Привет, друзья! 🔥

Инна в приветственном посте задала очень популярный вопрос:
Почему вы не делаете подбор цвета изделия на заказ?

Давайте обобщим вопрос: почему мы вообще не делаем индивидуальные заказы?

Вопрос классный; мы с ним сталкиваемся довольно часто. Ответ, как это обычно у меня бывает, потребует нескольких постов, чтобы разобраться во всех тонкостях производства изделий из кожи. Надеюсь, вам будет интересно 😌

Итак, поехали!
На данный момент в мире существует несколько вариантов технологического процесса производства сумок.

Вариант первый: изделие по большей части изготавливается одним человеком. Какие-то операции вынесены на отдельные участки (в основном раскрой). Но в целом это выглядит так: швея получает крой и далее сама собирает всё изделие (клеит, обрабатывает, тиснит, собирает, устанавливает фурнитуру, шьет, выворачивает и пр). Еще раз, что-то может быть вынесено, но суть такая. Работа как в ателье, когда вы хотите платье на заказ. К моему удивлению, успешно функционируют достаточно крупные предприятия, которые производят изделия в подобной структуре.

Вариант второй: частичное разделение труда и сборка изделий маленькими партиями.
Похоже на первое. Только в процессе производства участвует на несколько человек больше, но основные операции все равно выполняет один человек. Наиболее распространенный на рынке вариант.

Вариант третий: производство, разделенное на участко-поточное производство. Вариант Верфи.

У нас в производстве одного Smart (обложки на паспорт) участвуют 11 человек, без учета склада. Все собирается партиями (не очень большими, но на это есть другая причина). И каждая операция фрагментирована до минимума. То есть, швея только шьет, она вообще клей не трогает («клей не трогает» — значит не участвует в промежуточных сборочных операциях).

Соответственно, при таком процессе производства изготовление изделия по индивидуальном заказу невозможно, так как не получится потока. Сильно снизится скорость, а значит — выпуск, а значит и увеличится стоимость. Для того, чтобы делать индивидуальные заказы, нужно работать по первому варианту. Для этого нужно выделять участок, который делает индивидуальные заказы, а это совсем другие навыки, операции и процессы.

Вот так ✂️

Если вы думаете, что это все, то нет 🙂 Завтра углубимся в другие причины.
А о процессе производства, я думаю, будет еще много постов, так как нам есть, о чем рассказать!)

Связаться с нами | Подписаться

Продолжаем разговор… ⚡️
Первая часть здесь.

Итак, почему всё-таки мы не делаем изделия на заказ и не подбираем цвет в индивидуальном порядке?

Есть ещё одна причина. Не настолько очевидная, но ой какая важная.
Это соответствие ожиданиям клиента от полученного изделия. Я думаю, вы очень много раз в жизни сталкивались с эффектом «ожидание/реальность», заказывая что-то в первый раз, и не видя / не пробуя это заранее. Примеров уйма: торты на заказ, прическа в салоне красоты, платье в ателье, заказ с Алиэкспресса 😄 В общем, суть ясна)

Расскажу недавно об одном случае. В нашем рюкзаке Shark для улучшения технологии сборки мы стали пришивать держатель для ручки в другое место. Когда подняли вопрос, надо ли перефотографировать все изделия, мы решили, что это мелочь и не будем заморачиваться. Но не тут-то было!
После изготовления первой партии мы в первый же день получили 4 обращения от клиентов, 2 из которых были суперэмоциональными (о том, как мы не правы).

Мы запариваемся над тем, чтобы фото соответствовали изделию, так как понимаем, что 85% людей заказывают изделие не видя его. И мы очень гордимся, что у нас меньше 1% возвратов.
Учитывая, как нам важен каждый клиент, делать индивидуальные заказы — это риски получения недовольства.
И, наверное, последняя большая причина, как правильно написала Виктория в комментариях, — это количество заказываемого материала.

Минимальная партия для покраски кожи: 50 тыс. дм. (если говорить в изделиях, то это примерно 850 сумок Shell). И для того, чтобы держать на остатках много разных цветов, требуется очень много кожи и денег.
Как работают компании, делающие индивидуальные цвета: они берут кожу со стока поставщика. Но тогда мы упираемся в вопрос непостоянства наличия остатков. Плюс постоянный контроль «ожидание / реальность», так как сказать, что вы получите сумку желтого оттенка, явно недостаточно 🤔
Опять же, всё возможно, но это немного другие бизнес-процессы.

Такие вот причины. Надеюсь, стало немного понятнее ☺️

Связаться с нами | Подписаться

Привет, друзья!
Очередная классная история из фонда Верфи 😄

Итак, июнь 2018 года. Санкт-Петербург.
Вспомнили, что в России проходило в это время? Правильно! Чемпионат Мира по Футболу ⚽️

В те времена мы стояли на Маркете в главном ТЦ Питера — в Галерее, которая находится прямо в сердце города у Московского вокзала.
И вот какая история развернулась за пару дней.

День первый: подходят ко мне двое колоритных мужчин, одетых в белое платье и клетчатый красно-белый платок (ну, вы поняли, классический вид мужчины с Персидского залива. Правильно это называется Гутра и Кандура). И начинают смотреть, что бы такое купить. Их взгляды ни на чём особо не останавливаются до тех пор, пока в поле зрения не попадает кошелек Duck.
Далее они начинают его рассматривать и расспрашивать о тонкостях изделия. Оно им явно нравится. (А как Duck вообще может не нравиться, наверное, возник вопрос в вашей голове?😁). Что им понравилось в Даке?
Тоже, что и всем: что при таких малых габаритах в нём можно носить наличные, до 15 карт (причем, самые важные в лёгком доступе), и железную мелочь. А самое главное — он на молнии. То есть это не складной микрокошелечек, а полноценный надежный кошелек.
Они примеряют свой айди, складывают деньги... Короче, провели у нашей стойки минут двадцать 👍🏻 В итоге — купили 4 или 5 Даков.
Классно было, я доволен. Есть небольшое сожаление, что им что-то подороже не понравилось, но все же.

Я думал, всё, но это было только начало...

День второй: стою, грущу и вижу — идут ко мне 2–3 человека в таких же одеяниях. Но не те, кто был вчера.
Я здороваюсь с ними и думаю: «предложу-ка я им Duck» 🤨 Только открываю рот, как один из них сам уверенно берет Duck в руки и спрашивает: «Сколько у вас есть таких кошельков?».

Я, признаться, к такому вопросу был не совсем готов, да и не особо знал ответ, если честно. Изделие тогда было не самое популярное. Начинаю искать ещё и спрашиваю: «Сколько вам нужно?». Мой арабский друг, не поведя бровью, говорит: «Все, что у вас есть». Я думаю, дай-ка пошучу. Говорю: «Вы 100–200 тоже возьмете?». И улыбаюсь 😄

А он выдаёт: «Как ты думаешь, сколько у меня жен?». Судя по всему, его позабавила пауза, последовавшая после этого вопроса (да и выражение моего лица).
После чего он улыбнулся и ответил: «Их еще посчитать можно, а вот родственников — точно нет. Но кошельки я беру женам!». 🤪

К сожалению, сейчас точно не помню, но Даков было немного — штук 8–12.

Они немного расстроились, потому что жен явно было больше (они мне объяснили, что это невежливый вопрос — спрашивать, сколько жен). А он хотел, чтобы женам достались одинаковые подарки. Мы даже звонили на производство и спрашивали, можем ли к вечеру сделать еще хоть сколько-нибудь, но, к сожалению, это было не в силах Верфи. Но все равно было классно!

Вот такая история о том, как Duck покорил сердца Саудовской Аравии и оказался в гареме восточного принца 😎

Кстати, Duck покорил не только Саудитов. Но это уже совсем другая история…

Связаться с нами | Подписаться

Привет, друзья!
Опять я тут записался всякими историями и забыл запостить новинку от Werf Home 😄

Новинку вы, наверное, уже видели?
А я ее уже около года каждые вечер и утро лицезрею на своей кровати 😴
Это прикроватный органайзер Pocket. Штука реально удобная. Не знаю, как у вас, а у меня в доме нет прикроватной тумбы. Когда-то, конечно, была, но там всегда был бардак. И поэтому перед сном, читая книжку или сидя в телефоне, потом приходилось кидать вещи на пол.

А сейчас — три отделения, каждое рассчитано для самого нужного в ночи 👍🏻
Так что Pocket очень удобный, рекомендую: у меня в нем всегда лежат еще блокнотик и ручка для умных мыслей:) Так что эта вещь не просто красивая, а реально полезная.

P. S. Часто возникает вопрос: а как он крепится?
Есть несколько вариантов; обо всех можно почитать на сайте. Но основной — это закрепить его «язычок» под матрас, и тогда изделие будет отлично держаться ⚡️

Связаться с нами | Подписаться

Привет, друзья!
Под моим первым постом сразу несколько человек предложили выпустить что-то для детей 🐣

Вы знаете, эта идея открыть направление «Верфь Дети» или «Werf Kids» не нова и витает в наших мыслях с того момента, как мы выпустили Дела Семейные. Но почти всегда эта тема упирается в такой вопрос: чем будет отличаться сумочка для девочки от сумочки ее мамы? Если не детским принтом или не классической формой школьного ранца.

Поэтому, друзья, хочется спросить вас — родителей или вас — не родителей:
👉🏻 как вы думаете, чем должно отличаться изделие для детской коллекции аксессуаров от основной линии Верфи и какие это могут быть изделия?

Возможно (и даже скорее всего) ваши ответы помогут нам открыть совершенно новую страницу истории Верфи ☺️❤️

Связаться с нами | Подписаться

Привет, друзья!
Сегодня выбираем название для будущей новиночки 🔥

Это изделие тоже из разряда «давно просили, и мы услышали».

Сумка-банан или увеличенная версия бамбега; можно носить как на поясе, так и через плечо. Три внешних кармана на молнии и еще кармашек внутри. Ушки на месте.
Кстати, ремешок будет кожаный, а не из стропы. Также в изделии на передней стенке есть очень акцентная линия из гладкой кожи: в разных цветах она будет смотреться по-разному.

По секрету 🤫
Мы тут скоро будем выбирать название еще одному изделию… И там я расскажу, как вам, наконец-то, выиграть новинку. Так что следите за новостями 😉

Ну, а пока напомню:
— если мы выбираем название, которое вы предложили, то вы получаете данное изделие бесплатно;

— название должно быть на английском;
Это могут быть как созвучные слова fort|форт, так и не созвучные shell|ракушка. Если вы написали просто «ракушка», не засчитывается.

— название должно быть связано с морем 🌊

Очень ждём ваши варианты до 1 апреля. Мы выбираем название среди предложений во всех соц.сетях Верфи, поэтому победитель будет необязательно из Telegram.

P. S. Удачи!
Я за болею за то, чтобы выиграл человек с телеграма 😄

Связаться с нами | Подписаться

Ждём ваши варианты в комметариях к этому посту.

Привет, друзья!
Мы тут хотим новый формат попробовать 🔥

Верфь у нас четко ассоциируется с Питером, чем мы несказанно гордимся и постоянно об этом говорим. Но география наша с самого начала намного шире.

Самое первое изделие Seafolder начинался с морских городов, в которые помимо Питера входят Мурманск, Архангельск, Астрахань, Севастополь, Новороссийск, Владивосток… С этих городов мы начинались. Потом Верфь, конечно, расширила географию, поэтому настало время совершить небольшое «путешествие» по городам России.

Кстати, мы еще активно думаем про открытие магазинов в других городах 😉

Итак, мы решили начать с Екатеринбурга! Потому что, как вы помните, мы как-то проводили опрос среди подписчиков, из какого они города. И именно Екатеринбург стал третьим городом по количеству наших клиентов (после Мск и СПб), обогнав других с большим отрывом. Так что всё честно 😎

Неделя Екатеринбурга в Верфи стартанёт уже с 3 апреля! В течение 10 дней мы будем дарить бесплатную доставку и повышенный кэшбек для клиентов с Екатеринбурга. А еще в наших соц.сетях пройдёт конкурс для екатеринбуржцев ⚡️

Если вы расстроились, что вы не на Урале, то не стоит. Нужно лишь чуть-чуть подождать! Останавливаться мы не собираемся.

В этом году хочется проехаться по всей России ❤️

Связаться с нами | Подписаться

Привет, друзья!
Сегодня хочу познакомить вас с одним из старейших членов нашей команды 🤓

Если вы следили за Верфью достаточно давно, то встречались с ней на просторах наших соц.сетей.
Это наш дизайнер Аня ⚡️

Аня с нами с самого начала, если не раньше 😄
Я тут спросил ее — с какого все-таки числа, и мы выяснили, что с 11 апреля 2017. Хотя мы считаем дату рождения Верфи 18 апреля. Так тоже бывает 👐🏻

Мастерству ее рук принадлежат практически все изделия Верфи и большинство творческих решений.
О процессе разработки и что она делает мы узнаем в следующих постах. А сейчас несколько интересных фактов об Ане 👇🏻

— Когда продумывалось, какой будет Верфь, формировались ее ценности и основополагающие принципы, мы собрались узкой компанией на пару славных мозговых штурмов: я, Слава и еще два человека, одним из которых была Аня.

— У Ани интересные взаимоотношения с животными: у нее их всегда было много. Сейчас, например, есть 4 кота и 10 крыс. А, вообще, еще у нее жили воробьи, попугаи и ящерицы.

— За последние 5 лет мы видели Аню в следующих цветах: рыжая, персиковая, свекольная, синяя, голубая, светло-фиолетовая, амарантовая, желтая… А сейчас — в цвете Viva Magenta.
Кстати, ещё один забавный факт: в мадженту Аня перекрасилась за три месяца до объявления цвета года, а в сиреневый — за полгода до объявления институтом Pantone цветом года Very Peri. Чуйка на тренды, так сказать 😎

Ну, и еще кое-какая история от первого лица:
«Я люблю находить жесточайшие приключения на ровном месте. И все время ношу изделия Верфи. Поэтому перелезала с одной стороны ЗСД на другую через трубу 80 см в диаметре вместе в черным шарком и велосипедом :)».

Вот такая у нас творческая Аня — человек, создающий изделия, которые вы носите 🧚

Связаться с нами | Подписаться

Друзья, я обещал вам лайфхак:
как выигрывать в конкурсе названий

Ловите! 😏
Кстати, он пригодится вам уже сегодня...

Связаться с нами | Подписаться

Ещё одна будущая новинка этого года 🔥
Сумка для телефона. Да-да-да, наконец-то!

И мы вновь обращаемся к вам за помощью в выборе названия 🥳

Что важно знать:
1. Названия практически всех наших изделий на английском языке и связаны с морской тематикой 🌊 Поэтому…
2. Ждём от вас имя для новинки в комментариях к этому посту до 6.04. Далее мы закрываем комментарии для…
3. Отбора предложенных названий внутри нашей команды.
4. Последний этап — это оглашение результатов в день выхода нового изделия.
5. Победитель (первый написавший, чей вариант будет выбран) получит сумочку в любом из представленных цветов.

ВАЖНО: конкурс названий проходит во всех наших соц.сетях, поэтому победитель может быть выбран не только из Telegram.

⭐ А теперь о самой новинке:
- Сумочка имеет цепочку для носки в руках, а также кожаный плечевой ремень;
- Помимо основного отделения есть кармашек для карточки / проездного;
- Закрывается на магнитную кнопку.

С нетерпением ждём ваши варианты 👍🏻

Связаться с нами | Подписаться

Привет, друзья!
❤️ Очень классные отклики получили на нашу историю с Екатеринбургом и городами России.

В обсуждении было несколько комментариев про Поволжье, Самару и Ульяновск, что меня очень порадовало.

Немного из личного архива 👇🏻
Я родился в г. Балаково Саратовской области, в том же роддоме, что и моя мама 😊 Большинство людей в России про этот город особо не знают, но это единственный город, где есть и АЭС, и ГЭС. Кстати ту самую ГЭС строил мой дедушка. Так и остались там жить.

В Питере я оказался в 5 лет, но все детство проводил самое классическое «русское лето» у бабушки с ежедневными пирогами, яблоками с соседских деревьев, кукурузой с близлежащих полей и 6-ю сотками бабушкиной дачи.
А к концу детства бабушка с дедушкой переехали в Ульяновск, так что «пару раз» я был и там.

Поэтому, конечно, Волга — слово для меня родное 😌

Связаться с нами | Подписаться

Привет, друзья!
Сегодня хочу поговорить с вами о таком важном деле, как наличие товара.

Вы, наверное, сталкивались с ситуацией, когда что-то у нас заказали и включаете режим ожидания ⏳
Почему так происходит?

Этому есть два объяснения.
Первое — это спрос. В какие-то моменты он сильно превышает наши производственные возможности; часто это касается праздников или выходов новинок.
Большое спасибо вам, друзья, за этот пункт. Он существует только благодаря вам ❤️
К сожалению или к счастью (конечно, к счастью), у нас свое производство, и мы не можем просто позвонить в Китай и сказать: «сделайте нам в 10 раз больше».

Второе — это производственные мощности.
Напрашивается вопрос: так почему же вы не увеличите производство? И вот это, конечно, больно. После развала Союза в Питере не осталось ни одного профильного заведения, которое готовит швей по коже. Если с другими специальностями ещё можно взять человека с нуля и обучить (что мы активно и делаем), то со швеями всё совсем тяжело. Поэтому расширение производства — задача, которая выполняется очень медленно. Во многом это связано ещё и с тем, что у нас высокие требования к качеству и абы кого мы не берём. Вот и получается, что создаётся полуискусственный дефицит.

Но изделия ведь того стоят? 🧐

Связаться с нами | Подписаться