WB Партнеры
223K subscribers
1.72K photos
134 videos
1 file
1.27K links
Официальный телеграм-канал Wildberries для предпринимателей

YouTube https://www.youtube.com/@WB_partners

Сайт www.wildberries.ru
Download Telegram
Forwarded from WB на связи!
По данным на утро 15 января:

🖇Связались ещё с 4 исполнителями склада. На настоящий момент устанавливаем связь еще с 12 людьми. Горячая линия для родственников продолжает круглосуточную работу.

🖇Никто из исполнителей склада пропавшим не числится.

🖇Сегодня начнём первые выплаты компенсации продавцам, чьи товары пострадали на складе в Шушарах.

🖇Продолжаем принимать заказы и осуществлять доставку в штатном режиме, в том числе в Санкт-Петербурге.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Склад «Белая дача»: с 16 января действует бесплатная приёмка с 23:00 до 05:00

С 05:00 до 23:00 стоимость приёмки — 10 ₽.

Адрес: Московская обл., Люберецкий р-н, Котельники, Яничкин проезд, 3.

Зона: Москва, Восток

Карта складов
Финансовые отчеты за неделю появятся в личном кабинете позже

Сейчас все усилия нашей команды направлены на то, чтобы справиться с последствиями пожара в Шушарах. Команда сервиса «Новый баланс» в первую очередь рассчитывает и готовится выплатить компенсацию продавцам, чьи товары пострадали.

Поэтому мы сможем загрузить еженедельные финансовые отчеты в личный кабинет чуть позже. Мы обязательно это сделаем, нам понадобится на это чуть больше времени. Надеемся на ваше понимание.
Изменили стоимость услуг логистики и хранения коробов и монопаллет

Короба:

С 22 января тарифы на хранение и логистику повысятся на складе:

🖇Санкт-Петербург – Уткина Заводь

Монопаллеты:

С 16 января тарифы на хранение и логистику снизятся на складах:

🖇Тула
🖇Казань
🖇Минск

С 22 января тарифы повысятся на складе:

🖇Коледино (хранение)

🖇Тариф на логистику на складе «Коледино» понизится с 22 января.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Изменения в оферте по утилизации запрещенных товаров и увеличении штрафа за их продажу со склада ВБ

🟣 С 15 января в раздел 9 Оферты будут внесены изменения. Если ваша продукция входит в перечень запрещённых к такому типу реализации товаров и попала на склад, то Wildberries вправе её утилизировать без возврата средств продавцу (п.9.8.5).

🟣 Размещение предложений о продаже со склада Wildberries товаров, указанных в перечне запрещённых и относящихся к легковоспламеняющимся и самовозгорающимся товарам, жидкостям или веществам, на такого продавца будет наложен штраф в 100 000 руб. за каждый выявленный такой случай.

🟣 Товарные категории, разрешённые для продажи исключительно по модели «Маркетплейс», в случае невыкупа покупателем, будут автоматически возвращены продавцам. В данном случае штраф наложен не будет.

🟣 Все товарные категории, на которые распространяется возросшая ставка штрафа, будут перечислены теперь в п. 3 списка запрещенных товаров. Полный список смотрите в уведомлении на портале.

🟣 Все товары должны быть заведены в корректных категориях, соответствующих самому товару, а информация в карточках товара должна быть правдивой, полной и исчерпывающей (п. 9.2.3).

Подробную новость читайте на портале.
Половина продавцов, владельцев товаров на складе в Шушарах, получили первые компенсации

Сегодня Wildberries выплатила первые компенсации продавцам, чьи товары пострадали в пожаре на складе в Шушарах. Размер выплаты рассчитан на основе среднерозничной цены на товар за вычетом стандартных расходов — комиссии маркетплейса и стоимости логистики.

Wildberries планирует делать выплаты продавцам поэтапно. Сегодняшнее возмещение — первая выплата, она сделана на базе предварительной оценки, которая в дальнейшем будет уточняться.

Wildberries понимает, что продавцам важно получить деньги как можно быстрее, чтобы поддерживать высокую скорость оборота товаров. Компании еще предстоит выяснить, где были товары каждого селлера в день пожара: часть заказов уже ехала в пункты выдачи, некоторые товары еще не успели принять на складе.

Для ускорения процесса выплаты компенсация отразится на балансе в личном кабинете продавца — как если бы товары со склада в Шушарах были проданы. Более детальный отчет будет направлен позже каждому селлеру.
Forwarded from WB на связи!
⚡️Мы установили местонахождение абсолютно всех людей, которые находились на складе в Шушарах 13 января. Никто из занятых на складе пропавшим не числится.
Актуальная информация по ситуации со складом в Шушарах:

🔵Мы установили местонахождение всех, кто находился на складе в Шушарах 13 января. Пропавшим никто не числится.

🔵Обратившиеся за медицинской помощью после пожара сейчас чувствуют себя хорошо. Мы держим с ними связь.

🔵Половина продавцов, владельцев товаров на складе в Шушарах, уже получили первые компенсации. Товар был застрахован на период его хранения и перевозки.

🔵С земли, на которой находится склад в Шушарах, налог уплачивается в срок и в полном объеме.

🔵Wildberries опроверг информацию о несработавшей сигнализации на складе.

🔵В течение всего времени мы принимаем заказы и доставляем товары в обычном режиме. Покупателям, чьи товары оказались утрачены в результате пожара, деньги будут возвращены в полном объеме. Товары, которые оказались в наличии на других складах, были перезаказаны и в скором времени будут доставлены покупателям.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Wildberries перечислила деньги покупателям за отмененные заказы со склада в Шушарах

Мы уже скрыли с витрины маркетплейса товары, которые были повреждены на складе в Шушарах. Для части покупателей мы заменили товары на такие же при наличии на других складах, остальным отправили деньги за отмену заказов.

🔸47% покупателей получат свои заказы после замены товаров;

🔸11% от этих заказов уже были выданы или доставлены в пункты выдачи;

🔸53% покупателей получат возврат денежных средств.

Чтобы минимизировать сроки задержки доставок, мы перераспределяем поставки продавцов на другие складские помещения и сортировочные центры.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Снижение базового тарифа на хранение монопаллет с 17 января на всех складах

Отгружать товары в монопаллетах стало ещё выгоднее: базовый тариф на хранение монопаллет снижен до 7 ₽ в день за паллету.

Тарифы
WB Партнеры
С 15 января бытовую химию, часть товаров для сада, огорода, автомобилей и косметики будут принимать только три склада Теперь товары из списка можно отгружать только на склады «Подольск», «Подольск-3» и «Чехов-2». Правило вводится для всех поставок при модели…
Товары, которые теперь принимают только на складах «Подольск», «Подольск-3» и «Чехов-2», не будут учитываться при расчёте индекса локализации и КТР

Чтобы ограничение не повлияло на ваш доход, мы внесли изменения в расчёт индекса локализации и КТР (коэффициент территориального распределения).

Теперь мы не учитываем товары из списка в расчёте индекса.
Запускаем функцию дополнительной защиты от случайных заказов

15 января Wildberries запустила функцию отмены заказа соответствующей кнопкой, которая появляется на сайте и в мобильном приложении в разделе «Доставки» после оформления заказа. На первом этапе опция стала доступна для пользователей, которые покупают товары по постоплате. В будущем возможность отмены заказа по кнопке станет доступна для всех клиентов.

🔸Теперь отменить заказ можно в первый час после оформления или до момента, пока продавец не начал сборку — в зависимости от того, что наступит раньше. На первом этапе опция будет доступна только для товаров продавцов, которые хранят продукцию на собственных складах.

Новая функция поможет пользователям минимизировать случайные заказы: если клиент выбрал не тот адрес, сделал заказ случайно или ошибся с количеством позиций. Опция будет полезна и продавцам Wildberries: они смогут сократить затраты на логистику – не придется возить товары со склада в пункт выдачи и обратно при ошибочном заказе пользователя.

➡️Как это работает?

В приложении: обновите версию приложения, после совершения заказа перейдите раздел «Доставка», при нажатии на кнопку «Оформлено» появится опция отмены заказа.

На сайте: в разделе «Доставка» наведите курсор на карточку товара, и появится окно с кнопкой отмены. Если заходите в веб-версию с мобильного устройства, то заказ можно отменить, нажав на операционное меню (три точки) под товаром и выбрав действие «Отменить доставку».

➡️Что делать, если заказ с предоплатой?

Покупатели, которые делают покупки по предоплате, тоже могут отменить заказ — для этого им нужно обратиться на электронную почту sales@wildberries.ru. В будущем у них также появится возможность отмены по кнопке на сайте и в приложении.

🖇Напоминаем, как и прежде, отказаться от получения товара можно в пункте выдачи или вернуть товар в соответствии с правилами. А для того, чтобы случайных заказов было меньше, ранее мы запустили опцию дополнительного подтверждения заказа с помощью технологий Touch ID и Face ID (а также их аналогов на Android) или пин-кода.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
С 22 января по 4 февраля на Wildberries пройдёт «Киберпонедельник»!

Какие бонусы вы получите за участие:

🔸Товары, участвующие в распродаже, получат продвижение в каталоге и в поиске. Доля значимости ранжирования для товаров-участников акции составит 10%.
🔸Карточки товаров будут выделены яркими плашками.
🔸Мы отправим пуш-уведомления о распродаже миллионам клиентов Wildberries.
🔸Товары-участники будут расположены под тематическим баннером на главной странице сайта и приложении.

➡️А с 17 по 21 января пройдёт pre-sale «Киберпонедельника»

Ознакомиться с ценами и условиями вступления в акции можно в «Календаре акций» на портале.

Желаем отличных продаж!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Временно вводим плату за приёмку товаров по модели продаж «Маркетплейс» в СЦ «Пенза» из-за загруженности

С 17 января стоимость приёмки товаров составит 10 ₽.

При этом вы можете бесплатно отгрузить товары по МП в СЦ «Кузнецк», который находится в одной зоне с «Пензой».

Карта складов
Открыли новый СЦ «Чебоксары» для отгрузки сверхгабаритных товаров (СГТ) по модели продаж «Маркетплейс»

Адрес: Чебоксары, Лапсарский проезд, 55, строение 1. Ворота для отгрузки: 3

Для отгрузки вам потребуется создать свой склад, выбрав из списка склад с меткой «СГТ». Пожалуйста, не забудьте подтвердить выбор и проверить, появилась ли метка «СГТ» на плашке вашего склада.

Создание грузового склада доступно продавцам с рейтингом доставки выше 80%.

Сверхгабаритным считается товар, который соответствует следующим требованиям:

🖇Вес — больше 25 кг.
🖇Длина одной из сторон упаковки — больше 120 см. Или сумма трех сторон упаковки — больше 200 см.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📆 Конференция Wildberries в Петрозаводске

Тренинг-менеджеры Wildberries совместно с Центром «Мой Бизнес» проведут встречу для опытных предпринимателей, а также для тех, кто только планирует начать продавать на маркетплейсе.

Расписание

➡️10:00-11:30 — Круглый стол с партнерами (зал «Селена»). Обсудим рабочие вопросы, идеи и предложения от действующих партнеров. Поговорим про улучшение системы работы с продавцами, маркетинговые стратегии для увеличения продаж и привлечения клиентов, перспективы развития электронной коммерции в регионе.
👉 Регистрация

➡️11:45 — Презентация Wildberries — приглашаем всех-всех на презентацию, где менеджеры маркетплейса поделятся с вами о самых интересных продуктах и возможностях зарабатывать с WB

➡️13:30-15:30 — «Старт продаж» (зал «Гелиос»). Программа для начинающих предпринимателей о том, как правильно выбрать нишу, зарегистрироваться на площадке, корректно оформить карточки, эффективно продвигать свои товары, подобрать упаковку и маркировать товары, выбрать выгодную модель сотрудничества, работать с порталом и многое другое.
👉 Регистрация

Мероприятие пройдет 18 января в гостинице «Космос» по адресу: Петрозаводск, ул. Куйбышева, 26.

Участие бесплатное. До встречи!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Снижаем коэффициент логистики по модели продаж «Маркетплейс» с 150 до 125%

Уже в среду, 17 января, логистика по «Маркетплейс» станет дешевле.

Перейти в раздел «Тарифы».
Forwarded from WB Global
Открытие ПВЗ — отличная инвестиция

#ПрямаяРечь Константин Денисенко, владелец двух партнерских пунктов выдачи заказов в городе Карши, Кашкадарьинская область, Узбекистан:

«Решение об открытии пункта выдачи созрело внезапно. Мы с супругой узнали от друзей, что Wildberries вышел на рынок Узбекистана в 2022 году и поняли: надо действовать!» Читать далее
Доступен вывод средств за 8-14 января

Сумма дохода за прошлую неделю уже доступна к выводу. Ежедневные отчеты реализации также доступны. Они находятся в разделе «Финансовые отчеты» — вкладка «Ежедневные». С их помощью вы можете сверить сумму к выводу.

Над корректностью еженедельных отчетов мы все еще работаем. Обязательно сообщим вам, когда они станут доступны.
Впереди самый романтичный праздник, и WB Guru предлагает вам воспользоваться шансом увеличить продажи!

Предложите ваши артикулы для подборки подарков ко Дню всех влюбленных. Возможно, именно ваш товар станет подарком родным и близким на 14 февраля.

Оставить заявку на участие можно на портале.