WB Партнеры
222K subscribers
1.75K photos
136 videos
1 file
1.3K links
Официальный телеграм-канал Wildberries для предпринимателей

YouTube https://www.youtube.com/@WB_partners

Сайт www.wildberries.ru
Download Telegram
Онлайн-предпринимательниц на Wildberries становится с каждым годом все больше

За 2022 г. доля представительниц прекрасного пола выросла с 53 до 56%. За год обновился и возрастной состав: количество женщин-предпринимательниц в возрасте до 35 лет увеличилось на 21% год к году и составляет уже 72%, около 14% — младше 25 лет.

Большая часть предпринимательниц (40%) продает на платформе одежду, обувь и аксессуары, 21% — товары для дома и ремонта, еще 10% — детские товары.

95% опрошенных нами женщин позитивно оценили перспективы развития своего бизнеса. В планах на 2023 г. у онлайн-предпринимательниц развиваться и самосовершенствоваться, расширять производство и осваивать новые ниши.

Поздравляем всех вас с прекрасным весенним праздником! Желаем вам и дальше развивать онлайн-бизнес вместе с Wildberries! 🌸
Изменения в договоре-оферте

С 15 марта изменится размер комиссии по товарной категории «Обувь» и составит 25%.

Размер комиссии по модели «Маркетплейс» (со склада продавца) во всех категориях товара теперь равен комиссии модели продаж «Со склада Wildberries».

Базовая стоимость услуг логистики снижена до 50₽ за 5 литров + 5₽ за каждый последующий литр (при модели продаж со склада продавца). Прогрессивная шкала остаётся, как и прежде, и зависит от скорости отгрузки заказа.
Снизили комиссию для продавцов электроники и бытовой техники до 2 раз

С 9 марта (с 12:00) для ряда категорий электроники и бытовой техники действует сниженная торговая комиссия:

▫️Пылесосы: 12%
▫️Роботы-пылесосы: 12%
▫️Игровые консоли: 12%
▫️Моноблоки: 5%
▫️Ноутбуки: 5%
▫️Смартфоны: 5%
▫️Смарт-часы: 10%
▫️Фитнес-браслеты: 10%
▫️Наушники: 10%
▫️Блендеры: 12%
▫️Чайники электрические: 12%
▫️Кофемашины: 10%
▫️Микроволновые печи: 10%

Изменения касаются двух моделей продаж: «Маркетплейс» (со склада продавца) и «Продажа со склада Wildberries».

Воспользуйтесь выгодными условиями — увеличивайте ассортимент и повышайте свои продажи.
Возобновили транзит «Пушкино — Краснодар»

Выбрать данное транзитное направление вы можете при планировании поставки.

▫️Число паллет для транзита не ограничено
▫️Стоимость составляет 4200₽ за 1 паллету
▫️Приемка поставок на складе в Краснодаре бесплатная.

Расширяйте географию продаж и поставляйте свои товары на региональные склады.
11 марта стартуют новые маркетинговые акции «Финальные скидки» и «Новые коллекции»

Акции продлятся до 21 марта. Продавцов-участников поддержим сниженной комиссией на 5%, а товары — дополнительно продвинем на сайте и в приложении, что поможет привлечь покупателей и повысить ваши продажи.

Подробные условия и цены для вступления в акции размещены на портале «WB Партнеры — Календарь акций».
WB Партнеры
Добавили новую опцию по маркировке товара в интерфейс «Маркетплейс» Благодаря обратной связи от вас мы продолжаем улучшать интерфейс раздела «Маркетплейс 3.0». При формировании сборочных заданий вы можете (по желанию) добавить коды маркировки к товару (КиЗ)…
Реализовали API для новой опции по маркировке товара при модели продаж «Маркетплейс»

По желанию вы можете добавлять коды маркировки (КиЗ) к товару, это упростит вам работу с отчетами и аналитикой.

Описание
Начали тестировать чат для общения продавцов и покупателей

Теперь вы самостоятельно обрабатываете заявки от покупателей на предмет брака товара, а в скором времени, сможете рассматривать вопросы о недокомплекте товара или незначительных недостатках. Например, в случае, когда можно довезти часть товара, если он по каким-то причинам был доставлен не в полном объеме. Также в чате с клиентом вы можете делиться полезными инструкциями или лайфхаками по эксплуатации товара.

Просим вас рассматривать обращения покупателей в течение 10 дней и отвечать аргументировано, в полном объеме и в соответствии с правилами этикета и делового письма. Пожалуйста, не игнорируйте сообщения и давайте корректные и своевременные ответы.

Защита от мошенников: для того, чтобы полностью исключить риск любых мошеннических действий, в том числе и «потребительского экстремизма», мы ограничиваем возможность обмена прямыми контактами и приглашать покупателя на сторонние площадки, соцсети или мессенджеры. Для защиты от фишинга на Wildberries работают специальные чат-боты — это обеспечивает максимальный уровень безопасности. Мы сами также регулярно осуществляем мониторинг диалога покупателей и продавцов.

В будущем для всех предпринимателей Wildberries будет доступна данная опция и расширен функционал чата для общения с покупателями и решения вопросов по вашим товарам или услугам.
Стоимость услуг хранения монопаллет на складе в Краснодаре изменится с 16 марта

Стоимость хранения 1 паллеты в день составит 20₽.

Успейте спланировать поставки по выгодным тарифам, в Калькуляторе они подсвечиваются зелёным цветом.
Остерегайтесь мошенников

Зафиксировали рассылку от мошенников с требованием оплатить гарантийный взнос и избежать блокировки аккаунта. Обращаем внимание, что мошенники отправляют письма с разных электронных адресов.

Пожалуйста, не переходите по ссылкам из этих писем и ничего не оплачивайте.

❗️Специалисты службы поддержки Wildberries не отправляют ссылки для оплаты, не запрашивают коды для входа, не предлагают решить вопросы индивидуально в личных сообщениях в мессенджерах и соцсетях.

Все консультации, взаиморасчеты, вывод средств с баланса личного кабинета осуществляются только в вашем личном кабинете.
Снизили стоимость услуг логистики на складе в Чехове на 30%

С 11 марта на складе «Чехов-2» действует сниженная стоимость на логистику (с мест хранения поставок с типом «короб»): 46₽ за 5 литров + 4,6₽ за доплитр.
Временно приостановили транзитные поставки «Домодедово — Шушары» из-за высокой загруженности

Все поставки, оформленные ранее и стоящие в плане, будут приняты.

С 12 марта возобновим транзиты по маршруту «Пушкино — Шушары» и проинформируем вас обязательно.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#ПрямаяРечь Бизнес с коготочками: как «Фрося» вошла в ТОП зоотоваров

Николай Шерстнёв, бренд «Фрося» (Москва): «На Wildberries мы продаем с 2019 г. Тестировали разные категории товаров, пока не пришли к нашим любимым когтеточкам. Я всегда хотел открыть собственное производство, но не мог выбрать направление.

Итак, в 2020 г. мы сделали свою первую когтетоточку из гофрокартона. Бренд назвали «Фрося», в честь нашей любимой кошки. Запустили партию и отвезли на склад Wildberries. Всю партию раскупили за несколько дней! Именно тогда мы поняли, что все сошлось: наша большая любовь к кошкам, желание открыть свое производство и площадка, которая даст быстрый рост нашему новому бренду.

И началось! Нашли подходящее помещение для цеха, сделали ремонт, закупили станки и оборудование, подписали договор с поставщиками материалов, разработали дизайн будущих когтеточек, все новые разработки тестировала наша Фрося. Мы изучили всех конкурентов и отзывы, поняли, что не хватает клиентам и на чем делать упор. Читать далее
#дайджест топ-новостей за неделю

▫️Обновления в договоре-оферте: изменится размер комиссии по категориям «Обувь» и «Одежда»  

▫️Снизили базовую стоимость услуг логистики по модели продаж со склада продавца 

▫️Поддержим участников двух весенних акций сниженной комиссией на 5%, а товары — дополнительно продвинем на сайте и в приложении, что поможет привлечь покупателей и повысить ваши продажи
 
▫️Снизили комиссию для продавцов электроники и бытовой техники до 2 раз: воспользуйтесь выгодными условиями и повышайте свои продажи 

▫️Стоимость услуг логистики на складах в Казани, Электростали и Чехове снижена, на складе в Краснодаре стоимость хранения монопаллет изменится с 16 марта

▫️Запустили приемку поставок с типом «Короб» на сортировочном центре в Кемерове 

▫️Поставки по модели «Маркетплейс»: изменилась стоимость услуг приемки на складах «Пушкино» и «Волгоград» 

▫️Возобновили транзиты «Пушкино — Краснодар» и «Пушкино — Шушары»

▫️Начали тестировать чат между продавцом и клиентом: общайтесь напрямую с покупателями и повышайте лояльность к вашему бренду

▫️Предприниматели Алтая, Дагестана, Хакасии, Томска продолжают удерживать лидирующие позиции в рейтинге регионов по приросту продаж на Wildberries
 
▫️Доля онлайн-предпринимательниц на Wildberries выросла до 56% 

▫️Бизнес с коготочками: как «Фрося» стала хитом продаж на Wildberries
Запустили приемку поставок с типом «Короб» на сортировочном центре в Бишкеке

СЦ «Бишкек» принимает все категории товаров, кроме продуктов питания и кормов для животных.

Адрес и координаты склада размещены на портале продавцов в разделе «Карта складов».
Открыли новое транзитное направление
«Краснодар — Казань» 13 марта


Стоимость транзита составляет: 4000₽ за 1 паллету.

Приёмка поставок бесплатная, успейте воспользоваться выгодным тарифом.
Изменился адрес сортировочного центра в Перми

Теперь ваши поставки на СЦ «Пермь» принимаются по новому адресу: Промышленная, д. 123а.

На «Карте складов» новый адрес уже добавили. При создании поставки на портале вам не нужно переносить данные на новый склад — он обновится автоматически.
Запустили транзитные поставки по маршруту «Внуково — Краснодар»

▫️Транзиты осуществляются с 14 марта
▫️Ворота для выгрузки на складе во Внукове Б31 и Б32
▫️Число паллет для транзита не ограничено
▫️Стоимость составляет: 4200₽ за 1 паллету
Обновили отчет по товарам с обязательной маркировкой

Что изменилось?

1. Отчет по КИЗам, выведенным из оборота, в разделе «Аналитика» переименован в «Отчет по товарам с обязательной маркировкой». Отчет показывает продажи и возвраты от покупателей по товарам с обязательной маркировкой.

2. Код маркировки сокращён до символа GS (специальный символ-разделитель в DataMatrix), в акте приёмки и УПД отражается короткий символ и теперь удобно читается в таблицах

3. Добавлена настройка таблицы для выбора колонок при просмотре и выгрузке в Excel. Колонки «Код маркировки» и «Операция» предвыбраны и недоступны для редактирования в настройках таблицы.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Видеоинструкция: анализ еженедельного отчета

Наш опытный эксперт и действующий продавец Wildberries записал для вас обучающий скринкаст, в котором пошагово разобрал еженедельный отчет для анализа ваших продаж в excel-таблице.