Привет, друзья!

Воскресный пост = рассуждений пост!

У нас сейчас столько тем для длинных постов, что в пору книгу писать :)
Поэтому пографоманю на следующую тему, о которой я тоже писал уже. Но сейчас наша коллаборация с Captains Mate дала идеальную пищу для этого поста.

Почему у нас не всё в наличии, и вы ждёте наши драгоценные изделия?
Итак, глобально есть два типа работы в фэшн-индустрии: либо ты заказываешь партиями — по многу и задолго, либо ты гибко реагируешь на спрос (в основном благодаря своему производству, изредка — немыслимо выстроенной логистике).
И тут встретились две модели: лёд и пламя, вода и огонь, Верфь и Кэптэинс Мэйт.

Ребята шьют в России, но у них контрактные производства. Как работают в таких случаях? Ты должен предсказать, сколько и чего тебе заказать. Сколько каждой модели, по сколько штук на каждый размер и т. д., и т. п.

Можно ли угадать, проанализировать, просчитать? Конечно, нет.
Твой опыт тут имеет значение, конечно, но чаще — палец в небо точнее.
Давайте на примере: в феврале мы определились, что будем шить из сумок и из одежды. Ребята заказали ткань в феврале, в марте разместили заказ на фабрики, и в конце мая — начале июня мы получили изделия (толстовка «Мир» женская так до презентации и не доехала, и вот-вот будет готова :))

Если бы у нас не было своего производства, нам нужно было бы где-то в марте размещать заказ на Нипперы, Шопперы, Бриги и Биг Шарки.

Сколько заказывать?
Смотрим на предыдущий период, исторические данные: Нипперы берут в 2 раза больше, чем Биг Шарки в среднем. Ок, возьмём летний период, хотя в прошлом году тоже было лето. И закажем их в 3 раза больше.
Дальше — цвет: голубой, синий и красный.
Выход красной коллекции ещё не произошёл, красный — корпоративный цвет Кэптэинс Мэйт, красный яркий — на лето…
Голубой — супер избитый вариант у нас, да, популярный, но Ниппер-то был голубой, и в нём он не топовый. Я тут, если помните, зуб давал в чате, что он будет не на первом месте...
Синий давайте посерединке закажем.

В итоге мы бы разместили какой-то заказ на фабрику, с учётом того, что это заказ на всё лето.
Ну, например:
Ниппер красный — 500 шт
Синий — 300 шт
Голубой — 150 шт
Ну и Шарков там — в 3 раза меньше. (Бриги опустим.)
На это нам надо было бы заморозить много денег.

И что мы получили в итоге?
Нипперы продаются в 12 раз больше Шарков.
Красный Ниппер продаётся в 8 раз хуже голубого (он — на первом месте).

С чем бы мы остались? У нас бы через пару дней кончились бы голубые и через неделю — синие Нипперы.
А новый заказ пришёл бы в сентябре–октябре (то есть мы его даже не размещали бы уже, скорее всего).

Сидели бы себе с красными Нипперами и Биг Шарками, которые никому не нужны, и с замороженными деньгами.

Что и получилось с одеждой: часть одежды стоит уже на 6–8 недель предзаказа, потому что она кончилась.
Так как это футболки, которые шьются в России — то 6–8 недель.
Если бы они шились в Китае (а сумки только там и шьются — контрактные), стоял бы предзаказ на 12–16 недель или вообще уже сняли бы с продажи их.

Возвращаемся к нашим несчастным гипотетически непроданным Шаркам и красным Нипперам.
Что бы мы с ними делали? Скидки, скидки и ещё раз скидки — где-то в августе, чтобы хоть как-то продать их и вернуть деньги. Тем более Ниппер — больше изделие на лето...
И эта скидка — она же не могла взяться откуда не возьмись, она была бы заложена в цену.

Поэтому, друзья, каждый раз, когда вы ждёте наше изделие, задайте себе вопрос:
что бы вы выбрали — цену на 30–50% выше (стоимость замороженных денег + заложенная скидка в цену) или ожидание 1, 2 или даже 4 недели?

И по-другому это не работает!
И именно поэтому вы каждый поход в магазин сталкиваетесь с тем, что именно та модель, которая вам понравилась, — нет именно в вашем размере.
А на скидках — всё что-то не то (непопулярное).

Когда мы реально начали шить Нипперы и Биг Шарки? За 10 дней до мероприятия :)
И только своё производство даёт такую гибкость. Хотя это и реально тяжело, дорого и запарно.

P.S. И да — а как прогнозировать количество заказов Шопперов-то?

Связаться с нами | Подписаться

Привет, друзья!

Сегодня важная тема, особенно в преддверии Сэмпл Сэйл.

Мы поговорим об отдушке.

Почему это важно?
1) Потому что 90% нашего «брака» — это отдушка.
2) Это основной производственный брак кожи. По разным подсчётам, от 10 до 35% всей кожи в мире имеет отдушку.

Конкретно к этому посту рекомендую посмотреть видео и текст — информация будет разниться.

Интересный факт: на турецком отдушка — boşluk demek, что переводится как «пустота», а на английском — looseness (рыхлость). Что, как вы поймёте дальше, подходит по смыслу намного больше. Почему на русском она превратилась в отдушку — непонятно :)

Я рассказывал, что в двух предложениях производство кожи можно описать как: удаление из кожи всех неколлагеновых веществ и усиление всех коллагеновых связей.

Что образуется, когда ты удаляешь неколлагеновые вещества (не больше 25%)? Пустота. Так вот, отдушка появляется, когда при последующих технологических этапах производства кожи эта пустота не заполняется.
Поэтому отдушка — это пустота в структуре кожи.

Как выглядит отдушка в коже? Как морщины, которые образуются из-за той самой пустоты в структуре кожи.

Два вопроса:
1) Видели ли вы когда-нибудь сэмпл сэйлы Фурлы, Экко или российских брендов?
2) Почему вы часто не можете найти брак на наших изделиях 3 категории с 60% скидкой?

Потому что сейчас отдушка не считается браком в мире!
Что мне подтвердили производители кожи из Турции и Италии! И это дичь 😱
Потому что ещё 8 лет назад, когда мы начинали производство, это было вообще немыслимо увидеть на витрине любого нормального магазина.
Если отдушку не считают браком производители, значит, и потребители будут так считать, так как это стало нормой.

В видео я рассказываю про интересное исследование: учёные из США сравнили 8 основных физико-механических показателей кожи и пришли к поразившему меня выводу, что по 7 из них (в т.ч. все основные) отдушистая кожа ведёт себя так же, как нормальная. То есть это исключительно вопрос внешнего вида. Хотя мне в это трудно поверить.

Но давайте вернёмся к производству, как вообще так получается, что отдушка появляется на сумке?
1) У любой нормальной компании есть визуальный контроль кожи на первом этапе. 5% кожи явно отдушит уже в самой кожине, и, конечно, никто не кроит её. Тут пару вариантов: или возвращают всю партию — это происходит, если получили и увидели, что много отдушки. Если её мало, никто отдельно отдушистые кожины не возвращает — это такое негласное соглашение. Что-то кроится на всякие рыбки, ключницы и прочее, а большинство идёт в мусорку.
2) Как она появляется в сумке? Очень просто. От 80 до 95% всех кожаных сумок — выворотные. Что это значит? Что сумка собирается по изнаночной стороне. А потом её надо вывернуть. И когда ты даёшь такую нагрузку на отдушистую кожу, то она и проявляется.

Вообще, так как отдушка — это пустота на микроуровне, она у вас может проявиться и через год, так как она в коже в той или иной степени присутствует. Выворотка — это просто слишком большое насилие над сумкой, которое её проявляет.

Почему сейчас её стало так много? Ответ простой — химия. Я попросил наших турецких друзей скинуть рецептуру на флотер, который они делали в 2008 году, и там было 18 компонентов, сейчас во флотере, который делается для нас, их 54. Процесс именно на микроуровне становится очень сложным. Ухудшается качество кожи животных колоссально, увеличивается количество химии, и мы имеем что имеем.
На видео объясняю, почему часто отдушку путают на гладких кожах. Не считайте себя сильно специалистами 😉
Я не буду говорить, что мы идеальны, хотя стремимся к этому, но мы сейчас тоже немного меняем правила. На лицевых деталях отдушка — это неприемлемо, это просто страшно, но какие-то нелицевые детали мы пропускать будем.

И скорее всего это последний сэмпл, где будет 60%, дальше остановимся на 40%. Потому что, пройдясь по торговому центру и увидев, что сумки, которые у нас шли бы в третью категорию, спокойно стоят 50 тыс., и стоят на витрине, становится сложно объяснить себе, почему мы должны наши в 0 продавать за 5 тыс...
Такие дела, друзья!

Связаться с нами | Подписаться

Это было бы очень смешно, если бы не было бы так грустно..😭

Ссылка будет здесь. Я в водолазке и так пришел сегодня😉

Но я думаю, что в этом году поднимем его раньше, А не в 5 часов, как в прошлый раз.

Что будет в следующем году интересный вопрос:)

Чат реально, как бесплатный психотерапевт, спасибо Вам😂

Ну и комментарий Светланы:
"Кто купил, не бесите остальных 😂" - сделал этот сэмпл сэйл:)

Друзья! У нас тут очередной косяк под вечер вышел, уже не с серверной частью!

Будем считать, что бунт машин продолжился😱

Поэтому Сэмпл считаем закрытым, хоть товары и есть еще у нас, но немного😔

К сожалению, все заказы почти, которые были сделаны на товары "случайно" появившиеся в последний час или лежавшие в корзине и "вдруг" давшие себя оплатить будут отменены. Завтра с Вами свяжутся по телефону и деньги вернут!

Из хорошего по сравнению с прошлым годом, сайт действительно ожил намного быстрее, в прошлом году к 17:30 только, а тут к этому времени почти все закончилось:) Во всем надо искать позитив, я считаю:)

Еще раз спасибо Всем за хорошее настроение и активность.

Приношу извинения, тех кого сильно обидели!

Привет, друзья!

Я тут в среду летал в Москву. Ну и в дороге, как правило, если у меня с собой нет книги, то пишу сразу много постов и/или тем на пару недель вперёд.

И вот моё вступление на пятничный пост было такое:
"Вы тут вчера и так поскидывали свои покупки, было жарко. Но всё у нас прошло хорошо."
Будем считать, что это была такая аффирмация :)

Но аффирмация не сработала, столкнувшись с жестокой айтишной реальностью😔

По сэмплу видео записывать не буду, напишу текстом :)

1) Заказы отменять не будем — вечерние и никакие. Согласен, в целом косяк наш, поэтому нам за него и платить. Отправим тем, кто оформил новые сумки. Если хотите отменить заказ — напишите нам. В течение дня сегодня с вами свяжутся. Единственное, там есть несколько заказов на Малевича и Дельфин Вива Маджента — их мы сделать физически не можем, вам предложат другие варианты.

2) Я думаю, с онлайнами сейчас надолго покончено, по понятным причинам. У нас сейчас нет ресурса гарантировать их стабильное проведение, поэтому вернёмся к магазинным вариантам. Тем более, я говорил — скидки мы точно понизим. Может, не будет такой ажиотации.

3) Ещё раз спасибо всем поддерживающим и неравнодушным, всем критикующим — тоже спасибо. Хуже всего — безразличие. А негативный опыт — тоже опыт. И негативные комментарии — тоже комментарии. Я всё ждал, пробьём ли мы 1000 комментариев на один пост. Не хватило не так много :)

4) Порадовало, сколько было новых лиц. Вот делаешь контент, делаешь, стараешься что-то — и комментарии еле-еле выдавливаются, а тут скидку сделал — и водопадом накрыло :)

5) В целом, друзья, очень тёплые чувства к вам: любящим Верфь, обиженным Верфью, нейтральным к Верфи. Я правда вам всем благодарен за вчерашний день. Потому что в такие моменты ты понимаешь, что ты делаешь дело и вещи, которые трогают людей — это важнее цифр продаж, и это не купить за деньги.

И конечно, этот комментарий вчера под конец сэмпла — в самое сердце, и умилил, и растрогал, и поддержал. Спасибо вам, "прекрасная птица"!

Как-то так, друзья. Очередную страницу — немножко смешную, немножко грустную, но точно запоминающуюся — можно считать перевёрнутой, а мы продолжаем писать новые. Конечно же, вместе с вами!❤️

Ну а закончим мы Пастернаком, которого много кто "не читал, но осуждают", почти как Верфь :)

"Но надо жить без самозванства,
Так жить, чтобы в конце концов
Привлечь к себе любовь пространства,
Услышать будущего зов.

И надо оставлять пробелы
В судьбе, а не среди бумаг,
Места и главы жизни целой
Отчеркивая на полях."

Связаться с нами | Подписаться

Привет, друзья!

Воскресный пост = историй пост!

Я тут в четверг с утра как раз перед Сэмплом испытал главный потребительский шок в своей жизни💥.
Сидел я, ждал ребенка, чтобы в школу отвезти, и мне вылезает реклама сумки Биркин за 40 млн руб. Ну что, я Биркин не видел? Вдоль и поперёк видел.
Но почему-то решил перейти по ссылке.

И в карточке товара, прямо под ценой, есть такая графа «особенности». И вот там, в карточке товара (!) новой сумки (!) за 40 млн руб. (!) — особенности:
– Незначительные следы хранения;
– Нюанс окрашивания материала;
– Незначительные повреждения на коробке.

Ой…🙈

Теорема маркетинга: «Чем дешевле товар, тем более требовательная аудитория» как будто доказана!

Я вот иногда люблю заходить на сумки с ВБ, которые там 1-2 тыс. рублей стоят «кожаные», и читать комментарии людей: «неровный шов», «сумка немного кривовата», «нитки торчат», «не уверена, что это кожа». Так и хочется крикнуть: «Сумка стоит 1200 руб., надо спасибо сказать, что там вообще швы и нитки есть!» :)

Но давайте к Биркину и её особенностям, тем более тут есть что обсудить:

Нюанс окрашивания материала — я про это, наверное, ещё не одно видео сниму, тема интересная. Но вкратце: то, что сумка не красит одежду, тот слой химии, который для этого даётся сверху, делает кожу, скажем так, менее натуральной. Я когда первый раз туркам показывал, какую нам надо кожу, они говорили: «Так это пластиковая кожа? Вам такая правда нравится?»
Поэтому почти любая дорогая кожа будет красить при влажном трении. Только не надо путать с тем, когда дешевая кожа красит при влажном трении — это значит, на химии сэкономили :)

Незначительные следы хранения — вот это меня, конечно, убило :) В целом, есть слово в их защиту: практически любая дорогая кожа мягкая. И если её неправильно хранить, то на ней будут отмины (мелкие морщины). Мы очень много намучились с тандемами, когда на них в коробке лежал ремешок, и он оставлял отпечатки. Но в сумке за 40 млн руб. (не могу перестать это повторять :), как будто можно было бы продумать такие вещи.

Ну и «Незначительные повреждения на коробке» — это, конечно, вишенка на торте. Мы выпустили очень красивые коробки, которые у нас пользовались популярностью. Мы их заказали в Китае, и они при транспортировке приехали кое-как — много помятых. Так вот, постоянно с магазинов и со склада ребята говорят: «Ну нет, эта коробка повреждена — такое нельзя отдавать!» или «Ну что за коробки — это жесть!» Или клиент пишет: «Тут посылка мне пришла, коробка мятая, что за сервис?». Я теперь, когда буду слышать что-либо про упаковку, у меня всегда будет перед глазами эта надпись, и эта сумка всплывать будет :)

И в целом я всё понимаю, что Биркин и Hermes — это вообще не про сумку. Что сейчас параллельный импорт, и она тут вообще по факту контрафактно продаётся.

Но меня это, конечно, так поразило, что с ребенком в школу опоздали :)

Связаться с нами | Подписаться