Цивилизация стала миром копирования и подражания. Изменения улучшения копируются с такой скоростью, что это уже становится искусством копирования. Как копирование известных картин когда копия иногда выглядит лучше, чем оригинал. Как же развивать бизнес когда вас копируют через несколько мгновений после того как вы предъявите рынку свое так называемое УТП?
Многие слышали о Линг-чи - смерть от 1000 порезов.
Так и ваше предложение должно состоять из 1000 «касаний» с клиентом. Какие-то касания будут очевидны для конкурентов, а какие-то они даже не заметят. Зато заметят ваши покупатели, и придут к вам снова при этом не всегда тоже понимая - почему именно к вам.
Вот как придумать эти 1000 изменений вашего предложения можно понять через изучение клиента и его ценностей.
На верхнем уровне изучения вашего сегмента можно опираться на различные типы стратегии жизни о которых я говорил выше. Далее изучая людей через получение инсайтов можно узнать про эти 1000 касаний, которые обогатят ваше предложение и сделают его действительно уникальным, хотя бы на какое-то время.
А конкуренты которые хорошо умеют копировать будут делать не копию, а объект карго культа 😎.
#изучайлюдей #клиентнашевсё
Многие слышали о Линг-чи - смерть от 1000 порезов.
Так и ваше предложение должно состоять из 1000 «касаний» с клиентом. Какие-то касания будут очевидны для конкурентов, а какие-то они даже не заметят. Зато заметят ваши покупатели, и придут к вам снова при этом не всегда тоже понимая - почему именно к вам.
Вот как придумать эти 1000 изменений вашего предложения можно понять через изучение клиента и его ценностей.
На верхнем уровне изучения вашего сегмента можно опираться на различные типы стратегии жизни о которых я говорил выше. Далее изучая людей через получение инсайтов можно узнать про эти 1000 касаний, которые обогатят ваше предложение и сделают его действительно уникальным, хотя бы на какое-то время.
А конкуренты которые хорошо умеют копировать будут делать не копию, а объект карго культа 😎.
#изучайлюдей #клиентнашевсё
👍2🔥1👏1
Бизнес умирает тихо
Процент выживаемости бизнеса на первый год - 10%, на второй - 30%. Девять из 10 бизнесов умирают на первый год, и ещё семь их с трёх на второй.
Мы не видим этот объем погибающих бизнеса потому что в мире не принято про это рассказывать.
Складывается впечатление что достаточно знать азы и можно запустить свой бизнес потому что успех вокруг.
Статистика про которую я упомянул не новая, многие про неё знают.
Если это соотношение применить к бизнес решениям - картинка вырисовывается непростая (например перекладываем на опытность менеджера/руководителя в конкретном бизнес направлении).
Маленькие бизнесы умирают резко. Чем бизнес больше чем процесс инертнее,но
Изменения накапливаются постепенно, а реализуются скачкообразно.
Каждое наше решение должно принимать через призму выживаемости бизнеса и через призму целесообразности - как это повлияет на бизнес.
Задача этого канала улучшать процент выживаемости малого бизнеса, и сокращать накопление ошибок в крупном бизнесе.
Я рассказываю про гуманистический подход - в котором все решения опираются на знания о поведении и мышлении людей.
Процент выживаемости бизнеса на первый год - 10%, на второй - 30%. Девять из 10 бизнесов умирают на первый год, и ещё семь их с трёх на второй.
Мы не видим этот объем погибающих бизнеса потому что в мире не принято про это рассказывать.
Складывается впечатление что достаточно знать азы и можно запустить свой бизнес потому что успех вокруг.
Статистика про которую я упомянул не новая, многие про неё знают.
Если это соотношение применить к бизнес решениям - картинка вырисовывается непростая (например перекладываем на опытность менеджера/руководителя в конкретном бизнес направлении).
Маленькие бизнесы умирают резко. Чем бизнес больше чем процесс инертнее,но
Изменения накапливаются постепенно, а реализуются скачкообразно.
Каждое наше решение должно принимать через призму выживаемости бизнеса и через призму целесообразности - как это повлияет на бизнес.
Задача этого канала улучшать процент выживаемости малого бизнеса, и сокращать накопление ошибок в крупном бизнесе.
Я рассказываю про гуманистический подход - в котором все решения опираются на знания о поведении и мышлении людей.
👍2
Сегодня про ценовые квартили.
С одной стороны очень простая тема, но очень часто мы путаемся.
Разделение на квартили – это условное распределение предложения на четыре части. Это разделение не математическое.
То есть расстояние в цене между квартирами не линейно.
Квартили это скорее отражение вашего видения ценового позиционирования в голове у клиента.
Как определить где начинается и где заканчиваются квартиры вашего рынка?
Очень просто – ваши квартили там где есть ваши потенциальные клиенты .
Пример – если мы торгуем резиновыми лодками, то человек который хочет приобрести у нас небольшую яхту скорее всего наш клиент, но человек который под заказ заказывает яхту за сотни миллионов $ уже вне квартилей нашего офера.
С помощью квартилей очень легко сравнивать себя с конкурентными предложениями и анализировать путь клиента когда он принимает решения в том числе основываясь на ценовом факторе .
По моему опыту распределение на которые можно ориентироваться в клиентах выглядит так -
40-30-20-10.
Распределив так продажи можно увидеть разделение по квартилям вашего предложения.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1
Настольная книга команды
Питер Шолтерс
Барбара Стрейбл
Брайан Джойнер
Альтернативный взгляд на постановку целей и работу команды. Здесь во главу угла ставится не KPI и ОКР , а качество самой выполняемой работы по отношению к клиенту (притом как к внешнему так и внутреннему).
Закон Гудхарта никто не отменял— Когда мера становится целью, она перестаёт быть хорошей мерой.
Простыми словами : как только мы начинаем концентрироваться на конкретных показателях - мы начинаем стараться выполнить эти показатели, а не решить задачу для которой эти показатели просто контрольный инструмент.
Главное
1. Важнейшая характеристика команды - доверие внутри.
2. Фокус на процесс ( его качество) , а не результат.
3.KPI не должны приводить к наказанию или поощрению сотрудника - это определённо вредит долгосрочным целям и приводит к фальсификации данных.
4. Эффективность – индивидуальная и командная + вклад команды в общую цель.
Это позволяет уходить от конкуренции между командами.
Качественного чтения и понимания!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2
РАБОТЫ И ПОТРЕБНОСТИ
Не совсем каноническое видение по работе, но т.к канал авторский имею право 😎.
Я понимаю РАБОТУ (jtbd) как реализацию потребности через действие.
работа = потребность + действие по её удовлетворению.
потребность - это желание которое человек стремится удовлетворить.
То есть по сути работы – это вариации удовлетворения потребности через действие.
Поэтому удобна метафора вопроса о работе - что человек «нанимает» на выполнение работы по удовлетворению своей потребности?
В следующем посте расскажу как переход от периметра к работам влияет на итоговое видение стратегии 👌.
На фото реализация потребности - «скоротать время в поездке» в разные эпохи.
В разное время люди нанимают разные продукты для этого.
Не совсем каноническое видение по работе, но т.к канал авторский имею право 😎.
Я понимаю РАБОТУ (jtbd) как реализацию потребности через действие.
работа = потребность + действие по её удовлетворению.
потребность - это желание которое человек стремится удовлетворить.
То есть по сути работы – это вариации удовлетворения потребности через действие.
Поэтому удобна метафора вопроса о работе - что человек «нанимает» на выполнение работы по удовлетворению своей потребности?
В следующем посте расскажу как переход от периметра к работам влияет на итоговое видение стратегии 👌.
На фото реализация потребности - «скоротать время в поездке» в разные эпохи.
В разное время люди нанимают разные продукты для этого.
👍2
МИРЫ РАБОТ И ПРОДУКТОВ
В продолжении вчерашнего поста.
Мы начинаем проект изменений первое, что нужно сделать определить периметр, который задаст его рамку.
Для этого переходим от продукта к РАБОТЕ.
Еще до глубинного исследования мы "верхнеуровнево" определяем: На какую работу клиент нанимает конкретный продукт ?
Переходим от существительного к глагольной форме :
ПРИМЕР: СВЕРЛО - ПРОСВЕРЛИТЬ ОТВЕРСТИЕ.
Для чего мы это делаем ?
Что бы понять какие заменители (альтернативы) есть для потребителя.
Переходя в мир РАБОТ от мира товаров/продуктов мы получаем совершенно новый угол зрения.
В продолжении вчерашнего поста.
Мы начинаем проект изменений первое, что нужно сделать определить периметр, который задаст его рамку.
Для этого переходим от продукта к РАБОТЕ.
Еще до глубинного исследования мы "верхнеуровнево" определяем: На какую работу клиент нанимает конкретный продукт ?
Переходим от существительного к глагольной форме :
ПРИМЕР: СВЕРЛО - ПРОСВЕРЛИТЬ ОТВЕРСТИЕ.
Для чего мы это делаем ?
Что бы понять какие заменители (альтернативы) есть для потребителя.
Переходя в мир РАБОТ от мира товаров/продуктов мы получаем совершенно новый угол зрения.
🔥2👍1
Сегодня про менеджмент.
Ситуационное руководство - модель Херши и Бланшарда.
Все мы знаем что существуют разные стили руководства
– авторитарный,
- демократический
- попустительский
(стиль без стиля😆).
Например ассоциации на Авторитарный стиль = абьюз, унижение, самодурство.
Этот стиль уже давно стигматизирован.
А демократичный стиль это сразу все лучшие проявления человечества 🤭.
Модель Бланшарда и Херси отходит от стандартного взгляда на стили руководства , и выводит стили из эмоционального восприятия - они привязываются к контексту (ситуации) и уровню развития сотрудника.
На тренинге Ситуационное руководство мы отрабатываем навык адаптации стиля управления под конкретного сотрудника и задачу.
Важная часть модели :
уровень развития сотрудника мы рассматриваем в контексте конкретной задачи.
- определяем ключевую задачу и
- определяем уровень развития сотрудника (по этой задаче)
- применяем подходящий стиль управления
Во время практики мы подробно разбираем эту модель, делаем скрин способности руководителя менять стиль руководства и правильно его подбирать под сотрудника ( с помощью теста).
Кому интересно протестировать уровень своей гибкости и эффективности менеджмента – пишите в комментариях - поделюсь тестом👌
#командообразование
#ситуационноеруководство
P.S визуализировал вам стили руководства модели на примере преподавателей Хогвардс 😎
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤1👍1
ИИ - революция
Как обычно, всё что придумывает человечество работает не так как задумано.
Интернет дал не ограниченный доступ к знаниям, а люди взяли от него быстрые эндорфины скролинга ленты.
В очередной раз «полдень человечества» откладывается.
Тоже самое сейчас происходит с ИИ - вместо того , что бы становится дополнительным блоком для нашего интеллекта- он становится его заменителем.
В первых исследованиях людей в течении года пользовавшихся ИИ собственный И падает на 20%.
ИИ генерит идеи с легкость не доступной человеку, при этом они не отличаются разнообразием и креативом.
Ближайшие годы авторское/человеческое видение, креативные решения, не стандартные подходы будут ценится еще выше чем ранее.
Оригинальность мысли и отсутствия «сгенерированной ИИ воды» будет отличием глубины и качества текста.
ВЫВОД
ИИ это инструмент и дополнение, а не заменитель мозга.
Всё по прежнему будет сводится к генерации ценности или её отсутствию.
P.S Часто вижу ИИ-генерированные слоганы, рекламные тексты - это выглядит сурогатно и местами смешно.
Как будто читаешь на русском - все слова понимаешь, но цельного сообщения не складывается.
Как обычно, всё что придумывает человечество работает не так как задумано.
Интернет дал не ограниченный доступ к знаниям, а люди взяли от него быстрые эндорфины скролинга ленты.
В очередной раз «полдень человечества» откладывается.
Тоже самое сейчас происходит с ИИ - вместо того , что бы становится дополнительным блоком для нашего интеллекта- он становится его заменителем.
В первых исследованиях людей в течении года пользовавшихся ИИ собственный И падает на 20%.
ИИ генерит идеи с легкость не доступной человеку, при этом они не отличаются разнообразием и креативом.
Ближайшие годы авторское/человеческое видение, креативные решения, не стандартные подходы будут ценится еще выше чем ранее.
Оригинальность мысли и отсутствия «сгенерированной ИИ воды» будет отличием глубины и качества текста.
ВЫВОД
ИИ это инструмент и дополнение, а не заменитель мозга.
Всё по прежнему будет сводится к генерации ценности или её отсутствию.
P.S Часто вижу ИИ-генерированные слоганы, рекламные тексты - это выглядит сурогатно и местами смешно.
Как будто читаешь на русском - все слова понимаешь, но цельного сообщения не складывается.
👍2🔥1👏1
Построение видения для создания стратегия всегда начинается с поиска вопросов.
Чем больше на этом этапе мы найдём интересных и странных вопросов тем более глубокую добавочную ценность мы сможем получить.
Наш мозг будет стараться найти быстрые «энергосберегающие» ответы на ценные вопросы которые мы «добыли».
Тут и возникает большое искушение на этом остановиться и принять свои ответы за ответы на вопросы.
Но мы не отвечаем на вопросы, мы их только фиксируем и позже через клиентов и их истории ищем ответы на них.
Что может помочь?
1. Очевидное для вас не очевидно для клиента.
2. Лучше задать вопрос, чем его не задавать.
3. Дайте ответить на вопрос до конца, не перебивайте и не делайте уточнений до того как человек закончил отвечать.
4. Приучайте себя «подвешивать» вопросы, и возвращаться к ним во время исследования.
5. Не идите за ответами к людям у которых уже есть ответы на все вопросы ( например профессионалы отрасли).
#вопросна500млн
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1💯1
В книге Сунь-цзы «Искусство войны» выделяются пять ключевых составляющих войны, которые важны для анализа и планирования военных действий. Они называются «пять факторов» или «пять основ».
посмотрим на эти пять факторов со стороны бизнеса
1. Путь (Дао) — моральное единство, поддержка народа и правителя, их общая цель и убежденность в правоте дела.
/команда и большая цель объединяющая её, только имея такую цель команда может полноценно раскрыть весь свой потенциал/
2. Небо — время, климат, погодные условия и сезоны, которые влияют на проведение войны.
/кому что и когда мы коммуницирует/
3. Земля — местность, рельеф, расстояния, особенности территории (удобство или сложность для маневров).
Рынок, конкурентное окружение, влияние других внешних факторов на компанию(каналы продаж Offline возможные варианты онлайн)
4. Полководец — качества военачальника: мудрость, искренность, храбрость, строгость и человечность.
/Как главный руководитель так и коллективный разум руководителей, IQ, EQ, как в целом организована команда руководителей – это племя, банда просто коллеги или политбюро 😎/
5. Закон (Метод) — организация армии, дисциплина, управление ресурсами, логистика и порядок.
/процессы, без них никуда , порядок всегда бьёт класс/
Эти факторы Сунь-цзы советует тщательно изучать, чтобы добиться успеха в войне.
Для нас это готовый шаблон анализа бизнеса.
Вопросы :
Какая у нас текущая большая цель? (не путать с миссией бизнеса)
Насколько наши действия адекватны рынку и конкурентному окружению?
Что и кому мы транслируем, в контексте маркетинга?
Соответствует ли цели качества руководителя и коммуникации его команды?
Насколько качественны процессы?
Как мы строим дорожки в парке, по протоптанным местам или геометрически?
Кого и как вы поощряете в компании? Соответствует ли это результатам?
#командообразование
#искусство войны и бизнеса
посмотрим на эти пять факторов со стороны бизнеса
1. Путь (Дао) — моральное единство, поддержка народа и правителя, их общая цель и убежденность в правоте дела.
/команда и большая цель объединяющая её, только имея такую цель команда может полноценно раскрыть весь свой потенциал/
2. Небо — время, климат, погодные условия и сезоны, которые влияют на проведение войны.
/кому что и когда мы коммуницирует/
3. Земля — местность, рельеф, расстояния, особенности территории (удобство или сложность для маневров).
Рынок, конкурентное окружение, влияние других внешних факторов на компанию(каналы продаж Offline возможные варианты онлайн)
4. Полководец — качества военачальника: мудрость, искренность, храбрость, строгость и человечность.
/Как главный руководитель так и коллективный разум руководителей, IQ, EQ, как в целом организована команда руководителей – это племя, банда просто коллеги или политбюро 😎/
5. Закон (Метод) — организация армии, дисциплина, управление ресурсами, логистика и порядок.
/процессы, без них никуда , порядок всегда бьёт класс/
Эти факторы Сунь-цзы советует тщательно изучать, чтобы добиться успеха в войне.
Для нас это готовый шаблон анализа бизнеса.
Вопросы :
Какая у нас текущая большая цель? (не путать с миссией бизнеса)
Насколько наши действия адекватны рынку и конкурентному окружению?
Что и кому мы транслируем, в контексте маркетинга?
Соответствует ли цели качества руководителя и коммуникации его команды?
Насколько качественны процессы?
Как мы строим дорожки в парке, по протоптанным местам или геометрически?
Кого и как вы поощряете в компании? Соответствует ли это результатам?
#командообразование
#искусство войны и бизнеса
👍2
Когда говорят об УТП, обычно просто перечисляют сильные стороны которые действительно могут быть самыми сильными на рынке но при этом не являются УТП.
Всё просто, УТП это важная не очевидная возможность, в нашем предложении для клиента, что не могут предложить конкурентаы. При этом не могут повторить «в долгую» потому что например это зависит от системы построения бизнеса.
Вывод что УТП закладывается на этапе создание стратегии .
Пример
Кофейня Drinkit - скачать приложение и закажите у них кофе до того как вы пришли в кофейню.
Интересное ощущение внутри кофейни куча заказов а людей нет утром, люди приходят и уходят .
Отстраивать можно только через сервис но и через продукт - просто попробуйте их сырную пенку 🙂.
#утп
Всё просто, УТП это важная не очевидная возможность, в нашем предложении для клиента, что не могут предложить конкурентаы. При этом не могут повторить «в долгую» потому что например это зависит от системы построения бизнеса.
Вывод что УТП закладывается на этапе создание стратегии .
Пример
Кофейня Drinkit - скачать приложение и закажите у них кофе до того как вы пришли в кофейню.
Интересное ощущение внутри кофейни куча заказов а людей нет утром, люди приходят и уходят .
Отстраивать можно только через сервис но и через продукт - просто попробуйте их сырную пенку 🙂.
#утп
👍3🔥1
Одно время очень было популярно говорить про мир🔤 🔤 🔤 🔤 .
🔤 🔤 🔤 🔤 (Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity).
Напомню :
- Volatility (нестабильность): Быстрые, непредсказуемые изменения (например, колебания цен или технологий).
- Uncertainty (неопределённость): Недостаток ясности о будущем, сложно прогнозировать события.
- Complexity (сложность): Множество взаимосвязанных факторов, затрудняющих анализ и решения.
- Ambiguity (неоднозначность): Отсутствие чётких причинно-следственных связей, размытые интерпретации.
Если проанализировать изменения их скорость за последние 5-10 лет, то можно понять что мы точно живём в 100%🔤 🔤 🔤 🔤 !
Три фактора которые позволяют позволяют достичь запланированных результатов в🔤 🔤 🔤 🔤 :
1. Гибкости адаптивность - всем нравится уговорить про agile, но подумайте насколько вы ваш бизнес действительно agile?
2. Быстрое обучение, переход от второго и третьего высшего образования, MBA к точечному улучшению конкретных навыков и знаний в узких областях от признанных экспертов этих областей.
3. Работа с неопределённостью
Сейчас прогнозирование в бизнесе в долгосрочном периоде сродни плацебо в лекарствах - помогает конечно, но больше психологически. Сколько раз мы делали пятилетний план, корректируя который каждый последующий год.
Умение работать по слабым сигналам (расскажу в следующих постах) , видеть тренды и правильно использовать интуицию.
#VUCA
#стратегия
Напомню :
- Volatility (нестабильность): Быстрые, непредсказуемые изменения (например, колебания цен или технологий).
- Uncertainty (неопределённость): Недостаток ясности о будущем, сложно прогнозировать события.
- Complexity (сложность): Множество взаимосвязанных факторов, затрудняющих анализ и решения.
- Ambiguity (неоднозначность): Отсутствие чётких причинно-следственных связей, размытые интерпретации.
Если проанализировать изменения их скорость за последние 5-10 лет, то можно понять что мы точно живём в 100%
Три фактора которые позволяют позволяют достичь запланированных результатов в
1. Гибкости адаптивность - всем нравится уговорить про agile, но подумайте насколько вы ваш бизнес действительно agile?
2. Быстрое обучение, переход от второго и третьего высшего образования, MBA к точечному улучшению конкретных навыков и знаний в узких областях от признанных экспертов этих областей.
3. Работа с неопределённостью
Сейчас прогнозирование в бизнесе в долгосрочном периоде сродни плацебо в лекарствах - помогает конечно, но больше психологически. Сколько раз мы делали пятилетний план, корректируя который каждый последующий год.
Умение работать по слабым сигналам (расскажу в следующих постах) , видеть тренды и правильно использовать интуицию.
#VUCA
#стратегия
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5👏1
Нахожусь в активном наборе своей команды, прошло уже больше 30 собеседований.
Делюсь ТОП причин неудач на собеседовании:
1️⃣ . Перепутать день собеседования и не прийти на него. /просто добавьте себе событие в календарь/
2️⃣ . Проводить собеседование онлайн возле подъезда своего дома, гулять возле дома во время собеседования. /зафиксируйтесь в пространстве желательно в помещение/
3️⃣ . Не посчитать скидку 20% от стоимости товара 120 руб. /повторяем математику за 5 класс/
4️⃣ . Ругать, плохо отзываться о текущей команде. /либо хорошо либо вообще никак/
5️⃣ . Пассивное агрессия на собеседовании. /лучше тогда просто не приходите/
6️⃣ .проверьте заранее интернет и аккаунт, /желательно заходить со своего, а не с аккаунта жены/
Моя команда точно где-то уже приносит пользу, осталось только их всех вместе собрать.
Они просто пока ещё не знают что они моя команда 😎
#команда #собеседования
Делюсь ТОП причин неудач на собеседовании:
Моя команда точно где-то уже приносит пользу, осталось только их всех вместе собрать.
Они просто пока ещё не знают что они моя команда 😎
#команда #собеседования
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4😁4👍2🔥1
Для меня переговоры это не всем привычные нудные «танцы» вокруг коммерческих условий, и не «жёсткие переговоры кремлёвский метод» .🤦♂️
Эта встреча направлена на то, чтобы сравнить и приложить наши идеи и видения развития бизнеса друг к другу.
Похоже больше на встречу партнеров перед созданием бизнеса- совмещение идей , поиск своих сильных и слабых сторон, для уравновешивания проекта.
Это такая сверка мироощущения.
Действительно так бывает что мы иногда не договариваемся. Но это вполне себе нормальный процесс потому, что если мы не договорились сегодня мы можем договориться чуть позже, некоторые мысли и идеи должны немножко «выдержаться».
Либо наоборот становится понятно, что нам и не надо больше ни о чем говорить .
Для такого уровня переговоров обе стороны должны быть готовы. Если одна сторона про видение, а вторая начинает рассказывать про долю рынка и конкурентов - в лучшем случае просто не произойдёт этой магии про которую я описал выше.
А в худшем разрыв отношений.
#переговоры #яоктыок
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4
Любая стратегия начинается с видения.
Видение описывает суть бизнеса - почему клиенты будут с нами взаимодействовать и тратить на нас свои ресурсы (время , внимание, деньги ).
Стратеги рассказывают про то как мы будем воплощать видение.
Хорошую стратегию можно объяснить без презентации, чтобы структурировать стратегию визуально – достаточно одного слайда.
Обычно презентации по стратегии это 100+ слайдов - это для того чтобы ввести широкую команду проекта в контекст ( текущая динамика, рынок, объем , конкуренты, клиенты каналы продаж и тому подобное ).
Это просто справочные материалы.
Тоже будешь кататься 100
Конечным адресатом вашей стратегии будет клиент, если он не поймёт вас то маловероятно что что-то получится.
Поэтому и презентация стратегии должна строиться в другом порядке чем обычно.
- видение
- стратегия
- контекст
Как узнать плохую стратегию:
-много статистики мало смыслов
-банальные идеи
/у нас будет лучшая цена и качество товара 🤓/
- автор не может её объяснить на одном слайде, без слайдов и презентации - в разговоре.
В следующем посте поделюсь своим подходом в объяснении стратегии.
#стратегия #видениея
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥1
ASKONA HOME
ASKONA открыла свой мебельный магазин. Пыль улеглась, и можно на него повнимательней посмотреть.
Чувствуется очень сильное влияние IKEA .
- Интересная комната зонирование мебелью в натуральную величину.
- отличный вариант коллаборации с кофейней DrinkIT
- очень похожие на IKEA зоны вдохновения в виде полноценных комнат квартиры.
- классно подобранные цвета и оттенки как мебель так и текстиля
- Крутая зона - академия сна (если не Аскона то кто мог сделать такую крутую локацию про улучшение качества сна)
Почему же не получилось?
Не выглядит цельным проектом.
Натянули бренд матрасов на мебельный магазин, что не очень получилось.
ASKONA стала заложником своего сильного бренда - они настолько убедили клиентов что они это МАТРАСЫ, что когда они позвали на более широкий офер клиенты не пришли.
Основной трафик в зоне академии сна.
Глубина предложения по матрасам, не соответствует глубине предложений про другим проекта клиента в рамках периметра обустройство мебелью и создание интерьера.
Фиксируем ещё одну попытку создать IKEA, получился очень хороший, качественный карго культ.
IKEA придумала жизнь в стиле IKEA.
А потом создала продукты для этой жизни.
А все, кто пытается копировать IKEA - просто создают продукты похожие на продукты сине-желтых, при этом за ними не стоят ценности, которые создают IKEA.
Это всегда будет карго культ, пока кто-нибудь не предложит свое видение и ценности жизни для клиента, и не наполнят этими ценностями свое предложение.
#сначалаценностипотомпродукт
#Икеа
ASKONA открыла свой мебельный магазин. Пыль улеглась, и можно на него повнимательней посмотреть.
Чувствуется очень сильное влияние IKEA .
- Интересная комната зонирование мебелью в натуральную величину.
- отличный вариант коллаборации с кофейней DrinkIT
- очень похожие на IKEA зоны вдохновения в виде полноценных комнат квартиры.
- классно подобранные цвета и оттенки как мебель так и текстиля
- Крутая зона - академия сна (если не Аскона то кто мог сделать такую крутую локацию про улучшение качества сна)
Почему же не получилось?
Не выглядит цельным проектом.
Натянули бренд матрасов на мебельный магазин, что не очень получилось.
ASKONA стала заложником своего сильного бренда - они настолько убедили клиентов что они это МАТРАСЫ, что когда они позвали на более широкий офер клиенты не пришли.
Основной трафик в зоне академии сна.
Глубина предложения по матрасам, не соответствует глубине предложений про другим проекта клиента в рамках периметра обустройство мебелью и создание интерьера.
Фиксируем ещё одну попытку создать IKEA, получился очень хороший, качественный карго культ.
IKEA придумала жизнь в стиле IKEA.
А потом создала продукты для этой жизни.
А все, кто пытается копировать IKEA - просто создают продукты похожие на продукты сине-желтых, при этом за ними не стоят ценности, которые создают IKEA.
Это всегда будет карго культ, пока кто-нибудь не предложит свое видение и ценности жизни для клиента, и не наполнят этими ценностями свое предложение.
#сначалаценностипотомпродукт
#Икеа
👍5🥱1
«Лиса знает много разных вещей, а ёж знает одну, но самую большую»
Типы мышления делят на эти две категории (по Берлину).
Кто такие «лисы»:
Широта, а не глубина в одном пункте.
Лиса знает многое понемногу, воспринимает мир как сложный, фрагментированный, с множеством несводимых объяснений.
Кто такие «ежи»:
Одна большая идея в центре.
Ёж смотрит на мир через одну доминирующую, основополагающую идею или принцип: религиозный, философский, моральный.
Единство и система - всё многообразие фактов он стремится подвести под эту одну схему, интерпретировать через основной принцип.
«Лиса» как профиль:
- генералист, мультидисциплинарный человек;
- гибкий, адаптивный;
- может соединять разные области знаний;
- менее склонен к жёстким, всеобъясняющим теориям.
Профиль «Ёж»
- специалист, человек одной «Большой Идеи»;
- глубоко сосредоточен, одержим одной темой;
- строит системную картину мира;
- может быть более догматичным, но и более последовательным.
ИИ развивается и дает доминирующая преимущество людям с типом мышления лиса.
Всю глубину всегда можно подхватить и аутсорсить.
А вы к кому ближе , к лису или ежу?
#менеджмент
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥3
📖 «Спроси маму», Роб Фитцпатрик
Когда мы спрашиваем маму про свою идею — она говорит «звучит чудесно», потому что любит нас. Когда спрашиваем клиента — он говорит то же самое, потому что не хочет нас расстраивать. И мы идём строить продукт, который никому не нужен.
Фитцпатрик даёт три правила, чтобы разговор с клиентом превратился из ловушки комплиментов в источник честных данных.
1️⃣ Спрашивай о прошлом, а не о будущем. Прошлое — это факты, что человек уже делал. Будущее — это вежливая выдумка про то, что он, возможно, сделал бы.
2️⃣ Говори о жизни клиента, а не о своей идее. Чем меньше он знает, что ты строишь, тем честнее ответы.
3️⃣ Слушай обязательства, а не похвалу. Время, деньги или репутация клиента — это сигнал. «Здорово!» — это шум.
Книга маленькая, читается за вечер. Деталей и примеров там в избытке — есть в сети в любом формате.
#книганавыходные #изучайклиента #customerdevelopment #JTBD
Когда мы спрашиваем маму про свою идею — она говорит «звучит чудесно», потому что любит нас. Когда спрашиваем клиента — он говорит то же самое, потому что не хочет нас расстраивать. И мы идём строить продукт, который никому не нужен.
Фитцпатрик даёт три правила, чтобы разговор с клиентом превратился из ловушки комплиментов в источник честных данных.
1️⃣ Спрашивай о прошлом, а не о будущем. Прошлое — это факты, что человек уже делал. Будущее — это вежливая выдумка про то, что он, возможно, сделал бы.
2️⃣ Говори о жизни клиента, а не о своей идее. Чем меньше он знает, что ты строишь, тем честнее ответы.
3️⃣ Слушай обязательства, а не похвалу. Время, деньги или репутация клиента — это сигнал. «Здорово!» — это шум.
Книга маленькая, читается за вечер. Деталей и примеров там в избытке — есть в сети в любом формате.
#книганавыходные #изучайклиента #customerdevelopment #JTBD
🧠 Добро пожаловать в мир гибридного МОЗГА.
Это как переход авиацией звукового барьера — в один момент военные самолёты до звуковой скорости стали не актуальны и беззащитны. Многие почувствуют это уже буквально в текущем году.
Всё уже произошло.
AI вошёл в нашу повседневность, взвинтил скорость изменений и принятия решений на новый уровень.
Так и в бизнесе — менеджер или owner, которые не перешли на гибридный мозг, резко отстали.
Везде ли сейчас AI заходит как полноценный инструмент? Не везде.
Но наконец кто-то обуздал Big Data, с которой носились все последние годы.
Что делаем?
1️⃣ Начинаем работать хотя бы с бесплатными версиями.
2️⃣ Проверяем, какие задачи можно переложить на ИИ уже сегодня.
3️⃣ Ищем, как встроить ИИ в повседневную бизнес-рутину.
4️⃣ Погружаем в это команду.
Гибридный мозг = твой мозг + AI. Других вариантов уже нет.
P.S. Бегом знакомиться с вашим ИИ.
#теоретическаяподготовка #AI #гибридныймозг #категорийныйменеджмент
Это как переход авиацией звукового барьера — в один момент военные самолёты до звуковой скорости стали не актуальны и беззащитны. Многие почувствуют это уже буквально в текущем году.
Всё уже произошло.
AI вошёл в нашу повседневность, взвинтил скорость изменений и принятия решений на новый уровень.
Так и в бизнесе — менеджер или owner, которые не перешли на гибридный мозг, резко отстали.
Везде ли сейчас AI заходит как полноценный инструмент? Не везде.
Но наконец кто-то обуздал Big Data, с которой носились все последние годы.
Что делаем?
1️⃣ Начинаем работать хотя бы с бесплатными версиями.
2️⃣ Проверяем, какие задачи можно переложить на ИИ уже сегодня.
3️⃣ Ищем, как встроить ИИ в повседневную бизнес-рутину.
4️⃣ Погружаем в это команду.
Гибридный мозг = твой мозг + AI. Других вариантов уже нет.
P.S. Бегом знакомиться с вашим ИИ.
#теоретическаяподготовка #AI #гибридныймозг #категорийныйменеджмент
🔥1
🎯 BATNA: ваша лучшая альтернатива переговорам
«Соглашайтесь, иначе уйдём» — не позиция, если уходить некуда.
Фишер и Юри (Гарвардский переговорный проект) ввели понятие, меняющее переговоры сильнее любых техник давления.
BATNA — Best Alternative To a Negotiated Agreement. Лучшее, что у тебя есть, если сделка НЕ состоится.
Не запасной план. А честный ответ: «Что я буду делать, если выйду из переговоров прямо сейчас?»
1️⃣ BATNA — точка отказа. Хуже неё — автоматически «нет». Лучше — повод торговаться, а не радостно подписывать.
2️⃣ Сильная BATNA = сильная позиция. Не блеф, а реальная альтернатива, которую готов выбрать.
3️⃣ Знать BATNA контрагента — половина победы. Чем хуже его альтернатива, тем больше уступит.
Перед переговорами:
▪️ Выписать 3 альтернативы, посчитать экономику
▪️ Выбрать лучшую — твоя BATNA
▪️ Прикинуть BATNA другой стороны
▪️ Сделка живёт в зоне между двумя BATNA
Не садись за стол, пока не знаешь, ради чего готов из-за стола встать.
#теоретическаяподготовка #переговоры #BATNA
«Соглашайтесь, иначе уйдём» — не позиция, если уходить некуда.
Фишер и Юри (Гарвардский переговорный проект) ввели понятие, меняющее переговоры сильнее любых техник давления.
BATNA — Best Alternative To a Negotiated Agreement. Лучшее, что у тебя есть, если сделка НЕ состоится.
Не запасной план. А честный ответ: «Что я буду делать, если выйду из переговоров прямо сейчас?»
1️⃣ BATNA — точка отказа. Хуже неё — автоматически «нет». Лучше — повод торговаться, а не радостно подписывать.
2️⃣ Сильная BATNA = сильная позиция. Не блеф, а реальная альтернатива, которую готов выбрать.
3️⃣ Знать BATNA контрагента — половина победы. Чем хуже его альтернатива, тем больше уступит.
Перед переговорами:
▪️ Выписать 3 альтернативы, посчитать экономику
▪️ Выбрать лучшую — твоя BATNA
▪️ Прикинуть BATNA другой стороны
▪️ Сделка живёт в зоне между двумя BATNA
Не садись за стол, пока не знаешь, ради чего готов из-за стола встать.
#теоретическаяподготовка #переговоры #BATNA
🔥1