Добавили в поиск фильтр «Премиум-продавец»

Теперь, если покупатель выбирает специальный фильтр в настройках поиска, то в выдаче ему будут показаны товары только от продавцов, имеющих значок «Премиум-продавец». Новая функция сделает товары с таким значком заметнее.

Возможность поиска с помощью нового фильтра уже появилась на сайте и в новой версии приложения на большинстве смартфонов с операционной системой Android. В ближайшее время обновление станет доступно в приложении для всех смартфонов на Android и iOS.

Получить значок «Премиум-продавец» и попасть в результаты поиска по такому фильтру могут продавцы с рейтингом 4,5 или выше при подключении тарифной опции «Премиум».

Сейчас расширенные тарифные опции доступны продавцам, которые входят в пилотную группу. После завершения тестирования возможность перейти на них появится у всех.

Вся информация о тарифных опциях и возможность подключения появится в разделе «Тарифы» —> «Тарифные опции».

Осталось 8 дней, чтобы получить бонусы на бесплатное продвижение ваших товаров

Совсем скоро закончится акция, в которой мы дарим кешбэк за продвижение в феврале. Вы ещё можете увеличить количество бонусов!

До 29 февраля используйте инструменты продвижения на Wildberries — «ВБ.Брендзона», «ВБ.Продвижение» или «ВБ.Медиа» и получите кешбэк.

Заработанные бонусы можно будет использовать в течение 45 дней после получения и с их помощью продвигать товары совершенно бесплатно!

Подробные условия акции

22 февраля в 12:00 открывается новый сортировочный центр «Красноярск — Солонцовский» для приёмки товаров по модели продаж «Маркетплейс»

Адрес: Красноярск, 11-й км, Енисейский тракт, 21А/1. Координаты: 56.131039, 92.962274
Ворота для приёмки: № 5.

Карта складов

С 22 февраля по 1 июля пройдёт акция «Чистим склад»

С 1 апреля меняются правила продажи некоторой одежды второго слоя и спецобуви. Для таких товаров будет введена обязательная маркировка (КИЗ). Продажа товара без КИЗ будет запрещена с 1 июля.

Чтобы у вас была возможность быстрее распродать немаркированные остатки, запускаем акцию «Чистим склад».

Все товары-участники будут выделены яркой плашкой и баннером на главной странице сайта и приложения.

Подробные условия в Календаре акций

23 февраля снизится стоимость логистики и хранения поставок по типу «Монопаллета» на складе «Казань»

Посмотреть, как изменится стоимость можно на портале в разделе «Тарифы».

Улучшаем алгоритмы фильтрации отзывов от нежелательного контента

Новые модели точнее выявляют и скрывают с платформы отзывы с информацией, которая противоречит ценностям Wildberries и законам РФ. К такой информации относятся оскорбления, спам, нецензурная лексика, небезопасный для пользователей контент, в том числе на фото.

Кроме того, алгоритмы стали лучше выявлять недобросовестных пользователей, которые размещают отзывы с запрещённым контентом, и применять к ним ограничения на публикацию отзывов на площадке.

Обновление позволяет системно бороться с такими недобросовестными пользователями, что поможет увеличить доверие покупателей к отзывам на ваши товары.

Мы продолжаем совершенствовать алгоритмы анализа клиентских отзывов. Сейчас они работают с большой точностью и мы стремимся, чтобы она достигла 100%. Поэтому если вы всё ещё сталкиваетесь с сомнительными или несправедливыми отзывами на ваши товары, вы можете подать жалобу на такой контент в разделе «Отзывы и вопросы». Ваша обратная связь помогает увеличивать точность алгоритмов проверки отзывов.