⚠️ Наблюдаются технические неполадки на следующих локациях:
🇫🇷 Франция
🇳🇱 Нидерланды
🇩🇪 Германия
Роскомнадзор заблокировал IP-адреса на данных локациях. Мы уже передали информацию вышестоящему провайдеру для их замены и ожидаем выполнения необходимых работ.
Предполагаем, что проблема будет устранена в течение суток. Благодарим за понимание!
Роскомнадзор заблокировал IP-адреса на данных локациях. Мы уже передали информацию вышестоящему провайдеру для их замены и ожидаем выполнения необходимых работ.
Предполагаем, что проблема будет устранена в течение суток. Благодарим за понимание!
❤44🙏30🤝9
✅ Все локации полностью восстановлены!
Мы завершили все необходимые работы, и серверы снова работают в штатном режиме.
Чтобы изменения вступили в силу, пожалуйста, обновите подписку в приложении. После обновления будут загружены актуальные профили.
Также добавили 3 дня пострадавшим подпискам.
Спасибо за ваше терпение и понимание! ❤️
Мы завершили все необходимые работы, и серверы снова работают в штатном режиме.
Чтобы изменения вступили в силу, пожалуйста, обновите подписку в приложении. После обновления будут загружены актуальные профили.
Также добавили 3 дня пострадавшим подпискам.
Спасибо за ваше терпение и понимание! ❤️
❤55👍27🔥12😘3🙏1🤝1
⚠️ Важная информация по оплате
Сегодня нашу кассу заблокировали, поэтому мы вынуждены перенести приём платежей на другую кассу.
В связи с этим есть вероятность, что все ранее сохранённые банковские карты будут утеряны и их потребуется сохранить заново при следующей оплате.
Мы уже занимаемся переносом и постараемся сделать всё максимально быстро, чтобы платежи снова работали в штатном режиме.
Спасибо за понимание и терпение! ❤️
Сегодня нашу кассу заблокировали, поэтому мы вынуждены перенести приём платежей на другую кассу.
В связи с этим есть вероятность, что все ранее сохранённые банковские карты будут утеряны и их потребуется сохранить заново при следующей оплате.
Мы уже занимаемся переносом и постараемся сделать всё максимально быстро, чтобы платежи снова работали в штатном режиме.
Спасибо за понимание и терпение! ❤️
🤝62🙏23❤🔥10❤7
⚠️ Наблюдаются технические неполадки на следующих локациях:
🇫🇷 Франция
🇰🇿 Казахстан (частично)
🇩🇪 Германия (частично)
Предполагаем, что проблема будет устранена в течение суток. Благодарим за понимание!
Предполагаем, что проблема будет устранена в течение суток. Благодарим за понимание!
❤30🙏13🔥6🤝4
✅ Все локации полностью восстановлены!
Мы завершили все необходимые работы, и серверы снова работают в штатном режиме.
Чтобы изменения вступили в силу, пожалуйста, обновите подписку в приложении. После обновления будут загружены актуальные профили.
Мульти профили необходимо пересоздать , если у вас были пострадавшие локации.
Спасибо за ваше терпение и понимание! ❤️
Мы завершили все необходимые работы, и серверы снова работают в штатном режиме.
Чтобы изменения вступили в силу, пожалуйста, обновите подписку в приложении. После обновления будут загружены актуальные профили.
Мульти профили необходимо пересоздать , если у вас были пострадавшие локации.
Спасибо за ваше терпение и понимание! ❤️
❤28👍22🤝2
⚠️ Важная информация по автопродлению
Из-за технических проблем с кассой временно нет возможности использовать автоматическое продление подписок с банковских карт.
Чтобы вы не потеряли доступ к сервису, мы продлили все подписки, которые должны были закончиться в ближайшее время, по 22 августа включительно.
Просим всех пользователей самостоятельно продлить подписку вручную по 22 августа, чтобы избежать перерыва в работе сервиса.
Приносим извинения за неудобства и благодарим за понимание! ❤️
👉 Пожалуйста, не откладывайте продление на последний момент.
Из-за технических проблем с кассой временно нет возможности использовать автоматическое продление подписок с банковских карт.
Чтобы вы не потеряли доступ к сервису, мы продлили все подписки, которые должны были закончиться в ближайшее время, по 22 августа включительно.
Просим всех пользователей самостоятельно продлить подписку вручную по 22 августа, чтобы избежать перерыва в работе сервиса.
Приносим извинения за неудобства и благодарим за понимание! ❤️
👉 Пожалуйста, не откладывайте продление на последний момент.
❤21🙏6🤝3👍2
WizardVPN – твой доступ в интернет
⚠️ Важная информация по автопродлению Из-за технических проблем с кассой временно нет возможности использовать автоматическое продление подписок с банковских карт. Чтобы вы не потеряли доступ к сервису, мы продлили все подписки, которые должны были закончиться…
Уточнение: с 12 по 21 августа система продления подписок была «выключена» из-за невозможности пополнения баланса. Мы временно подключили другую платёжную систему, поэтому подписки, которые не были продлены до сегодняшнего дня, автоматически продлились до 22 августа.
Из-за потери старой кассы все сохранённые банковские карты были утеряны. Поэтому мы временно лишены удобной системы автопродления подписок с автоматическим списанием средств с банковской карты.
Мы постараемся как можно быстрее восстановить работу старой кассы и вернуть возможность сохранять карты для автоматического продления подписок.
Из-за потери старой кассы все сохранённые банковские карты были утеряны. Поэтому мы временно лишены удобной системы автопродления подписок с автоматическим списанием средств с банковской карты.
Мы постараемся как можно быстрее восстановить работу старой кассы и вернуть возможность сохранять карты для автоматического продления подписок.
❤21🔥5🤝3
⚠️ Наблюдаются технические неполадки на следующих локациях:
🇫🇷 Франция
🇩🇪 Германия
🇳🇱 Нидерланды (частично)
Предполагаем, что проблема будет устранена в течение суток. Благодарим за понимание!
🇫🇷 Франция
Предполагаем, что проблема будет устранена в течение суток. Благодарим за понимание!
❤34🙏16🔥7👍1
WizardVPN – твой доступ в интернет
⚠️ Наблюдаются технические неполадки на следующих локациях: 🇫🇷 Франция 🇩🇪 Германия 🇳🇱 Нидерланды (частично) Роскомнадзор заблокировал IP-адреса на данных локациях. Мы уже передали информацию вышестоящему провайдеру для их замены и ожидаем выполнения необходимых…
Уважаемые пользователи! 👋
🇩🇪 Германия и 🇳🇱 Нидерланды были полностью восстановлены в тот же день и сейчас работают в штатном режиме.
🇫🇷 По Франции восстановление пока продолжается — необходимо ещё немного времени. Пожалуйста, ожидайте, мы сообщим, как только сервера снова будет доступен.
🎁 Всем пользователям, которых затронула ситуация, будет начислена компенсация за время недоступности сервиса.
Спасибо за понимание и ожидание! ❤️
🇩🇪 Германия и 🇳🇱 Нидерланды были полностью восстановлены в тот же день и сейчас работают в штатном режиме.
🇫🇷 По Франции восстановление пока продолжается — необходимо ещё немного времени. Пожалуйста, ожидайте, мы сообщим, как только сервера снова будет доступен.
🎁 Всем пользователям, которых затронула ситуация, будет начислена компенсация за время недоступности сервиса.
Спасибо за понимание и ожидание! ❤️
❤42🙏16👍8
⚠️ Уважаемые пользователи!
К сожалению, серверы снова попали под блокировку. На данный момент недоступны:
🇳🇱 Нидерланды — 1 сервер
🇩🇪 Германия — 3 сервера
Мы уже занимаемся решением проблемы. 🔧
Восстановление работы серверов ожидается завтра в дневное время.
После восстановления дополнительно сообщим о возобновлении работы.
Приносим благодарность за ваше терпение и понимание! ❤️
К сожалению, серверы снова попали под блокировку. На данный момент недоступны:
🇳🇱 Нидерланды — 1 сервер
🇩🇪 Германия — 3 сервера
Мы уже занимаемся решением проблемы. 🔧
Восстановление работы серверов ожидается завтра в дневное время.
После восстановления дополнительно сообщим о возобновлении работы.
Приносим благодарность за ваше терпение и понимание! ❤️
🤝27🙏13❤3
✅ Работа сайта полностью восстановлена!
Сам сайт и личный кабинет снова доступны в штатном режиме.
⚠️ По серверам 🇩🇪 Германии и 🇳🇱 Нидерландов пока ожидаем замену IP-адресов со стороны дата-центра.
Как только новые IP будут выданы, мы сразу приступим к восстановлению серверов.
Пожалуйста, ожидайте — сообщим отдельно, когда всё снова заработает. 🙏
Сам сайт и личный кабинет снова доступны в штатном режиме.
⚠️ По серверам 🇩🇪 Германии и 🇳🇱 Нидерландов пока ожидаем замену IP-адресов со стороны дата-центра.
Как только новые IP будут выданы, мы сразу приступим к восстановлению серверов.
Пожалуйста, ожидайте — сообщим отдельно, когда всё снова заработает. 🙏
❤22👍11
WizardVPN – твой доступ в интернет
✅ Работа сайта полностью восстановлена! Сам сайт и личный кабинет снова доступны в штатном режиме. ⚠️ По серверам 🇩🇪 Германии и 🇳🇱 Нидерландов пока ожидаем замену IP-адресов со стороны дата-центра. Как только новые IP будут выданы, мы сразу приступим к…
✅ Нидерланды восстановлены! 🇳🇱
Работа серверов в Нидерландах полностью восстановлена — можно подключаться и пользоваться в штатном режиме.
🇩🇪 По серверам Германии всё ещё ожидаем замену IP-адресов. Как только работы будут завершены — сразу сообщим.
Спасибо за ожидание! ❤️
Работа серверов в Нидерландах полностью восстановлена — можно подключаться и пользоваться в штатном режиме.
🇩🇪 По серверам Германии всё ещё ожидаем замену IP-адресов. Как только работы будут завершены — сразу сообщим.
Спасибо за ожидание! ❤️
🤝22🔥9❤5❤🔥3👍3
✅ Все серверы восстановлены!
🇩🇪 Германия полностью восстановлена и снова работает в штатном режиме.
🇳🇱 Нидерланды также работают без ограничений.
На данный момент все ранее недоступные серверы снова доступны для подключения. 🚀
Спасибо за терпение и ожидание! ❤️
🇩🇪 Германия полностью восстановлена и снова работает в штатном режиме.
🇳🇱 Нидерланды также работают без ограничений.
На данный момент все ранее недоступные серверы снова доступны для подключения. 🚀
Спасибо за терпение и ожидание! ❤️
👍21❤17🙏10❤🔥3
⚠️ Уважаемые пользователи!
Попытки блокировки наших серверов, к сожалению, продолжаются. Мы работаем над тем, чтобы минимизировать последствия и сохранить доступ к сервису.
🔄 Теперь, если ваш сервер оказался офлайн, вы можете самостоятельно сменить локацию, не дожидаясь его восстановления.
Для этого:
1. Перейдите в бота или на сайт — в зависимости от того, где была приобретена подписка.
2. Откройте раздел «Управление подпиской».
Нажмите кнопку «Сменить локацию».
3. Выберите доступную локацию — и можете продолжать пользоваться VPN. 🚀
4. ❗️ Возможность смены локации при недоступности текущего сервера работает независимо от обычного ограничения на смену локации.
Мы продолжаем следить за ситуацией и оперативно восстанавливать заблокированные серверы. Спасибо за понимание и поддержку! ❤️
Попытки блокировки наших серверов, к сожалению, продолжаются. Мы работаем над тем, чтобы минимизировать последствия и сохранить доступ к сервису.
🔄 Теперь, если ваш сервер оказался офлайн, вы можете самостоятельно сменить локацию, не дожидаясь его восстановления.
Для этого:
1. Перейдите в бота или на сайт — в зависимости от того, где была приобретена подписка.
2. Откройте раздел «Управление подпиской».
Нажмите кнопку «Сменить локацию».
3. Выберите доступную локацию — и можете продолжать пользоваться VPN. 🚀
4. ❗️ Возможность смены локации при недоступности текущего сервера работает независимо от обычного ограничения на смену локации.
Мы продолжаем следить за ситуацией и оперативно восстанавливать заблокированные серверы. Спасибо за понимание и поддержку! ❤️
❤51👍16🔥12
⚠️ Германия временно недоступна 🇩🇪
Из-за очередных блокировок серверы в Германии на данный момент не работают.
🔄 Чтобы продолжить пользоваться VPN, смените локацию:
1. Перейдите в бота или на сайт — в зависимости от того, где приобретали подписку.
2. Откройте раздел «Управление подпиской».
3. Нажмите «Сменить локацию».
4. Выберите любую доступную локацию.
❗️ Если ваш текущий сервер офлайн — смена локации доступна без ограничений.
Мы уже занимаемся восстановлением серверов Германии.
О возобновлении работы сообщим отдельно. 🛠
Из-за очередных блокировок серверы в Германии на данный момент не работают.
🔄 Чтобы продолжить пользоваться VPN, смените локацию:
1. Перейдите в бота или на сайт — в зависимости от того, где приобретали подписку.
2. Откройте раздел «Управление подпиской».
3. Нажмите «Сменить локацию».
4. Выберите любую доступную локацию.
❗️ Если ваш текущий сервер офлайн — смена локации доступна без ограничений.
Мы уже занимаемся восстановлением серверов Германии.
О возобновлении работы сообщим отдельно. 🛠
❤13👍6
Сегодня многие наши клиенты могли столкнуться с недоступностью личного кабинета — это связано с блокировкой со стороны Роскомнадзора.
Хотим оповестить всех наших клиентов, что наш новый домен — wizardvpn.pro
Домен wizardvpn.site больше недоступен без vpn.
Хотим оповестить всех наших клиентов, что наш новый домен — wizardvpn.pro
Домен wizardvpn.site больше недоступен без vpn.
🤝24❤6
WizardVPN – твой доступ в интернет
⚠️ Германия временно недоступна 🇩🇪 Из-за очередных блокировок серверы в Германии на данный момент не работают. 🔄 Чтобы продолжить пользоваться VPN, смените локацию: 1. Перейдите в бота или на сайт — в зависимости от того, где приобретали подписку. 2. Откройте…
✅ Германия снова доступна 🇩🇪
Работа серверов в Германии полностью восстановлена — локация снова доступна для подключения.
⚠️ К сожалению, из-за текущих блокировок нам пришлось временно отказаться от протокола Hysteria на серверах Германии.
Спасибо за ожидание и понимание! ❤️
Работа серверов в Германии полностью восстановлена — локация снова доступна для подключения.
⚠️ К сожалению, из-за текущих блокировок нам пришлось временно отказаться от протокола Hysteria на серверах Германии.
Спасибо за ожидание и понимание! ❤️
❤16🔥6🙏3👍1
⚠️ Уважаемые пользователи!
К сожалению, серверы снова попали под блокировку. На данный момент недоступны:
🇰🇿 Казахстан - 1 сервер
и все сервера Австрии 🇦🇹
Мы уже занимаемся решением проблемы. 🔧
Восстановление работы серверов ожидается завтра в дневное время.
После восстановления дополнительно сообщим о возобновлении работы.
Приносим благодарность за ваше терпение и понимание! ❤️
К сожалению, серверы снова попали под блокировку. На данный момент недоступны:
🇰🇿 Казахстан - 1 сервер
и все сервера Австрии 🇦🇹
Мы уже занимаемся решением проблемы. 🔧
Восстановление работы серверов ожидается завтра в дневное время.
После восстановления дополнительно сообщим о возобновлении работы.
Приносим благодарность за ваше терпение и понимание! ❤️
❤24👍5🔥1
✅ Австрия восстановлена! 🇦🇹
Работа серверов в Австрии полностью восстановлена — можно подключаться и пользоваться в штатном режиме.
🇰🇿 По серверу в Казахстане всё ещё ожидаем замену IP-адреса. Как только работы будут завершены — сразу сообщим.
Спасибо за ожидание! ❤️
Работа серверов в Австрии полностью восстановлена — можно подключаться и пользоваться в штатном режиме.
Спасибо за ожидание! ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤15🔥9👍7
WizardVPN – твой доступ в интернет
✅ Австрия восстановлена! 🇦🇹 Работа серверов в Австрии полностью восстановлена — можно подключаться и пользоваться в штатном режиме. 🇰🇿 По серверу в Казахстане всё ещё ожидаем замену IP-адреса. Как только работы будут завершены — сразу сообщим. Спасибо за…
Казахстан снова доступен 🇰🇿
Работа сервера в Казахстане полностью восстановлена — локация снова доступна для подключения и работает в штатном режиме.
Спасибо за ожидание и понимание! ❤️
Работа сервера в Казахстане полностью восстановлена — локация снова доступна для подключения и работает в штатном режиме.
Спасибо за ожидание и понимание! ❤️
🔥7❤6