еще сегодня хочу поздравить моего друга Сашу с днем рождения и помочь в хорошем и правильном деле. от онкологии никто не застрахован https://t.me/part_of_s/364с

почему у рокета не получится

изначально города строили романтики и энтузиасты. каждый дом по индивидуальному проекту, каждый пытался обойти другого в оригинальности. затем взлет спроса, острая потребность в качественно-количественном переходе и дальше поля однотипных стеклянных районов

так было например и с велосипедами, машинами, телефонами и всем, что нас окружает. сначала много разных и много нелепых, затем резкий спрос и дальше только копии копий

и с сервисами все аналогично. сначала с человеческим лицом, заботой и решающие проблемы. в какой-то момент, за счет этого человеческого лица, миллионная аудтория, а затем неизбежная потребность в оптимизации, так как человеческого лица на всех не напасешься

все это мы знаем — коровка растет, коровку пора доить, а что по перезапусками

так устроено, что на старте, у тех, кто дает деньги на что-то, запас терпения больше. это и из-за того, что ты осознано идешь на больший риск и плюс еще нет прямых конкурентов со своими успехами. соревноваться пока нет с кем. за счет этого, у тех, кто строит сервис, больше времени для наращивания и заботливого подталкивания комка из новых пользователей до того момента, пока ком не сорвется и не покатится уже сам вминая в себя всех на своем пути

с перезапусками иначе. это никогда не про запас времени. то про желание как можно быстрее стартануть с места остановки, в надежде скипнуть все проделанные до этого этапы и с новыми силами быстро нагнать конкурентов

подвох в том, что конкуренты, с которыми ты соревновался за то, чей сервис более человечный и заботливый, но которые не вышли из гонки вместе с тобой, вероятно, как в случае с т-банком, уже успели нарастить достаточную аудиторию, чтобы совершить качественно-количественном переход — поддержка у т-банка сейчас ни чем не лучше, чем у любого другого банка, даже сбера. такая же ботированная и с такими же безучастными агентами с заготовленным шаблонами ответов. а раньше это была чуть ли не единственная причина перейти на тинькофф или рокет с той же альфы

но тех, кто дает деньги на перезапуск, теперь интересует только твой перфоманс в деньгах. потому что уже есть с кем сравнивать. то, что твоя аудитория лояльнее это конечно хорошо, но. поэтому никто не даст рокету долго заигрывать с этим человеческим лицом. а будут все настойчивее требовать результатов, как у т-банка. а результаты т-банка возможны только после определенной аудитории и качественно-количественного перехода. а делать переход без аудитории нет смысла, потому что в этом и была главная ценность рокета на старте — кому и зачем нужен рокетбанк с сервисом уровня нынешнего т-банка

рокетбанк на старте предлагал новый бросающий вызов всем подход к банкингу и клиентской коммуникации со смузи, кешбеками и кошачьей залупой. имея при этом в запасе достаточно времени, чтобы заразить этим всех

рокетбанк сейчас продает ностальгию за которой, еще ко всему, пытается неуклюже прятать тот факт, что нет бюджета даже на доделать приложение


как-то так, просто мысли. ни на что не претендую, только звезды

к слову, самый интересный на мой взгляд продукт и прод диз команда на рынке сейчас у додо. рекомендую присмотреться

#insprrrrr
https://www.jironagase.com/

эта полосочка ньюс ньюсь эбаут эбаут вернула в меня веру в вебдизайн. серьезно

#insprrrrr #prtfffff
https://alyssanbonanno.com/

забавно. можно еще как-то придумать это обыграть. забираем

#insprrrrr
https://bringitonbacknow.com/

больше всего нравится, что копирайт, который всегда в подвале сайта или даже под, тут занимает место логотипа

еще галерея картинок на странице айтема. обычно превью ставят под картинку или слева справа, а тут горизонтальная линия из превью через всю страницу по бейзлайну. нравится

#insprrrrr
https://www.julesesick.com/

любопытная механика. напоминает игру, когда тебе предлагают выбрать первое или второе, второе или третье, второе или четвертое, и тд

а вот фотки далекое не все интересные. и то, что проекты личные с коммерческими вперемешку плохо. такой формат больше под самые любимые фотки иначе смазано оч

#insprrrrr #tool
https://textfx.withgoogle.com/

не знаю, как в использовании этот тул, не репер. но очень нравится как идеально с точки зрения веб инструмента организовано рабочее пространство. очень чисто и функционально

про редизайн, пока рефов интересных не

есть только два подхода к редизайну. если говорить про редизайн большого продукта, как авито или афиша

первый
идем в агентство студию, заказываем ребрендинг и когда ребрендинг готов, бескомпромиссно перерисовываем всё

второй
я бы назвал ‘давайте сначала’ или ‘рациональный’. собираетесь всей командой дизайнеров, где-то раз или два в неделю, и заботливо, без спешки перебираете все, что есть. попутно обсуждая каждый отдельный участок почему так и споря о том, какие цвета нужно оставить, сколько размеров шрифтов, какое скругления и отступы и где должны быть. еще можно каждого дизайнера назначить ответственным за определенный раздел или вертикаль и попросить нарисовать концепт, как он его видит. через какое-то время, примерно когда менеджеры уже устанут спрашивать ну что там с редизайном, начинаете по отдельности выкатывать какие-то обновленные куски, но обязательным условием тестировать и внимательного разбирать результаты. чтобы метрики ни в коем случае не окрасились в красный, иначе откат и заход на еще один круг. и так, в целом, лет через пять, вероятно, можно будет сказать, что продукт стал выглядеть лучше и удобнее

у обоих вариантов есть свои особенности и риски

в первом
очень важно, чтобы концепт редизайна основных страниц рисовал один и достаточно скилловый дизайнер. и нужно чтобы в команде такой был. и чтобы он же потом, после всех согласований, принял на себя роль гаранта соблюдения его концепции, когда подключится команда доводить все оставшиеся страницы и выстраивать дизайн систему. еще супер важно, чтобы у дизайн руководства было достаточно авторитета и смелости, чтобы убедить бизнес в необходимости пойти на риск обновить все разом. метрики точно просядут, менеджеры точно начнут бурлить, а дизайнеры точно капризничать. это все нужно будет сдерживать какое-то время, несколько месяцев минимум

плюс такой редизайн нельзя вдруг инициировать, ему должны предшествовать какие-то исторические события, как, например, смена руководства или приход инвестора. что-то достаточно значимое для судьбы компании, чтобы в это можно было встроить визуальное перерождение

идеальная ситуация тут, конечно, если пришло новое заряженное руководство, сменило старую команду на свежую. а еще, к тому же, от старой команды не осталось никаких метрик и аналитики. ха ха

и все равно, может оказаться так, что компания была не готова к редизайну и редизайн может быстро скатиться в ту кашу, которая бала до него, только в новой обертке. как, например, случилось когда-то с озоном

во втором
ожидание предстоящей бескрайной рутины и споров, мысли о том, а зачем это делать, если все равно потом переделывать, низкий приоритет по сравнению с регулярными задачами и отсутствие какого либо вдохновляющего стимула, каким бы мог быть, например, ребрендинг — равно низкий энтузиазм, как у дизайн команды так и у менеджеров, и дополнительное затягивание времени

параллельно с этим копится переходное легаси, еще и за счет того, что кто-то за это затянутое время ушел, кто-то пришел. и это переходное легаси уже формирует рамки возможного будущего редизайна, который мог бы быть и смелее и точнее без них (а мог бы и не быть, тут спорно согласен, но так, например, я помню было в авито, когда несколько раз ходили с этим переходным багажем за ребрендингом и, по итогу, так и не смогли ни в первый ни во второй раз его полностью раскатить)

конечно, такой подход менее рисковый и для команды и для бизнеса при этом выше шанс сделать действительно всё по уму и выстроить более устойчивую систему. но важно, как и в любом проекте, иметь четкий план, с таймлайнами и ключевыми точками, и строго ему следовать. иначе можно впасть в бесконечный цикл перезапуска редизайна, как это было и до сих пор продолжается в авито

и еще
я специально не разделяю оба подхода как ‘быстрый’ и ‘медленный’, потому что ни один из ни не быстрый. даже в первом варианте понадобиться не меньше года, а скорее даже полтора, на основной этап редизайна, даже не самого большо продукта ка афиша

у меня все, спасибо.
шерим комментируем

так что будет четыре ка на канале уже или так и будем мяться