Добавила в закрепленые сообщения информацию о моем образовании.
Друзья, а насколько вы понимаете вообще, кто я и чем занимаюсь? Вот прямо сейчас , если я попрошу, сможете написать в комментарии, насколько вам понятна суть коучинга, как услуги? И, самое главное, насколько понятна его ценность?
Если я попрошу вас оценить по шкале от 1 до 10? Где 1 – вообще не понимаю, а 10 – на 100% понимаю. Или оставить комментарий, если захочется. Я буду вам бесконечно благодарна!
Дело в том, что я сейчас провожу исследовательские интервью с представителями моей целевой аудитории и я искренне удивлена. Вот я живу в своем коучинговом сообществе, вижу, как все изо все сил и по миллиону раз рассказывают, что такое коучинг, как он работает, какой дает эффект. И у самой уже на зубах навязло говорить про это. Кажется, и так уже все знают. Ну сколько можно?
Но вот парадокс – на сегодня я провела шесть глубоких исследовательских интервью и ни один респондент – НИ ОДИН – не понимает до конца или не знает вовсе, какой эффект может привнести в его жизнь работа с коучем и за что клиенты, взрослые, успешные люди, из месяца в месяц платят коучу такие деньги.
А сам парадокс заключается в том, что проблемы, решаемые с помощью коуча и боли, закрываемые им – они есть. И слова которые я слышала - «было тяжело», «было сложно», «еле вывез», «чуть с ума не сошел». Но люди настолько привыкли решать их самостоятельно и опираться только на себя, что даже в голову не приходит искать решение вовне. Да и категория то какая - «помогающий специалист»...
«Хочешь сказать, мне так сильно нужна помощь?» – нахмурился на меня один из респондентов.
И я прекрасно его понимаю!! Это ведь не тачку в сервис отогнать. Это работа с самой сутью личности, с самоощущением, убеждениями, ценностями. Готовность вступать в коммуникацию и доверять какому то там непонятному «коучеру» для человека, который преодолел уже кучу кризисов и всего добился сам – она, конечно, очень низкая.
К чему я это все, друзья? Кастдевьте свою ЦА) Я вот три года живу в своем восторженном мире розовых пони, коучинговых конференций и подготовленных клиентов, приходящих по сарафанке.
А вот, совсем рядом, люди, живут реальную жизнь, и не знают, что может быть легче и эффективнее.
А я растерялась, я не понимаю, как донести до них ценность того что я делаю, если до этого они стихийно об этом не узнали. Буду учиться!
#личноекириллова
Если я попрошу вас оценить по шкале от 1 до 10? Где 1 – вообще не понимаю, а 10 – на 100% понимаю. Или оставить комментарий, если захочется. Я буду вам бесконечно благодарна!
Дело в том, что я сейчас провожу исследовательские интервью с представителями моей целевой аудитории и я искренне удивлена. Вот я живу в своем коучинговом сообществе, вижу, как все изо все сил и по миллиону раз рассказывают, что такое коучинг, как он работает, какой дает эффект. И у самой уже на зубах навязло говорить про это. Кажется, и так уже все знают. Ну сколько можно?
Но вот парадокс – на сегодня я провела шесть глубоких исследовательских интервью и ни один респондент – НИ ОДИН – не понимает до конца или не знает вовсе, какой эффект может привнести в его жизнь работа с коучем и за что клиенты, взрослые, успешные люди, из месяца в месяц платят коучу такие деньги.
А сам парадокс заключается в том, что проблемы, решаемые с помощью коуча и боли, закрываемые им – они есть. И слова которые я слышала - «было тяжело», «было сложно», «еле вывез», «чуть с ума не сошел». Но люди настолько привыкли решать их самостоятельно и опираться только на себя, что даже в голову не приходит искать решение вовне. Да и категория то какая - «помогающий специалист»...
«Хочешь сказать, мне так сильно нужна помощь?» – нахмурился на меня один из респондентов.
И я прекрасно его понимаю!! Это ведь не тачку в сервис отогнать. Это работа с самой сутью личности, с самоощущением, убеждениями, ценностями. Готовность вступать в коммуникацию и доверять какому то там непонятному «коучеру» для человека, который преодолел уже кучу кризисов и всего добился сам – она, конечно, очень низкая.
К чему я это все, друзья? Кастдевьте свою ЦА) Я вот три года живу в своем восторженном мире розовых пони, коучинговых конференций и подготовленных клиентов, приходящих по сарафанке.
А вот, совсем рядом, люди, живут реальную жизнь, и не знают, что может быть легче и эффективнее.
А я растерялась, я не понимаю, как донести до них ценность того что я делаю, если до этого они стихийно об этом не узнали. Буду учиться!
#личноекириллова
❤3🔥2👍1
Диагностическая сессия без оплаты.
Любое взаимодействие с коучем начинается с Диагностической сессии. Эта сессия ни к чему не обязывает и является бесплатной для клиента.
Это исследовательская сессия для знакомства со мной, как с коучем, прояснения и уточнения запроса. Задачами на этой сессии является:
❓Знакомство клиента и коуча. Посмотреть друг на друга. Есть ли «химия»? Насколько комфортно и легко взаимодействовать? Насколько удается создать атмосферу доверия и расположения?
❓Прояснение запроса. Глубокая работа по исследованию и пониманию клиента. Что побудило клиента обратиться? Чего он хочет достичь? Какова его текущая ситуация? Какие препятствия он сам видит на текущий момент?
❓Обратная связь по запросу. Насколько запрос коучинговый. Какие динамики удалось отследить и с каким аспектами работать. Какой есть опыт у меня в работе с подобными запросами. Отзывы, кейсы.
❓Прояснение сути процесса. Как работает коучинг. Отличие от других помогающих профессий. Этика. Конфиденциальность. Ответственность клиента и ответственность коуча.
❓Логистика контракта. Формат работы – онлайн, офлайн. Варианты контрактов по стоимости, длительности работы и составу. Частота и продолжительность сессий и взаимодействие между сессиями. Гарантии для клиента.
Итогом такой сессии для клиента является:
✔️ Комплекс собственных инсайтов и моих рекомендаций по работе с запросом
✔️ Ясное понимание, насколько именно коучинг может быть полезен в работе
✔️ Ясное понимание правил и логистики работы в контракте.
✔️ В целом впечатление обо мне, как профессионале. Понимание о готовности продолжать работу над запросом именно со мной.
Для всех участников диагностической сессии я по итогу готовлю коммерческое предложение с условиями работы и отдельными рекомендациями.
После этого у клиента есть возможность принять решение о старте работы.
В случае положительного решения я готовлю договор и мы выбираем удобное время для первой сессии. Для решительных и готовых идти в работу сразу, предусмотрены специальные условия.
Любое взаимодействие с коучем начинается с Диагностической сессии. Эта сессия ни к чему не обязывает и является бесплатной для клиента.
Это исследовательская сессия для знакомства со мной, как с коучем, прояснения и уточнения запроса. Задачами на этой сессии является:
❓Знакомство клиента и коуча. Посмотреть друг на друга. Есть ли «химия»? Насколько комфортно и легко взаимодействовать? Насколько удается создать атмосферу доверия и расположения?
❓Прояснение запроса. Глубокая работа по исследованию и пониманию клиента. Что побудило клиента обратиться? Чего он хочет достичь? Какова его текущая ситуация? Какие препятствия он сам видит на текущий момент?
❓Обратная связь по запросу. Насколько запрос коучинговый. Какие динамики удалось отследить и с каким аспектами работать. Какой есть опыт у меня в работе с подобными запросами. Отзывы, кейсы.
❓Прояснение сути процесса. Как работает коучинг. Отличие от других помогающих профессий. Этика. Конфиденциальность. Ответственность клиента и ответственность коуча.
❓Логистика контракта. Формат работы – онлайн, офлайн. Варианты контрактов по стоимости, длительности работы и составу. Частота и продолжительность сессий и взаимодействие между сессиями. Гарантии для клиента.
Итогом такой сессии для клиента является:
Для всех участников диагностической сессии я по итогу готовлю коммерческое предложение с условиями работы и отдельными рекомендациями.
После этого у клиента есть возможность принять решение о старте работы.
В случае положительного решения я готовлю договор и мы выбираем удобное время для первой сессии. Для решительных и готовых идти в работу сразу, предусмотрены специальные условия.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5🔥1