Будьте бдительны: получаем жалобы от продавцов на мошенников, которые представляются «специалистами службы поддержки»
❗Напоминаем вам, наши специалисты оказывают консультации бесплатно, не предлагают решить возникшие вопросы индивидуально в личных сообщениях в мессенджерах и соцсетях и не запрашивают коды из пуш-уведомлений.
Никому не сообщайте код для входа в личный кабинет: получая доступ к вашему аккаунту мошенники могут совершать любые противоправные действия, которые приводят к потере денег. В случае несанкционированного доступа необходимо незамедлительно завершить все активные сеансы на клиентском сайте в разделе «Профиль», а также на портале «WB Партнеры».
При входе в личный кабинет с нового устройства мы направляем информацию на почту владельца личного кабинета, просим указывать в аккаунте контактные данные для связи с вами.
❗Напоминаем вам, наши специалисты оказывают консультации бесплатно, не предлагают решить возникшие вопросы индивидуально в личных сообщениях в мессенджерах и соцсетях и не запрашивают коды из пуш-уведомлений.
Никому не сообщайте код для входа в личный кабинет: получая доступ к вашему аккаунту мошенники могут совершать любые противоправные действия, которые приводят к потере денег. В случае несанкционированного доступа необходимо незамедлительно завершить все активные сеансы на клиентском сайте в разделе «Профиль», а также на портале «WB Партнеры».
При входе в личный кабинет с нового устройства мы направляем информацию на почту владельца личного кабинета, просим указывать в аккаунте контактные данные для связи с вами.
WB Партнеры
Временно недоступна функция смены предмета в созданной карточке товара по техническим причинам. О возобновлении работы функционала проинформируем вас дополнительно.
Возобновлена работа функционала смены предмета в карточке товара
Обращаем внимание, что смена предмета в уже созданной карточке возможна в пределах одной категории товара.
Если в карточке товара присутствует несколько объединенных номенклатур по цвету, то смена предмета будет недоступна.
Обращаем внимание, что смена предмета в уже созданной карточке возможна в пределах одной категории товара.
Если в карточке товара присутствует несколько объединенных номенклатур по цвету, то смена предмета будет недоступна.
WB Партнеры
Открыли новый склад в Минске для приёмки и хранения монопаллетных поставок ▫️ Склад принимает все категории товаров, кроме продуктов питания и зоотоваров ▫️ В зону покрытия входят все страны присутствия Wildberries ▫️Адрес склада вы можете посмотреть на Карте…
Запустили приемку монопаллетных поставок на новом логистическом центре в Минске
Новый складской комплекс открылся по адресу: Беларусь, Минская область, Минский район, Щомыслицкий с/с, 118/2.
РЦ «Минск» стал третьим по счету логообъектом Wildberries в стране. Площадь склада в несколько раз больше, чем в остальных объектах и составляет 13 000 кв.м.
Стоимость услуг:
▫️ Логистика 50₽ + 5₽ за доплитр
▫️ Хранение 30₽ в день.
Новый складской комплекс открылся по адресу: Беларусь, Минская область, Минский район, Щомыслицкий с/с, 118/2.
РЦ «Минск» стал третьим по счету логообъектом Wildberries в стране. Площадь склада в несколько раз больше, чем в остальных объектах и составляет 13 000 кв.м.
Стоимость услуг:
▫️ Логистика 50₽ + 5₽ за доплитр
▫️ Хранение 30₽ в день.
WB Партнеры
Запустили приемку монопаллетных поставок на новом логистическом центре в Минске Новый складской комплекс открылся по адресу: Беларусь, Минская область, Минский район, Щомыслицкий с/с, 118/2. РЦ «Минск» стал третьим по счету логообъектом Wildberries в стране.…
Наши логистические комплексы открывают уникальные возможности предпринимателям для работы на новых рынках.
Только за 2022 год количество белорусских предпринимателей на Wildberries выросло в 2 раза за год и превысило 14,1 тыс.
Продажи продукции, произведенной в Белоруссии, через нашу онлайн-платформу выросли за год на 111% до 27,7 млрд рублей.
Рассматриваем возможность открытия крупных хабов и на территории Казахстана, и других стран.
Только за 2022 год количество белорусских предпринимателей на Wildberries выросло в 2 раза за год и превысило 14,1 тыс.
Продажи продукции, произведенной в Белоруссии, через нашу онлайн-платформу выросли за год на 111% до 27,7 млрд рублей.
Рассматриваем возможность открытия крупных хабов и на территории Казахстана, и других стран.
Forwarded from WB Guru
Масленица на пороге!
А это значит, что стартует новый Марафон подарков, в котором может принять участие каждый поставщик.
За несколько дней до Масленицы мы начнем размещать подборки с самыми разными товарами, которые будут интересны тем, кто отмечает этот праздник. Для каждой подборки мы сделаем яркие баннеры - их можно будет увидеть на главной странице Wildberries. Более того, все подборки будут размещены в Историях.
Присоединяйтесь к нам!
А это значит, что стартует новый Марафон подарков, в котором может принять участие каждый поставщик.
За несколько дней до Масленицы мы начнем размещать подборки с самыми разными товарами, которые будут интересны тем, кто отмечает этот праздник. Для каждой подборки мы сделаем яркие баннеры - их можно будет увидеть на главной странице Wildberries. Более того, все подборки будут размещены в Историях.
Присоединяйтесь к нам!
Склад в Астане начал принимать поставки с типом «короб»
Принимаются все категории товаров, кроме продуктов питания и кормов для животных.
Адрес вы можете посмотреть на Карте складов
Принимаются все категории товаров, кроме продуктов питания и кормов для животных.
Адрес вы можете посмотреть на Карте складов
Выгодные тарифы на хранение глубоких паллет
На портале добавили тарифы на хранение глубоких паллет: теперь если вы сдаете на хранение от 3 паллет 1 артикула, вы можете оформить поставку подсортом, так тарифы на хранение будут дешевле, чем при отгрузке монопаллетой.
Новая опция добавлена в раздел «Комиссия и тарифы на услуги»
На портале добавили тарифы на хранение глубоких паллет: теперь если вы сдаете на хранение от 3 паллет 1 артикула, вы можете оформить поставку подсортом, так тарифы на хранение будут дешевле, чем при отгрузке монопаллетой.
Новая опция добавлена в раздел «Комиссия и тарифы на услуги»
Audio
Запускаем серию интервью с экспертами Wildberries
Расскажем о разных товарных категориях на платформе, чтобы дать вам полезную информацию и вдохновить на выход в новые ниши. Наш первый гость — Евгений Квасов, руководитель DIY-категории Wildberries.
Расскажем о разных товарных категориях на платформе, чтобы дать вам полезную информацию и вдохновить на выход в новые ниши. Наш первый гость — Евгений Квасов, руководитель DIY-категории Wildberries.
#дайджест топ-новостей за неделю
▫️Открыли приемку поставок с типом «Короб» на складах во Владикавказе, Воронеже, Омске, Электростали, Казани, Астане
▫️Запустили приемку монопаллетных поставок в новом логистическом центре в Минске и добавили тарифы на хранение глубоких паллет в раздел «Комиссия и тарифы на услуги»
▫️Изменили формат этикеток для поставок по модели «Маркетплейс», чтобы ускорить обработку ваших товаров
▫️Возобновлена работа функционала смены предмета в карточке товара
▫️Составили рейтинг самых успешных регионов по объему продаж на Wildberries в 2022 году
▫️На какой продукции больше всего заработали предприниматели в январе
▫️Рассказали как заработать на строительных материалах и товарах для ремонта в подкасте с экспертом Wildberries
▫️Остерегайтесь мошенников и не предоставляйте никому коды доступа к личному кабинету
▫️Открыли приемку поставок с типом «Короб» на складах во Владикавказе, Воронеже, Омске, Электростали, Казани, Астане
▫️Запустили приемку монопаллетных поставок в новом логистическом центре в Минске и добавили тарифы на хранение глубоких паллет в раздел «Комиссия и тарифы на услуги»
▫️Изменили формат этикеток для поставок по модели «Маркетплейс», чтобы ускорить обработку ваших товаров
▫️Возобновлена работа функционала смены предмета в карточке товара
▫️Составили рейтинг самых успешных регионов по объему продаж на Wildberries в 2022 году
▫️На какой продукции больше всего заработали предприниматели в январе
▫️Рассказали как заработать на строительных материалах и товарах для ремонта в подкасте с экспертом Wildberries
▫️Остерегайтесь мошенников и не предоставляйте никому коды доступа к личному кабинету
Закрытие сортировочного центра в Бишкеке
Обращаем внимание: приемка товаров в СЦ «Бишкек» осуществляется до 14 февраля (до 00:00 по местному времени).
Поступление заказов с завтрашнего дня будет временно приостановлено. Об открытии нового сортировочного центра в Бишкеке мы проинформируем вас дополнительно.
Обращаем внимание: приемка товаров в СЦ «Бишкек» осуществляется до 14 февраля (до 00:00 по местному времени).
Поступление заказов с завтрашнего дня будет временно приостановлено. Об открытии нового сортировочного центра в Бишкеке мы проинформируем вас дополнительно.
Тарифы на складские операции изменятся с 20 февраля
На складе в Подольске с 13 февраля действует сниженный тариф на услуги логистики: 70₽ за 5 литров + 7₽ за доплитр.
Успейте воспользоваться выгодными предложениями на этой неделе, так как из-за сезонной загруженности тарифы на складские операции изменятся с 20 февраля на некоторых складах:
▫️Коледино: стоимость услуг хранения монопаллет составит 35₽ за 1 паллету в день
▫️Казань (хранение монопаллет): 50₽ за 1 паллету в день
▫️Электросталь (хранение монопаллет): 30₽ за 1 паллету в день
▫️Тула (хранение монопаллет): 45₽ за 1 паллету в день
▫️Вешки (хранение монопаллет): 35₽ за 1 паллету в день
▫️Новосибирск (услуги логистики): 70₽ за 5 литров + 7₽ за доплитр
Актуальные тарифы размещены на портале «WB Партнеры» в разделе «Комиссия, логистика и хранение», самые выгодные тарифы отмечены зелёным цветом.
На складе в Подольске с 13 февраля действует сниженный тариф на услуги логистики: 70₽ за 5 литров + 7₽ за доплитр.
Успейте воспользоваться выгодными предложениями на этой неделе, так как из-за сезонной загруженности тарифы на складские операции изменятся с 20 февраля на некоторых складах:
▫️Коледино: стоимость услуг хранения монопаллет составит 35₽ за 1 паллету в день
▫️Казань (хранение монопаллет): 50₽ за 1 паллету в день
▫️Электросталь (хранение монопаллет): 30₽ за 1 паллету в день
▫️Тула (хранение монопаллет): 45₽ за 1 паллету в день
▫️Вешки (хранение монопаллет): 35₽ за 1 паллету в день
▫️Новосибирск (услуги логистики): 70₽ за 5 литров + 7₽ за доплитр
Актуальные тарифы размещены на портале «WB Партнеры» в разделе «Комиссия, логистика и хранение», самые выгодные тарифы отмечены зелёным цветом.
Открыли приемку поставок с типом «Короб» на складах в Саратове, Ростове-на-Дону, Пятигорске, Оренбурге, Махачкале, Новосибирске, Мурманске, Вологде, Белогорске, Архангельске и Абакане
Данные сортировочные центры принимают все категории товаров, кроме продуктов питания и кормов для животных.
После приемки товары с СЦ «Саратов», «Ростов-на-Дону», «Пятигорск», «Оренбург», «Махачкала» доставляются на хранение на склад в Туле. Из других указанных городов — на склад в Электростали.
Адреса и координаты СЦ можно посмотреть на «Карте складов».
Данные сортировочные центры принимают все категории товаров, кроме продуктов питания и кормов для животных.
После приемки товары с СЦ «Саратов», «Ростов-на-Дону», «Пятигорск», «Оренбург», «Махачкала» доставляются на хранение на склад в Туле. Из других указанных городов — на склад в Электростали.
Адреса и координаты СЦ можно посмотреть на «Карте складов».
Снизим комиссию на 5% для участников акции «Распродажа к 23 февраля и 8 марта»
Даты проведения: с 15 февраля по 10 марта
Чтобы ваши товары оказались на главной странице сайта и были представлены в каталоге с плашкой «Распродажа» — загружайте рекомендованный дисконт и повышайте свои продажи в преддверии гендерных праздников.
Подробные условия акции, варианты участия, продвижение товаров-участников в «Календаре акций».
Даты проведения: с 15 февраля по 10 марта
Чтобы ваши товары оказались на главной странице сайта и были представлены в каталоге с плашкой «Распродажа» — загружайте рекомендованный дисконт и повышайте свои продажи в преддверии гендерных праздников.
Подробные условия акции, варианты участия, продвижение товаров-участников в «Календаре акций».
Изменили порядок начислений за услуги логистики с 6 февраля
Начисления за услуги логистики в еженедельном отчете теперь отражаются с даты продажи вашего товара в ПВЗ или отмены клиентом (а не с даты создания заказа, как было раньше).
Начисления за услуги логистики в еженедельном отчете теперь отражаются с даты продажи вашего товара в ПВЗ или отмены клиентом (а не с даты создания заказа, как было раньше).
Forwarded from WB Guru
Совсем скоро 23 Февраля!
К этому празднику готовятся все! И мы в том числе :)
Наша задача — помочь найти тот самый подарок для любимых, надежных и заботливых мужчин!
Мы запускаем Марафон подарков на 23 Февраля, в котором могут принять участие все поставщики. Полезные, яркие, важные и удобные товары в качестве подарка на День защитника Отечества — то, что не только может, но и должно быть в наших подборках!
Как участвовать, если вы продаете такие товары? Узнаете по ссылке!
И самое важное! Подборки с товарами можно будет увидеть на главной странице Wildberries и в Историях. Никто из покупателей их точно не пропустит!
К этому празднику готовятся все! И мы в том числе :)
Наша задача — помочь найти тот самый подарок для любимых, надежных и заботливых мужчин!
Мы запускаем Марафон подарков на 23 Февраля, в котором могут принять участие все поставщики. Полезные, яркие, важные и удобные товары в качестве подарка на День защитника Отечества — то, что не только может, но и должно быть в наших подборках!
Как участвовать, если вы продаете такие товары? Узнаете по ссылке!
И самое важное! Подборки с товарами можно будет увидеть на главной странице Wildberries и в Историях. Никто из покупателей их точно не пропустит!
Запускаем приемку монопаллетных поставок с последующим хранением на СЦ «Пушкино» с 16 февраля
СЦ принимает все категории поставок, корме продуктов питания и кормов для животных.
СЦ принимает все категории поставок, корме продуктов питания и кормов для животных.
ТОП-10 регионов по приросту продаж местных предпринимателей в январе
Наибольшую динамику роста продаж на Wildberries показали предприниматели из Алтая, Чукотки, Еврейской АО, Томской и Астраханской областей.
В январе свои обороты нарастили региональные продавцы запчастей для авто, игровых консолей и игр, садовой техники и строительных инструментов.
В следующем месяце подведем итоги февраля: кто из вас окажется в топе лидеров и какие товары станут самыми популярными у покупателей на фоне гендерных праздников? Узнаем совсем скоро.
Наибольшую динамику роста продаж на Wildberries показали предприниматели из Алтая, Чукотки, Еврейской АО, Томской и Астраханской областей.
В январе свои обороты нарастили региональные продавцы запчастей для авто, игровых консолей и игр, садовой техники и строительных инструментов.
В следующем месяце подведем итоги февраля: кто из вас окажется в топе лидеров и какие товары станут самыми популярными у покупателей на фоне гендерных праздников? Узнаем совсем скоро.
«Пропал доступ к личному кабинету»: что делать
Каждый день получаем до 5 обращений по несанкционированному доступу в личные кабинеты продавцов. Во всех известных нам случаях продавцы сами передали свои учетные данные (логин, пароль или код из пуш) сторонним сервисам.
Чтобы избежать несанкционированных действий, не передавайте данные третьим лицам, например, различным менеджерам по продвижению, аналитике, по маркетплейсам, «сотрудникам Wildberries» и т.д. Получив доступ к вашему кабинету, злоумышленники могут производить с ним любые действия, что зачастую приводит к вашим и нашим убыткам.
Если же все-таки данные вашего кабинета оказались в руках третьих лиц: сообщите об этом специалистам службы поддержки, которые подскажут вам алгоритм действий в сложившейся ситуацией.
И, конечно же, в очередной раз напоминаем, что специалисты службы поддержки оказывают консультации бесплатно, не предлагают решить возникшие вопросы индивидуально в личных сообщениях в мессенджерах и соцсетях и не запрашивают коды из пуш-уведомлений.
Каждый день получаем до 5 обращений по несанкционированному доступу в личные кабинеты продавцов. Во всех известных нам случаях продавцы сами передали свои учетные данные (логин, пароль или код из пуш) сторонним сервисам.
Чтобы избежать несанкционированных действий, не передавайте данные третьим лицам, например, различным менеджерам по продвижению, аналитике, по маркетплейсам, «сотрудникам Wildberries» и т.д. Получив доступ к вашему кабинету, злоумышленники могут производить с ним любые действия, что зачастую приводит к вашим и нашим убыткам.
Если же все-таки данные вашего кабинета оказались в руках третьих лиц: сообщите об этом специалистам службы поддержки, которые подскажут вам алгоритм действий в сложившейся ситуацией.
И, конечно же, в очередной раз напоминаем, что специалисты службы поддержки оказывают консультации бесплатно, не предлагают решить возникшие вопросы индивидуально в личных сообщениях в мессенджерах и соцсетях и не запрашивают коды из пуш-уведомлений.
Подвели итоги за 2022 г.: в 7 странах присутствия Wildberries развивали для вас онлайн-платформу, улучшали сервисы для покупателей и создали новые рабочие места
Подробная информация — на наших слайдах. И, конечно же, нельзя не сказать, что:
▫️Открыли новые склады и точки выдачи заказов, что позволило ускорить доставку
▫️Продолжаем развитие международного бизнеса вместе с вами: запустили продажи в Узбекистане, открыли первые логоцентры в Армении и Киргизии. В Казахстане и Астане в 2,5 раза увеличили площадь складов и открыли пункт приемки поставок в Хоргосе
▫️Усилили контроль за качеством продукции на площадке и защитой предпринимателей от нарушений их авторских прав со стороны других участников рынка: заработала уникальная система «Цифровой арбитраж», проведена интеграция с реестрами Роскачества и Росаккредитации для дополнительной верификации товаров. Совместно с другими маркетплейсами создали единую информационную систему «Антриконтрафакт».
В 2023 году продолжим улучшать для вас Wildberries! 💜
Подробная информация — на наших слайдах. И, конечно же, нельзя не сказать, что:
▫️Открыли новые склады и точки выдачи заказов, что позволило ускорить доставку
▫️Продолжаем развитие международного бизнеса вместе с вами: запустили продажи в Узбекистане, открыли первые логоцентры в Армении и Киргизии. В Казахстане и Астане в 2,5 раза увеличили площадь складов и открыли пункт приемки поставок в Хоргосе
▫️Усилили контроль за качеством продукции на площадке и защитой предпринимателей от нарушений их авторских прав со стороны других участников рынка: заработала уникальная система «Цифровой арбитраж», проведена интеграция с реестрами Роскачества и Росаккредитации для дополнительной верификации товаров. Совместно с другими маркетплейсами создали единую информационную систему «Антриконтрафакт».
В 2023 году продолжим улучшать для вас Wildberries! 💜