Качество управленческой позиции и жизни в целом
90 subscribers
171 photos
14 videos
29 links
Ваша мастерская по шлифовке навыков управления - собой, бизнесом, системами. Решения из ясности, а не из стресса. Гибкая сила. Устойчивые результаты.

С уважением, Анастасия Кириллова
Executive коуч, супервизор, ментор @akkirillova
Download Telegram
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Пока готовится пост-релиз после Psycoach expo, я хочу разместить этот ролик, который крутился на нашем стенде все три дня. И выразить мою признательность и благодарность всей команде Ассоциация Русскоязычных Коучей НКО и лично @AndreyKorolikhin Андрею Королихину .

Рядом с вами я становлюсь лучше, смелее, сильнее и мудрее. Я верю в себя, в силу команды, в людей и в светлое будущее для нас всех ))

#личное@whycoaching
1🔥63👏3
Один из самых удивительных парадоксов в нашей профессии заключается в том, что люди идут учиться коучингу, не имея собственного опыта работы с коучем.

Как-то их впечатляет и пленяет идея этой профессии настолько, что они готовы вкладывать время и деньги в обучение и ставить себе целью зарабатывать на этом - при этом не прожив полноценно опыт работы с коучем, не прочувствовав и не осознав его ценность и масштаб влияния на жизнь.

Отсюда потом сложности с продажами и множество супервизий по исследованию собственной профессиональной идентичности и ценности своего дела. Если коуч сам "просто кайфует от проведения сессии" и не понимает до конца ценности процесса и того, что это даёт клиенту, то как он это своему клиенту сможет донести?

А между тем, это классическая схема "сапожник без сапог" и она играет очень сильно во вред коучу. Я непрерывно работаю с коучем уже точно больше двух лет. И эффект - в моей жизни, клиентской - он просто потрясающий.

Да, я тоже не сразу осознала, что неплохо сначала обуться самой, а потом уже предлагать сапоги клиентам. Зато сейчас я очень четко понимаю, в чем именно ценность того, что я делаю. Эффективность этого процесса я прожила на себе.

Сейчас я планирую смену специализации и с нового года буду в больше степени развиваться как executive коуч. До конца декабря есть возможность зафиксировать текущую стоимость на контракт. Со следующего года я буду ее повышать.

Я знаю что давно уже не рассказывала именно про коучинговую практику. Это связано как раз с переосмыслением этой профессиональной грани. Да и откровенно говоря, ничего нового там не происходило, все шло по накатанной. Не то, что запуск супервизионных групп или наконец-таки офлайн публичные выступления, к которым я столько шла.

Но вот сейчас решение принято, я обучаюсь на лучшей программе по executive коучингу и развитие executive практики - это мой следующий фокус внимания и точка приложения усилий.

А какой ваш? Я как коуч буду рада поспособствовать вашей работе с этим.

#личное@whycoaching
1👍65🔥3
"Ну все, я все понял!"

Часто в статьях, рассказывающих про коучинг, можно встретить примеры запросов. Ну что вам, постороннему читателю скажут примеры запросов?

И вообще, есть ли у вас запрос на коучинг? Если вы не коуч-компетентный специалист, то вряд ли)

Но я предположу, что практически у каждого есть проблема. А если не проблемы, то уж задачи точно есть.

И вопрос - цены этой задачи. Вернее её НЕрешения, НЕвыполнения.

Сколько стоит прекрасное достижение всех мечт - ну так себе, не очень много. Потому что кажется маловерятным. Да и что там греха таить, подключаются все сопротивления внутри, какие только могут быть. Психика так устроена.

А как насчёт цены нерешенных задач? Когда болит - я иду и оплачиваю лечение. Когда ломается машина - ремонт. Я, быть может, позлюсь на цену, но пойду и заплачу.

А сколько можно заплатить за решение задачи, к которой непонятно как подступиться? И самое главное - КУДА ЗАПЛАТИТЬ?

Когда человек изо дня в день злится, агрессирует, или избегает об этом думать, при этом тяготится чувством стыда и собственного бессилия. Это может быть очень образованный, мудрый и влиятельный человек, во всех отношениях положительный.

Он при этом остаётся живым человеком. И может ежедневно мириться с чем-то в своей жизни, искренне веря, что изменить это невозможно. Или не понимая, как это сделать.

И когда такой человек оказывается в коучинге, его запрос звучит обычно так "Я вообще не понимаю, что делать. Я сто раз уже думал (делал, планировал, брался, решал), и вот опять (все заново)"

Контекст здесь не важен. Важно то, что человек живёт внутри своей системы, и есть какая-то её особенность, которую он не осознает, так как она привычная для него, как вода для рыбы, она была всегда. И находясь внутри своей системы он сам её увидеть просто не может.

Коуч - если конечно, он профессионал, если он проработан в терапии и супервизии, если он может выдержать рабочее напряжение клиента и не вовлечься с ним в его увлекательные переживания, - может способствовать тому, что клиент эту особенность увидит. Не потому что коуч очень умный, а потому что он находится за пределами системы клиента и это его работа.

И сессия с таким клиентом обычно заканчивается словами "Ну все, я все понял!"

Что именно он понял - коуч может уточнить, а может и не уточнять. Ведь коуч работает с личностью клиента, а не с его контекстом. Человек осознал, из-за чего все стопорилось или чего ему не хватало  - все, он пошёл все дальше решать сам. Ведь он взрослый, мудрый и во всех отношениях положительный.

#сессияизнутри@whycoaching
1🔥74👍4
"Да.. Не ожидала такого.." - говорит клиентка и вытирает салфеткой потекшую тушь - "Но прямо, знаете, полегчало. Пришла решимость все таки что-то с этим делать!"

Чаще всего, конечно, это женщина, но бывает, что и мужчина. Процессы то идут одинаковые для всех. Клиент плачет на сессии. Можно или нельзя? Плохо или хорошо? Что это вообще значит?

Думаю, что коллеги - психологи согласятся, что лучше поплакать, чем не спать, переесть, напиться или заболеть. Это с физиологической точки зрения.

И я сама, как клиент, опытный в коучинге, знаю, что если подступают слезы в сессии - точно дошло дело до чего-то важного, с чем надо поработать. И посмотрев в это, я точно продвинусь. Не всегда для продвижения надо плакать, разумеется. Но уж если это случилось - это точно оно.

И я своим слезам в сессии ДАЮ ПОДСТУПИТЬ. Я доверяю своему коучу, доверяю процессу, знаю, что это будет эффективно для меня. Мой коуч это выдержит, не рассыпется от этого, сохранит конфиденциальность и поспособствует тому, что эта болевая точка послужит в сессии мне на пользу.

А теперь представляю себя руководителем департамента крупной корпорации или собственником бизнеса. И понимаю, что решение ДАТЬ СЛЕЗАМ БЫТЬ, если они начнут подступать будет не столь очевидно. По понятным причинам, да?

Мало того, что для меня не очевидна их ценность, а скорее даже очевидно, что это проявление много чего отрицательного. Слабости, по статусу не положено да и вообще не прилично. Это что первое приходит мне в голову, а может быть ещё миллион всего.

И тогда я, вместо того, чтобы углубляться и работать над своим запросом, буду работать над тем, чтобы не выступили слезы у меня на глазах, чтобы голос не дрогнул,чтобы сохранить лицо. Опять же, сделать это могу по-разному, на что фантазии хватит - сменить тему, отвлечься на телефон, закрыться.

Все, на этом сессия закончится и я ни к этому коучу ни в коучинг вообще больше никогда не приду. Ведь я оказался в НАСТОЛЬКО уязвимой позиции и мне стоило огромных трудов это скрыть, больше я такого не допущу.

Таким образом, я закрою себе доступ к потрясающему мощному инструменту развития. Все только потому, что мой коуч оказался недостаточно профессионален.

Да, недостаточно. Потому что профессионал такого отката не допустит. Возвращаюсь обратно в себя и размышляю:

Во-первых, конечно, создать такую атмосферу в сессии, где слезы начнут поступать - это уже показатель профессионализма. Но это только самый базовый уровень. Клиент может быть настолько напряжен, что встретившись в сессии с самим собой в комфорте, тишине и доброжелательности коучингового пространства, он действительно может затронуть такую струну в душе, что она зазвенит "да, да, я тут!! Это важно!! Обрати на меня внимание!!!"

Дальше коуч, если он, конечно работает в разных каналах восприятия, не только в вербальном - заметит эти изменения в клиенте. Изменения мимики, голоса, скорости, энергии. От профессионального коуча это не ускользнет.

И конечно же, профессиональный коуч пригласит это быть в сессии. Легитимизирует это, как и любое другое проявление клиента. Коуч это выдержит, сохранит коучинговое пространство и будет рядом с клиентом именно так, как это ему будет нужно, чтобы процесс развернулся и клиент забрал из него то, что ему важно.

Вот почему важно, чтобы коуч был с опытом личной терапии и регулярно работал в супервизии - чтобы он не растерялся, не присоединился к клиенту, эмоционально не заразился от него и не заплакал вместе с ним или, наоборот, не отстранился в ужасе или стыде или чувстве вины.

Чтобы он был в состоянии БЫТЬ рядом с клиентом и при этом продолжать делать свою работу - создавать конфиденциальное безопасное коучинговое пространство, в котором клиент может проявляться как угодно и процесс может разворачиваться как угодно.

Конечно, слезы в сессии не обязательны и бывают не часто. Но сессия, где они подступали и коуч создал пространство, в котором клиент не загнал их обратно, а позволил им быть - такая сессия всегда является очень мощно продвигающей для клиента.

#сессияизнутри@whycoaching
16🔥4👏2
Успех - это быть интересным в мире свободных людей.

Как вам такое?

УСПЕХ - у каждого понимание свое, но уж конечно каждый скорее хочет быть здоровым и богатым, чем бедным и больным. Что успех значит для вас? Скорее всего, вы назовёте что-то, чего вы ХОТИТЕ.

Интерес - эмоция, которая может длиться дольше, чем какая либо другая. Интерес делает жизнь прекрасной. Всем, что мы делаем из интереса, мы наслаждаемся. А скука быстро доходит до отвращения, а назад пути нет. При этом, интерес неуловим, как птица. И также не может петь в неволе. То есть нельзя ПРИНУДИТЬ человека интересоваться и вовлекаться. Про вовлечение вообще отдельная тема, это новая нефть. Только добывать её ещё сложнее.

Свободные люди. Что есть свобода? Физически находиться в открытом пространстве? Иметь возможность перемещаться? Кажется, этого недостаточно.. Огромное количество исторических примеров подсказывают нам, что есть что-то ещё. Возможность выбирать, во что инвестировать свое внимание. Свой главный ресурс - свое время. Выбирать, с чем или с кем ВЗАИМОДЕЙСТВОВАТЬ.

Так вот, если люди, которые в современном информационно хаосе и при запредельных эмоциональных и интеллектуальных нагрузках могут выбрать ЧТО УГОДНО, а выбирают взаимодействовать со мной - да, друзья, кажется, это и есть успех.

Это простое и емкое определение подарил участникам Школы Тренеров Команд Бочаров Сергей Владимирович, первый проректор мастерской управления Сенеж во время своего визита на 2 модуль обучения. Знаю, что многие из тренеров цитировали эту фразу, она многих зацепила. И меня тоже, особенно в сочетании с другими процессами в моей жизни.

Так совпало, что очень близко по времени шли очные модули сразу в трех проектах - Школе тренеров команд Сенежа, программе Executive коучинга в Академии Марии Морозовой и курсе Супервизор коучей, где я прохожу повышение квалификации до Мета-супервизора АРК.

Это три совершенно разные программы с совершенно разными целевым аудиториями и совершенно разными моими личными целями в них. Но красной нитью через все эти программы, особенно декабрьские модули, идёт тема авторства собственной жизни и активного принятия ответственности за собственную жизненную позицию. Тема осознанного взаимодействия с внешней средой и кто его инициирует. Та самая "морковка" спереди или сзади.

Отдельным блоком идёт мой личный третий этап схематерапии и вопрос - откуда вообще берётся мотивация? Вот человек живёт "на автомате", действует так, как предписывают ему его дезадаптивные схемы. Так защитилась психика однажды от чего-то невыносимого и эта модель закрепилась, как менее уязвимая, не подвергаясь анализу. Человек продолжил действовать по этой модели и к моменту взросления уже искренне убедился, что это часть его личности. И вот этого больше нет. ЧТО ДАЛЬШЕ? ОПИРАЯСЬ НА ЧТО ЧЕЛОВЕК БУДЕТ ДВИГАТЬСЯ?

А двигаться необходимо, ведь для того, чтобы свободные люди выбрали направить интерес во взаимодействие с человеком, должно быть что-то, что его отличает. Даже не его, а то, что он делает. Он должен создавать разницу. Быть АГЕНТОМ ИЗМЕНЕНИЙ.

А это уже про совершенно иное состояние с точки зрения внутреннего ресурса. Как считаете? Поисследуем, что необходимо человеку для того, чтобы быть агентом изменений и таким образом прийти к успеху?

Похоже на большой фокус внимания на следующий год. Какое счастье, что есть коучинговый формат работы, в котором каждый может провести такое исследование именно для себя, найти именно свои смыслы.

Разумеется, я исследую эти смыслы для себя, в качестве клиента. И вам могу быть полезна как коуч.

Для тех, кому это важно, есть специальное праздничное предложение. С радостью расскажу о нем в личных сообщениях, пишите.

#личное@whycoaching
16🔥5👍3🥰1
Готовлю на заседание Правления стратегию 2025 Комитета Супервизии. Перед этим подвожу итоги года, сверяюсь со стоявшими на год задачами. Было амбициозно и было много срочного, что горит и надо ещё вчера.

На следующий год не так. Много важного - не срочного.

И ещё больше такого, чего ещё вообще нет. Это надо увидеть и создать. И воплотить.

Иду дальше с потрясающей, мощной командой. Спасибо, что цените вклад❤️

#личное@whycoaching
1🔥8👍73
❤️ Команда АРК от всего сердца поздравляет Анастасию Кириллову с подтверждением квалификации Мета-супервизора! Анастасия уже является Коуч-мастером и супервизором АРК, и новый статус - заслуженное признание экспертного уровня.

Мы попросили Анастасию поделиться своими мыслями о присвоении квалификации Мета-супервизора:

Этот потрясающий опыт я искренне желаю прожить каждому коучу. Обучение и подготовка к квалификации Мета-супервизора позволили мне переосмыслить весь мой профессиональный путь. Наша уникальная профессия открылась мне совершенно в новом свете. Это большая радость и гордость для меня.


❤️ Анастасия, мы гордимся тем, что ты являешься частью нашей команды и вносишь значимый вклад в развитие АРК и коучинговой профессии! Желаем тебе достижения новых профессиональных высот!

#АРКмастера

❤️Подписаться на Ассоциацию Русскоязычных Коучей
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1🔥10👏2
🎉 Друзья, скоро важное событие в профессиональном сообществе!

📍 Ассоциация русскоязычных коучей (АРК) примет участие в выставке PsyCoachExpo 25–27 апреля.

Буду на стенде АРК — приходите пообщаться, задать вопросы, познакомиться с проектами Ассоциации и просто провести время в кругу коллег!

🗓 Также в программе — выступления экспертов АРК и открытые беседы на стенде.

🤝 Рада буду вас видеть!

#АРК #PsyCoachExpo #коучинг #психология #профессиональноесообществ
1🔥54👍2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Я искренне считаю, что этот шедевр достоин отдельного поста!

Как же часто наблюдая в качестве супервизора работу в демо-сессии, хочется вскинуть руки к небу и воскликнуть "ЧУТЬ ПОМЕДЛЕННЕЕ, КОУЧ!!".

Хорошо, что в АРК мы предлагаем мощные инструменты развития, и при наблюдении за сессиями коучей, которые работают в супервизии регулярно, такое желание постепенно сходит на нет))

#думы
1😁54🔥2
Как обеспечивать устойчивость тем, на ком все держится?

Вот уже полтора года я модерирую открытые супервизии в АРК, год веду их сама, выступаю в качестве супервизора в демо-формате. А как участник присоединяюсь к этим событиям уже 5 лет.

Я прожила на себе эффективность этого формата, видела эту эффективность для моих коллег. Я видела, как коучи росли от события к событию. Видела, что боли и запросы примерно об одном, но насколько важно каждому услышать именно себя и именно про себя!

И вот каким вопросом задаюсь - а где такое пространство для других сфер, где ничуть не меньше коммуникаций, ответственности и напряжения? Для собственников бизнеса, руководителей разного уровня?

Пространство, куда можно принести свои вопросы, свое раздражение и гнев, свое непонимание происходящего в компании, свой страх и бессилие, свое неверие и отсутствие видения и перспектив?

Как человеку в системе давать системе результат, который она ожидает, и при этом оставаться человеком? По моему личному опыту работы с клиентами в executive коучинге, этот вопрос ключевой.

И сейчас я готова предложить пространство для работы с этим вопросом в уже зарекомендовавшем себя формате открытых встреч - но уже для работы с управленческими кейсами.

Как считаете, какие сложности могут возникнуть при адаптации формата открытых супервизий в среде руководителей и собственников бизнеса?

#лидерскаягостинная@whycoaching
16👍3🔥3
На выходные, похоже, нам в Москве не сильно повезёт с погодой. Хочу предложить фильм - к просмотру и размышлению.

Фильм "Назначение", 1980 года, с Андреем Мироновым в главной роли.

Герой Миронова - Лямин, талантливый, интеллигентный сотрудник - получает продвижение по службе. И начинается ... все то, что мы с вами любим - стресс, переосмысления себя и рабочих процессов, вопросы этики и коммуникации, поиска своего нового места в системе.

Полтора часа блестящей игры незабвенных мастеров - настоящее удовольствие!

Но кроме этого показаны процессы, с которыми во все времена было непросто - вопросы мотивации и целеполагания, адаптация на новом месте, как меняются взаимоотношения с бывшими коллегами при получении власти и влияния, ресурсное состояние и самоидентификация руководителя в новой позиции. И в конечном счёте - его удовлетворенность происходящим и его ценность для системы.

Все то, с чем раньше люди - с разной степенью успешности - были вынуждены справляться самостоятельно - и для чего сейчас есть коуч.

Интересно, как бы прозвучал запрос к коучу от HRD (ну ладно, от начальника отдела кадров), и с чем бы работал сам Лямин, если бы у него была возможность поработать с executive коучем?

#кейсывискусстве@whycoaching
14👍2🔥2
Уже давно я работаю в пространстве, в котором очевидна ценность коучинга и не нужно объяснять, что это такое.

С одной стороны, действительно, очень весело было смеяться над глупыми коучами, которые сами ничего не достигли, но где-то там прыгают на сцене и кричат в микрофон «эге-гей, ты все можешь!!!» или учат в сториз, что лучше быть здоровым и богатым, чем бедным и больным.

Но, откровенно говоря, людям в корпорациях, например, последние несколько лет уже не до смеха. Когда бизнес держится на уставших, выгоревших людях, которые не помнят уже, когда последний раз слышали себя, которые крутятся, как белки в колесе, изнывая под гнетом планов и kpi и конфликтов, а вызовы от внешней среды сыпятся, все более непредсказуемые и масштабные, смешного остается мало. Нужно как-то адаптироваться и продолжать давать результат, и тут уже все средства хороши.

Представители бизнеса, кто отвечают за состояние людей, за корпоративную культуру – они уже знают и понимают ценность работы коуча. Более того, от них и идет запрос – да мы уже согласны, объясните только по-нормальному, кому можно доверять, а кому нет? Как выбрать профессионалов?

И это уже зона ответственности нас, как профессиональной ассоциации. Не заниматься инфобизнесом, продвигая только себя, а формировать единое для всех понятийное поле в диалоге с обществом.

На съезде разговаривали о многих вещах, о качестве подготовки коучей, о стандарте, методологии, о кейсах и проектах, которые есть уже сегодня и об общественной позиции АРК в целом.

И тот факт, что этот съезд произошел именно в Общественной Палате, подтверждает интерес общества. Не с позиции «ну давайте, докажите», а открытость к диалогу с профессионалами.

И было, конечно, потрясающе быть частью этого значимого события, тем более делать там доклад. Отдельным неожиданным моментом для меня было награждение. Я ожидала, что награждать будут самых именитых, тех, кто стояли у истоков как АРК, так и коучинга в России. И первыми награждали именно их. А потом оказалось, что я уже тоже среди тех, чья деятельность имеет значение.

Формулировка на моей Почетной Грамоте звучит так: «За вклад в развитие Ассоцации русскоязычных коучей, преданность делу и значительный вклад в формирование цивилизованного рынка коучинга».

Когда я получила эту грамоту из рук председателя Правления АРК Андрея Королихина, а потом прочитала эти слова, каждое из них отозвалось в моем сердце и, наложившись на переживания при подготовке, навернулись на глаза слезами от избытка эмоций. Но таких слез я не стыжусь.

Ну а мы с командой АРК работаем дальше!

#личное@whycoaching
111🔥8💯5🥰3👏2🕊1
"Да они без меня вообще ничего не могут!! Как дети малые, за каждым надо следить и за ручку водить!!!" - восклицает Клиент, возбужденно сверкая глазами. Далее приводит в качестве примера историю, подтверждающую детскую позицию его подчинённых и их зависимость от него. Подкрепляет её размашистыми жестами рук и в конце заливисто смеётся.

История и правда смешная, но Коучу, который с ним в сессии работает, не смешно.

Запрос Клиента - на развитие управленческих компетенций и переход на следующий управленческий уровень. Но рассказывал он об этом в начале сессии со скучающим видом, не то что увлекательную историю о том, как он разруливает косяки после своих бестолковых подчинённых.

У Коуча много вопросов - насколько Клиент осознает свой восторг от ситуации, которую хочет изменить и скуку в отношении цели, которую перед собой ставит?

Как оценивает это свое отношение, насколько оно ему полезно? В чем именно для него зерно удовольствия в текущей ситуации? Как он может получать это удовольствие иначе? В чем может быть для него интерес в новом положении?

Да мало ли какие ещё? Просто так сходу их не задашь.

Просто задавать такие вопросы в лоб - верный способ активировать защиту клиента и эта сессия будет первой и последней. Важно, чтобы предварительно в сессии было создано пространство, приглашающее к размышлению, даже не самому приятному или легкому.

Чтобы эта защита не включилась, очень соблазнительный путь - погрузиться в контекст. Чтобы Клиент вспомнил все умные теории управления, которые он знает, все умные книжки.

Конечно же, у Коуча окажется "экспертиза на эту тему", которой невозможно будет не поделиться.

Клиент обязательно "составит план", про который забудет через 10 минут после сессии ....

Ведь в сессию он пришёл не за планом, а за пониманием.

Задача Коуча - создать комфортное для Клиента пространство, в котором он многомерно увидит себя и свою ситуацию, а далее будет решать, как быть.

Иными словами, чтобы Клиент сам себе проговорил то, чего ему никто и никогда в лицо не скажет. Потому что все остальное он и так уже знает. Именно этого эффекта Коуч добивается, мастерски оперируя коучинговыми компетенциями.

Кстати, когда коучу нестерпимо хочется поделиться экспертизой по теме запроса клиента - значит ему бегом бежать в супервизию. Кто знает, почему, и чем это опасно для клиента?



P. S. Разумеется, работа в коучинговом контракте строго конфиденциальна, в данном рассказе описан вымышленный кейс, рожденный на основании моей насмотренности, с целью описания логики процесса и демонстрации, как проходит #сессияизнутри@whycoaching
17🔥6👍5💯2