Логика продаж - та самая Потёмина
307 subscribers
109 photos
3 videos
5 files
51 links
Управление продажами, маркетинг и логика. Блог ведёт @potemina
Консалтинговая компания Chessknock.ru
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
И дублирую текстом: произошло странное, мне понравилось, если вы хотите делать странное — приходите, придумаем, какой формат выбрать 😁
Внимание, внимание ‼️
Аттракцион невиданной щедрости!

Уже в это воскресенье в Петербурге пройдёт Тайный Фестиваль: очень разностороннее мероприятие, где можно и про роботов послушать, и про найм, и про продажи, и про баланс между работой и личным.

И мне страшно повезло ухватить у организаторов 2 бесплатных билета для подписчиков этого канала.

Условия максимально простые

♟️Напишите в комментариях к этому посту любое хорошее слово
♟️Подумайте, кому из ваших знакомых может понравиться этот канал и отправьте ему любой пост, который вам нравится 👍

Завтра в 15:00 я расскажу вам, кто пойдёт на фестиваль бесплатно ❤️
Разыгрываем один премиум и один вип билет.

Программа здесь:
https://tainiyfest.ru
Ииииии рандомайзер выбрал Екатерину @easud (вип-тариф) и Татьяну (премиум)! Напишите мне в личку, расскажу, как получить билеты 🌟
Привет, о(б)суждающие!

Это #простовторник и неожиданно пришедшее ко мне осознание, что вторники скорее стали мотивационными, чем несущими методологическую пользу. Поэтому сегодня вместе с зарядом мотивации расскажу #кейс 😉

Пришёл пару недель назад старый и любимый клиент и задал задачку со звёздочкой: ребята попросили помочь в теме, которая мне не то чтобы прям понятна досконально.

Диалог был примерно такой (курсивом напишу свои реакции, рефлексия — вещь!)

— Наташ, нам надо выстроить вот эту штуку и у нас в этом пока слабая экспертиза
— (Ребята, у всех в этом слабая экспертиза, компаний, которые вообще в стране это делают — по пальцам одной руки, с чего вы решили, что я вообще что-то знаю)
Окей, как вы видите мою роль?
— Мы хотим, чтобы ты поделилась бенчмарками, как это на рынке делается, что ты видела, хотим от тебя услышать лучшие практики и с тобой подумать, как это применить
(Я видела, как люди начинают делать такие упражнения и бросают, потому что энергозатратно, вы в моих глазах лидеры в этой теме, я бы у вас поучилась вапщет)
Я не уверена, что могу подробно и внятно рассказать, как это устроено у десятка компаний — просто потому что не знаю. Но я знаю, у кого спросить.
— О, вот это уже интересно. Какие компании, как тебе кажется, могут иметь такую функцию внутри?
(Думай, Потёмина, думай, с кем ты можешь поговорить про это. О! Аня точно что-то знает, Таня точно пробовала, Миша и Лёша дадут альтернативную картинку, а от Нины вообще можно чего угодно ожидать)
Знаешь, если бы я решала эту задачу, я бы поговорила с 1-2-3-4, у меня есть контакты 1, 3 и 4, у вас есть кто-то в 2?
— Слушай, круто! Да, есть. Как тогда поступим? Кажется, нам нужно исследование.
(Исследование! Пап, у меня лаборатория!)
Давай тогда готовь опросник, как ты видишь, я подготовлю мою версию, смэтчим и пойдём узнаем, как это делается. Вместе точно разберемся ❤️

Сейчас я делаю исследование, от которого у меня немножко коленочки трясутся: так это интересно и не похоже на то, что я привыкла делать. Я как будто физически ощущаю формирование новых нейронных связей. Я разговариваю с умнейшими людьми и впитываю их опыт, пропуская через себя и обсуждая с клиентом.

И в середине этого процесса поймала себя на том, что самым простым ответом клиенту было бы "ребят, это не наша экспертиза, поищите кого-то ещё".

Но всегда есть область известного тебе, а вокруг неё пузырь доступного, и этот проект — возможность расширить границы известного. И полезешь ты учиться и узнавать, будешь ли ты тем, к кому клиент придёт, чтобы вместе подумать — зависит от того, как ты реагируешь на такие ситуации:

Нет, я такое не умею
или
Ура, я никогда этого не делал!

И кажется, второе лучше помогает отсрочить Альцгеймера 😁
Я не договорила! 😁

В воскресенье прошёл Тайный Фестиваль, о котором я вам так много в последнее время рассказывала.

И это было ЛЕГЕНДАРНО.

Я много и по верхам рассказала стартаперам о продажах: как строить воронку, что делать с лидами, в каком случае нужна CRM, проскакала галопам по основным темам, чтобы ребятам было легче ориентироваться в удивительном новом для них мире.

А ещё я встретилась лицом к лицу с выгоранием, и оказалось, что оно совсем не страшное, если знаешь, что с ним делать.

Мероприятие получилось крутейшее, людей было человек 600, и у ребят куча положительных отзывов.

Мы обещали участникам фестиваля прислать тезисы моего выступления и ссылки на статьи — напишите в комментарии, что вас больше всего зацепило, и Карина всем всё пришлёт.

Та же команда весной будет делать ещё один фестиваль, ещё более масштабный фестиваль: я вам всё расскажу, и промокод даже наверное дам, и пару билетов разыграем, не переключайтесь 😁

Если вы организуете мероприятия, вот что хочется рассказать
У нас в команде целых три классных спикера. Мы умеем говорить:
— про продажи, маркетинг и партнёрские сети
— онлайн и оффлайн
— в России и Европе
— бизнесу, коммерсантам, ИТ и HR
— и малышам, и тяжёлому энтерпрайсу

Если у вас впереди событие от маленького вебинара до трёхдневного фестиваля, приходите обсудить, как мы можем вместе сделать его интереснее. Уникального контента — гора! И есть Карина, которой можно написать, чтобы всё получилось 😉

Фоточек набросаю вам в комментарии, никак не хочет их телеграм сегодня грузить к посту. А если у вас тоже есть картинки с Фестиваля, дополняйте коллекцию 😘
Чет вы у меня в последнее время картинки любите больше, чем тексты.
Ну и держите тогда моё оправдание насчет текстов: картинку, которая поясняет, почему я до сих пор не дописала и не публикую текст о том, что считать базой для начисления премии сейлзам. А кстати, давайте опрос проведем!
Какие премии есть у менеджеров? (Можно выбрать несколько)
Anonymous Poll
52%
Ежемесячные
56%
Квартальные
46%
Годовые
А вот прямо сейчас я наконец начну рассказывать про маркетинговую поддержку enterprise продаж на конференции BOOST.
Если вы не здесь, презентация вам не поможет: тут послушать бы.

А если вы тут, напишите что хотите в комментариях и преза прилетит вам в телеграм прям быстро 💨
Пятничный инсайт о том, как ваши менеджеры работают на конференциях

🌟 Конференция длилась два дня
🌟 Моё выступление было в 16:00 второго дня
🌟 У меня не стояла задача что-то продавать (мы загружены до ноября почти полностью)

На выступлении я задала вопросы в зал:
👋 Кто из вас со мной знаком? — 14 человек
👋 Кто знал меня два дня назад? — 2 из 14

Просто находясь на площадке, слушая доклады и не прилагая усилий я обменялась контактами с 23 людьми. Из них 12 пришли меня послушать.
Я знаю, чем занимаются их компании, а они знают, чем занимается моя.

А ваши менеджеры, которые кучкуются с себе подобными вокруг кейтеринга

просто
тупят

У меня всё.
Хороших выходных ❤️
Привет, справедливые!

Это #простовторник и сегодня идея, навеянная текущей работой.

Я провожу исследование по методологии работы с определенным сегментом рынка — делаю это и для своего клиента и для себя, получаю сразу опыт и удовольствие, да еще и денег за это дадут, сказка

Но мы ж не про то блог пишем.

Удивительно, как по-разному строятся процессы в зависимости от того, кто стоит у руля. Очень нравится изучать личность руководителя, когда он рассказывает о своей команде и о том, как у него всё устроено.

Когда руководитель большая птица с крепкими крыльями, которая своих и от бури защищает, и клюнет если что так, что мало не покажется, — бизнес-процессы работают как опорная система, на которой бизнес держится. Но развивается этот бизнес за счет креативности, инициативы, любопытства и способности к самообучению вполне конкретных людей.

А когда руководитель самодовольный мудак, которому все должны, бизнес-процессы всё так же служат опорной системой координат. Но развитие если и происходит, то через боль: руками тех, кто хочет летать вопреки.
И такому руководителю ничего не остаётся, кроме как присвоить заслуги в разговоре наверх и обесценить в разговоре вниз.

Как понять, что вы не работаете с мудаком
Если вы его руководитель, напрягитесь, если он проактивно рассказывает, какой он молодец, и проверьте, его ли это погоны.
Если вы под его руководством, напрягитесь, если ваша идея полетела наверх без упоминания вашего имени.

Хороший руководитель всегда будет пиарить своих сотрудников.
Я желаю каждому вот такую команду и вот такой фидбек от клиентов
Привет, ностальгирующие!

До лета 263 дня, и в этот #простовторник я пришла делиться такой вот карточкой

Удивительно, как легко перестать учиться, достингув какого-то уровня понимания той отрасли, в которой работаешь. Сначала ты всё реже удивляешься, потом перестаёшь удивляться совсем, а потом с лёгкостью влетаешь в ловушку, когда кажется, что ты всё знаешь. Ну вот просто всё.

Ловушка очень жёсткая, и захлопывается она обычно в день, когда ты вдруг осознаёшь, что какой-то новый инструмент давно стал нормой рынка, а ты даже не знаешь, как ударение в его названии ставится.

Этим коротким текстом я хочу мотивировать вас иногда выбирать хорошие отраслевые мероприятия, душить внутреннего социопата и идти слушать новое
Картиночки с конференции BOOST прислали: стою, что-то рассказываю про маркетинговую поддержку enterprise продаж, примеры хардофферов показываю, плейбуки, сценарии, карты развития клиентов.

Вообще, к разговору о недавнем вторнике, я ехала на конференцию за одним, а получила ещё и другое.

Я ехала посмотреть на тусовку диджитал агентств, понять, чем они живут и какие задачи у них на повестке, а заодно рассказать какие-то штуки, которые возможно common knowledge, но это не точно.

Выяснилось, что
♟️Нифига это не common knowledge, про это надо рассказывать, это интересно людям!
♟️Я неплохо рассказываю. Фоткали слайды, фоткались со мной, запрашивали презу, подписывались на этот канал 👋
♟️Выступать — кайфово!
♟️Среди презентаций других спикеров были ужасно интересные, и получилось приехать не только учить, но и учиться

В октябре поеду на другую конференцию, отчасти похожую. Нырну немножко в среду CPO — поговорить с ними о том, как питчить идею внутри компании, и послушать, какие задачи у них. Анонс чуть позже, объятия — сейчас и всегда.

И заодно короткий тост за то, чтобы чуть точнее отличать common knowledge от breaking news 🥂
А ещё у меня тут случайно мимо проплыл кандидат с хорошими рекомендациями: руководитель отдела финансовой отчетности с 5-летним опытом управления и опытом работы в сфере финансов более 17 лет.
Если надо прислать вам резюме — дайте знать, денег не надо, всё по любви ❤️
Доброе утро, разумные.

Вне всякого вторника, чтобы не получить в лоб от команды, сообщаю вам, что каждый год в октябре мы повышаем цены на 10-15%.

Если вы что-то хотите на этот год запланировать с нами по текущей цене, сейчас самое время прийти в личку к любому, с кем вы общались из наших чудесных сотрудников.

Или прямо ко мне 😉
@potemina