Forwarded from Profitbase.ru
Какие важные этапы подготовки к продаже нового объекта недвижимости существуют? Что необходимо разместить на сайте застройщика?
Делимся экспертизой от команды WEB-Regata — отраслевого интегратора систем управления бизнес-процессами продаж и маркетинга в девелопменте.
Делимся экспертизой от команды WEB-Regata — отраслевого интегратора систем управления бизнес-процессами продаж и маркетинга в девелопменте.
❤3👍3
Как эффективно взаимодействовать отделам продаж и маркетинга?
Ответ на этот и другие вопросы вы узнаете на совместном вебинаре WEB-Regata и UIS&CoMagic «Гиперсегментация аудитории в маркетинге и эффективное взаимодействие маркетинга с отделом продаж».
Директор по производству WEB-Regata Пётр Батлук расскажет о гиперсегментации в маркетинге и подарит всем зарегистрировавшимся 40 шагов в MoreKIT 🐋
Руководитель группы продаж аналитики рекламы UIS&CoMagic Екатерина Владек поделится экспертизой о том, как дружить маркетингу и продажам, а ещё подарит до 4000 рублей на счёт новым пользователям 💸
Вебинар будет полезен, если вы:
1️⃣ Владелец малого или среднего бизнеса;
2️⃣ Генеральный или коммерческий директор;
3️⃣ Руководитель колл-центра или отдела продаж;
4️⃣ Руководитель отдела маркетинга.
Вебинар состоится уже в следующий вторник, 4 июля, в 12:00 (МСК).
Зарегистрироваться →
Ответ на этот и другие вопросы вы узнаете на совместном вебинаре WEB-Regata и UIS&CoMagic «Гиперсегментация аудитории в маркетинге и эффективное взаимодействие маркетинга с отделом продаж».
Директор по производству WEB-Regata Пётр Батлук расскажет о гиперсегментации в маркетинге и подарит всем зарегистрировавшимся 40 шагов в MoreKIT 🐋
Руководитель группы продаж аналитики рекламы UIS&CoMagic Екатерина Владек поделится экспертизой о том, как дружить маркетингу и продажам, а ещё подарит до 4000 рублей на счёт новым пользователям 💸
Вебинар будет полезен, если вы:
1️⃣ Владелец малого или среднего бизнеса;
2️⃣ Генеральный или коммерческий директор;
3️⃣ Руководитель колл-центра или отдела продаж;
4️⃣ Руководитель отдела маркетинга.
Вебинар состоится уже в следующий вторник, 4 июля, в 12:00 (МСК).
Зарегистрироваться →
👍4🔥3
Forwarded from UIS говорит!
4 июля в 12:00 (МСК) совместно с компанией WEB-Regata проведем бесплатный вебинар на тему сегментирования аудитории и эффективной коммуникации между маркетингом и отделом продаж.
Что разберем на вебинаре:
1️⃣ Гиперсегментация как ключ к клиенту.
2️⃣ Инструменты для оценки аудиторий.
3️⃣ Эффективная коммуникация между маркетингом и отделом продаж.
🔗Зарегистрироваться
Что разберем на вебинаре:
1️⃣ Гиперсегментация как ключ к клиенту.
2️⃣ Инструменты для оценки аудиторий.
3️⃣ Эффективная коммуникация между маркетингом и отделом продаж.
🔗Зарегистрироваться
❤6
Вебинар WEB-Regata и UIS начнётся уже через считанные минуты ⛵️
Если вы не успели зарегистрироваться, переходите по ссылке, задавайте вопросов и поддерживайте спикеров!
На вебинаре вы узнаете всё о гиперсегментации и о том, как это поможет дружить маркетологам и менеджерам по продажам.
К ожиданию трансляции →
Если вы не успели зарегистрироваться, переходите по ссылке, задавайте вопросов и поддерживайте спикеров!
На вебинаре вы узнаете всё о гиперсегментации и о том, как это поможет дружить маркетологам и менеджерам по продажам.
К ожиданию трансляции →
YouTube
Гиперсегментация аудитории в маркетинге и эффективное взаимодействие маркетинга с отделом продаж
Приглашаем вас на бесплатный вебинар, на котором поговорим о сегментировании аудитории и эффективной коммуникации между маркетингом и отделом продаж.
Что будет на вебинаре:
1️⃣ Гиперсегментация как ключ к клиенту
2️⃣ Инструменты для оценки аудиторий
3️⃣…
Что будет на вебинаре:
1️⃣ Гиперсегментация как ключ к клиенту
2️⃣ Инструменты для оценки аудиторий
3️⃣…
👍4❤1
Когортный анализ в маркетинге 📊
Суть когортного анализа в том, что нужно проанализировать поведение групп людей, совершивших одно и то же действие в определенный период времени. Такие группы называются когортами.
Для чего используют когортный анализ?
✔️Оценить эффективность рекламных кампаний и распределить маркетинговый бюджет;
✔️Улучшить маркетинговую стратегию.
#глоссарий
Суть когортного анализа в том, что нужно проанализировать поведение групп людей, совершивших одно и то же действие в определенный период времени. Такие группы называются когортами.
Для чего используют когортный анализ?
✔️Оценить эффективность рекламных кампаний и распределить маркетинговый бюджет;
✔️Улучшить маркетинговую стратегию.
#глоссарий
💯2🆒1
А вы уже посмотрели наш совместный вебинар с UIS?
Запись вебинара «Гиперсегментация аудитории в маркетинге и эффективное взаимодействие маркетинга с отделом продаж» уже доступна на YouTube!
Наши специалисты поделились ценными знаниями и передовыми методиками, которые помогут вашей компании улучшить маркетинговые стратегии и повысить эффективность взаимодействия с отделом продаж, а также приготовили приятные бонусы для зрителей.
Сохраняйте видео в «Избранное», пересылайте коллегам и ставьте реакции, если информация из вебинара была вам полезной.
Смотреть →
Запись вебинара «Гиперсегментация аудитории в маркетинге и эффективное взаимодействие маркетинга с отделом продаж» уже доступна на YouTube!
Наши специалисты поделились ценными знаниями и передовыми методиками, которые помогут вашей компании улучшить маркетинговые стратегии и повысить эффективность взаимодействия с отделом продаж, а также приготовили приятные бонусы для зрителей.
Сохраняйте видео в «Избранное», пересылайте коллегам и ставьте реакции, если информация из вебинара была вам полезной.
Смотреть →
YouTube
Гиперсегментация аудитории в маркетинге и эффективное взаимодействие маркетинга с отделом продаж
Приглашаем вас на бесплатный вебинар, на котором поговорим о сегментировании аудитории и эффективной коммуникации между маркетингом и отделом продаж.
Что будет на вебинаре:
1️⃣ Гиперсегментация как ключ к клиенту
2️⃣ Инструменты для оценки аудиторий
3️⃣…
Что будет на вебинаре:
1️⃣ Гиперсегментация как ключ к клиенту
2️⃣ Инструменты для оценки аудиторий
3️⃣…
🔥3👍1
Снизить затраты, повысить конверсию: на что способна сквозная аналитика?
В современном мире успешный бизнес невозможен без использования эффективных маркетинговых инструментов. В частности, в области девелопмента очень важно эффективно управлять клиентской базой и использовать данные аналитики для улучшения результативности маркетинговых кампаний.
В новой статье WEB-Regata вы узнаете:
▪️ Для чего нужна сквозная аналитика?
▪️ Какая от неё польза конкретно для застройщиков?
▪️ Какие основные показатели в сквозной аналитике существуют?
▪️ Как выбрать подходящую для вас систему?
Прочитать →
❗️Подписывайтесь на канал WEB-Regata, чтобы быть в курсе всех трендов цифровизации в сфере девелопмента — https://t.me/webregata
В современном мире успешный бизнес невозможен без использования эффективных маркетинговых инструментов. В частности, в области девелопмента очень важно эффективно управлять клиентской базой и использовать данные аналитики для улучшения результативности маркетинговых кампаний.
В новой статье WEB-Regata вы узнаете:
▪️ Для чего нужна сквозная аналитика?
▪️ Какая от неё польза конкретно для застройщиков?
▪️ Какие основные показатели в сквозной аналитике существуют?
▪️ Как выбрать подходящую для вас систему?
Прочитать →
❗️Подписывайтесь на канал WEB-Regata, чтобы быть в курсе всех трендов цифровизации в сфере девелопмента — https://t.me/webregata
WEB-Regata
Для чего нужна сквозная аналитика застройщику? - WEB-Regata
Мы поговорим о возможностях сквозной аналитики. Эта технология позволяет маркетологам получить ценные инсайты о потребителях и улучшить качество обслуживания. Сквозная аналитика позволяет маркетологам получить ценные инсайты о потребителях и улучшить качество…
👍5
Пожизненная стоимость клиента (LTV)
В «пожизненную стоимость покупателя» закладывается информация о том, сколько тратится на привлечение, удержание, вовлечение и какой со всего этого компания получает доход.
Для чего считают LTV?
1. Для подсчёта окупаемости инвестиций;
2. Для поиска лучших каналов продаж;
3. Для выделения лояльных клиентов;
4. Для сегментирования клиентов.
В маркетинге существует несколько формул для подсчёта LTV. Одна из них, самая простая, выглядит так: LTV = доход за конкретный временной период / количество клиентов за период.
#глоссарий
В «пожизненную стоимость покупателя» закладывается информация о том, сколько тратится на привлечение, удержание, вовлечение и какой со всего этого компания получает доход.
Для чего считают LTV?
1. Для подсчёта окупаемости инвестиций;
2. Для поиска лучших каналов продаж;
3. Для выделения лояльных клиентов;
4. Для сегментирования клиентов.
В маркетинге существует несколько формул для подсчёта LTV. Одна из них, самая простая, выглядит так: LTV = доход за конкретный временной период / количество клиентов за период.
#глоссарий
💯3👍1
Понимаете, что изображено на этой картинке?
Так выглядит IT-инфраструктура застройщика, выстроенная на базе amoCRM. Что она включает в себя?
Сервисы SMS-рассылок:
SMS Центр, Wazzup, TextBack
Каналы лидогенерации:
Яндекс.Почта, Marquiz, сайты застройщика, VK Leads, JivoSite
Телефония и операторы:
Билайн, MCN Telecom, Новотелс, Sipuni
Продукты More:
MoreCRM, MoreKIT, MoreADVISE, MoreADS, MoreBI
Аналитические дашборды:
Microsoft Power BI
Рекламные кабинеты:
VK Business, Яндекс.Директ, Яндекс.Аудитории, myTarget
Сквозная аналитика:
Roistat, Comagic, Calltouch, Callibri
Отраслевые решения:
Profitbase
Если вы хотите так же прокачать вашу CRM-систему, можете оставить заявку любым удобным вам способом, и наш менеджер оперативно свяжется с вами в рабочее время:
📧 anna.p@web-regata.ru
📞 +7 (343) 386-17-26
Так выглядит IT-инфраструктура застройщика, выстроенная на базе amoCRM. Что она включает в себя?
Сервисы SMS-рассылок:
SMS Центр, Wazzup, TextBack
Каналы лидогенерации:
Яндекс.Почта, Marquiz, сайты застройщика, VK Leads, JivoSite
Телефония и операторы:
Билайн, MCN Telecom, Новотелс, Sipuni
Продукты More:
MoreCRM, MoreKIT, MoreADVISE, MoreADS, MoreBI
Аналитические дашборды:
Microsoft Power BI
Рекламные кабинеты:
VK Business, Яндекс.Директ, Яндекс.Аудитории, myTarget
Сквозная аналитика:
Roistat, Comagic, Calltouch, Callibri
Отраслевые решения:
Profitbase
Если вы хотите так же прокачать вашу CRM-систему, можете оставить заявку любым удобным вам способом, и наш менеджер оперативно свяжется с вами в рабочее время:
📧 anna.p@web-regata.ru
📞 +7 (343) 386-17-26
❤2👍1🔥1👌1
Электронное подписание сделки в Росреестре ✏️
На современном рынке инструментов для цифровизации девелопера существуют решения, которые позволяют подписывать сделку в Росреестре онлайн. Мы работаем с несколькими вендорами, чьи технологии максимально широко проникают не только в столицы, но и в регионы. Электронное подписание сокращает время проведения сделки и уменьшает количество выездов клиента в офис продаж и в МФЦ.
Эта технология стала востребованной не только за счёт курьерской доставки цифровой подписи до клиента, но и за счёт того, что сотрудники отдела продаж самого застройщика выступают в качестве удалённых агентов. Операторы выпуска цифровой подписи идентифицируют сидящего перед ним клиента с паспортными данными, выпускают на него цифровую подпись и здесь же, в формате посещения отдела продаж застройщика, полностью проводят электронное подписание договоров, автоматическую отправку в Росреестр с автоматической оплатой госпошлины за клиента. Всё это положительно влияет на цикл сделки, так как полностью исключаются временные издержки.
Совсем скоро мы представим наш новый кейс, в котором расскажем, как интеграция с нашими партнёрами из СКБ Техно помогла нашему клиенту — строительной компании из Свердловской области.
На современном рынке инструментов для цифровизации девелопера существуют решения, которые позволяют подписывать сделку в Росреестре онлайн. Мы работаем с несколькими вендорами, чьи технологии максимально широко проникают не только в столицы, но и в регионы. Электронное подписание сокращает время проведения сделки и уменьшает количество выездов клиента в офис продаж и в МФЦ.
Эта технология стала востребованной не только за счёт курьерской доставки цифровой подписи до клиента, но и за счёт того, что сотрудники отдела продаж самого застройщика выступают в качестве удалённых агентов. Операторы выпуска цифровой подписи идентифицируют сидящего перед ним клиента с паспортными данными, выпускают на него цифровую подпись и здесь же, в формате посещения отдела продаж застройщика, полностью проводят электронное подписание договоров, автоматическую отправку в Росреестр с автоматической оплатой госпошлины за клиента. Всё это положительно влияет на цикл сделки, так как полностью исключаются временные издержки.
Совсем скоро мы представим наш новый кейс, в котором расскажем, как интеграция с нашими партнёрами из СКБ Техно помогла нашему клиенту — строительной компании из Свердловской области.
🔥3⚡1
Что такое ROI? И когда вернутся инвестиции?
ROI указывает на рентабельность вложений в ваш бизнес, например, во внедрение IT-инфраструктуры. Этот показатель считается в процентных соотношениях: если коэффициент выше 100%, значит ваше вложение оказалось прибыльным, а если ниже, то наоборот, убыточным.
Вычисляется показатель ROI очень просто: (доход вложений – размер затрат) / размер инвестиций * 100%.
#глоссарий
ROI указывает на рентабельность вложений в ваш бизнес, например, во внедрение IT-инфраструктуры. Этот показатель считается в процентных соотношениях: если коэффициент выше 100%, значит ваше вложение оказалось прибыльным, а если ниже, то наоборот, убыточным.
Вычисляется показатель ROI очень просто: (доход вложений – размер затрат) / размер инвестиций * 100%.
#глоссарий
👍4❤1🤔1
Методология CJM. Как это пригодится в работе?
Customer Journey Map (сокращённо CJM) — это карта точек контакта с вашим, которая отражает 6 основных этапов взаимодействия с клиентом:
1️⃣ Первичное осмысление;
2️⃣ Оценка;
3️⃣ Покупка;
4️⃣ Пользовательский опыт;
5️⃣ Лояльность;
6️⃣ Возврат в новом цикле.
Схема работает следующим образом: потенциальному клиенту приходит в голову мысль о том, что необходимо сменить жилищные условия. Он начинает рассматривать различные варианты, сейчас это происходит в Интернете с помощью поисковиков или профильных систем, типа Авито или ЦИАН. После того, как клиент определяется с выбором, он переходит к этапу покупки. Формируется сделка с клиентом, она проходит внутри воронки продаж застройщика. Клиент переходит к оформлению сделки, принимает решение и совершает первичную сделку. Когда квартира куплена, у клиента формируется лояльность к вашей компании, и он начинает размышлять о покупке машиноместа в паркинге, кладовой или об обустройстве лоджии и балкона, если этого не было в первоначальном договоре. В итоге формируется некое «кольцо», когда клиент с некой периодичностью обращается к компании за расширением или улучшением жилищных условий.
❗️Подписывайтесь на канал WEB-Regata, чтобы быть в курсе всех трендов цифровизации в сфере девелопмента — https://t.me/webregata
Customer Journey Map (сокращённо CJM) — это карта точек контакта с вашим, которая отражает 6 основных этапов взаимодействия с клиентом:
1️⃣ Первичное осмысление;
2️⃣ Оценка;
3️⃣ Покупка;
4️⃣ Пользовательский опыт;
5️⃣ Лояльность;
6️⃣ Возврат в новом цикле.
Схема работает следующим образом: потенциальному клиенту приходит в голову мысль о том, что необходимо сменить жилищные условия. Он начинает рассматривать различные варианты, сейчас это происходит в Интернете с помощью поисковиков или профильных систем, типа Авито или ЦИАН. После того, как клиент определяется с выбором, он переходит к этапу покупки. Формируется сделка с клиентом, она проходит внутри воронки продаж застройщика. Клиент переходит к оформлению сделки, принимает решение и совершает первичную сделку. Когда квартира куплена, у клиента формируется лояльность к вашей компании, и он начинает размышлять о покупке машиноместа в паркинге, кладовой или об обустройстве лоджии и балкона, если этого не было в первоначальном договоре. В итоге формируется некое «кольцо», когда клиент с некой периодичностью обращается к компании за расширением или улучшением жилищных условий.
❗️Подписывайтесь на канал WEB-Regata, чтобы быть в курсе всех трендов цифровизации в сфере девелопмента — https://t.me/webregata
👍2❤1🔥1
Золотые правила работы в amoCRM
Существует три золотых правила работы в amoCRM от основателя этой системы Михаила Токовинина. Звучат они следующим образом:
🤨 Записывай всех;
🤨 Ставь задачи по каждому лиду;
🤨 Продавай следующий этап, а не продукт.
Эти правила можно реализовать на базе всех CRM-систем, и даже в Excel или Google Таблицах.
Первое правило гласит «Записывай всех». Суть в том, что отделу продаж необходимо фиксировать все входящие обращения, неважно откуда они пришли: с телефонии, с сайта, из мессенджера, при личной коммуникации. Это необходимо, чтобы они были видны всему отделу продаж.
Второе правило — «Ставь задачи по каждому лиду». Задачи в логике amoCRM — это небольшой follow up. Напоминание каждому менеджеру, например, позвонить, напомнить о встрече, подготовить коммерческое предложение, отправить договор на электронную почту для рассмотрения клиентом и так далее. Все эти маленькие задачи двигают сделку по воронке продаж.
Третье золотое правило «Продавай следующий этап, а не продукт» заключается в том, что менеджер не сразу продаёт конечный продукт (в нашем случае квартиру), когда клиент пришёл на первичную встречу. Менеджер пошагово, в зависимости от индивидуальной воронки продаж, «продаёт» клиенту следующий этап. Когда первый лид только обратился, менеджер назначает встречу в офисе продаж. На офлайн встрече менеджер закрывает следующий шаг — бронирование заинтересовавшей клиента квартиры. После этого начинается этап перехода к заполнению заявки на ипотеку или сразу же к договору на сотрудничество с этим клиентом. Таким образом соблюдаются правила работы в CRM-системе и закрывается воронка продаж.
❗️Подписывайтесь на канал WEB-Regata, чтобы быть в курсе всех трендов цифровизации в сфере девелопмента — https://t.me/webregata
Существует три золотых правила работы в amoCRM от основателя этой системы Михаила Токовинина. Звучат они следующим образом:
Эти правила можно реализовать на базе всех CRM-систем, и даже в Excel или Google Таблицах.
Первое правило гласит «Записывай всех». Суть в том, что отделу продаж необходимо фиксировать все входящие обращения, неважно откуда они пришли: с телефонии, с сайта, из мессенджера, при личной коммуникации. Это необходимо, чтобы они были видны всему отделу продаж.
Второе правило — «Ставь задачи по каждому лиду». Задачи в логике amoCRM — это небольшой follow up. Напоминание каждому менеджеру, например, позвонить, напомнить о встрече, подготовить коммерческое предложение, отправить договор на электронную почту для рассмотрения клиентом и так далее. Все эти маленькие задачи двигают сделку по воронке продаж.
Третье золотое правило «Продавай следующий этап, а не продукт» заключается в том, что менеджер не сразу продаёт конечный продукт (в нашем случае квартиру), когда клиент пришёл на первичную встречу. Менеджер пошагово, в зависимости от индивидуальной воронки продаж, «продаёт» клиенту следующий этап. Когда первый лид только обратился, менеджер назначает встречу в офисе продаж. На офлайн встрече менеджер закрывает следующий шаг — бронирование заинтересовавшей клиента квартиры. После этого начинается этап перехода к заполнению заявки на ипотеку или сразу же к договору на сотрудничество с этим клиентом. Таким образом соблюдаются правила работы в CRM-системе и закрывается воронка продаж.
❗️Подписывайтесь на канал WEB-Regata, чтобы быть в курсе всех трендов цифровизации в сфере девелопмента — https://t.me/webregata
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2👍2👌1
Вспоминаем старый кейс WEB-Regata: стоит ли внедрять CRM-систему до старта продаж?
Мы настроили для девелопера Sense:
🤨 «Барабанное» распределение заявок;
🤨 Цифровую экосистему от Profitbase;
🤨 Необходимые для коммуникации сервисы: Sipuni, Wazzup, Unisender, MSN;
🤨 Автоматизацию воронки;
🤨 Кастомизацию модуля ипотеки;
🤨 Маркетинговую аналитику.
С проектом внедрения CRM-системы для московского застройщика Sense мы заняли 1 место в номинации «Рейтинге проекта внедрений 2023» от CRM Rating.
Предлагаем вам прочитать кейс в блоге CRM Rating →
Мы настроили для девелопера Sense:
С проектом внедрения CRM-системы для московского застройщика Sense мы заняли 1 место в номинации «Рейтинге проекта внедрений 2023» от CRM Rating.
Предлагаем вам прочитать кейс в блоге CRM Rating →
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4❤2🎉1
Приглашаем на бесплатный вебинар от наших партнёров Artsofte Digital — «Глобальные тренды: влияние и возможности для девелопера»
▶️ 28 июля в 13:00 Мск
Приглашенный спикер – Анна Усатова, советник и стратег первых лиц компаний в маркетинге и продукте, расскажет:
🤨 о драйверах изменений: какие факторы формируют тренды сегодня;
🤨 как макротренды влияют на микротренды и проникают в тренды девелопмента;
🤨 о внедрении трендов в российской практике — вы увидите кейсы системных игроков;
🤨 ТОП-3 самых реализованных трендов и какие тренды российские девелоперы еще не внедрили в свое позиционирование;
🤨 о том, как использовать тренды в позиционировании и продукте своего бренда: рекомендации и сценарии.
У Анны 16-летний опыт в управлении product | marketing | sales в ТОП-компаниях (МТС, Ростелеком, ПИК). В портфеле – 55 девелоперских проектов и кейсов в 16 городах и 3 странах.
Если вы:
– работаете в маркетинг-команде девелопера или консультируете их на аутсорсинге,
– занимаетесь разработкой и развитием девелоперского продукта и его идеологии,
– ищете инновации и пути развития для девелоперского продукта,
то регистрируйтесь на вебинар или подпишитесь на канал Artsofte Digital, чтобы не пропустить трансляцию.
Участие бесплатное.
Регистрация
Приглашенный спикер – Анна Усатова, советник и стратег первых лиц компаний в маркетинге и продукте, расскажет:
У Анны 16-летний опыт в управлении product | marketing | sales в ТОП-компаниях (МТС, Ростелеком, ПИК). В портфеле – 55 девелоперских проектов и кейсов в 16 городах и 3 странах.
Если вы:
– работаете в маркетинг-команде девелопера или консультируете их на аутсорсинге,
– занимаетесь разработкой и развитием девелоперского продукта и его идеологии,
– ищете инновации и пути развития для девелоперского продукта,
то регистрируйтесь на вебинар или подпишитесь на канал Artsofte Digital, чтобы не пропустить трансляцию.
Участие бесплатное.
Регистрация
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥2🆒1