Эксперты Wildberries проведут вебинар для начинающих предпринимателей Узбекистана

Онлайн-платформа продолжает серию мастер-классов по работе на площадке, что позволит узбекским предпринимателям расширять свое присутствие в онлайн-сегменте и масштабировать свой бизнес

Дата: 15 сентября, в 12:00 по местному времени

Цель: научиться зарабатывать на Wildberries и получить ценные рекомендации от наших специалистов в он-лайн режиме

Эмилия Франк расскажет о:

🟣 регистрации и возможностях WB
🟣 корректном подборе товара для продажи, ценообразовании и оформлении карточек товара
🟣 бесплатных инструментах для продвижения на площадке
🟣 правилах работы с товарами: упаковка, маркировка, отгрузка
🟣 аналитических иструментах на портале «WB Партнеры».

🔗 Присоединяйтесь онлайн по ссылке:
https://zoom.us/j/6947685286?pwd=RzZ0cXhQempZV3JrNUdLWjNEb2ErUT09
Идентификатор: 694 768 5286
Код доступа: 919751

Снизили коэффициенты склада на хранение коробов и логистику в Астане, Краснодаре, Казани, Коледине и Электростали с 12 сентября

Успейте спланировать поставки по выгодным тарифам, с 18 сентября стоимость услуг изменится в ряде городов.

Повышайте продажи своих товаров с помощью новых акций: «Охота на скидки» и «Это Хит»!

Даты проведения: с 14 по 26 сентября

Участников поддержим активной рекламой с помощью push-уведомлений, выделим специальной плашкой акции и поднимем выше в каталоге. Это значит, что еще больше покупателей увидят вашу продукцию и скидки.

Подробные условия опубликованы на портале в «Календаре акций».

⬇️Снизили коэффициент на хранение товаров с типом «Монопаллета» на складе в Электростали с 13 сентября

Стоимость услуг хранения составит: 72,5 ₽ в день за паллету.

Принимаем заявки на подборки с самыми полезными подарками к Дню учителя

Не упустите возможность увеличить свои продажи с помощью подборок на WB Guru. Станьте участниками нового Марафона подарков одним из первых и присылайте артикулы на полезные вещи для дома или работы, сладости, одежду и обувь, косметику и многое другое.

Принять участие

⬇️ Снизили коэффициент склада «Электросталь» на логистику и хранение монопаллетных поставок с 14 сентября

▫️Логистика: 56,25 ₽ за 3 литров + 6,25 ₽ за каждый дополнительный литр.

▫️Хранение: 50 ₽ за паллету в день.

#FakeNews В Telegram-канале Shot вновь опубликована недостоверная информация - на этот раз о росте числа исков к Wildberries.

Сообщаем, что данная статистика носит формальный характер и связана лишь с увеличением масштабов работы компании и числа партнеров в разных сферах. Это стандартная динамика для любой быстрорастущей компании. Для сравнения, к одному крупному игроку розничной торговли предъявлено на 34% больше исков, чем к WB.

Большинство исков, как правило, - это необоснованные претензии со стороны контрагентов, о чем свидетельствует статистика отклоненных судами исков по данной категории дел. За 1 квартал 2023 г. подавляющее число предъявленных исков были отклонены судами.

В посте также упоминался иск отделения Пенсионного Фонда России к WB. Telegram-канал SHOT, к сожалению, не смог разобраться во всех деталях вопроса. На самом деле мы также подали в суд на ПФР и оспорили наложенный на компанию штраф, иск фонда будет отклонен.

Поступают иски и в целях личного PR со стороны селебрити, один из последних таких «громких» исков на рекордную сумму был также возвращен судом.

Telegram-канал также сообщал о иске от продавца обуви на 200 млн рублей. Подобные заявления со ссылками на неподтвержденные данные расцениваем как попытку давления на суд с использованием СМИ. Компания реализовала или предъявила к возврату большую часть данной продукции: считаем его требования в заявленной сумме необоснованными. Подтверждающие документы компания представляет в ходе судебного процесса.

Можно лишь констатировать, что Wildberries помогает контрагентам не только становиться богатыми, продавая свою продукцию через нашу платформу, но и знаменитыми благодаря тому, что Telegram-каналы и СМИ активно освещают их активности вокруг нашего бренда, даже находящиеся вне рамок здравого смысла и законодательства.

На складе в Электростали снизили стоимость услуг хранения монопаллетных поставок

С 14 сентября стоимость услуг составляет: 45 ₽ в день за паллету.

Расширили зону покрытия склада в Санкт-Петербурге (Шушары) для отгрузки крупногабаритных товаров

Теперь осуществляем доставку крупногабаритных товаров еще по Москве и Московской области.

Инструкция, как правильно отгрузить крупногабарит.

#Fakenews День опровержений от Wildberries продолжается: сегодня еще один Telegram-канал Baza выпустил недостоверную информацию о «массовых взломах» личных кабинетов продавцов.

Данная информация не соответствует действительности. Мы тщательно изучаем каждый подобный случай, и ни один из них не подтвердился.

Что же произошло на самом деле: некоторые продавцы, не соблюдая рекомендаций Wildberries, самостоятельно передают свои авторизационные данные и коды доступа в сторонние сервисы для управления личными кабинетами, в результате чего злоумышленники получают доступ к их аккаунтам и совершают несанкционированные действия.

❗️Напоминаем всем нашим продавцам: не передавайте доступ к своим личным кабинетам сторонним людям и сервисам. Как и в случае с банковской картой, доступ к аккаунту должен быть только у вас и не забывайте завершать сеансы на ваших устройствах. Передача доступа может привести к финансовым потерям. По всем вопросам можно обратиться напрямую в контакт-центр Wildberries.

С 15 сентября меняем требования к фотографиям в карточках товаров

Теперь для лучшего визуального представления ваших товаров на онлайн-витрине необходимо использовать фотографии размером не менее 900x1200px (было 450x450px) с качеством сжатия не ниже 85%.

Максимальный размер и количество фотографий остаются неизменными: 10 МБ на файл и не более 30 изображений.

Пожалуйста, перед загрузкой проверьте, что ваши фотографии соответствуют новым требованиям. Загруженные ранее фотографии вам менять не нужно.

Не забывайте, качество фотографий привлекает внимание покупателей и повышает доверие к вашему бренду, а значит, и повышает выкуп ваших товаров.

Тестируем функционал в рабочем интерфейсе и приложении пунктов выдачи заказов для оценки качества услуг курьеров и перевозчиков

Это поможет дополнительно мотивировать перевозчиков к более ответственному подходу к оказанию услуг и улучшит сервис как для клиентов, так и наших партнеров.

После каждой доставки менеджеры ПВЗ оценивают состояние коробок, целостность упаковки, корректность отметки о выполненном маршруте и адресе назначения. 
 
В будущем, высокие оценки с учетом скорости доставки, общей оценки ПВЗ, доли брака товаров будут учитываться при расчете финансовой мотивации. А «драйверы» с высокими оценками смогут выбирать для себя наиболее выгодные направления и маршруты. 

После тестирования сервиса и обратной связи от менеджеров пунктов самовывоза, перевозчиков и логистов функционал может быть доработан.

Как Пуфлики завоевывают мир Wildberries

#ПрямаяРечь Владислава Поломова «Пуфлики» (Калининград): «У нас семейный бренд мебели ручной работы. Наши «Пуфлики» появились благодаря пандемии, когда мы с мужем остались без работы. Пока мы все сидели дома, заметили, как много стал рисовать наш сын и что ему было неудобно рисовать стоя, а подходящей мебели для малыша у нас не было. 

Решили с мужем сделать из подручных материалов пуфик в виде животного, так как сын обожает все, что связано с фауной. Изготовили первого бегемотика и разместили фотографию в соцсетях. Друзья оценили наше изделие и заказали такой же пуф. Так и началось наше дело. Читать далее

#дайджест топ-новостей за неделю

▫️Увеличьте продажи с новыми акциями «Охота на скидки» и «Это хит» и дополнительно продвигайте свои товары через подборки на WB Guru

▫️Снизили коэффициенты склада на логистику и хранение на складе в Электростали и в ряде других городов

▫️Расширили карту приёмки товаров по модели продаж «Маркетплейс» и открыли новый склад в Шелепаново (Московской области)

▫️Запустили приемку новых категорий товаров на складе в Казани

▫️Начали осуществлять доставку крупногабаритных товаров из Санкт-Петербурга (Шушары) в Москву и Московскую область

▫️Ввели новые требования к качеству фотографий в карточках товаров с 15 сентября

▫️Тестируем функционал в рабочем интерфейсе и приложении пунктов выдачи заказов для оценки качества услуг курьеров и перевозчиков

▫️Итоги 1 полугодия 2023 года: продолжаем работать для вас 24/7 и улучшать сервисы для вас и клиентов

▫️Как «Пуфлики» завоевывают мир Wildberries

Повышайте свои продажи и привлекайте новых клиентов с нашей новой акцией «Бабье лето» с 19 по 22 сентября

Поддержим участников и дополнительно продвинем ваши товары: поднимем их выше в каталоге, выделим специальной акционной плашкой и прорекламируем в push-уведомлениях.

Участвуйте! Подробности акции в нашем Календаре.

Запустили приемку товаров по модели продаж «Маркетплейс» на складе «Подольск-4»

Адрес склада: Подольск, Домодедовское шоссе, 22. Ворота: 11-12.

#ВысокийСезон

⬇️ Снизили коэффициенты склада на хранение и логистику в Астане, Краснодаре, Казани, Белой Даче, Коледине, Электростали и Крыловской (Краснодарский край) с 19 сентября

Успейте спланировать поставки по выгодным тарифам, с 25 сентября в ряде городов стоимость услуг на складские операции изменится.