سامانه گفتگوی زنده
31 members
3 photos
8 links
www.telegram.chat

در صورت داشتن هرگونه پرسش یا پیشنهادی با آیدی زیر تماس حاصل فرمایید.

@telechatsupport
Download Telegram
to view and join the conversation
📢 ضمن تبریک اعیاد شعبانیه، تا مدتی بسیار محدود طرح ویژه نیمه شعبان با تخفیفی بسیار استثنایی ارائه می گردد.

تنها با پرداخت سالانه ۱۱۰ هزار تومان با ۳۶۰۰ مشتری بالقوه خود گفتگو کنید.

این یک هزینه نیست بلکه سرمایه گذاری برای تبدیل بیشتر مخاطبان شما به مشتریان شماست.

حتی اگر نتیجه این گفتگو ها فقط تبدیل چند مخاطب به مشتری باشد، چند برابر این هزینه برای تجارت شما سود به دنبال خواهد داشت.

💎 این فرصت را از دست ندهید.

https://goo.gl/cCmPCx
📢 امروز، آخرین فرصت برای سفارش طرح ویژه نیمه شعبان با ۶۰ درصد تخفیف
این مهلت به هیچ عنوان تمدید نخواهد شد.
📢 اطلاعیه واحد فنی

موضوع: انجام به روز رسانی

زمان: چهار شنبه مورخ ۱۳۹۶/۰۲/۲۷ ساعت ۲۳:۰۰

مدت: ۱۵ ثانیه

محدوده: کلیه سرویس های گفتگوی زنده

علت: به روز رسانی سیستم عامل

-
پرسش: چطور میتونم قبل از شروع چت اطلاعات تماس مخاطب رو بگیرم؟

پاسخ: وارد پنل کاربری خود شوید. روی دکمه ویرایش پیام رسان کلیک نمایید. در بخش تنظیمات پیام رسان روی برگه فرم پیش گفتگو کلیک کنید. در آن بخش می توانید تعیین کنید مخاطب پیش از شروع گفتگوی زنده چه اطلاعاتی را باید وارد کند.

-
پرسش: کد داده شده رو در سایت قرار داده ام و به خوبی بخش گفتگوی زنده در سایت ظاهر شده است. اما وقتی روی آن کلیک میکنم میگه شما در صف انتظار هستید. علت چیست؟

پاسخ: یکی از علل این امر می تواند عدم اتصال حساب تلگرام کارشناسان شما به سامانه باشد. نحوه اتصال تلگرام کارشناس (اپراتور) به سامانه، در هنگام ثبت سفارش و همچنین در پنل کاربری توضیح داده شده است. کافی است وارد پنل کاربری شوید و در بخش ویرایش کارشناس، با یکی از سه روش پیش بینی شده، تلگرام خود را به سامانه متصل نمایید.

-
تخفیف ویژه به مناسب عید سعید فطر
📣 اطلاعیه واحد فنی

ضمن پوزش از کاربران گرامی به آگاهی می رساند اختلال کوچکی در فرآیند سفارش وجود داشت که هم اکنون به طور کامل مرتفع گردیده است.

با سپاس از مشتری گرامی جناب آقای علی ممبنی عزیز به جهت گزارش مشکل یاد شده.
📢 اطلاعیه واحد فنی

موضوع: انجام به روز رسانی

زمان: ۱۳۹۶ چهارشنبه ۱۸ مرداد ساعت ۱۹:۲۰

مدت: ۶۰ ثانیه

محدوده: کلیه سرویس های گفتگوی زنده

علت: به روز رسانی سرویس دهنده ها

-
📢 اطلاعیه واحد فروش

ضمن سپاس از کلیه همکاران و عزیزانی که درخواست همکاری در فروش، نمایندگی و یا سایر موارد مشابه را دارند، خواهشمند است درخواست های یاد شده را به همراه جزییات لازم شامل نام تجاری، آدرس وب سایت، نوع و سطح مورد نظر برای همکاری و ... به آدرس sales@telegram.chat ارسال فرمایند. همکاران ما در واحد فروش در اسرع وقت درخواست های رسیده را بررسی و فرستنده را از نتیجه آگاه خواهند نمود.

با سپاس
واحد فروش
خدمات گفتگوی زنده تلگرام چت
📢 اطلاعیه واحد فنی

احتراماً؛ به آگاهی می رساند با نگرش به اشکال موجود در برخی از سیستم های فروشگاهی و یا مدیریت محتوای موجود مانند پرستاشاپ که سبب حذف پارامترهای کد راه اندازی سامانه گفتگوی زنده و ایجاد اختلال در بارگذاری آن می شود، از روز یکشنبه مورخ ۱۳۹۶/۰۷/۱۶ کد راه اندازی سامانه تغییر خواد نمود. اگرچه مشتریان عزیزی که کد پیشین را در وب سایت خود قرار داده اند دچار مشکلی نخواهند شد لیکن توصیه بر به روز رسانی کد راه اندازی سامانه جهت بهره مندی از بهبودهایی است که در شیوه جدید، پیاده سازی شده است. از جمله این موارد می توان به امکان تغییر فاصله دکمه گفتگوی زنده از گوشه های وب سایت اشاره نمود.

با سپاس
واحد فنی
خدمات گفتگوی زنده تلگرام چت

-
بهبود امکانات در بخش راه اندازی سامانه
📢 اطلاعیه واحد فنی

موضوع: انجام به روز رسانی

زمان: چهار شنبه مورخ ۱۳۹۶/۰۷/۱۵ ساعت ۱۶:۰۰

مدت: ۱۰ ثانیه

محدوده: کلیه سرویس های گفتگوی زنده

علت: انجام به روز رسانی جهت تغییر کد راه اندازی و بهبود امکانات مربوطه از جمله تغییر فاصله عمودی و افقی دکمه چت در وب سایت مشتری

-
📢 اطلاعیه واحد فنی

موضوع: انجام به روز رسانی

زمان: پنج شنبه مورخ ۱۳۹۶/۰۷/۲۰ ساعت ۱۴:۰۰

مدت: ۱۵ ثانیه

محدوده: کلیه سرویس های گفتگوی زنده

علت: انجام به روز رسانی سیستم عامل کلیه سرور ها

-
📢 اطلاعیه واحد فنی

موضوع: انجام به روز رسانی

زمان: چهارشنبه مورخ ۱۳۹۶/۰۸/۰۳ ساعت ۲۰:۴۰

مدت: ۱۵ ثانیه

محدوده: کلیه سرویس های گفتگوی زنده

علت: بهبود فرآیند سفارش

-
📢 اطلاعیه واحد فنی

موضوع: انجام به روز رسانی

زمان: چهارشنبه مورخ ۱۳۹۶/۰۸/۰۱۰ ساعت ۱۴:۳۰

مدت: ۱۵ ثانیه

محدوده: کلیه سرویس های گفتگوی زنده

علت: به روز رسانی و بهبود سامانه گفتگوی زنده


-
📢 اطلاعیه واحد فنی

⚪️ بهبودهای انجام شده در به روز رسانی اخیر شامل موارد زیر است:

افزوده شدن امکان دریافت نام کاربری تلگرام از کاربر در فرم پیش گفتگو، جهت دسترسی و پیگیری های آینده و تماس ساده تر با کاربر یاد شده

افزوده شدن امکان دریافت نام کاربری تلگرام از کاربر در فرم ارسال پیام آفلاین، جهت دسترسی و پیگیری های آینده و تماس ساده تر با کاربر یاد شده

نمایش پیام اولیه کاربر در هنگام اتصال به سامانه گفتگوی زنده، تا کاربر بداند پیام وی توسط کارشناس دریافت شده است و از تکرار مجدد آن پرهیز نماید.

-
📢 اطلاعیه واحد فنی

موضوع: انجام به روز رسانی

زمان: چهارشنبه مورخ ۱۳۹۶/۰۹/۰۲ ساعت ۰۳:۰۰ بامداد

مدت: ۱۰ ثانیه

محدوده: کلیه سرویس های گفتگوی زنده

علت: به روز رسانی زیرساخت و بهینه سازی

-
📢 اطلاعیه واحد فنی

موضوع: اختلال در دیتاسنتر انگلستان

زمان: یکشنبه مورخ ۱۳۹۶/۱۲/۰۶

مدت: ۳۰ دقیقه

محدوده: سرویس های میزبانی شده در دیتاسنتر مربوطه

علت: به روزرسانی شبکه

-
📢 اطلاعیه واحد فنی

احتراماً؛ به آگاهی می رساند آدرس وب سایت سامانه تلگرام چت به صورت زیر تغییر یافته است.

https://www.websitechat.ir/

جهت فعالسازی مجدد سامانه بر روی وب سایت خود کافی است آدرس جدید را جایگزین آدرس پیشین نمایید. همچنین می توانید کد مربوطه را مجدد از وب سایت رسمی سامانه با نشانی پیش گفته در بالا دریافت نمایید.

-