❓А вы задумывались, как технологии low-code меняют рынок труда и способы работы?

Low-code: что это?

Low-code позволяет визуально создавать приложения, используя готовые блоки и минимальное программирование. Это дает возможность быстрее разрабатывать решения и адаптироваться к изменяющимся потребностям бизнеса.

Кто нужен для работы с low-code?

Секрет кроется в аналитических навыках. Аналитики, понимающие бизнес-процессы, смогут эффективно использовать low-code инструменты для создания решений, адаптированных под задачи компании. Им не придется погружаться в глубокую техническую среду, чтобы воплотить идею в реальность.

Сокращение необходимости в программировании позволяет сосредоточиться на главном — улучшении и оптимизации бизнес-процессов. Специалисты с аналитическим мышлением могут сами создавать и корректировать приложения по мере необходимости.

Преимущества очевидны: компании не нужно подбирать и обучать целую армию программистов. Достаточно нескольких аналитиков, способных работать с low-code платформами. Они могут использовать визуальные инструменты, чтобы воплотить в реальность бизнес-идеи, экономя время и средства компании.

💡Почему Low-Code — это будущее?

🔹 Быстрота и экономия: Используя low-code платформы, компании могут сократить время разработки на 50-80%! Это позволяет быстро запускать проекты и экономить средства, особенно когда нужно оптимизировать процессы или адаптироваться к новым условиям.

🔹 Демократизация IT: Даже люди с базовыми техническими навыками теперь могут внедрять tech-решения. Больше не нужны армии IT-разработчиков — ресурсы можно направить на другие важные задачи.

🔹 Гиперавтоматизация: Low-code легко интегрируется с современными технологиями, такими как искусственный интеллект и IoT — это новый уровень автоматизации!

Представьте себе юриста или финансиста, который сам создает необходимые ему приложения. Велика вероятность, что low-code станет стандартом во многих отраслях — от медицины до строительства. 🚀

Компания CSBI активно использует этот подход, чтобы предоставлять гибкие решения для финансового и коммерческого сектора. Это помогает нам оставаться на шаг впереди и поддерживать наших клиентов в их стремлении к оптимизации и эффективности.

⚙️На недавней конференции CNews, посвященной импортозамещению цифровых решений 2024 года, обсуждались важные темы перехода с зарубежных систем на российские аналоги. Как оказалось этот процесс сопряжен с рядом сложностей. 💡

Изменение платформы или программы для бизнеса — это не просто замена одного продукта на другой. Выбор российских аналогов — это только половина дела. Важно внедрить эти решения в уже существующую инфраструктуру так, чтобы они работали эффективно и слаженно.

Как было отмечено, компании часто сталкиваются с несовместимостью новых решений с давно используемыми системами или оборудованием. Да и тестирования под высокой нагрузкой новые продукты пока не всегда выдерживают.

Российские компании продолжают искать эффективные способы интеграции нового ПО. Если вы хотите узнать больше об этом, прочитайте подробную статью об этой конференции и ознакомьтесь с опытом участников.

⚙️Работа над IT-системами для крупных компаний — это как пытаться собрать большой пазл без всех деталей на месте 😉. Low-code платформы облегчают задачу, но создание полноценной ИТ-системы требует интеграции с дополнительными инструментами.

1️⃣ Интеграции: WFCore предоставляет готовые коннекторы для работы с основными реляционными БД (Oracle, MS SQL, PostgreSQL) и возможностью взаимодействия через API с внешними системами. Это не просто функциональность, это ваш контроль над всеми данными! 💾

2️⃣ Роботы в бизнесе: WFCore интегрируется с собственной RPA-платформой, делая роботизацию бизнес-процессов оптимальной и эффективной. 🤖

3️⃣ End-to-end процессы: Постройте сквозные бизнес-процессы, которые свяжут все нужные данные. Процессные разрывы? Забудьте о них! 🌐

Почему вы должны выбрать WFCore? Потому что платформа минимизирует операционные затраты, упрощает процесс правового сопровождения и устраняет риск ручных ошибок🚀

Узнайте больше о WFCore по ссылке и как она может революционизировать ваш бизнес.

⚙️ Импортозамещение ПО в российских компаниях становится общей задачей. 62% из них сталкиваются с проблемами, так как переход на отечественные программные продукты оборачивается сложностями совместимости с зарубежными системами. 🛍Forbes напоминает, что 82% компаний вынуждены интегрировать российское ПО, но 33% из них все еще испытывают трудности из-за несовместимости.

☄️Но есть решение! Платформа WFCore от CSBI делает переход простым и безболезненным. Благодаря возможности интеграции с любыми системами и базами данных, WFCore позволяет плавно заменять ключевые системы компании. Вы можете внедрять WFCore пошагово, сохраняя привычный интерфейс, что значительно облегчает адаптацию пользователей.

WFCore уже помогает автоматизировать бизнес-процессы, настраивать интерфейсы и бизнес-логику. Компании получают сокращение времени обслуживания клиентов на 40% и снижение обращений в ИТ-поддержку на 90%.

Если вы хотите узнать больше о возможностях WFCore и как он может помочь вашему бизнесу, переходите по ссылке 🚀

С нами вы решите все задачи по интеграции и выгодному использованию отечественного ПО.

🆕Друзья, у нас есть отличные новости! Совместно с нашим партнером, Банком «Санкт-Петербург», мы подали проект на конкурс «Проект года» от Global CIO в категории CRM-системы.

Цель этого проекта — постепенная замена устаревшей CRM-системы на более гибкую, устойчивую и отечественную платформу WFCore. Мы объединили 10 различных систем в единое окно и создали центр компетенций WFCore из более чем 40 специалистов.

⚙️Реализация на базе low-code технологий сделала процессы проще и быстрее, что сократило время обслуживания клиентов на 40%, а количество сбоев и обращений в ИТ-поддержку снизилось на 90%.

➡️Мы приглашаем вас познакомиться с нашим проектом поближе. Просто перейдите по ссылке, чтобы узнать больше и поддержать нас в конкурсе!

✨ Рынок low-code платформ стремительно растет, демонстрируя захватывающие темпы. Согласно исследованиям, его прирост составляет 45-50% в год! 🎯

Почему же компании так стремительно обращаются к этим решениям? 🤔 Эксперты считают, что главная причина кроется в необходимости ускорить разработку и сократить расходы. Ведь внедрение low-code позволяет быстро адаптироваться к изменениям на рынке без значительных затрат. 🏗

Для малого и среднего бизнеса, где ресурсы часто ограничены, эти платформы стали настоящим спасением. Они помогают внедрять новые технологии быстрее и эффективнее. 🔧

Платформы интегрируют современные технологии, как искусственный интеллект и машинное обучение, чего требует современный бизнес для решения сложных задач. 🤖💡

Платформа WFCore идёт ещё дальше, предлагая возможности для создания и кастомизации интерфейсов, управления бизнес-процессами, интеграции с базами данных и многое другое. Благодаря этому, компании могут строить сквозные бизнес-процессы, снижая время обслуживания клиентов на 40%. 📉

Если ваша компания стремится к цифровой трансформации и оптимизации процессов, время обратить внимание на возможности low-code платформ и WFCore! 💼

🙂 Кто основные пользователи платформы WFCore и какими функциями они пользуются? Сегодня в нашем канале мы расскажем об этом подробнее!

👔 Аналитики. Это волшебники данных! Они используют WFCore для структурирования требований и автоматизации бизнес-процессов. Благодарим их за то, что они делают наши процессы понятными и эффективными.

💻 Разработчики. WFCore - это их инструмент для быстрого создания приложений, использования готовых модулей и тонкой настройки систем. Разработчики совмещают магию кодинга с интуитивно понятным интерфейсом платформы.

✏️ Бизнес-пользователи. С помощью WFCore они могут самостоятельно управлять данными, формами и действиями без специальных навыков программирования. Например, могут настроить, какие элементы интерфейса будут видны сотрудникам.

Если вы аналитик, разработчик или бизнес-пользователь — WFCore имеет инструменты, которые вам подходят. Всё для того, чтобы вы могли создавать эффективные и полезные цифровые пространства. 💪🌟

🔈На форуме CNews обсуждали ключевую тему последних лет – импортозамещение программного обеспечения. 🎤 Мероприятие собрало профессионалов, поделившихся своими мыслями о сложностях, трендах и успешных кейсах в этой области.

💎Основные моменты конференции:

1. Тренд на локальные решения: Многие компании делятся опытом перехода с глобальных продуктов на российские аналоги, что становится возможным благодаря разработкам местных специалистов. Применение отечественного ПО помогает защититься от санкционного давления, обеспечивая стабильность и независимость.

2. Интеграция и миграция данных: Отмечается, что при переходе на новые системы ключевым фактором успеха остается бесшовная миграция данных. Использование российских программных решений позволяет сохранить доступ к корпоративным данным, минимизируя риски потери информации.

3. Возрастающие требования к ИТ-инфраструктуре: С ростом количества корпоративных систем увеличиваются требования к их вычислительным ресурсам и скорости обработки данных. Решение этой задачи ведущие компании находят в собственной разработке и производстве аппаратного и программного обеспечения.

4. Роль low-code в импортозамещении: Все больше компаний обращают внимание на решения на базе low-code платформ. Они позволяют ускорить внедрение и адаптацию новейших технологий, минимизировав затраты на разработку.

Таким образом, импортозамещение стало возможно не только через внедрение новых элементов, но и благодаря созданию независимых ИТ-экосистем.

💡Автоматизация – ключ к увеличению эффективности компании и снижению издержек. 📈 Low-code платформа WFCore предоставляет широкий набор возможностей, позволяя легко автоматизировать самые сложные бизнес-процессы. Вот лишь часть того, что вы можете оптимизировать с её помощью:

🔹 Обслуживание клиентов: Организуйте работу контакт-центров, систем CRM и обращений граждан в едином цифровом пространстве, ускоряя обслуживание.

🔹 Технологическое присоединение: Ускорьте процесс согласований, улучшая сотрудничество с сетевыми организациями.

🔹 Работа с подрядчиками: От подписания контрактов до контроля выполнения задач – всё в одной системе.

🔹 Ремонт и обслуживание техники: Диспетчеризация заявок и мониторинг выполнения работ исключают риски несогласованности.

🔹 Охрана труда: Соблюдайте все нормативы, автоматизируя сбор данных и оформление отчетов.

🔹 Отчётность и аналитика: BI-отчеты и дашборды для руководителей предоставляют полную картину бизнеса в режиме реального времени.

🔹 Кадровые процессы: Автоматизируйте приём, увольнение, отпуск и командировки сотрудников – забудьте о сложных ручных операциях.

🔹 Юридическая работа: Ведение договоров, претензионная работа и взыскание становятся прозрачными и быстрыми.

WFCore уже помог многим крупным компаниям сократить время на выполнение задач и повысить продуктивность. 🚀 Откройте новые возможности для своего бизнеса и узнайте больше на нашем сайте!

💡💡Дорогие друзья!💡💡

🎁От всей души поздравляем вас с наступающим Новым годом!

🫐Пусть этот год подарит вам много радостных моментов, успехов в делах и новых возможностей для развития.

🧸Благодарим за доверие и сотрудничество в уходящем году. Мы ценим каждый проект, каждую встречу и каждый момент совместной работы. Надеемся, что следующий год будет еще более продуктивным и успешным для нас всех.

🧸Желаем вам крепкого здоровья, счастья, благополучия и исполнения самых заветных желаний. Пусть 2025 год станет началом нового этапа в вашей жизни, полного ярких событий и достижений.

🥂До новых встреч в новом году!

📊 Итоги 2024 года для российского IT-рынка впечатляют! Объем рынка вырос на 22%, достигнув 3,3 трлн рублей. Ведущими явлениями стали программное обеспечение, облачные технологии и сфера информационной безопасности. Основной вклад в рост внесла вертикаль Software, которая теперь занимает 44,3% всего рынка, что соответствует 1,5 трлн рублей. 🌟

По данным исследовательской компании МТС Web Services, сегменты IT-услуг и аппаратного обеспечения также продемонстрировали уверенный рост — до 1,1 трлн и 743,5 млрд рублей соответственно. 💪

Облачные услуги, такие как IaaS и PaaS, выросли на 32%, достигнув 168,1 млрд рублей. Нельзя не отметить и рынок информационной безопасности, который увеличился до 600 млрд рублей. Здесь программное обеспечение и услуги играют ключевую роль. 🔐

Тем не менее, разночтения в оценках между аналитиками подчеркивают, что рост рынка не является однозначным. Например, другие эксперты предсказывали менее оптимистичные цифры, что вызывает необходимость в обсуждении реальных масштабов. 🤔

Неудивительно, что разработчики, инвесторы и финансовые компании ищут новые пути для расширения. Важно следить за изменениями и новшества, которые предлагает рынок! 🚀 Компания CSBI активно разрабатывает решения для автоматизации бизнес-процессов, что особенно актуально в нынешних условиях.

Следите за нашим каналом для получения актуальной информации о рынке IT и возможностях, которые он предлагает!

🎮Как искусственный интеллект поможет развитию CRM-систем

⭐CRM-системы должны непрерывно развиваться и подстраиваться под новые вызовы для того, чтобы поддерживать свою конкурентоспособность. Клиентам при выборе современной CRM важно обращать внимание на то, насколько она соответствует последним технологическим достижениям и способна удовлетворять текущие потребности рынка.

⚡Мы подготовили серию постов с рассказом о новых технологиях в работе CRM, трендах их развития в 2025 году и сегодня расскажем о том, как применение искусственного интеллекта (AI) станет основным инструментом для повышения эффективности B2B-продаж:

1. Расширенная предиктивная аналитика:
AI начнёт использовать многомерные данные, такие как клиентские данные с IoT-устройств, поведенческую аналитику с сайтов и социальных сетей, чтобы предоставлять более точные прогнозы и рекомендации.

2. Индивидуальные рекомендации клиентов:
Клиенты начнут получать персонифицированные советы и сценарии работы не только от менеджеров, но и автоматически от ИИ-решений в CRM. Например, AI может рекомендовать клиенту альтернативные продукты на основе данных об их бизнесе.

3. Голосовые и текстовые помощники:
AI-инструменты интегрируют более развитые голосовые технологии для взаимодействия с клиентами. Чат-боты и голосовые помощники смогут проводить переговоры, обрабатывать запросы и составлять предложения. CRM-системы с продвинутым AI будут предоставлять эти возможности в комплексе для оптимизации взаимодействия с клиентами.

4. Интеграция с мультиоблачными платформами:
AI станет работать с данными из нескольких систем одновременно, улучшая интеграцию с ERP, IoT и маркетинговыми инструментами. Это создаст бесшовный обмен данными между отделами продаж, маркетинга и обслуживания.

5. Сегментация в реальном времени:
Алгоритмы AI начнут обрабатывать данные о клиентах мгновенно, помогая компаниям корректировать стратегию прямо во время переговоров или проведения кампаний.

➡️Следите за публикациями в нашем телеграм-канале и узнавайте больше о новых технологических трендах!

🤫Требования к безопасности данных в CRM-системах в 2025 году

📌Надёжность и безопасность CRM — это не только обязательное условие для соблюдения норм, но и фактор повышения конкурентоспособности на рынке. Выбор решений, которые интегрируют усовершенствованные механизмы защиты данных, помогает компаниям не только минимизировать риски, но и укрепить репутацию надёжного партнёра для клиентов.

👉Мы продолжаем серию постов о новых технологиях в CRM-системах. Представляем вам тренды и прогнозы относительно того, как разработчики планируют обеспечивать безопасность данных в CRM-системах к 2025 году:

1. Искусственный интеллект для киберзащиты:
AI будет использоваться для отслеживания паттернов поведения пользователей, чтобы предсказать и предотвратить угрозы. Это особенно важно при работе с большими объёмами данных.

2. Интеграция блокчейн-технологий:
Блокчейн станет использоваться для мониторинга и защиты клиентских данных в CRM. Его способность фиксировать каждое изменение и исключать несанкционированные действия сделает CRM-системы еще более защищенными.

3. Гибридные решения безопасности:
Компании начнут внедрять гибридные модели, которые позволяют одновременно работать с облачными и локальными решениями, чтобы обеспечивать более высокий уровень защиты данных.

4. Управление доступом на основе контекста:
CRM будут анализировать текущие условия: геолокацию, устройство, время доступа и прочие факторы, чтобы регулировать уровень допуска к данным.

5. Облачные инструменты безопасности:
Развитие облачных CRM вызовет необходимость внедрения дополнительных уровней шифрования и защиты для работы с критически важными данными.

💡Расширенные аналитические возможности CRM-систем дают бизнесу мощный инструмент для понимания клиентов и управления стратегиями. Использование аналитики в режиме реального времени повышает точность, скорость и осознанность бизнес-решений.

Делимся с вами прогнозами того, как функции BI-аналитики будут использоваться CRM-системами в 2025 году для более эффективной работы.

📍 Автоматизация прогнозирования:
ИИ и машины обучения будут не только анализировать клиентские данные, но и предлагать автоматические рекомендации по изменению стратегий продаж и обслуживания.

📍 Сквозная аналитика:
CRM-системы станут собирать данные не только о клиентах, но и о процессе продаж, анализируя поведение команды, эффективность каналов коммуникации и маркетинга.

📍 Мгновенная адаптация стратегий:
Аналитика в реальном времени позволит бизнесу мгновенно улучшать текущее взаимодействие с клиентом. Например, если позвонивший клиент негативно оценил продукт, система подберёт лучший вариант компенсации в тот же момент.

📍 Интеграция аналитики с IoT:
Данные от подключённых устройств будут использоваться для оценки состояния оборудования клиента, прогнозирования обслуживания и улучшения предложения продуктов.

📍 Визуализация для неданных пользователей:
Дашборды и отчёты станут ещё интуитивнее и будут включать подсказки для менеджеров, не обладающих опытом анализа массивов данных, что сделает управляющий функционал доступным для всех.

⬇️Узнайте больше об аналитических возможностях CRM-платформы WFCore и запишитесь на демонстрацию решения по ссылке.

💡Тренды развития low-code платформ на ближайшие годы!

В бизнесе технологии low-code играют ключевую роль в автоматизации процессов и разработке приложений. В нашей свежей статье мы тщательно рассматриваем, как именно low-code платформы меняют подходы к созданию цифровых решений и какие главные тренды будут определять этот рынок в ближайшие годы. 🌍

Обсуждаем:
- Гиперавтоматизацию и ее влияние на эффективность бизнеса.
- Интеграцию с искусственным интеллектом (AI) и машинным обучением (ML) для интеллектуальных решений.
- Важность безопасности и соблюдения требований.
- Роль Citizen Developers и открытые возможности, которые предоставляет low-code.

Не упустите возможность ознакомиться с ключевыми аспектами, которые помогут вашему бизнесу оставаться на шаг впереди в условиях динамичной бизнес-среды! 🔗

Статья уже доступна на нашем сайте! Узнайте, как платформы, такие как WFCore, могут стать вашим надежным партнером в мире low-code и помочь автоматизировать процессы в финансовой сфере. 💼💡

📌Интеграция IoT с CRM открывает новые возможности для бизнеса: от повышения точности обслуживания до создания персонализированных предложений. Эти технологии помогают не только улучшить качество взаимодействия с клиентами, но и оптимизировать затраты, расширить понимание процессов и усилить конкурентные преимущества.

▶️В продолжении серии постов о новых технологиях в CRM-системах мы расскажем о том, как будет развиваться интеграция Интернета вещей (IoT) в функционал CRM.

1️⃣ Ускорение аналитики:
Обработка данных от IoT-устройств будет находиться не только в облаке, но и на локальных устройствах, обеспечивая мгновенный доступ к информации. Это особенно важно для промышленности и логистики.

2️⃣ AI и IoT в связке:
Системы начнут использовать AI для анализа данных IoT, чтобы не только выявлять паттерны, но и оптимизировать процессы. Например, алгоритмы будут предлагать рекомендации по снижению энергозатрат в реальном времени.

3️⃣ Глубокая персонализация:
IoT-устройства будут собирать ещё больше данных о поведении клиента, его предпочтениях и условиях эксплуатации оборудования, чтобы CRM могла создавать гиперперсонализированные предложения.

4️⃣ Расширение на потребительские товары:
В IoT вовлекутся не только промышленные устройства, но и бытовая техника, умные дома и носимые устройства. CRM начнёт интеграцию с этими умными экосистемами, предлагая услуги в зависимости от факторов, таких как климат, время суток или ритм жизни клиента.

5️⃣ Гибридные данные для аналитики:
CRM-системы будут одновременно собирать данные о клиентах из IoT, соцсетей и других источников данных, что создаст полный портрет клиента для маркетинга и продаж.

🎏🎏Милые женщины! 🎏🎏

Поздравляем вас с Международным женским днем — 8 Марта! Пусть этот весенний праздник принесет вам море цветов, улыбок и теплых слов. Желаем вам безграничного счастья, любви и вдохновения. Пусть каждый ваш день будет таким же светлым и прекрасным, как вы сами.

Спасибо, что выбираете нашу компанию. Мы ценим ваше доверие и всегда готовы сделать все возможное, чтобы радовать вас!

С уважением,
Команда CSBI