Начали выкладывать на портал отчёты по компенсациям за товары, утраченные при пожаре на складе в Шушарах
Если ваши товары находились на складе в Шушарах во время пожара, в течение нескольких дней вы увидите отчёт по компенсациям — на портале продавца зайдите в раздел Финансовые отчёты → Отчёты реализации → Компенсация за товары в Шушарах.
Мы рассчитывали компенсации по специальной методике, разработанной совместно с группой продавцов. Выбранная методика не только учитывает интересы большинства партнёров, но и позволяет автоматизировать расчёт, чтобы ускорить начало финальных выплат. Подробно описали методику расчёта и ответили на частые вопросы на странице с отчётом.
Чтобы начать получать финальную компенсацию, изучите документ «Отчёт Wildberries о возмещении убытка Продавца» — в нём список пострадавших товаров, расчёт компенсации и график выплат. Если вы согласны с отчётом и графиком выплат, подтвердите это — нажмите кнопку «Согласиться с отчётом». Выплаты начнутся по графику в отчёте.
Если вы обнаружили расхождения в отчёте, пожалуйста, создайте обращение в поддержку и прикрепите необходимые документы — их список мы разместили в окне создания обращения. Как создать обращение подробно рассказали на странице с отчётом.
Если вы ещё не видите отчёта, не переживайте. Нам предстоит выложить большое количество отчётов, это нагрузка на внутренние системы портала. Поэтому мы загружаем отчёты небольшими партиями, чтобы убедиться, что всё работает. Пожалуйста, ожидайте, когда ваш отчёт появится на портале.
Мы делаем всё возможное, чтобы ускорить процесс. Спасибо за ваше понимание.
Если ваши товары находились на складе в Шушарах во время пожара, в течение нескольких дней вы увидите отчёт по компенсациям — на портале продавца зайдите в раздел Финансовые отчёты → Отчёты реализации → Компенсация за товары в Шушарах.
Мы рассчитывали компенсации по специальной методике, разработанной совместно с группой продавцов. Выбранная методика не только учитывает интересы большинства партнёров, но и позволяет автоматизировать расчёт, чтобы ускорить начало финальных выплат. Подробно описали методику расчёта и ответили на частые вопросы на странице с отчётом.
Чтобы начать получать финальную компенсацию, изучите документ «Отчёт Wildberries о возмещении убытка Продавца» — в нём список пострадавших товаров, расчёт компенсации и график выплат. Если вы согласны с отчётом и графиком выплат, подтвердите это — нажмите кнопку «Согласиться с отчётом». Выплаты начнутся по графику в отчёте.
Если вы обнаружили расхождения в отчёте, пожалуйста, создайте обращение в поддержку и прикрепите необходимые документы — их список мы разместили в окне создания обращения. Как создать обращение подробно рассказали на странице с отчётом.
Если вы ещё не видите отчёта, не переживайте. Нам предстоит выложить большое количество отчётов, это нагрузка на внутренние системы портала. Поэтому мы загружаем отчёты небольшими партиями, чтобы убедиться, что всё работает. Пожалуйста, ожидайте, когда ваш отчёт появится на портале.
Мы делаем всё возможное, чтобы ускорить процесс. Спасибо за ваше понимание.
11 марта изменится базовый тариф на хранение и логистику товаров по типам поставки «Короб» и «Монопаллета»
Короба
🔵 Базовый тариф на хранение каждого дополнительного литра изменится с 0,07 ₽ до 0,085 ₽ в день.
🔵 Цена за основной литр останется прежней — 0,16 ₽.
Монопаллеты
🔵 Тариф на хранение монопаллет будет составлять 18 ₽ в день за 1 паллету.
🔵 Стоимость логистики за основной литр станет 30 ₽.
🔵 Цена за каждый дополнительный литр останется прежней — 7 ₽.
Короба
Монопаллеты
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Запускаем новую рубрику #WB_Полезныесоветы_ПВЗ
Опытные владельцы пунктов выдачи заказов Wildberries будут делиться с начинающими предпринимателями простыми советами по открытию и управлению ПВЗ.
В первом выпуске Ангелина Галикеева из Тюмени расскажет о правилах клиентского сервиса в своих пунктах, которые помогают получать положительные отзывы от клиентов. Кстати, в этом году Ангелина отпразднует трехлетие со дня открытия своего первого пункта выдачи Wildberries.
Опытные владельцы пунктов выдачи заказов Wildberries будут делиться с начинающими предпринимателями простыми советами по открытию и управлению ПВЗ.
В первом выпуске Ангелина Галикеева из Тюмени расскажет о правилах клиентского сервиса в своих пунктах, которые помогают получать положительные отзывы от клиентов. Кстати, в этом году Ангелина отпразднует трехлетие со дня открытия своего первого пункта выдачи Wildberries.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
С 9 марта склад «Краснодар» временно перестанет принимать QR-поставки
Приёмка приостановлена, поскольку склад сейчас перегружен. Когда нагрузка снизится, приёмка QR-поставок снова будет доступна. Мы обязательно сообщим вам дополнительно.
Перед отгрузкой каждой QR-поставки, пожалуйста, проверяйте доступность склада для этого типа приёмки. Сделать это можно на «Карте складов».
Приёмка приостановлена, поскольку склад сейчас перегружен. Когда нагрузка снизится, приёмка QR-поставок снова будет доступна. Мы обязательно сообщим вам дополнительно.
Перед отгрузкой каждой QR-поставки, пожалуйста, проверяйте доступность склада для этого типа приёмки. Сделать это можно на «Карте складов».
Как эффективная стратегия и грамотная работа с аналитикой могут значительно увеличить количество заказов на Wildberries — 466 млн рублей только за январь 2024 года
Кейс от Михаила Олейника, управляющего партнера ГК «Галтекс» в рубрике #ПрямаяРечь
Кейс от Михаила Олейника, управляющего партнера ГК «Галтекс» в рубрике #ПрямаяРечь
В большинстве регионов страны снег еще не растаял, но практичные покупатели уже готовятся к началу велосезона, автопутешествий или мотопробегов
Эксперты по развитию ассортимента составили рейтинг товаров, которые уже пользуются спросом на Wildberries. Ознакомьтесь, чтобы успеть подготовиться к весенне-летнему сезону.
Эксперты по развитию ассортимента составили рейтинг товаров, которые уже пользуются спросом на Wildberries. Ознакомьтесь, чтобы успеть подготовиться к весенне-летнему сезону.