«Хоть горшком назови, только в печку не клади» или почему ваш HR на самом деле не HR. Часть 6
Обучение и развитие / Learning and Development (L&D)
В отечественном бизнесе есть некие зачатки «программы обучения и развития», но чаще всего под этой эгидой плодят тонну суррогатов, которые сжирают бюджеты и никак не окупаются:
Крупная и известная в России нижегородская компания с новыми современными станками и цехами, ставшими объектами особой гордости.
— Мы вот тут курсов закупили по управлению стрессом, никто не хочет сходить? Желающих не много оказалось, ищем кому ещё интересно
Причём предлагают это стажёрам, которые тут скорее всего ненадолго.
ЭлЭнДи в за морем вовсе считается одной их ключевых зон ответственности HRM. Более того, в крупных организациях создают целый Learning Office, который должен обеспечивать эту важную функцию. Специалисты такого отдела изучают и анализируют финансовые показатели компании, связанные с персоналом, изучают результаты ассессментов из предыдущего пункта и принимают решение о том, как формировать или менять так называемый LnD Strategy. Стратегия обучения и развития должна быть подчинена стратегии развития бизнеса в целом и вести предприятие к стратегическим целям, с учётом меняющегося рынка труда и противодействия конкурентов. Это системный процесс, регламентированный, с четкими ролями и бизнес-процессами.
Среди прочего Learning Office формирует Personal Development Plan (индивидуальные планы развития) для каждого сотрудника, где описано за какой срок и при каких условиях, выполненных персональных задачах он получит определённую должность, а значит какие программы обучения должен пройти.
Обучение всегда точечное и направлено либо на компенсацию слабых сторон, либо на усиление сильных сторон, но всё это должно обязательно создать конкурентное преимущество. Если ваша система обучения не такая, то это суррогат, иллюзия деятельности.
Обучение и развитие / Learning and Development (L&D)
В отечественном бизнесе есть некие зачатки «программы обучения и развития», но чаще всего под этой эгидой плодят тонну суррогатов, которые сжирают бюджеты и никак не окупаются:
Крупная и известная в России нижегородская компания с новыми современными станками и цехами, ставшими объектами особой гордости.
— Мы вот тут курсов закупили по управлению стрессом, никто не хочет сходить? Желающих не много оказалось, ищем кому ещё интересно
Причём предлагают это стажёрам, которые тут скорее всего ненадолго.
ЭлЭнДи в за морем вовсе считается одной их ключевых зон ответственности HRM. Более того, в крупных организациях создают целый Learning Office, который должен обеспечивать эту важную функцию. Специалисты такого отдела изучают и анализируют финансовые показатели компании, связанные с персоналом, изучают результаты ассессментов из предыдущего пункта и принимают решение о том, как формировать или менять так называемый LnD Strategy. Стратегия обучения и развития должна быть подчинена стратегии развития бизнеса в целом и вести предприятие к стратегическим целям, с учётом меняющегося рынка труда и противодействия конкурентов. Это системный процесс, регламентированный, с четкими ролями и бизнес-процессами.
Среди прочего Learning Office формирует Personal Development Plan (индивидуальные планы развития) для каждого сотрудника, где описано за какой срок и при каких условиях, выполненных персональных задачах он получит определённую должность, а значит какие программы обучения должен пройти.
Обучение всегда точечное и направлено либо на компенсацию слабых сторон, либо на усиление сильных сторон, но всё это должно обязательно создать конкурентное преимущество. Если ваша система обучения не такая, то это суррогат, иллюзия деятельности.
👍1
«Хоть горшком назови, только в печку не клади» или почему ваш HR на самом деле не HR. Часть 7. Заключительная
В конечном итоге результатом деятельности HR Department является кадровая политика, то есть ответы на вопросы: кого и как мы нанимаем и адаптируем, как материально и нематериально мотивируем, какие ценности внушаем, как обучаем и развиваем и что хотим получить по итогу.
На западе, помимо уже привычных нам CEO (Chief Executor Officer) / Исполнительный директор и CFO (Chief Financial Officer) / Финансовый директор, существует также должность CHRO — Chief Human Resource Officer. Это не просто директор по персоналу. По крайней мере, как мы уже с вами увидели, наш директор по персоналу занимается не тем.
CHRO на самом деле это человек, который отвечает за строку «Оплата труда» / «Salaries and social contribution» в общем бюджете. Который, помимо HRM, знает управленческий учёт, умеет формировать бюджеты. Который может на фактах, цифрах и графиках показать и доказать, почему именно такая кадровая политика соответствует стратегии развития компании, как она позволяет нам получить конкурентное преимущество и сколько принесёт прибыли.
Вот таким должен быть HR
Читать с начала
В конечном итоге результатом деятельности HR Department является кадровая политика, то есть ответы на вопросы: кого и как мы нанимаем и адаптируем, как материально и нематериально мотивируем, какие ценности внушаем, как обучаем и развиваем и что хотим получить по итогу.
На западе, помимо уже привычных нам CEO (Chief Executor Officer) / Исполнительный директор и CFO (Chief Financial Officer) / Финансовый директор, существует также должность CHRO — Chief Human Resource Officer. Это не просто директор по персоналу. По крайней мере, как мы уже с вами увидели, наш директор по персоналу занимается не тем.
CHRO на самом деле это человек, который отвечает за строку «Оплата труда» / «Salaries and social contribution» в общем бюджете. Который, помимо HRM, знает управленческий учёт, умеет формировать бюджеты. Который может на фактах, цифрах и графиках показать и доказать, почему именно такая кадровая политика соответствует стратегии развития компании, как она позволяет нам получить конкурентное преимущество и сколько принесёт прибыли.
Вот таким должен быть HR
Читать с начала
👍1
Новая глава моей жизни.
31 мая 2024 года я уволился из найма, чтобы полностью посвятить себя развитию собственного бизнеса. Да, 22 февраля этого года я с партнёром основал IT-компанию IMMERSEAS (https://t.me/immerseas), в которой явлюсь генеральным директором. К слову, мы занимаемся разработкой игр и решений для бизнеса в XR/VR. Подробности можно прочитать в социальных сетях компании, потому что пост не совсем об этом.
Уйти из найма после долгих 6 лет службы для меня было очень сложным решением. Скажу честно и без стеснений: было страшно. Пожалуй, это можно сравнить с ситуацией, когда ты первый раз в жизни учишься плавать. Чтобы стать действительно хорошим пловцом, нужно отплыть подальше от берега, а это психологически не очень-то и просто. Великий португальский мореплаватель Васко да Гама когда-то сказал:
«Нельзя увидеть новые берега, не потеряв из виду старых»
Именно с этой мыслью я набрался решимости пожертвовать стабильностью ради мечты и новых горизонтов. Это уже совсем другая лига. Больше нет регулярной зарплаты и гарантий, поэтому жить какое-то время нужно на собственные небольшие накопления. Больше нет тех, кто ставит задачи, поэтому теперь их нужно придумывать и ставить самому себе. Теперь ты единственный лидер, который должен внушать доверие и уверенность в завтрашнем дне своей команде, убедить их идти за тобой в будущее, наполненное неопределенностями. Это даже романтично. Мы подобно экспедиции Васко да Гама и другим первым морским экспедициям словно продираемся сквозь Атлантику, штормы и муссоны в поисках новых берегов и новых возможностей.
Да, это страшно. Но награда того стоит. Речь вовсе даже не материальных благах, хотя забывать о них, безусловно, не стоит. В первую очередь за пределами пресловутой "зоны комфорта" ты получаешь возможность многократно превзойти самого себя, стать лучше, сильнее. Даже если все эти старания пойдут прахом, я буду уверен, что прожил жизнь не зря, что попробовал пойти за мечтой, что все-таки рискнул. Это бесценный опыт и эмоции. Ибо меньше всего я хочу на смертном одре сожалеть об упущенных возможностях.
И да поможет нам Бог.
31 мая 2024 года я уволился из найма, чтобы полностью посвятить себя развитию собственного бизнеса. Да, 22 февраля этого года я с партнёром основал IT-компанию IMMERSEAS (https://t.me/immerseas), в которой явлюсь генеральным директором. К слову, мы занимаемся разработкой игр и решений для бизнеса в XR/VR. Подробности можно прочитать в социальных сетях компании, потому что пост не совсем об этом.
Уйти из найма после долгих 6 лет службы для меня было очень сложным решением. Скажу честно и без стеснений: было страшно. Пожалуй, это можно сравнить с ситуацией, когда ты первый раз в жизни учишься плавать. Чтобы стать действительно хорошим пловцом, нужно отплыть подальше от берега, а это психологически не очень-то и просто. Великий португальский мореплаватель Васко да Гама когда-то сказал:
«Нельзя увидеть новые берега, не потеряв из виду старых»
Именно с этой мыслью я набрался решимости пожертвовать стабильностью ради мечты и новых горизонтов. Это уже совсем другая лига. Больше нет регулярной зарплаты и гарантий, поэтому жить какое-то время нужно на собственные небольшие накопления. Больше нет тех, кто ставит задачи, поэтому теперь их нужно придумывать и ставить самому себе. Теперь ты единственный лидер, который должен внушать доверие и уверенность в завтрашнем дне своей команде, убедить их идти за тобой в будущее, наполненное неопределенностями. Это даже романтично. Мы подобно экспедиции Васко да Гама и другим первым морским экспедициям словно продираемся сквозь Атлантику, штормы и муссоны в поисках новых берегов и новых возможностей.
Да, это страшно. Но награда того стоит. Речь вовсе даже не материальных благах, хотя забывать о них, безусловно, не стоит. В первую очередь за пределами пресловутой "зоны комфорта" ты получаешь возможность многократно превзойти самого себя, стать лучше, сильнее. Даже если все эти старания пойдут прахом, я буду уверен, что прожил жизнь не зря, что попробовал пойти за мечтой, что все-таки рискнул. Это бесценный опыт и эмоции. Ибо меньше всего я хочу на смертном одре сожалеть об упущенных возможностях.
И да поможет нам Бог.
👍3
«Если вы есть — будьте первыми,
Первыми, кем бы вы ни были…»
18 марта на базе Корпоративного Университета Правительства Нижегородской области прошло торжественное открытие IV сезона проекта «Лидеры Нижегородской области». Я – зритель довольно искушенный и возможно немного избалованный, но даже я впервые за долгое время испытал такой невероятный спектр эмоций! Широкий размах, красивые жесты и просто «вкусно». В Нижегородской области лично я такое вижу впервые.
Я ранее уже говорил, что являюсь живым свидетелем того, как прямо на моих глазах создается новая эпоха, наполненная беспрецедентными возможностями, где ты ограничен только собственной фантазией. Эта новая эпоха куется трудолюбивыми руками людей, умеющих вдохновлять на подвиги и быть первопроходцем на опасном и тернистом пути к светлому будущему. Рефреном на протяжении всего мероприятия звучала ключевая идея, которая даже отражена на фирменном мерче:
Проект «Лидеры Нижегородской области» призван стать такой площадкой, где ты «заражаешься стремлением к бесконечному морю» и «переопыляешься» с другими стремящимися. Из 17.000 человек отобрали 300 участников, то есть конкурс составил 57 человек на место. С некоторыми из участников мне уже удалось познакомиться, но также я встретил там много знакомых и милых сердцу лиц. С уверенностью могу сказать, что это безусловные эксперты, профессионалы своего дела, достигшие внушительных успехов. Я во многом на них ровняюсь и радуюсь их достижениям. С нетерпением жду возможности поработать с ними плечом к плечу!
А ещё я давно восхищаюсь спикером, который выступал на мероприятии. Если честно, я сначала не поверил своим глазам, когда увидел его в зале и подумал: «да не может такого быть! Наверняка просто очень похож», - ведь раньше я его видел только на экранах. Вот прошло открытие, приветственные слова сказали первые лица нашего региона и страны, вот уже начинают объявлять спикера и перечислять регалии: «предприниматель, бизнес-спикер, автора бестселлеров, обладателя премий «Коммерческий директор года», «Бизнес-тренер года 2019», «Менеджер года 2020», «Топ-менеджер 2021». Основатель компании Batyrev Consulting Group». Естественно, уже на полуслове я понимаю, что речь идет именно о том, о ком я думал – Максим «Комбат» Батырев. И хотя есть спикеры более успешные и популярные, Максима Батырева считаю одним из лучших. Он не просто высококлассный управленец, но еще очень близок мне по духу и философии, которую он транслирует. У проекта очень высокая планка, если такие спикеры выступают, так сказать, «на разогреве».
Мероприятие шло 2,5 часа, но после его окончания вместо усталости чувствовал мощнейший заряд бодрости и просто нестерпимое, безудержное побуждение к решительным действиям.
Что же дальше? А дальше полгода плотного обучения и работы, яркие и запоминающиеся встречи, ну и конечно новые возможности. С нетерпением жду продолжения!
Первыми, кем бы вы ни были…»
18 марта на базе Корпоративного Университета Правительства Нижегородской области прошло торжественное открытие IV сезона проекта «Лидеры Нижегородской области». Я – зритель довольно искушенный и возможно немного избалованный, но даже я впервые за долгое время испытал такой невероятный спектр эмоций! Широкий размах, красивые жесты и просто «вкусно». В Нижегородской области лично я такое вижу впервые.
Я ранее уже говорил, что являюсь живым свидетелем того, как прямо на моих глазах создается новая эпоха, наполненная беспрецедентными возможностями, где ты ограничен только собственной фантазией. Эта новая эпоха куется трудолюбивыми руками людей, умеющих вдохновлять на подвиги и быть первопроходцем на опасном и тернистом пути к светлому будущему. Рефреном на протяжении всего мероприятия звучала ключевая идея, которая даже отражена на фирменном мерче:
«Если ты хочешь построить корабль, не надо созывать людей, планировать, делить работу, доставать инструменты. Надо заразить людей стремлением к бесконечному морю. Тогда они сами построят корабль»
© Антуан де Сент-Экзюпери
Проект «Лидеры Нижегородской области» призван стать такой площадкой, где ты «заражаешься стремлением к бесконечному морю» и «переопыляешься» с другими стремящимися. Из 17.000 человек отобрали 300 участников, то есть конкурс составил 57 человек на место. С некоторыми из участников мне уже удалось познакомиться, но также я встретил там много знакомых и милых сердцу лиц. С уверенностью могу сказать, что это безусловные эксперты, профессионалы своего дела, достигшие внушительных успехов. Я во многом на них ровняюсь и радуюсь их достижениям. С нетерпением жду возможности поработать с ними плечом к плечу!
А ещё я давно восхищаюсь спикером, который выступал на мероприятии. Если честно, я сначала не поверил своим глазам, когда увидел его в зале и подумал: «да не может такого быть! Наверняка просто очень похож», - ведь раньше я его видел только на экранах. Вот прошло открытие, приветственные слова сказали первые лица нашего региона и страны, вот уже начинают объявлять спикера и перечислять регалии: «предприниматель, бизнес-спикер, автора бестселлеров, обладателя премий «Коммерческий директор года», «Бизнес-тренер года 2019», «Менеджер года 2020», «Топ-менеджер 2021». Основатель компании Batyrev Consulting Group». Естественно, уже на полуслове я понимаю, что речь идет именно о том, о ком я думал – Максим «Комбат» Батырев. И хотя есть спикеры более успешные и популярные, Максима Батырева считаю одним из лучших. Он не просто высококлассный управленец, но еще очень близок мне по духу и философии, которую он транслирует. У проекта очень высокая планка, если такие спикеры выступают, так сказать, «на разогреве».
Мероприятие шло 2,5 часа, но после его окончания вместо усталости чувствовал мощнейший заряд бодрости и просто нестерпимое, безудержное побуждение к решительным действиям.
Что же дальше? А дальше полгода плотного обучения и работы, яркие и запоминающиеся встречи, ну и конечно новые возможности. С нетерпением жду продолжения!
👍7
ТОЧКА ПРИТЯЖЕНИЯ СИЛЬНЫХ ИДЕЙ И СМЕЛЫХ РЕШЕНИЙ
🔥 В самом разгаре прием заявок на ежегодный форум «Сильные идеи для нового времени» - флагманский проект Агентства Стратегических Инициатив.
В этом году форум впервые будет проводиться в нашей Нижегородской губернии. А я впервые выступаю на проекте в качестве эксперта 🎓.
Сильные идеи уже привлекли за счет форума свыше 400 млн рублей, а 19 лучших проектов в прошлом году было представлено Президенту Российской Федерации. Если у вас есть готовые проекты или идеи, которые могут изменить нашу страну к лучшему, то этот форум для Вас.
Буду рад увидеть финалистов именно из нашей области! Уверен, что Нижнему Новгороду есть, что предложить Родине!
⏳ Прием заявок продлится до 15 мая. Дата и место проведения самого форума будет объявлено позже. Следите за новостями!
🔥 В самом разгаре прием заявок на ежегодный форум «Сильные идеи для нового времени» - флагманский проект Агентства Стратегических Инициатив.
В этом году форум впервые будет проводиться в нашей Нижегородской губернии. А я впервые выступаю на проекте в качестве эксперта 🎓.
«Этот форум — одна из ключевых площадок для открытого и содержательного диалога. Он в полной мере созвучен задачам нашего внутреннего развития и нашей эпохе, когда поистине революционные трансформации всё больше и больше набирают обороты, набирают силу»
В.В. Путин
Президент Российской Федерации
Сильные идеи уже привлекли за счет форума свыше 400 млн рублей, а 19 лучших проектов в прошлом году было представлено Президенту Российской Федерации. Если у вас есть готовые проекты или идеи, которые могут изменить нашу страну к лучшему, то этот форум для Вас.
Буду рад увидеть финалистов именно из нашей области! Уверен, что Нижнему Новгороду есть, что предложить Родине!
⏳ Прием заявок продлится до 15 мая. Дата и место проведения самого форума будет объявлено позже. Следите за новостями!
«Тот, кто передвигает горы, сначала убирает маленькие камешки».
(Конфуций)
Это была насыщенная среда!
Сегодня я выступал в качестве эксперта на "Фестивале проектов Международного бакалавриата по бизнесу и экономике" в стенах горячо любимой альма-матер — Высшей школы экономики. Студенты бакалавриата защищали свои бизнес-проекты, над которыми трудились на протяжении последних нескольких месяцев.
Был приятно удивлён тем, насколько хорошо оказались проработаны студенческие «стартапы». Одна из команд даже совершила первые продажи, чтобы проверить свою гипотезу — и это действительно круто!
Хотя моя экспертиза местами могла показаться резковатой, надеюсь, что никого этим не обидел. В любом случае большинству проектов я поставил максимально высокие баллы (заслуженно). И очень надеюсь, что мне всё же удалось «причинить пользу».
Я урывками говорил об этом сегодня ребятам и повторю здесь:
Да, пока это только первые шаги. Проекты могут быть несовершенными, непродуманными до конца или даже трудно реализуемыми. Но именно такие попытки — это те самые камешки, которые однажды помогут сдвинуть горы.
Я безмерно рад, что Вышка продолжает растить инициативных и амбициозных ребят — так же, как когда-то вырастила меня. И ещё более рад, что сегодня оказался рядом и смог хотя бы немного поучаствовать в становлении нового поколения предпринимателей и управленцев. В какой-то степени — это и мои «камешки».
Отдельная благодарность руководству Вышки и лично Екатерине Олеговне Сучковой за оказанное доверие!
(Конфуций)
Это была насыщенная среда!
Сегодня я выступал в качестве эксперта на "Фестивале проектов Международного бакалавриата по бизнесу и экономике" в стенах горячо любимой альма-матер — Высшей школы экономики. Студенты бакалавриата защищали свои бизнес-проекты, над которыми трудились на протяжении последних нескольких месяцев.
Был приятно удивлён тем, насколько хорошо оказались проработаны студенческие «стартапы». Одна из команд даже совершила первые продажи, чтобы проверить свою гипотезу — и это действительно круто!
Хотя моя экспертиза местами могла показаться резковатой, надеюсь, что никого этим не обидел. В любом случае большинству проектов я поставил максимально высокие баллы (заслуженно). И очень надеюсь, что мне всё же удалось «причинить пользу».
Я урывками говорил об этом сегодня ребятам и повторю здесь:
💬«Тот, кто передвигает горы, сначала убирает маленькие камешки» (Конфуций)
Да, пока это только первые шаги. Проекты могут быть несовершенными, непродуманными до конца или даже трудно реализуемыми. Но именно такие попытки — это те самые камешки, которые однажды помогут сдвинуть горы.
Я безмерно рад, что Вышка продолжает растить инициативных и амбициозных ребят — так же, как когда-то вырастила меня. И ещё более рад, что сегодня оказался рядом и смог хотя бы немного поучаствовать в становлении нового поколения предпринимателей и управленцев. В какой-то степени — это и мои «камешки».
Отдельная благодарность руководству Вышки и лично Екатерине Олеговне Сучковой за оказанное доверие!
👍8
Сберу исполнилось 184 года
Хороший день, чтобы поделиться новостью (хоть и с задержкой) и заодно реанимировать канал: уже несколько месяцев как я в команде Сбера✅ .
Да, летом я покинул IMMERSEAS — Metaverse-стартап, который мы с партнером основали и развивали с февраля 2024 года. Это были 1,5 потрясающих года и невероятный опыт. За это время мы успели поучаствовать во множестве мероприятий и обзавестись самыми разнообразными знакомствами, стать частью профессиональных сообществ, стать частью Фонда «Сколково», ну и само собой поработать с интересными клиентами. В общей сложности мы реализовали 65+ кейсов, а команда в самые загруженные месяцы выросла до 24 человек. Моим партнёрам я оставляю дальнейшее развитие IMMERSEAS, а сам двигаюсь дальше – пора расти и браться за новые вызовы.
Теперь мой путь лежит в Сбере, и это, пожалуй, нетривиальный поворот: из холдинга уйти в свой стартап, а потом снова вернуться в найм в большую корпорацию. Теперь я руководитель проектов по цифровому развитию, но свою роль я объясняю ёмким словосочетанием «корпоративный предприниматель». Моя ключевая задача – развивать бизнес клиентов через технологии: помогать компаниям расти, трансформироваться, создавать новые продукты и рынки. Ищу возможности для бизнеса, запускаю и реализую проекты, ищу ресурсы беру ответственность за результаты – то есть по большому счету делаю все то, что делал как фаундер, только с несравнимо большим размахом и ресурсами.
Я очень рад возможности оказаться в команде Сбера. Уверен, впереди много интересного – дальше больше!
Постараюсь больше писать про эти интересности в канал и буду рад моральной поддержке)
Хороший день, чтобы поделиться новостью (хоть и с задержкой) и заодно реанимировать канал: уже несколько месяцев как я в команде Сбера
Да, летом я покинул IMMERSEAS — Metaverse-стартап, который мы с партнером основали и развивали с февраля 2024 года. Это были 1,5 потрясающих года и невероятный опыт. За это время мы успели поучаствовать во множестве мероприятий и обзавестись самыми разнообразными знакомствами, стать частью профессиональных сообществ, стать частью Фонда «Сколково», ну и само собой поработать с интересными клиентами. В общей сложности мы реализовали 65+ кейсов, а команда в самые загруженные месяцы выросла до 24 человек. Моим партнёрам я оставляю дальнейшее развитие IMMERSEAS, а сам двигаюсь дальше – пора расти и браться за новые вызовы.
Теперь мой путь лежит в Сбере, и это, пожалуй, нетривиальный поворот: из холдинга уйти в свой стартап, а потом снова вернуться в найм в большую корпорацию. Теперь я руководитель проектов по цифровому развитию, но свою роль я объясняю ёмким словосочетанием «корпоративный предприниматель». Моя ключевая задача – развивать бизнес клиентов через технологии: помогать компаниям расти, трансформироваться, создавать новые продукты и рынки. Ищу возможности для бизнеса, запускаю и реализую проекты, ищу ресурсы беру ответственность за результаты – то есть по большому счету делаю все то, что делал как фаундер, только с несравнимо большим размахом и ресурсами.
Я очень рад возможности оказаться в команде Сбера. Уверен, впереди много интересного – дальше больше!
Постараюсь больше писать про эти интересности в канал и буду рад моральной поддержке)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8🔥3
Новое ИИ-мошенничество
В нашу команду от клиента пришёл необычный запрос. Компания — сеть ресторанов с собственной доставкой. Пользователи начали активно использовать ИИ, чтобы генерировать на фото с едой плесень, тараканов и прочую «порчу» блюда, а потом писать жалобы в поддержку, чтобы не платить за заказ. Вопрос от клиента был прямым: можно ли с помощью ИИ выявлять такие фейки?
Копнул чуть глубже — и оказалось, что эта практика уже массовая. Всё больше пользователей по всему миру дорисовывают дефекты еды через нейросети и используют это для получения возврата. Неудивительно, что доставки начинают внедрять разные решения, чтобы защититься от таких схем.
ИИ с распознаванием фейков — безусловно, интересная история.
Но есть решения дешевле и проще. Делюсь best practices с рынка:
– Делать фотографии блюда перед упаковкой и отправкой
– В приложении оставить только возможность делать фото, не давая загружать из галереи
На текущем этапе развития технологий этого пока достаточно.
В удивительное время мы живем, однако)
В нашу команду от клиента пришёл необычный запрос. Компания — сеть ресторанов с собственной доставкой. Пользователи начали активно использовать ИИ, чтобы генерировать на фото с едой плесень, тараканов и прочую «порчу» блюда, а потом писать жалобы в поддержку, чтобы не платить за заказ. Вопрос от клиента был прямым: можно ли с помощью ИИ выявлять такие фейки?
Копнул чуть глубже — и оказалось, что эта практика уже массовая. Всё больше пользователей по всему миру дорисовывают дефекты еды через нейросети и используют это для получения возврата. Неудивительно, что доставки начинают внедрять разные решения, чтобы защититься от таких схем.
ИИ с распознаванием фейков — безусловно, интересная история.
Но есть решения дешевле и проще. Делюсь best practices с рынка:
– Делать фотографии блюда перед упаковкой и отправкой
– В приложении оставить только возможность делать фото, не давая загружать из галереи
На текущем этапе развития технологий этого пока достаточно.
В удивительное время мы живем, однако)
👍14
В США запускают новый "Манхэттенский проект" - гонка вооружений, только для ИИ
24 ноября Дональд Трамп подписал новый Указ, который запускает "Mission Genesis":
В документе заявляется, что Соединенные Штаты находятся в гонке за мировое технологическое господство в области разработки искусственного интеллекта.
📌Цель Миссии Генезис - создать единую AI-integrated платформу, призванную открыть новую эру инноваций и открытий в области искусственного интеллекта, которые смогут решить самые сложные проблемы этого столетия.
Как и Проект Манхэттен, курировать это направление будет DOE - Министерство Энергетики США. DOE в ближайшее время должно развернуть American Science and Security Platform — инфраструктуру, которая объединит суперкомпьютеры, ИИ-агентов, предиктивные модели, foundation-модели и защищённый доступ к данным. В течение 60 дней DOE должно предложить список из не менее 20 научных и технологических вызовов, которые будут решаться через эту платформу. Среди приоритетных бизнес-доменов: передовое производство, биотехнологии, критически важные материалы, ядерная и термоядерная энергия, квантовая информатика, полупроводники и микроэлектроника. Что важно, Миссия Генезис будет находиться в прямом подчинении Президенту США и должна отчитываться ему ежегодно о результатах.
Что все это значит? Мы находимся на пороге новой гонки вооружений, по масштабу сравнимой с ядерной и космической гонками в 40-х и 60-х.
🤖 Кибер-угрозы. Уже сегодня зафиксированы факты кибератак с помощью мультиагентов, что создает как новые возможности, так и новые угрозы кибербезопасности, к которым мы еще не готовы.
🤖 Мягкая и жёсткая сила. Искусственный интеллект — один из самых быстрорастущих рынков с CAGR в 31.5% с 2025 по 2033. Это не отдельная отрасль, это «надстройка» над всеми отраслями. Кто первый научится массово внедрять ИИ в производство, логику, транспорт, финансы, медицину — выйдет на принципиально новый экономический уровень. От поставок ИИ-технологий, облаков, чипов, софта и стандартов начинают зависеть другие страны и компании. Это уже не только бизнес, а инструмент влияния.
🤖 Вооружение ИИ. Искусственный интеллект уже активно начали использовать в военных целях. Лидерство в военных ИИ-разработках может кардинально изменить положение на фронтах. Так, FPV-дроны в вооруженном конфликте в Украине начали поставлять с ИИ-технологиями, при чем, как российская, так и украинская стороны. Так, например, ИИ в дронах может распознавать и захватывать технику. ИИ уже начинают интегрировать в системы ПВО для борьбы с дронами: такие системы обеспечивают обнаружение, сопровождение, идентификацию и нейтрализацию малых беспилотников. Список не исчерпывающий и с каждым днем растет.
Нравится нам эта гонка или нет — она началась. Настоящий вопрос — какое место мы займем в этой новой эпохе ИИ.
24 ноября Дональд Трамп подписал новый Указ, который запускает "Mission Genesis":
По срочности и амбициозности он сравним с Манхэттенским проектом, который сыграл важную роль в нашей победе во Второй мировой войне и стал основой для создания Министерства энергетики (DOE) и его национальных лабораторий.
В документе заявляется, что Соединенные Штаты находятся в гонке за мировое технологическое господство в области разработки искусственного интеллекта.
📌Цель Миссии Генезис - создать единую AI-integrated платформу, призванную открыть новую эру инноваций и открытий в области искусственного интеллекта, которые смогут решить самые сложные проблемы этого столетия.
Как и Проект Манхэттен, курировать это направление будет DOE - Министерство Энергетики США. DOE в ближайшее время должно развернуть American Science and Security Platform — инфраструктуру, которая объединит суперкомпьютеры, ИИ-агентов, предиктивные модели, foundation-модели и защищённый доступ к данным. В течение 60 дней DOE должно предложить список из не менее 20 научных и технологических вызовов, которые будут решаться через эту платформу. Среди приоритетных бизнес-доменов: передовое производство, биотехнологии, критически важные материалы, ядерная и термоядерная энергия, квантовая информатика, полупроводники и микроэлектроника. Что важно, Миссия Генезис будет находиться в прямом подчинении Президенту США и должна отчитываться ему ежегодно о результатах.
Что все это значит? Мы находимся на пороге новой гонки вооружений, по масштабу сравнимой с ядерной и космической гонками в 40-х и 60-х.
Нравится нам эта гонка или нет — она началась. Настоящий вопрос — какое место мы займем в этой новой эпохе ИИ.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7🔥4
Немного новостей из офлайна
26 ноября выступал в СПбГЭУ с гостевой лекцией "Искусственный интеллект в банковской деятельности" в рамках проекта Сбера "Банковская школа". Ребята — третьекурсники-экономисты — очень быстро включились в тему, так что получился живой разговор: от ребят было много интересных и иногда провокационных вопросов.
Я не стал ограничиваться только банковской системой. О чем же говорили:
📌 Как Сбер с помощью технологий изменил свою бизнес-модель и как меняет модели у клиентов
📌 Как ИИ меняет целые индустрии уже сегодня и почему эта тема важна, как никогда
📌 Какие возможности и угрозы несут за собой AI-технологии
📌 Разбирали практические кейсы применения и обсуждали, где во всём этом место для будущих экономистов
Большое спасибо руководству СПбГЭУ и Сбера за возможность выступить перед будущими экономистами! Надеюсь на новые встречи.
Пользуясь случаем также скажу, что с недавнего времени являюсь лектором Российского Общества "Знание", поэтому планирую дальше развивать направление лекций и выступлений на тему технологий, экономики, бизнеса, инноваций и стартапов. Так что если есть запрос — обязательно пишите, подумаем, как сделать совместные мероприятия.
Пресс-релиз на сайте СПбГЭУ доступен по ссылке
26 ноября выступал в СПбГЭУ с гостевой лекцией "Искусственный интеллект в банковской деятельности" в рамках проекта Сбера "Банковская школа". Ребята — третьекурсники-экономисты — очень быстро включились в тему, так что получился живой разговор: от ребят было много интересных и иногда провокационных вопросов.
Я не стал ограничиваться только банковской системой. О чем же говорили:
Большое спасибо руководству СПбГЭУ и Сбера за возможность выступить перед будущими экономистами! Надеюсь на новые встречи.
Пользуясь случаем также скажу, что с недавнего времени являюсь лектором Российского Общества "Знание", поэтому планирую дальше развивать направление лекций и выступлений на тему технологий, экономики, бизнеса, инноваций и стартапов. Так что если есть запрос — обязательно пишите, подумаем, как сделать совместные мероприятия.
Пресс-релиз на сайте СПбГЭУ доступен по ссылке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
СПбГЭУ
Гостевая лекция на тему «Искусственный интеллект, его применение в банковской сфере» - СПбГЭУ
26 ноября 2025 г. в рамках реализации совместного проекта СПбГЭУ и Сбера «Банковская школа» и изучения дисциплины «Деньги, кредит, банки» перед студентами 3 курса групп Э-2301-2303 и Э-2308 с открытой лекцией выступил Виталий Радбиль, руководитель проектов…
👍6🔥3
Спасти рядовую Долину: как работать с негативом и не стать тем, в чью честь назовут мошенническую схему
Про "Эффект Долиной" сегодня слышали практически все. Коротко для контекста. Так называют новую мошенническую схему: человек (чаще пожилой) продает квартиру, получает деньги, затем объявляет себя "жертвой мошенников". Суд признает сделку ничтожной и возвращает квартиру собственнику, то есть оставляет его и с квартирой и деньгами. Уже больше 3000 семей лишились жилья и денег. История выглядит вопиющей в глазах общественности сильно бьёт по доверию к российской судебной системе. Дополнительно усиливается негатив за счет сообщений, что шумиха так или иначе спонсируется и поддерживается застройщиками, которые подрывают доверие к вторичке в свою пользу.
Но пост не совсем об этом.
Важно другое: Лариса Долина не была первой, но именно её история стала именем нарицательным. Большую роль, безусловно, сыграло то, что она публичная личность и народный артист. Но не ключевую. На её примере хорошо видно, как бизнесу (и любому публичному человеку) работать с негативом и репутационными потерями, а как точно делать не стоит.
Ошибок у нашей Ларисы было несколько:
📌Полное отрицание. "Я не виновата", "Не отвечала за свои действия" — и все это с напором и экспрессией, а не с видом побитой кошки.
📌 Суд и комиссия риэлторов. В самый разгар шумихи она ещё и отсуживает 3 млн рублей комиссии агентства, фактически оставаясь «в плюсе».
📌Повышение цен на концерты под соусом «денег не хватает», что только усилило ощущение жадности и несправедливости.
Вместо сочувствия Долина получила волну негатива и полноценную «культуру отмены»: массовый возврат билетов, заморозка рекламных контрактов, соцсети, забитые гневными комментариями, а схему с квартирами из "бабушкиной схемы" переименовали в "Эффект Долиной".
А как можно было сыграть иначе? Как было в одном культовом фильме: "Мы твой недуг обратим в подвиг".
📌 Честное признание. Публично сказать: "Да, меня обманули. Да, я верну деньги". Для неё это трагедия года, но не трагедия жизни.
📌Обратить недуг в подвиг."Я создаю фонд помощи жертвам мошенников". У Долиной есть связи, влияние и ресурсы. Фонд мог бы нанять юристов для помощи пострадавшим и заняться проработкой законодательных инициатив, чтобы закрыть дыру в правовом поле.
📌Ещё раз обратить недуг в подвиг. «Я организую серию благотворительных концертов, деньги с которых пойдут в Фонд и на поддержку жертв мошенничества».
📌Обратить недуг в подвиг в третий раз. Начать открыто говорить о росте мошенничеств и новых схемах, участвовать в просветительских проектах, объяснять людям риски сделок с жильём.
Такая траектория сделала бы из неё героя истории. Негативный инфоповод можно было бы развернуть в пользу: усилить личный бренд, заключить новые контракты, собрать полные залы на благотворительных концертах. Всё это с лихвой перекрыло бы потери «в моменте». Более того, репутация Долиной и до скандала была, мягко говоря, спорной — а правильная отработка кейса с квартирой могла бы исправить ситуацию.
Кстати, Долина сегодня все-таки объявила, что вернет деньги, но в рассрочку на 3 года, что нанесло больше вреда, чем пользы, если посмотреть на заголовки в СМИ.
Все мы иногда косячим. У любой компании рано или поздно случится свой «Эффект Долиной»: маленький локальный конфликт или громкая публичная история, небольшой факап или грубая ошибка. Репутация и доверие дороже любых денег. Эффект Долиной про то, как превратить уже случившийся косяк в долгосрочную инвестицию.
Про "Эффект Долиной" сегодня слышали практически все. Коротко для контекста. Так называют новую мошенническую схему: человек (чаще пожилой) продает квартиру, получает деньги, затем объявляет себя "жертвой мошенников". Суд признает сделку ничтожной и возвращает квартиру собственнику, то есть оставляет его и с квартирой и деньгами. Уже больше 3000 семей лишились жилья и денег. История выглядит вопиющей в глазах общественности сильно бьёт по доверию к российской судебной системе. Дополнительно усиливается негатив за счет сообщений, что шумиха так или иначе спонсируется и поддерживается застройщиками, которые подрывают доверие к вторичке в свою пользу.
Но пост не совсем об этом.
Важно другое: Лариса Долина не была первой, но именно её история стала именем нарицательным. Большую роль, безусловно, сыграло то, что она публичная личность и народный артист. Но не ключевую. На её примере хорошо видно, как бизнесу (и любому публичному человеку) работать с негативом и репутационными потерями, а как точно делать не стоит.
Ошибок у нашей Ларисы было несколько:
📌Полное отрицание. "Я не виновата", "Не отвечала за свои действия" — и все это с напором и экспрессией, а не с видом побитой кошки.
📌 Суд и комиссия риэлторов. В самый разгар шумихи она ещё и отсуживает 3 млн рублей комиссии агентства, фактически оставаясь «в плюсе».
📌Повышение цен на концерты под соусом «денег не хватает», что только усилило ощущение жадности и несправедливости.
Вместо сочувствия Долина получила волну негатива и полноценную «культуру отмены»: массовый возврат билетов, заморозка рекламных контрактов, соцсети, забитые гневными комментариями, а схему с квартирами из "бабушкиной схемы" переименовали в "Эффект Долиной".
А как можно было сыграть иначе? Как было в одном культовом фильме: "Мы твой недуг обратим в подвиг".
📌 Честное признание. Публично сказать: "Да, меня обманули. Да, я верну деньги". Для неё это трагедия года, но не трагедия жизни.
📌Обратить недуг в подвиг."Я создаю фонд помощи жертвам мошенников". У Долиной есть связи, влияние и ресурсы. Фонд мог бы нанять юристов для помощи пострадавшим и заняться проработкой законодательных инициатив, чтобы закрыть дыру в правовом поле.
📌Ещё раз обратить недуг в подвиг. «Я организую серию благотворительных концертов, деньги с которых пойдут в Фонд и на поддержку жертв мошенничества».
📌Обратить недуг в подвиг в третий раз. Начать открыто говорить о росте мошенничеств и новых схемах, участвовать в просветительских проектах, объяснять людям риски сделок с жильём.
Такая траектория сделала бы из неё героя истории. Негативный инфоповод можно было бы развернуть в пользу: усилить личный бренд, заключить новые контракты, собрать полные залы на благотворительных концертах. Всё это с лихвой перекрыло бы потери «в моменте». Более того, репутация Долиной и до скандала была, мягко говоря, спорной — а правильная отработка кейса с квартирой могла бы исправить ситуацию.
Кстати, Долина сегодня все-таки объявила, что вернет деньги, но в рассрочку на 3 года, что нанесло больше вреда, чем пользы, если посмотреть на заголовки в СМИ.
Все мы иногда косячим. У любой компании рано или поздно случится свой «Эффект Долиной»: маленький локальный конфликт или громкая публичная история, небольшой факап или грубая ошибка. Репутация и доверие дороже любых денег. Эффект Долиной про то, как превратить уже случившийся косяк в долгосрочную инвестицию.
🔥5👍4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Итоги года уже можно подводить или ещё пока рано 😃?
👍8