Всем привет! Это наш новый канал. Здесь мы будем делиться своими и чужими мыслями о том, как делать цифровые продукты и бизнес вокруг них. А главное — иллюстрировать на примере наших собственных проектов.
Мы верим, что в первую очередь надо понимать обезьянку, иначе она ничего у вас не купит. Это и будет сквозным сюжетом.
Мы верим, что в первую очередь надо понимать обезьянку, иначе она ничего у вас не купит. Это и будет сквозным сюжетом.
Сегодня вышел наш перевод послания Безоса акционерам "амазона": https://vc.ru/p/bezos-letter-to-shareholders
Несколько комментариев:
1) На русский его было непросто перевести (надо сказать, что и с т.з. английского там довольно специфические обороты), и некоторые смысловые нюансы пропали. Proxy — не совсем модель, а "disagree and commit" по сути значит скорее "не согласиться, но пообещать довести дело до конца со своей стороны", а не просто "не согласиться и сделать".
2) Для нас конечно супер-релевантны слова Безоса про понимание покупателя, стремление его обрадовать (delight) и интуицию со вкусом, которые нельзя заменить аналитикой. JTBD форева и всё такое. Но это как бы не новость. Действительно цепляет его мировоззрение, когда он рассказывает про их наработки в области ИИ, синтеза речи и пр., которые они УЖЕ превратили в коробочные решения, чтобы на их основе кто угодно мог создать новый бизнес. Иногда кажется, что "амазон" раскрывает платформу как бизнес-модель лучше, чем "гугл" и "фейсбук" (которые все-таки в первую очередь продают рекламу) и даже чем "эппл" (который, не имея ограничений первых двух, продолжает строить какие-то заборчики).
Это послание вдохновило нас не только перевести его на русский, но и начать делать из API, над которым мы работаем последний год, самостоятельное коробочное решение для создания B2B-чатботов. Следите за новостями :)
Несколько комментариев:
1) На русский его было непросто перевести (надо сказать, что и с т.з. английского там довольно специфические обороты), и некоторые смысловые нюансы пропали. Proxy — не совсем модель, а "disagree and commit" по сути значит скорее "не согласиться, но пообещать довести дело до конца со своей стороны", а не просто "не согласиться и сделать".
2) Для нас конечно супер-релевантны слова Безоса про понимание покупателя, стремление его обрадовать (delight) и интуицию со вкусом, которые нельзя заменить аналитикой. JTBD форева и всё такое. Но это как бы не новость. Действительно цепляет его мировоззрение, когда он рассказывает про их наработки в области ИИ, синтеза речи и пр., которые они УЖЕ превратили в коробочные решения, чтобы на их основе кто угодно мог создать новый бизнес. Иногда кажется, что "амазон" раскрывает платформу как бизнес-модель лучше, чем "гугл" и "фейсбук" (которые все-таки в первую очередь продают рекламу) и даже чем "эппл" (который, не имея ограничений первых двух, продолжает строить какие-то заборчики).
Это послание вдохновило нас не только перевести его на русский, но и начать делать из API, над которым мы работаем последний год, самостоятельное коробочное решение для создания B2B-чатботов. Следите за новостями :)
vc.ru
Послание Джеффа Безоса к акционерам Amazon
Четыре способа сохранить атмосферу стартапа в корпорации.
И сегодня наконец вышла статья про дизайн-спринт, который мы проводили в декабре-январе с командой Фонда Рыбакова. Мы постарались как можно меньше пересказывать посты и книгу GV, и добавить к ним как можно больше своего опыта, в т.ч. негативного. Мы считаем спринт одним из самых интересных инструментов в плане стратегии продукта, и обязательно будем возвращаться к этой теме. Не уверены, что нас хватит на что-то вроде Design Sprint Academy которую делает агентство New Haircut, но лендос точно запилим.
https://vc.ru/p/useful-instruction
https://vc.ru/p/useful-instruction
vc.ru
Постановка целей, зарисовка идей, создание прототипа и анализ результатов — инструкция по дизайн-спринту
Сооснователи агентства Useful Артем Жиганов и Дмитрий Капаев поделились опытом создания продукта за пять дней.
Ну и чтобы закончить (на время) со спринтами, маленькая вишенка в виде сетки докладов на Product Camp, который в очередной раз пройдет в Питере 27 мая
Listen to John Saito, UX Writer at Dropbox by Inside Intercom #np on #SoundCloud
https://soundcloud.com/intercom/john-saito-ux-writer-at
https://soundcloud.com/intercom/john-saito-ux-writer-at
SoundCloud
John Saito, UX Writer at Dropbox
It’s often said that good product design is simple, and supporting all of the pixels and interactions we create are the simplest element of all, words. John Saito, UX writer at Dropbox and previously
Отличный подкаст про важность слов в интерфейсе. А вообще эту тему лучше всех раскрыл Джошуа Портер. "Поменять текст - самый простой способ улучшить пользовательский опыт" или что-то вроде того. Мы в прошлой жизни очень этим делом прониклись :)
И ещё одно интервью - на этот раз с чуваком, который придумал JTBD. Послушайте его, если хотите узнать:
- Какие ошибки лишают бизнес покупателей и продаж
- Как использовать теорию JTBD для оценки стоимости компании
- Как определить для себя значение прогресса
- Что заставляет людей продвигаться к цели
- Как сделать ваш продукт более похожим на решение для покупателя
- Как из контекста возникает ценность
- Какие ошибки лишают бизнес покупателей и продаж
- Как использовать теорию JTBD для оценки стоимости компании
- Как определить для себя значение прогресса
- Что заставляет людей продвигаться к цели
- Как сделать ваш продукт более похожим на решение для покупателя
- Как из контекста возникает ценность