#WBРекомендует Рассказываем, как надёжно упаковать товары категории «Электроника» при продаже по модели «Маркетплейс»

Заводская упаковка для смартфонов, смарт-часов, фитнес-браслетов, компьютеров, компьютерной периферии, игровых видеокарт, игровых консолей и игр может быть недостаточно прочной, чтобы предотвратить повреждение товара.

Чтобы заказ доехал до покупателя в безупречном виде, для таких категорий товаров рекомендуем поверх заводской упаковки дополнительно использовать бабл-плёнку и сейф-пакет.

Подробнее о том, как правильно упаковать электронику, читайте в инструкции.

Обновили авторизацию в кабинете «ВБ.Продвижение»

Для обеспечения более безопасного процесса авторизации мы переходим на новые улучшенные алгоритмы.

Теперь при входе в кабинет «ВБ.Продвижение» вы автоматически будете попадать в новый бета-кабинет, а старый по-прежнему останется доступен по прямой ссылке или по кнопке «Старый кабинет». При входе в кабинет может потребоваться повторная авторизация.

С 1 февраля товары, у которых в «Сборочных заданиях» не указана обязательная для них маркировка «Честный знак», будут возвращаться продавцам

Если вы продаёте товары из списка категорий по модели продаж «Маркетплейс», важно предоставить информацию по маркировке в «Сборочных заданиях» во вкладке «На сборке».

Если продавец не указал КИЗ в «Сборочных заданиях» для такого товара, и покупатель откажется от заказа, он будет возвращён продавцу в выбранный пункт выдачи, а не на склад.

Товары, для которых в «Сборочных заданиях» КИЗ был указан, в случае отказа покупателя, вернутся на склад Wildberries, как и прежде.

С 29 января акты приёмки будут доступны только 3 месяца с момента их появления на портале

Как и прежде, вы можете скачивать новые акты и видеть количество принятых товаров в поставке, однако увидеть и скачать акты приёмки, сформированные, например, в октябре, уже не получится.

Портал не является хранилищем файлов: мы передаем вам с его помощью все необходимые документы, но срок их хранения на портале ограничен.

Доступны еженедельные отчеты за период с 1 по 28 января

Они находятся в разделе «Финансовые отчеты» — вкладка «Архивные еженедельные (до 28.01)»

Мы продолжаем работу над новым функционалом формирования отчетов реализации в сервисе нового баланса. При проведении работ мы столкнулись с техническими сложностями и на доработку нового функционала нам понадобится больше времени. Понимаем, как важно вам получить отчеты, поэтому загрузили их на портал сегодня с использованием старого сервиса.

Важно! Еженедельные отчеты реализации содержат корректные данные. В случаях расхождений сумм выплат за период с 1 по 28 января и данных в еженедельных отчетах реализации, будет произведена корректировка выплат. Сумма корректировки отразится на виджете баланса в строке «к выводу». Мы обязательно проинформируем вас, когда это произойдет.

Так как технические работы над функционалом формирования отчетов реализации в сервисе нового баланса еще ведутся, баланс в реальном времени может отображаться некорректно. Пожалуйста, ориентируйтесь на данные в еженедельных финансовых отчетах.

Сожалеем, что заставили вас так долго ждать и понимаем, что это создает неудобства. Спасибо, что проявляете терпение. Мы делаем все возможное, чтобы не подводить вас с отчетами в будущем.