Канал про карьеру и зарплатный рост на рынке онлайн-образования

Всем привет! Меня зовут Ксения, я и моя команда занимаемся подбором персонала в онлайн-школы и в команды экспертов. Раньше в этот канал мы выкладывали вакансии своих клиентов, а сейчас решили преобразовать в канал про карьеру.

Никаких стандартных постов про шаблоны резюме, «как продавать себя дорого» и как получить процент в проекте просто потому что я классный. Реалии рынка, только мой взгляд и опыт, только для рынка онлайн-образования. В этом же канале можно записаться на карьерные консультации, чтобы быстрее и эффективнее расти.

Актуальные вакансии – отслеживайте по тегу #вакансия

———• Что будет в этом канале:

— Куда идти дальше, если вы проджект, маркетолог, смм, контент-менеджер, копирайтер и тд.
— Как вырасти в деньгах на рынке онлайн-образования
— Как попадать в крупные проекты
— Как себя упаковать, презентовать, чтобы вас выбрали.
— Как оценить себя реально: а сколько я стою, а куда реально попасть
— Как сформировать свой трек обучения, чтобы расти дальше

Я изнутри знаю, как попасть в крупные проекты, потому что я сама отбираю сотрудников в крупные онлайн-школы. И реально ли вам попасть туда или пока что надо расти.

———• Вот несколько постов, которые я рекомендую изучить в первую очередь:

— [СПИСОК] Не начинайте работать с новым проектом, пока не обсудите это
— [ПОДКАСТ] На что мы и многие проекты обращают внимание на собеседованиях
— [СПИСОК] Проверьте свое портфолио: 10 ошибок
— [СПИСОК] Что должно быть в хорошем резюме
— [СПИСОК] Что должно быть в хорошем портфолио

———• Актуальные вакансии
https://t.me/workedtech/269

———• Полезные ссылки

〰️ Мини-курс «Резюме и сопроводительные письма» — ссылка
〰️ Записаться на карьерную консультацию @arikhina
〰️ Услуги по подбору проекта — ссылка


〰️ Канал Ксении про команды и найм – ссылка
〰️ Если не нашли подходящую для себя вакансию, можете заполнить анкету в кадровый резерв – ссылка
〰️ Подбор сотрудников в онлайн-школы — https://kseniaarikhina.ru/hr

Заказать разбор своего резюме: ТУТ

⚡️ Ксения, спасибо!
💬 Карьерная консультация
⭐️ Услуги

📣 На что мы обращаем внимание на собеседованиях

Кому будет полезно?
— всем, кто берет сотрудников в команду или подрядчиков под конкретные задачи
— и всем, кто откликается на вакансии. Узнаете, на что руководители обращают внимание при выборе

Время прослушивания: 22 минуты

Таймкоды:
21:10 Анкета: что самое важное
18:30 «Люди-папочки» и в каком формате удобно изучать кейсы
15:30 Какие есть вопросы по вакансии и есть ли они
13:30 Опоздал ли на собеседование? Сосредоточен или на бегу?
11:35 Кто ведет диалог на собеседовании?
09:10 Отвечал за результат или за процессы?
08:10 За какие задачи отвечал
07:01 Может ли описать процесс реализации задачи на прошлом проекте?
05:21 Сколько будете платить?
02:45 Что нужно для старта работы

⚡️ Ксения, спасибо!
💬 Карьерная консультация
⭐️ Услуги

#вакансия #техническийспециалист

В онлайн-школу психологии лишнего веса ищем старшего технического специалиста.

✅Ключевые задачи:
▫️ Решать поступившие тех. задачи самостоятельно, через команду или подрядчиков
▫️ Распределять ресурсы тех. отдела, обеспечивать стабильный график работы
▫️Быть на связи перед стартом и до конца любого эфира, зума и в готовности оперативно решить возникшие тех. задачи
▫️Обеспечивать оперативность ответов на поступившие вопросы от внешних и внутренних пользователей
▫️Подготавливать новые живые запуски (примерно раз в месяц), авто-вебинары и авто-марафоны
▫️Администрировать платформу GetCourse: создание тренингов, настройка платформы, интеграция с платежными системами, запуск регулярных рассылок и др.
▫️Систематизировать и оптимизировать процессы работы тех. части и отдела
▫️Проверять работу, выполненную тех. специалистами. У вас в команде будет 4 технических специалиста

❗️Кого мы ищем:
▫️ Максимальная внимательность и дотошность. Видит отклонения от нормы, видит отличия между двумя картинками. Проверяет каждый элемент, каждую кнопку и ссылку, убедится, что все работает.
▫️ Ставит качество на первое место. Перепроверяет работу несколько раз.
▫️ Задачи решает не точечно, а системно: так, чтобы были понятны процессы, участники, их последовательность, логика и связь; так, чтобы максимизировать автоматизацию процесса и свести человеческий фактор к нулю.
▫️ Принимает решения, осознавая, как оно повлияет на все элементы системы.

🔥Условия:
▫️ Фултайм, удаленная работа, без совмещений
▫️ 5/2 с 10 до 19 МСК. За 2 недели до запуска и неделю после необходимо быть на связи до 22 и в выходные. ВАЖНО! Не работать, а быть на связи и иметь возможность оперативно подключиться, если что-то идет не так
▫️ Испытательный срок – 3 месяца.
▫️ Оплата на испытательный срок 100-120 тыс. рублей.
▫️ Работа с СЗ/ИП по договору, есть перспектива трудоустройства. Возмещаем процент для СЗ
▫️ Старт работы срочный, на неделе с 28 октября по 01 ноября

🔗Вакансия закрыта, формируем резерв на случай замены: ссылка
❔Если есть вопросы пишите в личные сообщения

#вакансия #smm #сммспециалист

В Школу здоровья Ольги Помойнецкой ищем smm-специалиста (middle / senior).

Телеграм эксперта: ссылка
Инстаграм эксперта: ссылка

✅Ключевые задачи:
▫️Создание текстового ежедневного контента для социальных сетей (телеграм, VK, дзен) от лица эксперта.
▫️Разработка и реализация стратегий прогрева аудитории для продажи курсов.
▫️Разработка вебинаров.
▫️Мониторинг и анализ эффективности контента в социальных сетях, отслеживание KPI (конверсия в заполнение анкеты предварительной записи, процент покупок из анкеты).
▫️Проведение customer development (кастдев) исследований для лучшего понимания целевой аудитории. Возможно обсудить делегирование этой задачи другому специалисту.

❗️Кого мы ищем:
▫️Опыт создания экологичных прогревов в мягких нишах. Желательно с разными механиками – марафоны, вебинары и и тд
▫️Опыт создания вебинаров.
▫️Отличные навыки копирайтинга и создания контента для различных платформ.
▫️Опыт проведения customer development исследований.
▫️Высокая насмотренность в аналогичных проектах и знание текущих трендов в контент-маркетинге.
▫️Медицинское образование не требуется, но приветствуется. Увлечение здоровым образом жизни, правильным питанием, нутрициологией будет плюсом

🔥Условия:
▫️Фултайм, удаленная работа, без совмещений максимум через месяц работы
▫️Оплата от 150 000р на тестовый период
▫️Испытательный срок – 3 месяца.
▫️Рост до руководителя отдела контента продюсерского центра с зп от 500к

🔗Вакансия закрыта, набор в резерв: анкета
❔Если есть вопросы пишите в личные сообщения

50 карьерных консультаций

Можно каждые пару месяцев менять проекты в надежде на увеличение оплаты. Уходить от токсичных руководителей. Искать то, куда вы подходите, а не куда хотите. А можно просто планировать рост, действовать и расти.

Например:
— Проджект-менеджер Даша после работы со мной начала работать с проектами за 90 000-100 000р после 70 000р за проект.
— Проджект-менеджер Мария нашла второй проект на 30% дороже предыдущих, в котором ей наконец-то комфортно с руководителем.

Мы с командой запускаем этот канал и карьерное консультирование как отдельное направление. Первые 50 консультаций я проведу сама. А дальше уже подключится моя команда.

С чем я могу вам помочь:
— Оценить ваши навыки, на какую зарплату вы реально можете претендовать. На какую ЗП я бы вас наняла)
— В какие проекты вы можете попасть, в какой размер проекта и на какие задачи мы бы вас порекомендовали)
— Вы много работаете, а доход не растет. Что с этим делать, как начать постепенно расти
— Где искать более дорогие проекты и как в них попадать
— Где ваши сильные и слабые стороны, что и как сейчас развивать, чтобы стать дороже)

Мы с командой нанимаем сотрудников в крупные онлайн-школы. И точно знаем, кто подходит, а кто нет, на что обращаем внимание мы, на что смотрят сами проекты, как попадать в более дорогие проекты и как реально оценивать себя.

Стоимость карьерной консультации — 7 000р.
По вопросам команды моя консультация обычно стоит 28 000р.

Чтобы записаться — пишите КАНДИДАТ в лс @arikhina

💬 Карьерная консультация
⭐️ Подобрать проект
✈️ Мини-курс про резюме

Портфолио копирайтера: на что мы обращаем внимание

На вакансию креативного копирайтера откликнулось 122 человека. Из них мы выбрали – 15.
то есть, всего 12%. Кто-то еще не дойдет до тестового)

На что мы обращаемся внимание в текстах:
Почему отсеиваем так много кандидатов

1. Ошибки.
Пунктуационные и грамматические, в уже опубликованных работах клиентов. Чаще всего проблема в запятых. Если бы мы искали джуниора – я бы может еще поняла, но миддл или синьор – нет. Так клиенту придется страховать копирайтера корректором.

2. Клише.
— От слова совсем
— Меня часто спрашивают / Как нам всем хочется… / Каждый из нас думает / Давайте представим
— А что если я вам скажу, что можно…

3. Длинные скучные вводные
Если на первом абзаце теряется внимание, то дальше текст читать не будут.
Часто приходится прочитать 2-3 абзаца, чтобы понять, о чем будет пост. Смысл начинается где-то в середине.

Как будто существует какая-то устоявшаяся конструкция, что должен быть заголовок, потом абзцаз вводных для красоты, и только потом суть. Ввести в контекст – да, просто описание для красоты – зачем?

4. Натянутая художественная речь
Видно, как копирайтеры пытаются из постов делать красивые истории. Только вот чувствуется, что художественная лексика притянута туда, где она не нужна. Или очень искусственно. Я сама не напишу красивый художественный текст, но читать продающий пост в стиле

«Я ловила воздух пальцами рук
И в этом сладком чувстве..
и дальше что-то про продажи или закрытие возражений

очень странно)

5. Непонятно, для кого пишут и зачем
Видно, что текст написан просто по ТЗ, без знания аудитории и продукта.
Видно, что без кастдевов, а цитаты клиентов – пересказ или предположение, а не прямые слова.

— Почему вам надо на наш курс:
У нас удобная платформа)))
Сомневаюсь, что в кастдевах у людей эта потребность была главной)

— Если вы выгорели, устали и не знаете, как справляться со своим ребенком, то это для вас.
Может и да, но если бы тут были слова клиента, было бы сильнее.
Не думаю, что аудитория в живых разговорах говорит так. А значит это не зацепит.

6. Длинные сложные предложения
«Занятия в небольших группах позволят сохранить индивидуальный подход к каждому ученику»
Сразу же хочется упростить и сократить. Ну хотя бы «позволят сохранить» заменить на «сохранят».
«Пиши сокращай» тут прям просится))

7. Смайлы. Очень много разных смайлов🤩🍀📍⭐️
Глаз же сразу дергается, если смайлы в каждом предложении.
И их же используют для обозначения элементов списков)

8. Пресс-релизы
Я верю в сильных журналистов. У них есть супер способность перелапатить сотни материалов, проанализировать, достать суть и написать. Но если в портфолио только пресс-релизы и тексты для гос.пабликов, просто не на чем сделать вывод. Навыки через эти тексты не видны, к сожалению.

9. Хайповые прогревы
Все! Сегодня я закрываю все свои курсы!
И ухожу из инстаграм
Дальше так продолжаться не может
Потому что..
и тут скрин с запросом клиента
а я ухожу писать новый инновационный продукт))

Если бы мы искали сценариста для блогера, который живет на хайпе – ок.
Для всего остального – нет)

10. Все тексты в одной стилистике
Хороший копирайтер умеет перестариваться под разные проекты и разную стилистику. И чтобы это оценить, надо видеть разную стилистику. 20 продающих постов одного и того же продукта не помогает оценить.

___

Никого не хотим обидеть. Все только для личного роста каждого и ради качественных откликов.
Если это все не про вас – это прекрасно, скорее всего мы сохранили вас к нам в базу, но не взяли для конкретного проекта.

Ставьте 🔥, если было полезно

⚡️ Ксения, спасибо!
💬 Карьерная консультация
⭐️ Услуги

#вакансия #контентмаркетолог

В Школу здоровья Ольги Помойнецкой ищем контент-маркетолога (middle / senior).

Телеграм эксперта: ссылка
Инстаграм эксперта: ссылка

✅Ключевые задачи:
▫️ Создание текстового ежедневного контента для социальных сетей (телеграм, VK, дзен) от лица эксперта.
▫️ Разработка и реализация стратегий прогрева аудитории для продажи курсов.
▫️Разработка вебинаров.
▫️Мониторинг и анализ эффективности контента в социальных сетях, отслеживание KPI (конверсия в заполнение анкеты предварительной записи, процент покупок из анкеты).
▫️Проведение customer development (кастдев) исследований для лучшего понимания целевой аудитории. Возможно обсудить делегирование этой задачи другому специалисту.

❗️Кого мы ищем:
▫️ Опыт создания экологичных прогревов в мягких нишах. Желательно с разными механиками – марафоны, вебинары и и тд
▫️ Опыт создания вебинаров.
▫️ Отличные навыки копирайтинга и создания контента для различных платформ.
▫️ Опыт проведения customer development исследований.
▫️Высокая насмотренность в аналогичных проектах и знание текущих трендов в контент-маркетинге.
▫️Медицинское образование не требуется, но приветствуется. Увлечение здоровым образом жизни, правильным питанием, нутрициологией будет плюсом

🔥Условия:
▫️ Фултайм, удаленная работа, без совмещений максимум через месяц работы
▫️ Оплата от 150 000р на тестовый период
▫️ Испытательный срок – 3 месяца.
▫️ Рост до руководителя отдела контента продюсерского центра с зп от 500к

🔗Вакансия закрыта, набор в резерв: анкета
❔Если есть вопросы пишите в личные сообщения

📛 Не начинайте работать с новым проектом, пока не обсудите это

Речь про долгосрочные проекты, не про разовую работу.

Что важно обсудить и прописать перед стартом работы с новым проектом:

1. Список задач
Чем подробнее – тем лучше. Вам важно понимать, что входит в вашузону отвественности, а что нет, чтобы при перезагрузе или в спорных ситуациях проще было разобраться, вопросы к вам или вам навешивают все новые и новые задачи)

2. Результаты работы
Какой результат от вас ждут? К какому результате должны привести все ваши задачи? Сверьтесь, что вы одинаково понимаете результат. Иначе есть риск, что итоге вы старались, а прокет недовлен, так как ожида иного.

3. График работы в запуски
— Когда выходные?
— А что делать, если запуск в выходные?
— А если продажи после 21?

Понятно, что на нашем рынке в период запусков работают все. И форс-мажоры случаются. Но то, как руководитель реагирует на эти вопросы и какой план в проекте – говорит о многом)

4. Оплата и мотивация
Какая фиксированная оплата? Какие KPI? От чего зависят KPI?
Не соглашайтес на мотивацию в стиле «ну как пойдет, планируем примерно столько, если будет примерно так». KPI должны быть прозрачны. Вы должна понимать, на что именно вы можете повлиять и как, чтобы получить свою мотивацию.

5. Формат отчетности
Так как KPI часто привязаны к отчетности, согласуйте формат и сроки сдачи.

6. Сроки и форматы оплаты
— В какие сроки происходит оплата? У кого-то 2 раза в месяц, у кого-то один раз в течение 5 дней нового месяца. Зафиксируйте.
— ИП или самозанятость?
— Если вы не из России, то как принмать оплату?

7. Условия испытательного срока
Часто можно встретить формулировку «при успешном прохождении испытательного срока». Зафиксируйте задачи на испытательный срок. Что значит успешное прохождение? По каким параметрам руководитель поймет, что период был успешным? Зафиксируйте вместе список задач на испытательный срок и результат к ним, чтобы по итогу вы обсуждали четко по списку и исключили субьективное ощущение)

8. Договор на физ.лицо, самозанятость или ИП
— Когда будет заключен договор и в каком формате?
— Налог платит проект или вы сами?
Это нормально, что налог вы платите сами. И чаще всего так и будет.

9. Отпуски и болезни
— Как вы можете уйти в отпуск? Кто будет выполнять ваши задачи? Если нужна замена, кто ищет и как оплачивается?
— То же самое при болезнях и экстренных случаях. Как передавать задачи?

10. Обратная связь и возможность передоговориться
Как часто руководитель дает ОС? Как вы можете ее запросить?
Когда у вас будет возможность передоговориться по деньнам?

Как обсудите все — зафиксируйте письменно.
Иначе потом «я думал по-другому, мы об этом не договаривались».

⚡️ Ксения, спасибо!
💬 Карьерная консультация
⭐️ Услуги

🎤🎤🎤🎤🎤 На что мы и многие проекты обращают внимание на собеседованиях

Этот подкаст я записывала для руководителей и собственников проектов, на что обращать внимание на собеседованиях.
Но, уверена, будет полезно и кандидатам, кто на собеседования приходит.

Кому будет полезно?
— всем, кто берет сотрудников в команду или подрядчиков под конкретные задачи
— и всем, кто откликается на вакансии. Узнаете, на что руководители обращают внимание при выборе

Время прослушивания: 22 минуты

Таймкоды:
21:10 Анкета: что самое важное
18:30 «Люди-папочки» и в каком формате удобно изучать кейсы
15:30 Какие есть вопросы по вакансии и есть ли они
13:30 Опоздал ли на собеседование? Сосредоточен или на бегу?
11:35 Кто ведет диалог на собеседовании?
09:10 Отвечал за результат или за процессы?
08:10 За какие задачи отвечал
07:01 Может ли описать процесс реализации задачи на прошлом проекте?
05:21 Сколько будете платить?
02:45 Что нужно для старта работы

⭐ Услуги по поиску проекта
💬 Карьерная консультация
✈ Мини-курс про резюме

4 апреля стартует мини-группа по поиску проектов. Записаться: @arikhina

За что НЕ отвечает проджект-менеджер

Ксения, здравствуйте! Не слышали о продюсерском центре ……? Он ищет в команду проджекта, только на неоплачиваемой стажировке проджект ищет эксперта.

ОХ. Просто когда видите такое – даже не разговаривайте с ними 😃

Что проджект не должен делать:

1. Проджект не ищет экспертов
Проджект реализует стратегию, которую сформировал собственник, отдел маркетинга или продюсер. Если у продюсера / продюсерского центра нет эксперта – это проблема продюсера / продюсерского центра)

Исключение – крупный эдтех, где поиск экспертов – это все равно что поиск преподавателя внутрь проекта на фиксу.

2. Проджект не работает за процент (только процент без фиксы)
Проджект – управленец, он не предприниматель и не несет все риски проекта.
Это наемная должность, у которой есть четкий пул задач, фикс за задачи и мотивацию за задачи или показатели.

3. Проджект не создает стратегию продвижения
Стратегия – к тем, кто отвечает за стратегию.

4. Проджект не выбирает каналы для трафика
Трафик – это зона маркетинга.
Человек, который отвечает за трафик, должен сам спланировать бюджет и разделить его на те каналы, которые работают в проекте. Проджект может контролировать показатели по готовой стратегии и воронкам.

5. Проджект не нанимает топ-менеджеров
Нанимать линейный персонал, для которого проджект будет руководителем, ок. Топ-менеджеров, которые станут его руководителями, нет. У проджекта нет компетенций для должностей старше, чтобы корректно оценить их.

5. Проджект не создает онлайн-школы с нуля
Создать школу с нуля – это предпринимательская задача)

7. Проджект не пишет контент за отдел контента
Он не копирайтер, не контент-маркетолог, не смм. Для этого есть отдельные люди.
Только если вы сами не рветесь писать, и вам просто это нравится)
Или вы зашли на этапе стратапа и согласились на эту задачу на время.

8. Проджект не пишет продающие вебы
Продающие вебы – это маркетинг)

Конечно, проекты бывают разные.
И на этапе стартапа проджекты часто подключаются и к контенту и ко всему остальному, но важно помнить, что это не является зоной отвественности и не является ключевым требованием к проджекту)

О наболевшем 😂

За что отвечает проджект – нужен отдельный пост?

⚡️ Ксения, спасибо!
💬 Карьерная консультация
⭐️ Услуги

💰 Большой обзор зарплат на рынке онлайн-образования: 2000+ анкет и 1500+ вакансий

Мы с командой проанализировали более 2000 анкет соискателей и более 1500 открытых вакансий по 20 самым популярным должностям и готовы поделиться своей статистикой.

— Если хотите сравнить, какие зарплаты на рынке
— Если не уверны, много или мало вы берёте за проекты
— Если хотите посмотреть, а как у других)

И пояснительная бригада:

1. В списке – цены, которые кандидаты выставляют сами в чатах ТГ и в резюме на HH, а также цены, которые работодателе выставляют в вакансиях (если зп указана).
2. Смотрите как на наибольшие проценты, так и на последующие. Часто супер опытные кандидаты, которых мы берем, в менее многочисленной группе.

Большую сводку по зарплатам можно забрать вот ТУТ

⚡️ Ксения, спасибо!
💬 Карьерная консультация
⭐️ Услуги

📌Специально для закупщиков: на что обращают внимание при отборе в команде

Как это устроено у меня в команде:

1. Кейсы. Не для галочки, мы их внимательно изучаем.

— Какие результаты были?
— Какие выводы по каждому клиенту?
— Какой был подход: что меняли, как думали, что тестили
— Идеально, если будут ссылки на клиентов. Мы посмотрим на них по телеметру, где закупались, как закупались, совпадают ли результаты.

2. С какими бюджетами работал подрядчик

Это важно.
Закупщики, которые работают с бюджетами до 100 000р, и закупщики, которые осваивают 500к, 1млн и тд – разные.

Закупщик с опытом 100к не всегда может осилить массовую закупку и не потерять при этом качество. То же самое и в обратную сторону, на небольшие бюджеты закупщики с большими бюджетами не всегда хорошо работают.

3. Какие есть наработки и примеры

Я от души кайфую работать с закупщиками, которые реально все мониторят и анализируют. Они дают нам доступы к своим каналам с подборками разных реклам и коллабораций, имеют свои базы.

Как правило такие ребята предлагают интересные заходы и в целом не делают супер банальных и необдуманных вещей.

4. Как происходит отбор рекламы

Анализируют нет ли конкурентов, смотрят самые работающие подачи по нише, какие цены за подписчика у конкурентов, в каких каналах чаще всего закупаются и тд.

Это вроде как очевидные вещи, которые должен делать каждый. Но, как оказалось, вообще делают не все.

5. Как ведут таблицы

Если я вижу в таблицах какой-то лютый бардак, скорее всего нам будет сложно работать. Просто кучу времени будем тратить на то, чтобы стало удобно.

6. Договор и официальная оплата

Ну тут понятно. Хочется работать с взрослыми людьми, по договору и с налогами.

7. Как ведет диалог

Кто ведет диалог: клиент или подрядчик? Если клиент, есть риск, что мы всегда будет подталкивать и ставить задачи. Если подрядчик – есть шанс, что у нас будет инициативный человек.

Нам нужен человек, который берет на себя ответственность и инициативу. Это часто сразу понятно по диалогу. Не всегда, но часто)

Есть вопросы?
Оставьте реакции, если полезно. Буду знать, что писать)

⚡️ Ксения, спасибо!
💬 Карьерная консультация
⭐️ Услуги

🟢 Бесплатный ZOOM «Как проджектам выбирать проекты»

——• 15 октября в 14:00 Мск
Продолжительность: 1-1,5ч

Очень много проджектов уходят с рынка, потому что выгорели в проектах, где работают многорукими многоногами. Или тушат пожары 24/7 в стартапах, где времени на развитие нет.

Чтобы расти — нужно уметь выбирать проекты, отсекать те, в которых работать нет смысла.

О чем поговорим:

1. Как для себя определить, какой проект я ищу. Исходя из своих целей на рост.
2. В каких проектах можно вырасти, а в каких нет.
3. Как еще на этапе собеседования понять, имеет ли смысл работать в проекте.
4. Какие вопросы о проекте и руководителях задавать и на что обращать внимание на собеседованиях.

Результат — сформируете для себя список вопросов, которые надо проверить, прежде чем зайти в новый проект.

Если вы ищете новые проекты — вам точно надо. Если хотите на ZOOM – напишите «Я БУДУ» в комментариях вот тут

⤵️ Проверьте свое портфолио: 10 ошибок

10 самых распространенных проблем с портфолио, которые мы встретили за прошлую неделю. Большинство из них банальные – а вы из-за этого можете терять хорошие проекты.

1. Ссылка на портфолио не работает или файл удален
Это, кстати, иногда можно счесть как знак невнимательности, что кандидат что-то быстро делает и не проверяет.

2. Файл с портфолио весит много
Встречаются файлы и по 1 гб, грузятся долго, есть шанс, что человек пойдет к следующему отклику.

3. Внутри портфолио неработающие ссылки или доступ запрещен
Часто в портфолио много ссылок – на посты, видео, другие файлы.
Посты в инстаграм бывают удалены, доступ к посту в тг запрещен, так как только для участников чата, файл перенесен в корзину.

4. Закрытый ТГ-канал с портфолио (чтобы посмотреть – надо подписаться)
Просто до жути раздражает и хочется сразу пометить красным.
Представьте 200 кандидатов, и у половины будет так. А у нас гора ненужных каналов в тг. Не делайте так, прям совсем плохой тон)

5. Notion не открывается
У меня прекрасно работает, но есть клиенты в РФ, у кого не открывает.
Учитывайте это и переносите на другие платформы. Или рядом ставьте запасную ссылку «если у вас не открылось, то вот…»

6. Если в анкете написано приложите ссылку – не надо ставить текст в таблицу
Таблица превращается в полотно. А если человек невнимательно прочел вопрос – это большой минус кандидату.
Ставьте ссылки, там где просят ссылки.

7. «Я пришлю вам портфолио в ТГ»
Прям сразу минус. Представьте 200-300 откликов, по каждому идти в тг и вручную переносить в таблицу?
Если мы видим пропуск в графе портфолио, мы просто пропускаем кандидата и идем дальше.

8. Ссылки на Вконтакте
Очень неудобно, если не пользуешься Вконтакте. Часто по ссылке контент не показывается без авторизации. А если ты там не сидишь – то и примеры из Вконтакте не увидишь.

9. Документы внутри яндекса
Если загрузить док на яндекс диск – ок, он открывается. Если док создан на яндекс диске – ссылки там часто не кликабельны. Чтобы по ним перейти, надо скачать файл, открыть, тыкать по ссылкам. Скорее всего ваш отклик тут уже пропустили мимо.

10. Личный сайт, который не работает, потому что домен не оплачен
Проверяйте, такое тоже бывает)

Старайтесь сделать удобно, чтобы человек, который отсматривает отклики, ничего не качал и не мучился, а просто тыкнул и увидел то, что должен увидеть. Минимум движений)

⚡️ Ксения, спасибо!
💬 Карьерная консультация
⭐️ Услуги

🟢 Бесплатный ZOOM «Как проджектам выбирать проекты». Дубль 2)

——• 16 октября в 15:00 Мск
Продолжительность: 1-1,5ч

Ссылку теперь будем давать лично каждому, поэтому обязательно пишите в комментариях – мой ассистент каждому напишет лично 💛

Очень много проджектов уходят с рынка, потому что выгорели в проектах, где работают многорукими многоногами. Или тушат пожары 24/7 в стартапах, где времени на развитие нет.

Чтобы расти — нужно уметь выбирать проекты, отсекать те, в которых работать нет смысла.

О чем поговорим:

1. Как для себя определить, какой проект я ищу. Исходя из своих целей на рост.
2. В каких проектах можно вырасти, а в каких нет.
3. Какие вопросы о проекте, команде и руководителях задавать и на что обращать внимание на собеседованиях.

Результат — сформируете для себя список вопросов, которые надо проверить, прежде чем зайти в новый проект.

До завтра успеем обновить контент, поэтому:
+ сделаем вам чек-лист, чтобы вы прям галочки на собеседованиях стали
+ раберу 5 популярных проблем, с которым сталкивались мои ученики, из-за чего вышли из проектов

Если вы ищете новые проекты — вам точно надо.

Если хотите на ZOOM – напишите «Я БУДУ» в комментариях, моя команда пришлет вам ссылку. Сюда ссылку больше не выложим :)

И порно обещайте не включать на эфире 😂

📧10 признаков, когда вам могут начать искать замену и уволить

Я писала этот пост для руководителей. 10 признаков, когда точно пора расставаться с сотрудником.
Обратите внимание на эти пункты. Это то, на что обращают внимание работодатели. И если это так, то начнет искать вам замену.

1. Ключевые задачи не выполняются или выполняются плохо

Для каждого человека в команде должны быть прописаны задачи, 3-5 из них – ключевые. Ключевые задачи всегда должны быть выполнены и выполнены качественно.

Например:
— одна из ключевых задач проджекта – ставить задачи. Если он не хочет это делать или делает плохо, вы выбрали не того человека.

Если у вас есть сомнения по кому-то – составьте список задач, выделите ключевые, оцените их.

2. Не происходит работа над ошибками
Вы давали обратную связь несколько раз и уверены, что давали ее понятно и экологично. Но результата нет.

3. Постоянно срываются дедлайны
Вы обсуждали это уже не раз, но ситуация не меняется.

Где проблема:
– человек привык так работать;
– человек не умеет рассчитывать нагрузку (проверьте, не перегружаете ли вы его?).

Взрослый сотрудник в состоянии предупредить, если задерживается. И в состоянии обсудить загруженность, если из-за количества задач не укладывается в сроки.

4. Много вопросов по невнимательности

Например:
– вопросы от сотрудника, когда ответ уже есть в вашем рабочем чате;
– когда человек просит ссылку, а вы ее скидывали уже 1000 раз или она закреплена в диалоге;
– когда человек запрашивает информацию, хотя она уже собрана в общую папку и тд.

Если встречаете такие вопросы – не давайте человеку готовый ответ, а возвращайте его в место, где этот ответ он найдет сам. Если не помогает – расставайтесь.

5. С появлением этого человека у вас или у команды стало уходить больше временить

«Я брал его, чтобы работать меньше, а как будто работаю еще больше» – это про вот это.

6. Вы не совпадаете по ценностям, и это никак не исправить

Если множество мелких технических моментов (опоздания, ОС, дедлайны и тд.) можно обсудить, то глобальные расхождения в ценностях уже не исправить.

Ценности могут быть разные:
– по отношению к другим челенам команды;
– по экологичности продукта;
– по подходу к работе (довести дело до конца, погрузиться с головой или сделать на отвали) и тд.

7. Человек все время дергает вас по мелочам. Несамостоятельный. Постоянно нуждается в подробных инструкциях.

Люди, которые постоянно задают мелкие и простые вопросы, не способны самостоятельно найти решение для задачи и принимать на себя ответственность. Хорошо работают и масштабируются те команды, в которых сотрудники работают самостоятельно и берут на себя ответственность за свои решения.

8. Человек не ищет решения, а работает в стиле «так не получится»

«Так не получится!», «Так не работает в нашей сфере!» – с людьми, которые говорят это постоянно, нужно расставаться. Я люблю работать с теми, кто «я так не умею, но поищу решение», «Я такого еще не делал, но спрошу у коллег».

Прорывы совершаются в командах, где на невозможное люди ищут решения.

9. Человек, который только спрашивает, но не предлагает

Есть люди, которые приходят с вопросами: «А что мне делать?», «А что вы думаете по этому поводу?», «А как лучше поступить здесь?».

Этот нормально в первые дни работы, но не далее. У нас в команде есть правило «сначала предлагаем решение, а потом спрашиваем».

10. Сотрудник ориентирован на процесс, а не на результат

Это когда человек объясняет вам ценность своих действий, но при этом он упускает главное – результат.

«Что мы можем сделать, чтобы к завтрашнему утру получить вот это, это и это?» – вопрос, который возвращает всех к результату.

⚡️ Ксения, спасибо!
💬 Карьерная консультация
⭐️ Услуги

➡️ Повышение квалификации проджектов 2.0

Старт: 28 октября
Продолжительность: 3 месяца, до конца января
Мини-группа 5-6 человек (3/6 занято)

——— • С какими запросами подойдет эта группа?

1. Повысить стоимость своих услуг
Ко мне приходят проджекты, которые вели проекты за 70к, а за группу мы переходим на проекты за 90-110к. Небезосновательно, не на навыках продавать себя дороже, а растим свои навыки, чтобы стоить дороже. И ищем проекты, в которых нужен именно ваш опыт.

2. Пробить свой потолок в ежемесячной оплате
Для кого-то это повысить зарплату в текущем проекте, для кого-то взять второй проект, для кого-то перейти от недорогих проектов к крупным с нормальной зарплатой, для кого-то переход в другой отдел, для кого-то дополнительные услуги. У каждого свой путь, его мы и находим.

3. Перейти от небольших запусковых проектов в крупные проекты или стабильный бизнес
Я вижу, как многие проджекты устали от запусковых проектов. Устали работать многорукими многоногами, так как нет в проекте нормальной команды. И хотят работать не с «наставниками наставников», а начать работать с нормальным бизнесом, которым можно гордиться. Вот у меня про это)

4. Понять, куда расти дальше
Мы рассматриваем разные пути и строим под них маршрут. Кто-то пойдет в другие отделы, кто-то в продюсера, кто-то в опер.дира, кто-то уйдет в крупные проекты вообще в другие должности. Уникально у каждого, но мы смотрим на все возможности и строим туда путь.

5. Стать сильнее и опытные как проджект
Более сильный – субъективное понятие. Мы определяем, что именно надо усилить и работаем точечно именно с этим. Кто уже был у меня на созвонах – понимает, что я нахожу пути, как работать только с тем, что реально важно.


——— • Как все проходит?

— Живая контентная встреча и разборы раз в неделю.
Темы меняются, зависит от текущих запросов группы.

— Активная работа в чате. На первом потоке наш чат не замолкал вообще
Я комментирую все, помогаю. Да что уж там, я иногда и ваши портфолио правлю и записи собеседований отсматриваю)

— Экскурсии в другие проекты
У нас будут экскурсии в разные проекты, чтобы посмотреть, как работают более крупные проекты. Где-то посмотрим ОП, где-то всю орг.структуру, где-то разные виды отделов контента.

— Бонусные гости
Я буду приглашать экспертов, которые уже пришли в ту точку, в которую хотите вы.
– Посмотрим, как работают опер.директора и исп.директора и что надо, чтобы придти в ту точку.
– Пообщаемся с руководителями отделов продукта
– Познакомимся с эдтехом
– Остальные – под запрос группу. Увидим, кого не хватает, того и организуем.

— Мы помогаем каждому с подбором нового проекта
Ищем вместе с вами, отбираем, знакомим с нужными людьми)

⤵️ Ну и почему ко мне?

• Я работаю с крупными проектами: нанимаю туда людей или захожу починить команды.
Я знаю, как работают крупные команды, какие бывают структуры, у меня много нужных вам знакомств)

• Мы с командой занимаемся наймом
Я знаю, как попасть к проекты, которые вам интересны. И могу к этому подготовить.

• Я на рынке онлайн-образования с 2020 года.
Моя насмотренность и все мои связи – в вашем распоряжении ближайшие три месяца

И еще вот. Что говорят с первого потока:
«Ксюша до сих пор (прошло уже более 8 месяцев с конца обучения) помогает и поддерживает в трудных вопросах, ее мнение всегда вносит трезвость в ситуацию и помогает действовать «по-взрослому» и находить лучшие пути решения».
Для меня это что-то само собой разумеющееся. Но говорят это супер важно)

Стартуем 28 октября.
Отбор только через личную встречу.

Если вы задумались про группу или у вас есть схожие запросы – напишите мне ГРУППА в лс @arikhina

Соберемся с вами на полноценную консультацию. По итогам – я предложу вам группу. Или не предложу, но подскажу, что делать и куда пойти)

Что должно быть в хорошем резюме

Резюме – краткая выжимка всего опыта. Портфолио – подробный разбор опыта, где мы демонстрируем тот навык, который важен в нашей должности. И в резюме и в портфолио важен опыт, а не просто список мест работы.

Резюме – краткая выжимка всего опыта.
Важно, опыт – а не список компаний, где вы работали.
Опыт – это в какой должности вы работали, какие задачи делали, каких результатов достигли.

——— • Что должно быть в резюме:
1. Фото. Лучше не то, что на паспорт)

2. Основные данные: фио, пол, город, возраст. Никого не дискриминирую, но некоторым важен возраст. А город важен для понимания часового пояса.

3. Места работы, начиная с последнего. Лучше по очереди во времени, чем от крупного к мелким. При отборе важно понимать, какими были последние проекты. В каждом месте работы – должность, список задач, результаты.

4. Должность. Пишите ее корректно, не завышайте.

5. Список задач – подробно.
Например:
— Настраивал GetCourse и боты – это плохое описание, из него ничего не понятно об опыте.
— Руководил 4 младшими тех.специалистами, внедрял систему регламентов, внедрял AMO, список задач отдельно по основным сервисам – это хорошо, тут мы можем оценить опыт человека.

6. Результаты
К каким результатам привели ваши задачи? Что изменилось в результате вашей работы? Чего удалось достичь?
Это не обязательно глобальные результаты проекта, это результаты именно ваших задач.

Примеры:
— Не надо сюда писать – мы сделали запуск на 5млн рублей. Это результаты всей команды. Возможно, в результаты вашей работы просмотры на постах в ТГ выросли с 1000 до 2500, конверсия из постов в анкету выросла на 10%, в результате за месяц с тг-канала, за который вы отвечали, количество лидов увеличилось на 35%.
— Возможно, вы пришли в команду рилсмейкером, когда рилсы набирали максимум 1500 просмотров, вы увеличили средний показатель до 4500 просмотров, а 3 рилса залетели на 50к и принесли в аккаунт бесплатно 800 подписчиков.
— Внедрил систему регламентов в техническом отделе, настроил взаимодействие между отделами, перевел весь отдел в slack.
— Нанял в команду 5 новых копирайтеров, которые работают в проекте больше года.
— Выстроил новый процесс закупки трафика: нанял 3 специалистов по закупке, за 6 месяцев реализовали 1,5млн бюджета. С результатом в 600р за подписчика к 6 месяцу вышли на 150. Окупаемость – такая-то (если считали).

В результатах важно – каких результатов именно вы достигли в этом проекте. И как это повлияло на весь проект.
Только не придумывайте. На собеседованиях мы спросим про эти результаты)

Все это довольно сжато, списочками.
хорошие резюме, на мой взгляд, укладываются в две страницы.

ВАЖНО. Помните, что резюме – первое, что мы видим при отклике. Мы должны быстро просканировать глазами и зацепиться за опыт. Если будут места работы без подробных задач – непонятно, пропускаем.

——— • Формат резюме:
Формат не важен, главное – чтобы читалось. Ориентируйтесь на базовый формат с HH, его удобно читать.

1. Чем меньше украшательства – тем лучше.
2. Должна быть структура, красивый шрифт, выделения, чтобы все не слилось воедино.
3. Резюме должно открываться онлайн. Не присылайте файлы для скачивания, их сложнее положить в базу.

Если полезно – поставьте 🔥
Завтра выложим подробный пост про портфолио.

Мини-курс «Резюме и сопроводительные письма» — вот тут.

⚡️ Ксения, спасибо!
💬 Карьерная консультация
⭐️ Услуги