Водоканал Сочи
18K subscribers
6.84K photos
1.05K videos
6 files
1.57K links
Официальный канал МУП г.Сочи "Водоканал"
Директор: Котиков Денис Валериевич
📲 Телефон: 444-05-05
🖥 Сайт: https://www.mup-vodokanal-sochi.ru
➡️График работы специалистов по взаимодействию с населением в официальных аккаунтах предприятия с 08:00 до 20:00
Download Telegram
🚰Стоимость холодной воды в Сочи с первого декабря 2022 года увеличится на два рубля. Индексация произойдет в рамках ежегодной общероссийской индексации тарифов на коммунальные услуги.

Напомним, тарифы на коммунальные услуги в РФ регулируются государством уже 18 лет. Последние годы к ним применяется предельный индекс роста, то есть когда цены на услуги ЖКХ нельзя поднимать выше определенного значения. Устанавливаются они Департаментом государственного регулирования тарифов Краснодарского края. В этом году тариф на водоснабжение увеличится почти на 5% и составит 38,08 руб., стоимость услуги водоотведения останется неизменной и составит 30,58 руб. за кубометр.

При этом в трех «зонах» Большого Сочи население продолжит платить за канализацию чуть меньше установленного тарифа. Речь об абонентах, находящихся на территории обслуживания очистных сооружений канализации: «Черноморец» (23,92 руб. за м3), «Санаторий «Магадан» (29,67 руб. за м3) и «Племенной форелеводческий завод «Адлер» (27,07 руб. за м3). Разница предприятию в виде субсидий покрывается из краевого бюджета.

Отметим, что тарифы на водоснабжение и водоотведение, действующие на территории Сочи, не превышают среднекраевых. Мало того на территории курорта действует комплекс мер социальной поддержки населения. В числе которых предоставление субсидии всем, чьи расходы на оплату ЖКХ превышают 22% от дохода семьи. Подробнее о них можно узнать в ближайшем офисе МФЦ и в профильном управлении.

#тариф #услугижкх #вода #канализация #водоснабжение #жкх #сочи #водоканал #администрация #РЭК
📲Сочинцы благодаря Ситуационному центру водоканала за неделю решили более 3,2 тыс. вопросов. При этом заявителям не потребовалось посещать Центры оказания услуг населения – консультации и прием заявок в работу проводится в дистанционном формате.

Больше всего вопросов со стороны юридических и физических лиц касалось расчетов по передаче показаний, состоянию лицевых счетов и тонкостей работы в личном кабинете на официальном сайте предприятия и в приложении «Водоканал Сочи».

На втором месте - вопросы, связанные с нештатными ситуациями на сетях: причины отсутствия питьевой воды в конкретных районах, точки ее подвоза, сроки устранения аварий, а также сообщения об обнаруженных со стороны горожанам утечках.

Обращения принимаются также через социальные сети, где группа-СМИ Ситуационного центра приняла в работу более трехсот сообщений от населения. До 90% от их общего количества дублируют друг друга, однако благодаря такой взаимосвязи мы получаем важную информацию о состоянии инфраструктуры, что позволяет оперативно реагировать на аварийные ситуации.

Обратиться за помощью в Ситуационный центр водоканала Сочи легко. Достаточно позвонить на круглосуточную линию по телефону 444-05-05. При этом убедительно просим вас с уважением относиться к нелегкому труду этих сотрудников. В течение дня они обрабатывают сотни обращений, звонки не переводят на специалистов в другие отделы и стараются сделать все возможное для благополучного решения вопросов от заявителей.

#коллцентр #работы #водоканал #водоснабжение #водоотведение #устранение #ситуационныйцентр #дистанционноеобслуживание #сообщения
🚫Инспекторы службы контроля использования ресурсов (СКИР) сочинского водоканала выявили очередного горожанина, который при возведении своего жилья, решился на самовольное подключение к городским коммуникациям водоснабжения.

Объект был обнаружен в ходе рейдовых мероприятий по жилым секторам на улице Бакинская в Адлерском районе. На участке, предназначенном для индивидуального жилищного строительства (ИЖС), возведен многоквартирный дом, который по документам значится, как частный. Однако, согласно информационной базе предприятия, его собственник не заключал каких-либо договорных отношений с предприятием и не является абонентом водоканала. При этом на придомовой территории и был найдет люк, скрывающих незаконные врезки в сети централизованного водоснабжения.

По данному факту собственнику объекта выписано предписание о необходимости законно оформить данное техприсоединение. Также ему будет выставлен счет за ранее использованный ресурс. До момента устранения всех нареканий в его сторону, объект будет отключен от воды.

#отключение #абоненты #водоканал #сочи #штраф #незаконноеподключение #инспекторы #скир #водоснабжение #водоотведение