☝🏼❗️Важная информация обо всех отключениях воды в Сочи доступна в приложении водоканала

Оперативно узнать обо всех авариях на сетях и отключениях в Сочи можно и в телефоне. Новые возможности оперативного взаимодействия с населением предусмотрены в мобильном приложении водоканала. Оно доступно для бесплатного скачивания пользователей гаджетов, работающим на базе Android и iOS.

Сочинцам не нужно выходить на официальный сайт предприятия или звонить в колл-центр, чтобы выяснить причину отсутствия воды в их доме. Достаточно иметь на своих смартфонах или планшетах приложение «Водоканал Сочи» (скачать его можно в Google Play и App Store).

Нажав в главном меню на раздел «Текущая аварийная ситуация», абонент получает «картину» всех ремонтных работ, происходящих на территории курорта.

Для удобства, вначале каждого сообщения прописан район «происшествия»: Центр, Хостинский или Лазаревский районы, Красная Поляна и тд. Нажав на интересующее, абоненту предоставляется информация: где произошла нештатная ситуация, на каких сетях (канализации или водоснабжения), перечень улиц где возможны ограничения с питьевой водой и сроки ремонтных работ.

Если же у абонентов остаются вопросы, их можно задать, позвонив на круглосуточную линию Колл-центра +7 (862) 444 05 05, либо написав его под любым постом на официальной странице водоканала Сочи в телеграм. Специалисты видят их в режиме реально времени и по возможности предоставят исчерпывающую консультацию в самые кратчайшие сроки.

Прямо с Вашего мобильного телефона возможно: оперативно оплачивать за потребленные услуги, видеть информацию по лицевому счету, проследить историю платежей, передать показания счетчиков, получить детализацию расчетов.

Перебои с питьевой водой у жителей мкр. Соболевка в Сочи связаны со скрытыми утечками.

Технологи водоканала с раннего утра 22 августа зафиксировали стабильно падающее давление в системе магистральных водоводов и в резервуаре чистой питьевой воды (РЧВ), питающих ресурсом жителей микрорайона Соболевка в Хостинском районе Сочи. В связи с чем у жителей ряда местных домов, могут наблюдаться перебои с водоснабжением.

Специализированные бригады обследовали местные водоводы на предмет их порывов. Наружных повреждений не обнаружено. В данный момент производится комплекс работ по выявлению скрытых утечек.

Просим жителей с пониманием отнестись к данной ситуации. Специалисты предприятия делают все возможное для скорейшего устранения данной ситуации.

С целью обеспечения населения питьевой водой будет организовано курсирование спецтранспорта, места дислокации которого будут меняться в зависимости от заявок. Оставить их можно позвонив на круглосуточную линию ситуационного центра по телефону 444-05-05.

❗️❗️❗️Жители Адлерского, Хостинского, а также части Центрального районов в Сочи могут столкнуться с перебоями воды из-за порыва магистрального водовода.

Специализированные бригады водоканала Сочи прибыли в Адлерский район для оперативного устранения крупной нештатной ситуации. В частности, по улице Белых Акаций обнаружен порыв на магистральном водоводе диаметром 800 мм. Он произошел в следствие несогласованных строительных работ.

С целью определения ситуации и ликвидации последствий, вызванных порывом на водоводе, был создан оперативный штаб. Во избежание повторных порывов трубопровода, и для оперативного реагирования, ситуация была взята на круглосуточный мониторинг.

Для производства необходимого комплекса восстановительных работ, специалисты водоканала будут вынуждены остановить мощное оборудование местной насосной станции. В связи с чем, с ограничением водоснабжения могут столкнуться жители Адлера, Кудепсты, Хосты, а также микрорайонов Мацеста, Бытха, Светлана и с. Раздольное, часть центра Сочи.

В ликвидации ситуации задействовано порядка десяти человек и три единицы спецтехники. Завершить аварийно-восстановительные работы планируется до конца текущего дня. Просим население отнестись к данной ситуации с пониманием. Специалисты ресурсоснабжающей организации делают все возможное, чтобы абоненты как можно скорее вернулись к комфортным условиям жизни.

С целью обеспечения населения питьевой водой в районы, попадающие под перебои с подачей ресурса, будет организовано курсирование автоцистерн. Места их дислокации будут меняться в зависимости от поступающих заявок. Оставить их можно позвонив на круглосуточную линию Ситуационного центра +7 (862) 444-05-05.

Завершить восстановительные работы планируется до конца текущих суток. Далее начнется процесс наполнения системы, на что может потребоваться длительное время.

С целью обеспечения населения питьевой водой действует подвоз. Спецтранспорт в данный момент курсирует по следующим адресам:

ул. Водораздельная 2
Список не окончательный и расширяется в зависимости от поступающих заявок. В настоящее время ведется подготовка и наполнение дополнительных автоцистерн.
Оставить заявку на подвоз можно позвонив на круглосуточную линию колл-центра по телефону +7 (862) 444-05-05. Самая актуальная информация будет оперативно обновляться на официальных ресурсах водоканала и группе Telegram

Список улиц, попавших под отключение из-за порыва магистрального водовода в Адлере расширился. Ограничения водоснабжения могут наблюдать жители ряда домов в Центральном районе Сочи по улицам Красная, Докучаева, Мичурина, Альпийская, Кубанская, П. Корчагина, а также на переулках Ряжский и Горный.

Напомним, с целью обеспечения населения питьевой водой организовано курсирование автоцистерн, места которых меняются по заявкам. Оставить их можно позвонив по телефону: +7 (862) 444-05-05.

И.о. начальника производственного управления МУП г. Сочи «Водоканал» Дмитрий Колоненко рассказывает о причинах и сроках устранения нештатной ситуации на магистральном водоводе по улице Белых Акаций в Адлере.