Много лет назад, еще в Нижнем Новгороде я работала торговым представителем в одной уважаемой федеральной FMCG компании.

Чтобы было понятно, насколько это было давно, скажу, что в «поля» мы выезжали с планшетами. Но не с теми, про которые вы подумали) А с такими, к которым крепились листочки А4 с распечатанными на них прайс-листами и бланками заказов. И заказы, собранные с торговых точек мы в эти бланки заносили письменно и каждый вечер привозили в офис, чтобы операторы их вручную занесли в программу.

С тех пор техника ушла далеко вперед. Даже смешно сейчас представить себе продажника с бумажным бланком заказа и необходимость нестись через весь город в офис, чтобы клиенту его завтра привезли.

Но так ли далеко вперед ушли мы, люди?

Вот нас было 3 отдела – город, область и опт. Опт и область (ОБЛАСТЬ!) спокойно уходили по домам часов в шесть - семь. Мы же, город, сидели в офисе на бесконечных собраниях до девяти часов. А на первую точку утром мы приезжали, между прочим, к восьми утра.
И вот, оптовому и областному подразделению рабочего дня почему-то хватало, и все у них шло хорошо. Мы же, город, как проклятые – вечно с какими-то сложностями и путаницей. А если проблем нет – то просто, собрание для профилактики.

Оглядываясь назад сейчас, конечно, я понимаю - ну что за дурь? Эту порочную практику можно было прекратить, и очень просто. Просто я была еще молода, со всеми особенностями этого.
Но не это была причина – причина в том, что молодым и неопытным был наш супервайзер – руководитель отдела.

Не было у него руководящего опыта, а кроме этого – не было уверенности в себе, не было понимания, что делать с целым отделом, не было авторитета, не было видения и понимания, что вообще происходит.

Поставить на должность человека поставили, а что делать - не научили. Почему-то часто кажется, что все само срастется. Адаптация и интеграция случатся сами по себе. В итоге свою неуверенность в себе, как руководителе, он компенсировал бесконечными высиживаниями в офисе и дерганьем нас, подчиненных.

Я думаю, каждый из вас найдет у себя или вокруг себя в жизни пару таких историй повышения или занятия новой должности. Они не все печальные. Кому-то удается адаптироваться, кому-то везет с руководителем-ментором, кто-то просто не принимает все так близко к сердцу, у кого-то оказывается в подчинении настолько профессиональная команда, что ей главное – не мешать и есть время перестроиться и «въехать».

А кто-то изводит подчиненных или свою семью и себя. И рушит свое здоровье, команду, а то и бизнес вовсе...

Да, не смотря на то, что моя специализация как коуча – работа с предпринимателями, открыть серию постов с кейсами я бы хотела с рассказа о работе с клиентом, работающим в найме.

История не терпит сослагательного наклонения и какой была бы его история – печальной или нет, никогда уже мы не узнаем. Но то, что сейчас это история успеха – это факт.

Этот человек изначально добросовестно и серьезно подходил к своей карьере и ее развитию. Поэтому, когда его полномочия существенно расширились, он принял решение проходить адаптацию, опираясь на работу с коучем.

Саму историю я расскажу в следующем посте. А пока - как, на ваш взгляд, с какими сложностями сталкивается сотрудник в найме при переходе на руководящую должность или при повышении и расширении полномочий? Какой у кого из вас есть опыт или предположения?

#личноекириллова

Друзья, сегодня открываю цикл публикаций с рассказами о работе в контракте.

Итак, каково это - расти, оставаясь верным себе?

Клиент - руководитель крупного проекта в международной компании, после повышения и увеличения количества людей в подчинении.

Клиент строил успешную вертикальную карьеру международной компании. Начинал работать на позиции рядового сотрудника, который делал все сам, очень качественно и ответственно. Именно это и оказалось препятствием для успешной адаптации в новой роли. С повышением количества подчиненных просто невозможно стало делать или контролировать все до нюансов самому.

И оказалось, что руководить и делегировать - это отдельный процесс, требующий отдельного внимания и навык, требующий отдельного развития.

В ходе контракта основная работа велась на уровне ценностей и самоидентификации. На первом этапе были прояснены большие цели, к чему клиент хочет прийти, в каком качестве. Какая роль в этом большом желаемом будущем откликается именно ему? Какая роль больше всего созвучна с его ценностями? На этом строился мотивационный фундамент.

Дальше клиент выяснил, что именно из сложившейся модели поведения и текущих убеждений противоречит этой искомой роли. Далее оставалось только осознанно подходить к работе с поведением и и убеждениями. Параллельно шла работа над вопросами личной эффективности и внутреннего ресурса.

В результате, опираясь на новое стратегическое видение себя, как профессионала и как личности, клиент перестроил свою модель поведения, оставаясь верным себе и своим ценностям.

Оставаясь столь же скрупулезным и ответственным, он сместил фокус в своей работе с технологических процессов на процесс построения команды и человеческих отношений в ней.

Это позволило ему также качественно, как он раньше выполнял технические задачи, выполнить задачи менеджерские - выстроить процесс выстраивания отношений в команде, делегирования и управления.

#кейсыкириллова

У меня нет миллионных запусков. Моя работа с клиентами точечная и индивидуальная, каждый контракт – уникальный. Уже больше трех лет я учусь и совершенствуюсь в новой профессии.

Отдельно пришлось осваивать и предпринимательское мышление и экспертное продвижение и построение личного бренда.

Я учусь всему вместе с вами, у вас на глазах. Публикации, позиционирование - пробую, что-то получается, что-то нет, за это стыдно, идет откат. Как и у всех, я тоже живой человек.

Иногда кажется, что у меня все получается великолепно и я чувствую себя директором мира. Иногда кажется, что надо закрывать ИП и идти садиться вон на кассу в супермаркет на первый этаж моего дома, там от меня толку будет больше. Бывает по-разному.

Скажу честно, сохранять приверженность пути проще всего в самом начале – когда ты еще новичок и с тебя взятки гладки. И потом, после некоего переломного момента. Наверное, это то самое сжигание мостов.

Тот момент, когда на 100% ты решаешь, что назад точно не повернешь. Что теперь только вперед. Это я видела у себя и у своих клиентов. Этот и другие паттерны – некие закономерности, по которым идет развитие. По которым движется клиент на пути к своим целям и к осознанному построению своей жизненной стратегии.

В начале года я начала преподавать в «Нетологии». И это тоже было страшно, вести в прямом эфире занятия по два часа. Я подолгу готовилась и собиралась с силами перед каждым занятием.

Обратная связь всегда теплая. Но и с областями развития – например, как на приложенном фото. И вот новая задача - задача продумать, как сделать практическую часть более комфортной для студентов. Ведь тема, действительно, очень деликатная и личная, не всем может быть комфортно вот такими глубинными идеями делиться онлайн на большую аудиторию.

Иными словами, с каждой итерацией я училась вести занятия. И вот наконец я готова уже вести такое занятие – эфир и для себя. Хочу поделиться как раз закономерностями, которыми, исходя из моего опыта и опыта моих клиентов, сопровождается движение к успеху.

Хочу поставить отдельный акцент на том, что это – этап. Этап моего пути к моим целям. Этот эфир не будет совершенным. Это будет хорошим примером того, я как беру и делаю новое, то, что страшно. То, чего я еще никогда не делала.

Если бы в начале обучения я побольше видела таких примеров, мне кажется, мои ожидания от себя самой были бы поменьше и я бы пораньше позволила себе ошибаться. Ведь без ошибок нельзя ничему научиться. И не ошибается тот, кто ничего не делает.

Итак, друзья, кому интересен такой эксперимент и кому первому прислать ссылку на регистрацию, ставьте + в комменты или мне в личные сообщения.

А если вам не актуально, но вы поставите ❤️, то этот пост может увидеть еще кто-то, что прямо сейчас ищет в себе силы совершить важный шаг, какого он еще никогда не совершал ..

Друзья, если вам нравится идея осознанной жизни в соответствии с личной жизненной стратегией, но кажется, что это легко можно самостоятельно начать делать в любой момент – и так кажется уже достаточно долго, а жизнь бежит все быстрее.

Если вы уже какое-то время со мной и есть конкретный запрос на работу, но то одно, то другое оттягивает на себя ваше внимание.

Если никак не дойдут руки написать и запланировать работу, ведь это не срочно, хотя и важно.

Это сообщение для вас. Лучшее время – именно сейчас. Есть две недели, чтобы зайти в работу по старой цене. Приглашаю на бесплатную диагностическую сессию.

Да, написать мне можно прямо сейчас) А встречу запланируем до конца июля.

Диагностическая сессия – такая же глубокая и исследовательская. С такой сессии клиенты тоже уходят с инсайтами и новым видением. От коучинговой она отличается тем, что тему исследования задаю я, в отличие от коучингового процесса, где тему задает клиент.

На диагностической сессии мне важно максимально глубоко исследовать запрос, чтобы понять, насколько именно я буду полезна в работе с ним.

Итогом такой сессии является набор инсайтов и рекомендаций по работе с запросом и возможность зайти непосредственно в коучинговую работу.

Я никогда не поднимаю цены для текущих контрактов. Часто клиенты, которые работают со мной подолгу удивляются, узнавая, что мои расценки выросли в два и больше раза за время нашей работы.

Мне важно сохранять атмосферу безопасности и доверия в контракте. Поэтому стоимость блоков сессий для клиента сохраняется на том уровне, на котором он заходил в контракт.

И сейчас есть возможность зафиксировать цены первой половины 2023 года на сколь угодно длительный период. С 1 августа стоимость работы будет выше.

Пишите в личные сообщения, все обсудим и найдем удобное время и оптимальное решение.

Недавно на диагностической сессии клиентка поделилась, что, не смотря на то, что меня ей порекомендовали, и достаточно близкий человек, прежде чем писать мне, она почитала мой профиль. И ее порадовал «минимальный процент успешного успеха» в моих публикациях) Что все больше про образование и как строится сама работа.

Мы вместе посмеялись над этим, ведь я прекрасно понимаю, о чем она говорит. Простыми истинами «в стиле чата GPT» серьезных и амбициозных людей, не заинтересовать и доверие их не завоевать. А именно такие люди – это клиенты коучинга.

Ведь работа с коучем это не про «диагноз» и не про «готовое решение с гарантиями». Это творческий процесс, берущий истоки в партнерстве. Получается, способность клиента в принципе вступать в партнерство – необходимое условие для эффективной работы. И такой человек уже не всеяден, он выбирает осознанно.

Поэтому я и делаю эти публикации, мне хочется максимально раскрыть для вас именно мой стиль работы, мои ценности. Чтобы у каждого была возможность понять, насколько ему хочется творить в партнерстве именно со мной. Есть ли та самая «химия».

Банальностям тут места просто нет. И о чем тогда рассказывать? Получается о моем опыте. Моих выводах. Закономерностях или идеях, которые выделила именно я в своей работе.

А опыта за три года в качестве коуча накоплено достаточно. Я систематизировала его и сейчас хочу поделиться им с вами. Говорить будем про достижение целей, разберем по косточкам, что может пойти не так в этом процессе.

На самом то деле не так уж и много, всего три ключевых аспекта. Но если хотя-бы один из них выпадает, удачи не видать. Проведем с вами ревизию и обсудим, что с этим делать.

Регистрируйтесь на эфир, готовьте вопросы по теме, с какими сложностями вы сами сталкиваетесь. И приходите онлайн и готовьтесь попрактиковаться.

https://kirillova-ak.timepad.ru/event/2482332/

Итак, стартовал блок практики в венчурной академии. Чтобы пройти отбор необходимо было ознакомиться с теоретическим блоком, сдать по нему тест из 100 вопросов и разобрать 2 кейса. Я посвятила этому целые выходные. Подключилась в последний момент. Можно сказать, запрыгнула в последний вагон уходящего поезда.

Вообще, такое поведение не в моем стиле. Но тут очень мощно вела меня моя интуиция. Что будет много ценности. И оказалась права.

Зачем мне это?

Во-первых, получить новые знания чтобы диверсифицировать агрессивную часть собственного портфеля.

Во-вторых – и, это даже важнее, чтобы еще лучше понимать своих клиентов. В свое время я получала MINI MBA по портфельной теории и пассивным инвестициям. И в какой-то момент, на очередной коуч-сессии в качестве клиента, я обнаружила, что это тормозит мой собственный рост и продвижение в качестве коуча – это влияет на мое отношение к бизнесу клиентов.

Вот смотрите, есть есть торгуемые на рынке, публичные компании, и там – взрослый бизнес. А если компания не вышла на IPO - то как будто это еще пока и не серьезно. Я очень слабо представляла себе, какая огромная работа проделывается до этого. А самое главное – в какой момент компания из идеи и баловства начинает превращаться в работающий бизнес. А именно такое понимание и насмотренность необходима мне в тех случаях, когда работа идет с начинающими предпринимателями.

С другой стороны, с позиции инвестора – что у него в голове, когда он работает с воронкой? Как выбирает проекты для портфеля? Как он видит, в кого стоит вкладывать, а в кого нет?

А между прочим, в соответствии с популярной моделью оценки перспективности стартапа, один из шести основных пунктов этой оценки – это команда. Ее профессионализм и мощное видение. Понимаете?

Сегодня на занятии приводили в пример стартап МИРО, который весь рынок посчитал одним из миллиона CRM, не заслуживающих внимания. А у них было свое по-настоящему мощное видение, которое позволило им вырасти и принести десятки иксов на вложенные инвестиции, тем, кто их услышал. Вот вам сила видения.

То есть, интуитивно я работала и работаю именно с этим – усилением профессионализма и развитием мощного видения предпринимателей, будь то технологический стартап или классический дивидендный бизнес. Теперь будет возможность встроить этот опыт, как пазл, в большую картину развития бизнеса – от идеи, через ранние стадии и последующие раунды инвестиций к IPO и публичности.

О, это воистину вдохновляющий вызов!