Wlaunch
280 subscribers
69 photos
89 links
Новини та оновлення системи Wlaunch, центр підтримки @wlaunch_chat_bot
Download Telegram
Оновлення системи:
1. Підтримка розділених платежів за надані послуги
1.1 Тепер як і в абонементах ви можете отримувати оплату за запис комбінуючи платежі за різними касами. Наприклад 250грн отримуєте готівкою та залишок за терміналом.
1.2 Існуючі клієнти можуть продовжити працювати як і раніше через статус запису або активувати новий режим в налаштуваннях філії
1.3 Наразі підтримується використання наступної комбінації платежів: один абонемент або сертифікат, необмежена кількість платежів за касами та онлайн оплат.
1.4 Тепер якщо ви приймаєте аванс за послугу при створенні запису ваш клієнт може доплатити залишок вартості за тим ще посиланням
1.5 Статус оплати винесено як окремий параметр для всіх записів, для зручності фільтрації та пошуку
2. Оновлено формат списку клієнтів події,
2.1 Винесено у список статус оплати по кожному з клієнтів
2.2 Змінено порядок елементів для швидшого розпізнавання клієнтів, що потребують опрацювання
3. Інші зміни
3.1 Виправлено сортування списку послуг на деяких формах запису
3.2 Категорії клієнтів тепер сортуються за алфавітом, щоб було зручніше працювати з клієнтами у яких багато категорій
3.3 Виправлено розрахунок статистики в деталях ресурсу, у випадку переходу між місяцями
3.4 Навігація у списку послуг з 3 і більше рівнями буде показувати повний шлях у правильному порядку
3.5 На головній сторінці ви завжди будете бачити записи в часовому поясі філії а не пристрою
3.6 Для нових компаній при зміні часового поясу буде автоматично оновлено список запланованих подій
3.7 Користувачі з обмеженим доступом до даних клієнта зможуть безперебійно змінювати доступні їм поля
3.8 На екрані не авторизованої успішної оплати тепер можна підписатись на телеграм сповіщення
🔥6👍5
Оновлення системи:
1. Замороження абонементів
1.1 В шаблоні або абонементі ви можете активувати функцію замороження. Це дозволить заморожувати абонемент з адмін частини або з форми онлайн запису
1.2 Детальніше про доступні опції в статті https://wlaunch.net/uk/articles/article/memberships_freeze/
1.3 Зверніть увагу: у @WlaunchBot функція ще поки не доступна
1.4 Реорганізовано налаштування абонементу, щоб важливі поля у вас були завжди під рукою, всі додаткові опції сховано під кнопку Розширені налаштування
2. Інші зміни
2.1 Виправлено порядок списання абонементів, у випадку коли абонемент одночасно змінюється і списується
2.2 Повернути оплату по абонементу в "Список платежів" запису
🔥5👍3🤩1
Оновлення системи:
1. Клонування подій та групових записів
1.1 У розділі Події додано функцію клонування періоду до 31 днів
1.2 Ви можете обрати зручний період та клонувати починаючи з обраної дати Наприклад графік на поточний тиждень клонувати починаючи з наступного понеділка
1.3 Разом з подіями ви можете клонувати клієнтів що вже записані
2. Клонування записів
2.1 У розділі Записи доступна функція аналогічна до Подій, з декількома відмінностями.
2.2 Індивідуальні записи можна клонувати періодом до 90 днів
2.3 Ви не можете клонувати записи що входять до подій або групових занять окремо від подій, тому в такому випадку використовуйте розділ Події
3. Інші зміни
3.1 Додано підтримку телефонів формату +38077.......
3.2 Додано ідентифікатор для акцій що залежать від категорії клієнтів у списку послуг
3.3 Додано фільтрацію клієнтів за філією в якій в них є записи
3.4 Виправлено відображення доступних годин на формі онлайн запису для 31ого березня 2025р.
3.5 Додано функцію клонування записів та подій поштучно для менеджерів ресурсу
👍7🤩4🔥2
Оновлення системи:
1. Фіскалізації ваших платежів з Checkbox
1.1 Розширено налаштування кас опціями фіскалізації та касирами. Детальна інструкція https://wlaunch.net/uk/articles/article/checkbox/
1.2 Важливо пам'ятати, що функція доступна лише для компаній, що використовують "Декілька операцій"
2. Покращення статусів
2.1 Додано сортування списків статусів за назвою, щоб вам було зручніше шукати потрібний статус
2.2 Фільтр по статусу запису у списку клієнтів тепер дозволяє обрати декілька статусів
3. Зміна роботи GA та GTM аналітик
3.1 Якщо ви використовуєте код відслідковування то маєте отримувати більш детальну вибірку по подіям
3.2 Якщо раніше у вас події не надходили при підключені на сайті, перевірте тепер у вас мають бути доступні всі події в аналітиці https://wlaunch.net/uk/articles/article/google_analytics_events/
4. Інші зміни
4.1 Виправлено розсилку опитувань для клієнтів з абонементами
4.2 Виправлено прив'язку існуючих касових документів до запису
4.3 Виправлено клонування подій з періодом 1 день
👍6🔥4🤩21😱1
Оновлення системи:
1. Кінцева дата "включно"
1.1 Для кінцевої дати у терміні дії абонементу та заморожування тепер буде застосовано умову "включно", тобто якщо клієнт буде бачити 20 січня то це буде крайній день коли абонемент дійсний
1.2 Зміна впливає на телеграм бот, форму онлайн запису та адміністративну частину
2. Покращення SEO для форми запису
2.1 Canonical параметр сторінки
2.2 og:image відповідно до налаштувань компанії
3. Оновлення дій на розкладі
3.1 Додано перемикач між відображеннями тиждень/день
3.2 Додано посилання на список записів/подій
4. Інші зміни
4.1 Виправлено помилку за якої призначені задачі могли зникнути у відповідальної особи
4.2 Оновлено формат введення дати народження в системі, тепер він буде адаптуватись під ваш пристрій і буде доступний зручний календарик
4.3 Додано попередження якщо клієнт занадто довго затримався на екрані підтвердження і пропустив обраний час запису
👍5🔥3🤩1
Оновлення системи:
1. Нові формати для списків
1.1 У розділі Онлайн запис - Налаштування тепер можна обрати нові варіанти вигляду для елементів у списку подій та абонементів
1.2 Основний акцент на варіантах з меншим фото або коли ви хочете більше елементів бачити на сторінці
2. Виправлено клонування подій коли в обраному періоді були видалені події
3. Додано коментарі у операціях оплати для зручності обміну даними між персоналом
👍4🔥1🤩1
Ми вдячні за ваші відгуки, тому хочемо поділитись планом наступних великих оновлень:
- Гнучкі повноваження і все що з цим повязано (ми вже працюємо над новими налаштуваннями для ваших працівників щоб корегувати/обмежувати їх доступ)
- Зарплата (вже затверджено план оновлень щодо розрахунку зарплати для різних форматів роботи, вони будуть доступні поступово в порядку готовності)
Щоб визначитись із подальшими пріоритетами хочемо провести серед вас відкрите опитування.
👍7🔥2🤩2
🔥6👍3🤩1
Оновлення системи:
1. Резерв у деталях абонементів
1.1 Тепер адміністратори і клієнти можуть переглянути скільки коштів/візитів/годин зарезервовано на абонементі, а скільки використано
1.2 Резерв це сума за всі записи що вже створено, але не проведено
2. Інші зміни
2.1 Зменшено розмір діалогу про підтвердження використання Cookie
2.2 Покращення прив’язки до сповіщень клієнта через телеграм
2.3 Виправлено збереження поля "Дозволити повертати оплату записів в статусах"
2.4 Покращено роботу форми запису коли зникає доступ до мережі
👍8🔥2
Оновлення системи:
1. Умови створення запису
1.1 Оновлено розділ Обмеження, додано новий тип правил
1.2 Ви можете створити або Дозволяюче або Забороняюче правило з умовою відповідно до того чи є в клієнта сертифікат/абонемент чи ні
1.3 Наприклад: Для послуги "Майстер-клас березневий" допускаються лише клієнти з наявним абонементом або на послугу "Пробний візит" заборонено запис із абонементом
2. Інші зміни
2.1 Додано час створення абонементів у список та деталі
2.2 Додано час створення запису в записи на події
2.3 Виправлено роботу з довготривалими подіями на формі запису
2.4 На формі запису не буде показано ціну якщо вона 0
2.5 Виправлено вибір періоду у Звіті про повернення до працівників
2.6 Покращено парсинг посилань на деталі запису платформою Meta
2.7 Виправлено перенаправлення авторизованих клієнтів після скасування запису
2.8 Додано детальний опис помилок при груповій зміні подібних подій
👍83
Оновлення системи:
1. Кількість місць при записі на події
1.1 Оновлено створення та редагування подій, додано нове поле "Дозволена кількість місць в записі"
1.2 Якщо дозволено більше ніж 1 місце на клієнта, то у відповідній події в момент створення або зміни запису можна буде обирати кількість місць
1.3 Розрахунок ціни ти списання абонементу відбувається кратно до кількості зайнятих місць
2. Додано розділ "Філії та ресурси"
2.1 Розділ містить перелік функцій, що доступні для розширення вашого типу компанії.
2.2 Спрощено створення компаній.
3. Інші зміни
3.1 Перехід на OpenStreetMap для форм запису у зв'язку із зміною умов Google
3.2 Вибір застосовувати абонемент чи ні тепер буде зберігатись щоб надалі, наприклад при оновленні події було оновлено запис відповідно до обраних налаштувань.
3.3 Дата створення в деталях абонементу на формі запису
3.4 Додано посилання на пов'язаний документ переміщення у списку складських документів
3.5 Оновлено вибір мови в боті @WlaunchBot
👍65🔥3
Оновлення форми запису:
1. Додано секцію підключення телеграм сповіщень в профілі клієнта
1.1 Тепер в профілі можна переглянути статус підключення
1.2 Якщо клієнт не підключений то можна перейти за посиланням щоб підключити телеграм бот
2. Додано функцію запиту на видалення користувача в профіль клієнта
2.1 Для виконання вимог GDPR додано просту і зручну форму для відправлення заявки на видалення профілю
3. Інші зміни
3.1 Оптимізовано секцію погодження з договором та політиками конфіденційності
3.2 Виправлено дату початку абонемента при спробі замовлення з інших часових поясів
3.3 Виправлено роботу форму запису при підключенні на сторонні сайти, тепер краще буде утримуватись сесія користувача і не будуть втрачатись параметри форми при роботі з соц мережами
👍92🔥2🤩1
Оновлення системи:
1. Оновлення центу підтримки
1.1 Додано нові контакти для звернень в чат та змінено години роботи
2. Робота з часовими поясами в списках та звітах
2.1 Виправлено поведінку адмін частини коли користувач знаходиться в іншому часовому поясі відносно філії/компанії. Це спростить роботу адміністраторів/власників, що подорожують
3. Оновлення роботи з подіями
3.1 Клієнти події будуть відвантажуватися в момент відкриття події, це пришвидшить роботу на розкладі у компаній де багато подій/клієнтів
3.2 Пришвидшено роботу із списком подій, особливо відчутно це буде на періодах від одного місяця і більше
4. Інші зміни
4.1 Виправлено колонку Кількість місць при експорті таблиці записів
4.2 Пришвидшено процес клонування подій з клієнтами, також клонування буде відбуватись в хронологічному порядку, тому якщо одна з подій отримає помилку клонування процес можна буде швидко поновити з потрібної дати
👍8🔥21🤩1
Оновлення розсилок:
1. Об'єднано розділи, тепер це лише Сповіщення та Нагадування.
2. Додано можливість обрати декілька каналів для розсилки, пріоритет рахується зверху донизу, тому порядок має значення. Тобто якщо це Telegram - Email - SMS то спочатку система перевірить наявність підписки на телеграм бот, якщо вона є то повідомлення буде відправлено саме туди, а інші канали будуть ігноруватись. Якщо телеграм підписки та email клієнт не має, лише тоді буде відправлено смс повідомлення
3. Нова секцію Розширені налаштування що додає унікальні опції
4. Кількість розсилок - це правило, що регулює кількість повідомлень що отримає клієнт. Наприклад якщо вказано Один раз то незалежно від зміни або переміщення запису сповіщення більше надходити не буде. Але якщо обрано На кожну зміну, система буде перевіряти обрані поля і за їх зміни відправляти нове сповіщення
5. При створені або зміні правил нагадувань система буде оновлювати вже заплановані розсилки, щоб ви могли одразу перевіряти результат нових правил
👍7🔥32🎉1
Оновлення системи:
1. Оновлення статистики за ресурсами для зручної роботи з даними
2. Виправлено розрахунок статистики подій де було заброньовано кілька місць
3. Робочий час не буде перевірятись якщо ви фільтрували список ресурсів на розкладі
4. Виправлено деактивацію груп товарів та абонементів, тепер дочірні елементи теж будуть деактивовано
5. Покращено передачу подій аналітики при підключенні на сайт компанії
👍92🔥2
Оновлення системи:
1. Покращення роботи з розкладом
1.1 Збереження активного варіанту перегляду (день/тиждень)
1.2 Збереження фільтру по типу або групі ресурсів
1.3 Фіксування шапки ресурсів на мобільних пристроях
1.4 Приховування неактивних типів ресурсів
1.5 Виправлене відображення робочого часу для робочих днів, що починаються о 8:30
2. Інші зміни
2.1 Оновлено розділ Онлайн запис для спрощення пошуку важливих налаштувань
2.2 Виправлено розрахунок ціни в кошику послуг
2.3 Оновлено роботу посилання на онлайн запис, щоб воно правильно працювало в браузері від Instagram
2.4 Виправлено помилку "Ресурс не знайдено" на підтвердженні запису на подію
2.5 Оновлено роботу розсилок із затримкою
2.6 Виправлено помилку редагування групи товарів
👍6🔥31
Оновлення системи:
1. Покращено роботу провайдера оплати WayForPay, тепер при помилці оплати "Недостатньо коштів" клієнт буде бачити екран помилки, а не екран успіху.
2. Прибрано надлишковий відступ на деяких екранах в нижчій частині.
3. В історії записів тепер завжди буде видно саме ресурс на який записувався клієнт (публічний)
4. При роботі з формами в частині адміністратора тепер більшість перемикачів не потрібно закривати вручну
5. Додано опис події в деталі запису в особистому кабінеті клієнта
6. Проведено невеликі зміни у верхніх блоках з картинкою на формі запису, щоб клієнти бачили ключову інформацію одразу при відкритті екрану
7. Виправлено помилку розкладу коли робочий день тривав 1хв
8. У звіті про фінансовий стан будуть приховані неактивні каси
9. Виправлено помилку при зміні шаблону абонементу
👍7😢1
🚀 Оновлення системи повноважень вже доступне!

Ми випустили велике оновлення, яке дозволяє ще краще керувати доступами ваших працівників.

Щоб вам було зручно — підготували цикл корисних статей:

1️⃣ Доступ до системи — як запросити користувача
🔗 https://wlaunch.net/uk/articles/article/access/

2️⃣ Готові групи повноважень — використовуйте сценарії без налаштувань
🔗 https://wlaunch.net/uk/articles/article/permissions_access/

3️⃣ Як створити власну групу — покрокова інструкція
🔗 https://wlaunch.net/uk/articles/article/permissions_create/

4️⃣ Повноваження на рівні полів — приховуйте окремі поля у записах
🔗 https://wlaunch.net/uk/articles/article/permissions/

Маєш питання чи побажання? Пиши нам — ми поруч 💬
👍4🔥3🎉1🤩1
🔧 Оновлення системи Wlaunch

1️⃣ Виправлено статистику спеціалістів на головній сторінці
2️⃣ Змінено логіку підтвердження запису на Подію — тепер можна надсилати пряме посилання
3️⃣ У звіті про повернення тепер автоматично обираються потрібні статуси записів
4️⃣ Звіт про фінансові результати приховано для компаній з 1 спеціалістом — використовуйте звіт про рух коштів
5️⃣ Виправлено помилки при роботі з послугами, групами послуг та звітами

🔄 Оновлення вже активне у вашій системі.
👍42🎉2🤩1
📢 Оновлення системи Wlaunch

1️⃣ Додано нові шорт-коди для публічних ресурсів у сповіщеннях
2️⃣ Виправлено пошук контрагентів для працівників з обмеженим доступом
3️⃣ Події тепер можна фільтрувати за ресурсами (у порядку Ресурс → Послуга)
4️⃣ Для фіскалізації Checkbox додано підтримку нових параметрів закриття каси

🔄 Зміни вже доступні у вашій системі!
👍51
📢 Оновлення системи Wlaunch

1️⃣ Налаштування видимості та фільтрації полів у списках Подій та Абонементів
2️⃣ Автозаповнення поля "Обмежити статусами" при клонуванні подій
3️⃣ Виправлено статистику у деталях послуг (якщо понад 20 робочих днів)
4️⃣ Додано тип ролі Обмежена роль для компаній з Гнучкими повноваженнями
🔹 Дозволяє повністю керувати доступом через групи повноважень
🔹 Наприклад: користувач тільки для роботи зі Складом
5️⃣ Помилки оплати тепер видно одразу на формі онлайн-запису (недійсний API-ключ тощо)
6️⃣ Виправлено валідацію дати початку дії абонементу
7️⃣ Таймер оплати працює коректно, навіть при збитому часі у клієнта
8️⃣ Опитування: розсилка тепер зупиняється при деактивації правила
9️⃣ Приватні ресурси приховані на формі відгуку
🔟 Якщо не використано абонемент — галочка "Використати абонемент" знімається автоматично

🔄 Усі зміни вже активні!
👍43🔥3