Водоканал выявил очередного нарушителя

Канализация в доме — одна из важнейших инженерных систем, обеспечивающих комфорт проживания. Однако, некоторые домовладельцы пренебрегают правилами и устраивают свои септики не только на землях общего пользования, но и игнорируя санитарные нормы.

На одного из таких абонентов и пожаловались жители по улице Тимирязева. На заявку оперативно отреагировали инспекторы службы контроля использования ресурсов МУП г. Сочи Водоканал и соответствующие надзорные органы. В ходе обследования специалисты выявили, что частный септик оборудован в зеленой зоне напротив дома, а сами коммуникации к нему подведены под автодорогой.

Отметим, что по закону владельцы обязаны регулярно обслуживать свои локальные очистные сооружения и септики и при необходимости пользоваться услугами ассенизационных машин, своевременно откачивая стоки. Однако в данном случае гражданин допускал значительные изливы.

По итогу обследования территории, факты нарушений зафиксированы. Выдано предписание о необходимости оперативно ликвидировать изливы, что и выполнил абонент в кратчайшие сроки.

Напомним, что в случае игнорирования ему грозило отключение водоснабжения до момента устранения всех замечаний.

#ВодоканалСочи #водоснабжениеСочи #ДенисЮрковский #водаСочи #ЖКХСочи

📱Подписаться на телеграм-канал директора водоканала Дениса Юрковского

✅ Водоканал призывает горожан сообщить о местах открытых люков в Сочи

Открытые люки, являются потенциальной опасностью, которая может угрожать жизни горожан, как на проезжей части, так и на пешеходных зонах. В «ловушки» могут угодить дети и взрослые, а попавший в них транспорт может спровоцировать серьезные ДТП.

Кража люков - проблема общероссийского масштаба. И с ней постоянно сталкиваются сотрудники всех коммунальных предприятий. Водоканал не исключение - специалисты регулярно проводят работы по восстановлению водопроводных и канализационных колодцев, включая установку крышек, пропавших из-за краж. Каждый месяц в среднем фиксируется порядка 20 случаев пропажи люков.

Напомним, что в нашей стране за кражу крышек можно получить крупный штраф, либо отправиться в места лишения свободы до двух лет. Но это редко останавливает наживающихся на сдаче в металлолом. И как видно, они совсем не задумываются о том, что своей «предприимчивостью» они могут погубить человеческие жизни.

Особое внимание и бдительность просим проявить представителей управляющих компаний города, проверьте состояние колодцев и наличие крышек люков на придомовых территориях, защищены ли они от попадания в них взрослых и детей. Помните, что за халатное хозяйствование за своей территорией, также предусмотрена уголовная ответственность.

МУП г. Сочи «Водоканал» призывает горожан не оставаться безразличными к ситуациям, когда несчастный случай можно предупредить, сообщив об открытых колодцах. Сделать это можно позвонив по телефону: 444-05-05 (доб. 1).

#ВодоканалСочи #водоснабжениеСочи #ДенисЮрковский #водаСочи #ЖКХСочи


📱Подписаться на телеграм-канал директора водоканала Дениса Юрковского

В сочинском микрорайоне Мацеста ликвидируют серьезное повреждение на сетях водоснабжения. Его выявили во время мониторинга по состоянию городских коммуникаций после запуска отремонтированного магистрального водовода в Адлере. Одновременно с этим в диспетчерскую стали поступать сообщения о затянувшихся перебоях водоснабжения у части жителей мкр. Мацеста.

На место оперативно выехали специализированные бригады, которые обследовали инженерные коммуникации по всей их протяженности. В результате в одной из камер переключения магистральных и разводящих водоводов было обнаружено серьезное повреждение - неисправность запорно регулирующей арматуры.

Ответственные службы в кратчайшие сроки организовали ремонтные работы. Необходимые материалы и техника уже доставлены на место.

Ремонтно-восстановительные мероприятия уже проводятся.

На время их производства с ограничениями водоснабжения могут столкнуться жители ряда домов по улицам Чекменева, Береговая, Измайловская, Саят Нова, Ручей де Симона, а также по переулкам Мостовой, Лечебный и Надежды. Завершить работы планируется до 15:00 текущих суток.

Отметим, что по итогу работ инженерные службы также добьются повышения надежности и бесперебойности подачи ресурса местному населению и повысят устойчивость местной системы водоснабжения.

#ВодоканалСочи #водоснабжениеСочи #ДенисЮрковский #водаСочи #ЖКХСочи


📱Подписаться на телеграм-канал директора водоканала Дениса Юрковского

✅ Готовность новых сетей водоканала для соцжилья на ул. Вишневая в Сочи составляет 70%

Строительство новых инженерных коммуникаций, которые будут обеспечивать питьевой водой и отводом канализации два многоквартирных дома (МКД) на улице Вишневая в Центральном районе Сочи выполнено на 70%. Работы проводятся без отставаний и со стороны руководства предприятия им уделяется пристальное внимание, так как дома предназначены для предоставления социального жилья переселенцам из ветхого и аварийного фонда курорта. Ключи от новых квартир получат более 100 сочинских семей.

В общей сложности специалистам предстоит проложить около километра новых труб различного диаметра. Из них порядка 400 метров — сети водоснабжения, которые прокладываются по улице Вишневая. Заменяют и ветхие водоводы, запитанные от местной насосной станции. Немаловажно, что по итогу работ пропуская способность водоводов будет увеличена.

Одновременно с этим от Амбулаторного переулка до улицы Пластунская строится новый 300-миллиметровый канализационный коллектор, общей протяженность порядка 600 метров. Завершить весь необходимый комплекс работ, в том числе промывку, дезинфекцию и гидравлические испытания перед вводом в эксплуатацию, планируется в течение июня.

#ВодоканалСочи #водоснабжениеСочи #ДенисЮрковский #водаСочи #ЖКХСочи

📱Подписаться на телеграм-канал директора водоканала Дениса Юрковского

Аварийные бригады водоканала еженедельно выполняют более 600 важных для инфраструктуры Сочи работ

Повышение устойчивости систем водоснабжения и безаварийное функционирование коммуникаций водоотведения — первостепенные задачи, которые каждый день выполняют десятки работников специализированных бригад водоканала во всех районах Сочи. Результат — комфорт горожан и сохранение бесперебойного предоставления услуг предприятия.

Еженедельно ими устраняется от полусотни незначительных утечек на разводящих сетях, а также серьезные прорывы, способные дестабилизировать подачу ресурса на обширные территории. На днях подобная работа была проведена на сетях водоснабжения по улицам Донская, Гайдара, Кутаисская, Кироваканская, Череповецкая и Санаторная, Чекменева, Голубые Дали, Анапская, Победы, Политехническая, Аэродромная, Тормахова, Центральная, Кичмайская и Ленина. Местные жители столкнулись с кратковременными перебоями воды, однако, по итогу работ, устойчивости местных систем была повышена.

Удручает и нездоровая тенденция, наблюдаемая среди некоторых горожан и гостей курорта - продолжают «утилизировать» через домашнюю канализацию запрещенный мусор. Можете быть уверены, если увидите в городе течь из коллектора, то в 99% случаев ее причиной является засор, из-за смываемых ватных палочек, прокладок и подгузников, тряпок, губок, кошачьего наполнителя, остатков строительных смесей и тд. Каждую неделю устраняется более 100 сложных засоров.

Одновременно с этим проводится прочистка канализационных трубопроводов, ремонт колодцев, изыскание на коллекторах незаконных врезок ливневок, предназначенных для отвода дождевой воды. С целью мониторинга за состоянием инженерных коммуникаций водоснабжения и водоотведения проводится около 500 выездов в каждый из районов.

#ВодоканалСочи #водоснабжениеСочи #ДенисЮрковский #водаСочи #ЖКХСочи


📱Подписаться на телеграм-канал директора водоканала Дениса Юрковского

При наличии индивидуальных приборов учета потребитель обязан ежемесячно снимать их показания и передавать полученные показания не позднее 25 числа расчетного месяца.


А что будет, если не успели передать показания приборов учёта воды за текущий период❓
⠀
В таком случае Вам будет начислено среднемесячное значение за последние 6 месяцев. Разница между средним значением и реальным показанием прибора учёта воды будет учтена в следующем месяце после того, как Вы передадите фактические данные.

При наличии индивидуальных приборов учета потребитель обязан ежемесячно снимать их показания и передавать полученные показания не позднее 25 числа расчетного месяца.

Выбирайте удобный способ для передачи водоканалу показаний:

💧По круглосуточному номеру +7 (862) 444-05-05
💧Через личный кабинет https://abonent.svdk.su/
💧С помощью мобильного приложения
💧Через квитанцию при оплате
💧Предоставить в ближайший Центр оказания услуг
💧По электронной почте abonent@svdk.su


#ВодоканалСочи #водоснабжениеСочи #ДенисЮрковский #водаСочи #ЖКХСочи


📱Подписаться на телеграм-канал директора водоканала Дениса Юрковского

✅ Сочинские предприниматели получают дополнительные счета за водоотведение

Платежи за услугу водоотведение для некоторых предпринимателей Сочи увеличились, о чем свидетельствуют дополнительные счета, направленные в их адрес для оплаты. Для кого-то это стало настоящим сюрпризом, однако данные изменения закреплены нормативными документами на государственном уровне и действуют во всех субъектах страны с 2021 года. При этом изменения были внесены с целью минимизации экологического ущерба.

Речь об абонентах в лице крупных предприятий, торговых точек и центров с объемом стоков более 30 м3 в сутки. В соответствии с действующим законодательском плата за негативное воздействие на систему централизованного водоотведения и превышение предельно допустимой концентрации вредных веществ в стоках, установлена с коэффициентом 0,5. Для предпринимателей же малого и среднего бизнеса, занятых в таких услугах как парикмахерские, салоны красоты, прачечные, организации общепита, автомойки и других организаций повышающий коэффициент может варьироваться до 2.

Применение такого коэффициента связано с отсутствием у большинства организаций отдельного канализационного выпуска и колодца, необходимого для забора анализов, подтверждающих отсутствие превышения нормативов. Его обустройство, к слову, должно производится за счет абонента. Тем временем от «химии» страдает вся система водоочистки, а доказывать отсутствие предельно допустимой концентрации вредных веществ в стоках должен абонент.

К сожалению в настоящее время не все плательщики данного вида начислений добровольно оплачивают выставленные счета, в связи с чем МУП г. Сочи «Водоканал» вынуждено защищать права и законные интересы путем обращения в судебные инстанции для взыскания образовавшейся задолженности в принудительном порядке.

#ВодоканалСочи #водоснабжениеСочи #ДенисЮрковский #водаСочи #ЖКХСочи


📱Подписаться на телеграм-канал директора водоканала Дениса Юрковского

✅ В Сочи оперативно восстанавливают крупную магистраль на улице Пластунская

Специалисты водоканала ликвидируют крупную нештатную ситуацию в Центральном районе Сочи. В частности, инженерные и технические службы предприятия зафиксировали в магистральной системе водоснабжения по улице Пластунская стабильно подающее давление. Обследование коммуникаций подтвердило прорыв сети диаметром 500 мм. Данный трубопровод обеспечивает ресурсом значительные территории Центрального района и часть Хостинского.

На время производства ремонтно-восстановительных работ с перебоями водоснабжения столкнутся жители улиц Конституции, Юных Ленинцев, Северная, Горького, Роз, Московская, Воровского, Островского, Карла Либкнехта, Пластунская, Транспортная (дома: 1-3, 17), Пригородная, Промышленная, Краснодарская, Поперечная, Голенева, Ударная, Дагомысская, Чебрикова, Невская, Волгоградская, Одесская, Параллельная, Титова, Шаумяна, а также на переулках Грузинский, Трунова и Промышленный.

Завершить ремонтные работы планируется к концу текущего дня (24 мая). Стабилизировать подачу ресурса окончательно — к утру следующих суток, 25 мая.

Предусмотрен подвоз воды. Места дислокации спецтранспорта будут меняться в соответствии с заявками. Оставить их можно позвонив по телефону круглосуточной линии колл-центра 444-05-05.

#ВодоканалСочи #водоснабжениеСочи #ДенисЮрковский #водаСочи #ЖКХСочи


📱Подписаться на телеграм-канал директора водоканала Дениса Юрковского

🚰Напоминаем, пока специалисты работают над устранением нештатной ситуации, для местного населения организован подвоз воды. Спецтранспорт в данный момент курсирует по следующим адресам: 

ул. Параллельная 9/1- убыл на базу
ул. Пластунская 34 - убыл на базу

Список не окончательный и расширяется в зависимости от поступающих заявок. Оставить их можно позвонив на круглосуточную линию колл-центра по телефону +7 (862) 444-05-05.

👥 Самая актуальная информация будет оперативно обновляться на канале: https://t.me/sochivodokanal

✅ Лица водоканала: оператор колл-центра Денис Смолягин

Трудовой путь в водоканале Денис Смолягин начал в 2015 году. Около четырех лет работал в отделе расчетов, где занимался подготовкой ответов на обращения граждан и надзорных органов, обработкой документов и внесением изменений в базу данных предприятия. Позже перешел работать в колл-центр.

В 2019 году, когда на нашем предприятии создавался колл-центр, Денис стоял у его истоков. Будучи уже опытным сотрудником, он занимался обучением новых специалистов. Сегодня Денис продолжает работу в колл-центре и отвечает за взаимодействие с гражданами в социальных сетях. За время работы он получил множество грамот и благодарностей от предприятия и размещен на доске почета.

В настоящее время Денис занимается мониторингом социальных сетей и СМИ. Он один из тех людей, кто отвечает на комментарии в сообществах водоканала, и работает с обращениями сочинцев.

Отметим, что в относительно спокойные дни оператор колл-центра за смену (12 часов) обрабатывает от 60 до 120 сообщений. В пиковые моменты, когда проводятся ремонтно-восстановительные работы, связанные с ограничениями в подаче ресурса, количество обращений может достигать 500. В такие дни сотрудники колл-центра трудятся не покладая рук.

По мнению Дениса, это не самая сложная часть работы. Куда тяжелее приходится операторам, которые работают на телефоне. Ведь именно они принимают на себя большую часть негативных эмоций.

При этом оператору надо обладать не только стрессоустойчивостью, но и сохранять внимательность в любых ситуациях. В течение одной смены приходится собирать и обрабатывать информацию по самым разным вопросам. Для того чтобы ничего не упустить, специалист колл-центра должен быть предельно собран на рабочем месте.

К счастью, на предприятии созданы условия для психологической разрядки. В обеденный перерыв сотрудники ходят в спортзал и играют в настольный теннис. Свободное время Денис Смолягин тоже проводит в спокойной обстановке, отдыхает на природе, где заряжается положительной энергией.

✅ Более 5000 обращений – таковы результаты работы колл-центра водоканала Сочи за прошедшую неделю. Больше всего юридических и физических лиц интересовали вопросы, связанные с расчетами по передаче показаний, лицевым счетам и работе личного кабинета в мобильном приложении водоканала. На втором месте - вопросы по нештатным ситуациям на сетях курорта: причины отсутствия питьевой воды в конкретных районах, а также обнаруженные горожанами утечки.

Благодаря такой взаимосвязи с населением предприятие получает дополнительную важную информацию о состоянии работоспособности инфраструктуры и позволяет оперативно реагировать на нештатные ситуации.

Огромная работа проведена и специалистами Единой диспетчерской службы, которая координирует работу аварийно-восстановительных бригад и отслеживает бесперебойность работы стратегических объектов предприятия.

Так, за прошедшую неделю ликвидировано более 150 нештатных ситуаций на сетях водоснабжения и водоотведения. В половине из них стоял вопрос об оперативной перекладке магистральных водоводов и разводящих труб. И специалистам каждый раз удавалось все завершить в кратчайшие сроки. Одновременно с этим проведено порядка 500 важных работ по обследованию состояния инженерных коммуникаций во всех районах курорта.

#ВодоканалСочи #водоснабжениеСочи #ДенисЮрковский #водаСочи #ЖКХСочи


📱Подписаться на телеграм-канал директора водоканала Дениса Юрковского

✅ Проект по созданию новых мощностей для высокогорных улиц Хостинского района Сочи выполнен на 80%

Десятки тысяч жителей высокогорных улиц Хостинского района обеспечат более надежным и бесперебойным водоснабжением, благодаря крупному проекту сочинского водоканала по усовершенствованию местных коммуникаций и объектов. Работы являются значимыми для курорта так как здесь ведется активная жилая застройка, развивается инфраструктура.

С этой целью по улицам Бытха, Дивноморская и Ясногорская до ВНС «Бытха» уже проложили более 1,2 км магистральных водоводов. Работы, по большей части, проводились без разрытий — горизонтально-направленным бурением, что позволило сохранить для горожан и автолюбителей привычные условия жизни.

На насосной станции проведена модернизация оборудования и автоматизация технологических процессов. Установлены два энергоэффективных агрегата и современные шкафы управления. Одновременно с этим при ВНС «Бытха», благодаря реконструкции ранее неэксплуатируемой РЧВ объемом 1800 м3, созданы новые резервные мощности.

По итогу, система водоснабжения, питающая ЖК «Кислород», ЖК «Министерские озера», ЖК «Горный» и село Раздольное, будет запитана с двух независимых источников: Центральный водозабор на р. Сочи и водозаборный комплекс на р. Мзымта в Адлерском районе.

Кроме того, для подачи дополнительного объема ресурса в жилые кварталы, запланирована реконструкция насосной станций «Курортология». Завершить весь необходимый комплекс работ, и переключить население на новые коммуникации, при благоприятных погодных условиях, планируется к концу июня.

#ВодоканалСочи #водоснабжениеСочи #ДенисЮрковский #водаСочи #ЖКХСочи

📱Подписаться на телеграм-канал директора водоканала Дениса Юрковского

Водоканал Сочи в преддверии курортного сезона усилил контроль качества очистки сточных вод. В чем он заключается и зачем для этого требуется выход в море? Об этом и не только знают корреспонденты информационной программы «Вести Сочи». Подробности в их материале.

#ВодоканалСочи #водоснабжениеСочи #ДенисЮрковский #водаСочи #ЖКХСочи

📱Подписаться на телеграм-канал директора водоканала Дениса Юрковского

✅ В Лазаревском районе Сочи проведут работы по повышению устойчивости местной системы водоснабжения

Специалисты водоканала завтра, во вторник, 28 мая, проведут важный комплекс мер по усилению системы водоснабжения в Лазаревском районе Сочи. В частности, они коснутся магистрального водорода диаметром 700 ммм, пролегающего вблизи улицы Медицинская. Одновременно с этим на коммуникации предотвратят развитие серьезной нештатной ситуации.

На время проведения ремонтных и монтажных работ инженерные службы будут вынуждены произвести регулировку подачи ресурса на местных насосных станциях. В связи с чем у части жителей в таких населенных пунктах, как Головинка, Якорная Щель, Беранда, Вардане, Детляжка, Верхнее Буу, Нижняя Хобза, Уч-Дере, Лоо, Горное Лоо, Верхне-Армянское Лоо, Дагомыс, Волковка, Сергей-Поле, в микрорайонах Шаумяновка и Лазурный берег, а также по улицам Ландышевая и 72 км, 73 км, может наблюдаться пониженное давление водоснабжения вплоть до его полного отсутствия.

Начало производства данного комплекса мер запланировано на вторник, 28 мая в 22:00. Просим население вышесказанных территорий произвести запасы воды.

#ВодоканалСочи #водоснабжениеСочи #ДенисЮрковский #водаСочи #ЖКХСочи

📱Подписаться на телеграм-канал директора водоканала Дениса Юрковского