менять рабочее место: уходить в кафе или коворкинг. Если вы заканчиваете рабочий день раньше партнера, проводите свободное время вне дома: гуляйте, общайтесь с друзьями, займитесь хобби.

7. Иметь личные рабочие инструменты
Работать на одном компьютере или переписываться с заказчиками с одного аккаунта нереально. У каждого фрилансера в семье должны быть свои гаджеты, чтобы иметь возможность решать рабочие вопросы в любое время.
Лучше всего договориться о том, что ваши рабочие инструменты принадлежат только вам и ими нельзя пользоваться без разрешения. И даже тогда без острой необходимости не стоит одалживать свои гаджеты членам семьи. Вдруг вам нужно будет срочно решить какой-то вопрос? Придется просить отдать гаджеты, что может вызвать недовольство со стороны партнера.

8. Не смешивать работу и личную жизнь
Когда два фрилансера работают дома, границы между личным и рабочим сильно размываются. Супруги обсуждают заказы во время ужина, могут начать критиковать друг друга, спорить из-за несовпадения идей и т.д. В итоге из-за работы портятся и личные отношения.
Помните, что работа не должна быть тесно связана с остальной жизнью. Если вы с партнером спорили о чем-то во время рабочего дня, по его окончании необходимо отложить спор и переключиться. Не переносите обиды, критику и все остальное на ваши личные отношения. Во время работы вы — коллеги, после — любящие супруги.

А если хотите притягивать к себе клиентов, научитесь покорять сердца текстом

​​10 советов продуктивности для фрилансеров

1. Ограничивайте нагрузку
В день реально выполнять 5-6 задач, максимум – 8. Даже если накопилось много мелкой работы, сделать больше не получится. Мозгу сложно переключаться с проекта на проект, это не компьютер.

2. Не отвлекайтесь на звонки и не проверяйте почту, когда делаете сложную работу
Нет ничего хуже, когда пишешь статью или делаешь аудит, и тут кто-то пишет, отвлекает и сбивает мысли. Набрать рабочий темп после этого сложно. Поэтому перед сложной задачей «отключаетесь» от внешнего мира и возвращаетесь в него после завершения работы.

3. После выполнения каждой задачи делайте паузу
Если вы много времени проводите за компьютером, то встаньте на 3-5 минут, походите по комнате, заварите чай или полейте цветы. Микропауза между задачами разгрузит мозг. Вы будете меньше уставать.

4. Планируйте рабочий день с вечера
Например, планы на среду составляйте во вторник вечером. Так вы разгрузите голову перед сном, очистите оперативную память и не будете переживать, что забудете что-то важное за ночь.

5. Ничего не держите в памяти, все записывайте
Фиксируйте идеи, поручения клиентов и т.д. Поддержка мыслей в оперативной памяти мозга расходует много энергии. Вы быстро устанете.

6. Принимайте душ по утрам
Он освежит и взбодрит не хуже кофе. Можно принимать душ с пеной, например, облепиховой – она настраивает на продуктивную работу.

7. Начинайте работу в одно и то же время
Это важно, чтобы организм привык к графику и сам настраивался трудиться к нужному часу.

8. Если не успеваете сделать работу, по возможности перенесите дедлайн
Доделывать проект в спешке ночью – не лучшая идея. Во-первых, качество работы может пострадать. Во-вторых, вы собьете режим, а значит, из работы вылетит еще 2-3 дня, пока вы снова вернетесь в привычный график.

9. Минимум один день в неделю сделайте полноценным выходным
Не проверяйте почту, не смотрите сообщения в мессенджерах. Предупредите клиентов, что в этот день вы не будете на связи. Нужно разгружать голову от работы, чтобы сохранять продуктивность.

10. В длинные праздники не отдыхайте все дни
Длительные перерывы негативно влияют на эффективность. Не обязательно именно работать в это время. Можно делать какие-то домашние дела, что-то полезное, но главное – не валяться на диване. Так как после такого «отдыха» войти в рабочий ритм крайне сложно.

А чтобы стать примером и для окружающих, читайте правила жизни настоящих лидеров

​​8 способов мотивировать себя, когда силы совсем на исходе

1. Петь
Точно так же, как смех, солнечный свет и свежий воздух, пение повышает настроение и заставляет нас почувствовать себя лучше. Исследования показывают, что оно вызывает прилив эндорфинов, которые естественным образом помогают справляться с болью и стрессом.

2. Визуализировать успех
Визуализация — важный инструмент на пути к успеху. Мы представляем, как достигаем желаемого, и это помогает нам увидеть возможные шаги к цели.
Нарисуйте в голове картину вашей будущей жизни и всех изменений, которые произойдут в ней, когда вы осуществите свои мечты. Этот образ сразу настроит вас на активную деятельность.

3. Правильно говорить о своих целях
Вместо того, чтобы говорить «Если я стану больше зарабатывать на фрилансе», произносите: «Когда я стану больше зарабатывать на фрилансе». Такие аффирмативные высказывания помогут увидеть желаемое фактическим и осуществимым, а не просто возможным.

4. Использовать наклейки и стикеры
Помните, в начальной школе учителя выдавали нам звёздочки за правильно выполненные задания? Такая небольшая награда всегда воодушевляла и поднимала настроение. Так вот: этот приём работает и для взрослых.
Нарисуйте небольшую схему или составьте карту своих целей с разными этапами. Скажем, вы хотите получать больше заказов — это конечная точка. На пути к ней нужно пройти определённые этапы. Каждый раз, когда вы преодолеете очередной этап, приклеивайте на карту золотую звёздочку или смешной стикер. Так вы увидите, что становитесь ближе к финишу.

5. Вести дневник целей
Так же, как и создание карты, изложение своих целей помогает следить за прогрессом и более ответственно относиться к задачам. Во время исследования, которое провели ещё в 1979 году, студентов спросили, есть ли у них цели и записывали ли они их. 3% ответили, что передали свои желания бумаге, 13% знали свои мечты, но не записывали их, а 84% не имели конкретных целей. Через 10 лет исследователи выяснили, что те самые 3% участников, которые всё фиксировали, наиболее преуспели в финансовых делах.

6. Найти единомышленника
Если вам сложно начать двигаться к своим целям самому, договоритесь со знакомым или любимым человеком, чтобы поддерживать и мотивировать друг друга на новые свершения. Возможно, некоторые устремления у вас совпадут и вы пройдёте этот путь вместе.

7. Окружить себя мотивирующими цитатами
Сложно забросить дела на полпути, когда у вас прямо перед глазами маячит какая-нибудь вдохновляющая цитата. Полистайте любимые книги или посмотрите мотивирующие фильмы и выберите самые цепляющие высказывания. Это будет напоминать о ваших мечтах и придаст мотивацию двигаться вперёд.

8. Мечтать
Оторвитесь от экрана компьютера и несколько минут представляйте, что ждёт вас в конце дня или недели. Возможно, вы собирались встретиться с друзьями этим вечером, устроить пикник с любимым человеком в выходные или отправиться в долгожданный отпуск через пару месяцев. Такая практика позволит не забывать о своих целях, сохранять мотивацию и настроиться на работу. Ведь никаких встреч с друзьями, пикников и отпусков не будет, если вы пропустите дедлайн.

#Вакансия_дня

Помощник аналитика по цифровым транзакциям

Открытая вакансия на удалёнку. Если вы внимательны, быстрообучаемы и готовы работать без звонков, общения с клиентами и продаж, эта работа для вас. Оформление по ГПХ, гибкий график и выплаты 2 раза в месяц. Узнайте подробности по ссылке 👇🏼
Смотреть вакансию целиком

​​Как можно показать свою экспертность клиентам?

В онлайн-формате у фрилансеров есть несколько способов доказать свою экспертность:

1. Отзывы
Отзывы – это мощный инструмент, который воздействует на мнение клиентов. Сейчас почти каждый человек смотрит отзывы в интернете, прежде чем что-то купить.
Чтобы доказать реальность отзывов, лучше не копировать их текст, а размещать скриншоты. Можно специально просить клиентов написать отзыв. А можно делать скриншоты личных переписок, если в них есть слова благодарности в ваш адрес. Но только с разрешения клиентов.

2. Сертификаты
Покупатели доверяют экспертам, которые постоянно развиваются и повышают уровень знаний. Сертификаты о прохождении курсов, посещении конференций и т. д. покажут клиентам, что вы именно такой специалист.
В начале пути стоит выкладывать все сертификаты, которые вы имеете. Это могут быть и профильные курсы, и смежные с вашей профессией. В дальнейшем публикуйте только самые важные дипломы. Например, с курсов международных школ, топовых экспертов.

3. Кейсы
Кейсы – это прямое подтверждение того, что вы способны дать клиенту нужный результат.
В кейсах вы показываете, каким образом провели клиента от точки А до точки Б. Но здесь важно не просто написать, что было “до” и что стало “после”. Кейс лучше всего оформить в виде истории. Потенциальные клиенты должны представить в голове весь процесс.
По возможности используйте реальное имя или название компании клиента, дайте ссылки на них. Доверие к таким кейсам гораздо выше.

4. Выступления
Если вас приглашают выступать на конференциях, вебинарах, лекциях – это уже говорит о том, что вам доверяют как эксперту. Особенно если вы выступаете в числе других топовых спикеров.
Во время выступлений вы можете еще раз показать, насколько хорошо разбираетесь в своей теме, а также привлечь новую аудиторию. А ещё полезно вести оттуда трансляции и публиковать сторис.

5. Рекомендации
Рекомендации от признанных лидеров и топовых экспертов в вашей сфере покажут клиентам, что ваш продукт одобряют даже влиятельные люди.
Для продвижения продукта публикуйте отзывы экспертов, берите у них интервью, проводите совместные эфиры. Люди прислушиваются к лидерам мнений.

6. Стиль жизни
Лайфстайл – это непрямое, но самое интересное социальное доказательство. Здесь вы на собственном примере показываете, какие выгоды может получить человек, если воспользуется вашими продуктами.
Если вы обучаете клиентов зарабатывать деньги, покажите, что сами добились финансовых успехов: публикуйте фото и сторис с роскошного отдыха, из дорогих ресторанов.
Если занимаетесь дизайном интерьеров, проведите для аудитории румтур по своей квартире и даче.

А чтобы достичь желаемого на фрилансе быстрее, раскройте свой потенциал

​​Создаём максимально удобный чек-лист для работы

Если перед вами стоит задача составить руководство для клиента или чек-лист для себя, сделать это максимально удобным вам помогут эти советы:

1. Один пункт списка должен обозначать одно действие. Чем проще чек-лист, тем он эффективнее. Сами пункты тоже старайтесь делать лаконичными.

2. Используйте простые и понятные формулировки при составлении пунктов списка.

3. Лучше делать не больше 20-25 пунктов. Если список получается длиннее, стоит разбить его на несколько логических частей и для каждой составить свой чек-лист.

4. Пункты в чек-листе пишутся исключительно в утвердительной форме: «Открыть документ», «Зайти в меню». Можно использовать повелительное наклонение: «Откройте документ», «Зайдите в меню».

5. При оформлении не стоит использовать много цветов, чтобы не отвлекать внимание от сути чек-листа. Оптимально — 2-3 цвета. Если цветов больше, то они должны быть неяркими.

6. Если чек-лист создается с маркетинговыми целями, он должен содержать максимум полезной информации без воды.

#Вакансия_дня

SMM-менеджер / Маркетолог в онлайн-проект (удалённо)

В развивающийся онлайн-проект в сфере личного бренда и образовательных продуктов ищут SMM-менеджера. Важен базовый опыт в SMM, маркетинге или инфобизнесе, а также понимание механик роста социальных сетей и интерес к аналитике. Вас ждёт полностью удалённая с хорошей оплатой и возможность быстро вырасти до ведущего маркетолога проекта. Узнайте подробности по ссылке 👇🏼
Смотреть вакансию целиком

​​Главные ошибки фрилансеров в демонстрации экспертности

В прошлом посте мы рассказали о том, как фрилансеру правильно демонстрировать экспертность. Но даже сильные социальные доказательства могут не работать, если эксперты совершают эти ошибки при их публикации:

1. Ложь
Придуманные отзывы, взятые из головы цифры, ненастоящие кейсы – все это будет работать против вас. Будьте искренни, не стоит обманывать своих клиентов.

2. Размытость
Отсутствие конкретики в социальных доказательствах тоже вызывает у клиентов подозрения. Поэтому отзывы не должны ограничиваться фразой “все понравилось” – просите у клиентов развернутую обратную связь. В кейсах указывайте конкретные данные и цифры, а не слова вроде “много / мало” и “хорошо / плохо”.

3. Большое количество
Когда доказательств слишком много, клиенты просто не будут тратить время на изучение их всех. Из-за этого они могут пропустить ваши самые сильные доказательства и так ничего не купить.

4. Идеальные доказательства
Публикация одних лишь историй успеха и преимуществ продукта не вызывает доверия. В мире нет ничего идеального, и каждый человек это знает. Поэтому публикуйте неудачные кейсы, истории совершенных вами ошибок. Пишите об этом легко и с юмором. Тогда вы получите еще больше доверия со стороны клиентов.

5. Один вид доказательств
Кто-то из подписчиков предпочитает смотреть видео, другие читают тексты. Если же использовать только один вид контента, можно упустить часть аудитории. Поэтому публикуйте социальные доказательства в разных форматах: видео, аудио, картинки, короткие и длинные тексты, фото, таблицы, графики.

Если работать на фрилансе становится трудно, подпишитесь на канал, который поможет найти в себе силу

​​Как улучшить навыки коммуникации и лучше общаться с клиентами?

На фрилансе коммуникация с клиентами играет ключевую роль. Чем лучше вы взаимодействуете с клиентами, тем больше шансов на успех в карьере фрилансера. В этом посте мы расскажем, как улучшить навыки коммуникации и лучше общаться с клиентами.

1. Слушайте клиента
Самый важный аспект коммуникации - это умение слушать клиента. Перед тем, как начать общаться с клиентом, сфокусируйтесь на том, что он говорит. Задавайте уточняющие вопросы, чтобы лучше понять его требования.

2. Используйте простой язык
Если вы используете сложные и технические термины, клиент может не понять вас. Используйте простой язык, чтобы убедиться, что клиент понимает, что вы говорите.

3. Будьте профессиональными
Не забывайте, что вы представляете свою компанию, даже если вы работаете как фрилансер. Будьте профессиональными в своих сообщениях и ответах на вопросы.

4. Будьте открытыми к обратной связи
Обратная связь - это важный инструмент для улучшения коммуникации. Будьте открытыми к обратной связи от клиентов, чтобы понимать, что вы делаете правильно, а что нужно улучшить.

5. Используйте правильные инструменты коммуникации
Используйте наиболее удобный для вас способ коммуникации с клиентом. Если вы предпочитаете электронную почту, убедитесь, что вы отвечаете на сообщения вовремя. Если вы используете мессенджеры, убедитесь, что вы доступны для общения в удобное для клиента время.

6. Соблюдайте сроки
Соблюдение сроков - это ключевой аспект профессиональной коммуникации. Если вы не можете выполнить заказ в срок, обязательно предупредите клиента.

#Вакансия_дня

Работник по отзывам

Можно работать без опыта. Важно иметь телефон(ы) на базе Android, уметь читать текст и по нему выполнять задания. График работы свободный, но нужно быть каждый день на связи. Частота выплат — каждый день (с 1 дня работы) Узнайте подробности по ссылке 👇🏼
Смотреть вакансию целиком

​​4 совета по заказам для новичков

В прошлом посте мы разобрали главные ошибки начинающих на фрилансе. Теперь давайте разберём, с чего же всё-таки стоит начать новичкам:

1. Брать маленькие заказы
Такие проекты менее интересны опытным фрилансерам, поэтому шанс получить заказ повышается. Да, у таких заказов может быть небольшой бюджет, но зато вы уже начнете работать, получите первые деньги и отзыв. Хотя это не значит, что надо соглашаться на сильно заниженную оплату или просто на работу за отзыв без оплаты.
Разговорите клиента, опишите ему выгоды от работы с вами, а к концу беседы еще раз обсудите стоимость работы.

2. Искать несрочные заказы
Новичкам и так непросто решится на выполнение первого проекта — мучают страхи и сомнения. А если еще и взять срочный проект, то ограниченное количество времени будет давить психологически. Поэтому в самом начале выполняйте заказы, на которые у вас будет достаточно времени. Так вы сможете сосредоточиться только на качестве работы и не переживать по поводу дедлайна.

3. Предлагать помощь опытным коллегам
Работа с реальным заказчиком может вызывать сильный страх у новичка, ведь это огромная ответственность. Другое дело, если первым заказчиком будет ваш же коллега. Вы поможете занятому специалисту, получите первые деньги и будете уверены в качестве работы, ведь ее проверит компетентный специалист.

4. Выполнить заказ, который кажется вам наиболее простым
Предположим, что вы закончили курс по копирайтингу. Что для вас будет проще: подготовить информационный пост в соцсеть по голосовому сообщению эксперта, написать статью в 15 000 символов или придумать для эксперта несколько офферов?
Ориентируйтесь на свои ощущения и возьмите тот проект, который вызовет у вас меньше стресса. Так вы заработаете первые деньги и отзыв, плюс получите опыт общения с заказчиком.

#Вакансия_дня

AI-ассистент / операционный помощник

Нужен ассистент, который поможет разгрузить операционку, структурировать процессы и работать с AI и контентом. Важно умение писать и редактировать тексты, опыт работы с ChatGPT или готовность быстро научиться, системность и аккуратность. Вас ждёт удалённая работа с гибким графиком и зарплата $400–600 на старте с ростом до $800–1000+ при расширении роли. Узнайте подробности по ссылке 👇🏼
Смотреть вакансию целиком