В разделе «Баланс» добавили детальную информацию о штрафах: сумму, дату, номер стикера и комментарий
Чтобы ознакомиться с данными, перейдите во вкладку «Баланс» на главной странице портала и кликните на активный пункт «Штрафы». Вам откроется детализация сумм штрафов. Скачать данные можно, кликнув на кнопку «Выгрузить в Excel».
Также вы сможете фильтровать данные по штрафам за день, неделю или месяц. Временной фильтр находится в детализации.
Чтобы ознакомиться с данными, перейдите во вкладку «Баланс» на главной странице портала и кликните на активный пункт «Штрафы». Вам откроется детализация сумм штрафов. Скачать данные можно, кликнув на кнопку «Выгрузить в Excel».
Также вы сможете фильтровать данные по штрафам за день, неделю или месяц. Временной фильтр находится в детализации.
19 февраля закрепим в оферте изменения зависимости комиссии от срока сортировки товаров, реализуемых по модели продаж «Маркетплейс»
Срок с момента размещения заказа до старта увеличения комиссии за время выполнения заказа составляет 24 часа, с шагом увеличения 0,1%.
Изменения уже действуют с 31 января, поэтому для вас ничего не изменится. Просто закрепим в тексте документа то, что уже работает.
Информация появится в пункте 12.7.1 оферты на территории РФ и пункте 1.7.1 оферты в разделе «Правила расчёта размера вознаграждения» для Беларуси, Казахстана, Кыргызстана, Армении и Узбекистана.
Срок с момента размещения заказа до старта увеличения комиссии за время выполнения заказа составляет 24 часа, с шагом увеличения 0,1%.
Изменения уже действуют с 31 января, поэтому для вас ничего не изменится. Просто закрепим в тексте документа то, что уже работает.
Информация появится в пункте 12.7.1 оферты на территории РФ и пункте 1.7.1 оферты в разделе «Правила расчёта размера вознаграждения» для Беларуси, Казахстана, Кыргызстана, Армении и Узбекистана.
📘Продуктивное начало недели
Собрали подборку книг, которые будут полезны как для начинающих предпринимателей, так и для тех, кто уже имеет опыт в онлайн-бизнесе и хочет профессионально развиваться.
#чточитаетWB
Собрали подборку книг, которые будут полезны как для начинающих предпринимателей, так и для тех, кто уже имеет опыт в онлайн-бизнесе и хочет профессионально развиваться.
#чточитаетWB
Возврат в случае брака товаров, разрешённых к продаже только по модели «Маркетплейс»
Для некоторых товаров, продажа которых разрешена только по модели «Маркетплейс», мы применили особые условия в случае возврата покупателями.
К таким товарам относятся:
🔵 Пустые зажигалки
🔵 Электронные зажигалки
🔵 Газовые туристические горелки
🔵 Газовые туристические грили
🔵 Пустые газовые горелки
🔵 Пустые газовые баллоны
🔵 Безопасные средства для бассейнов
🔵 Сухое горючее
🔵 Средства для очистки сажи
Если покупатель откажется от таких товаров на ПВЗ до проведения выдачи, они автоматически вернутся на склад продавца.
Если покупатель выкупит товар из списка и обнаружит в нём брак уже дома, он сможет оформить заявку на проверку товара и вернуть за него деньги только в течение 14 дней. Возврат самого товара в таком случае не производится.
Заявки о таком возврате поступят продавцу в раздел «Возвраты товаров покупателями». При их поступлении, вы сможете принять одно из двух решений:
🔵 Отказать.
🔵 Оформить без возврата.
Если оформить заявку без возврата, покупателю вернутся деньги за бракованный товар. При этом сам товар не будет оформлен на возврат — так вам не придётся оплачивать обратную логистику бракованного товара от покупателя на указанный вами ПВЗ.
Также покупатель может направить обращение в «Чат с продавцом» для обсуждения вариантов возврата товара напрямую продавцу или для возврата денежных средств.
Для некоторых товаров, продажа которых разрешена только по модели «Маркетплейс», мы применили особые условия в случае возврата покупателями.
К таким товарам относятся:
Если покупатель откажется от таких товаров на ПВЗ до проведения выдачи, они автоматически вернутся на склад продавца.
Если покупатель выкупит товар из списка и обнаружит в нём брак уже дома, он сможет оформить заявку на проверку товара и вернуть за него деньги только в течение 14 дней. Возврат самого товара в таком случае не производится.
Заявки о таком возврате поступят продавцу в раздел «Возвраты товаров покупателями». При их поступлении, вы сможете принять одно из двух решений:
Если оформить заявку без возврата, покупателю вернутся деньги за бракованный товар. При этом сам товар не будет оформлен на возврат — так вам не придётся оплачивать обратную логистику бракованного товара от покупателя на указанный вами ПВЗ.
Также покупатель может направить обращение в «Чат с продавцом» для обсуждения вариантов возврата товара напрямую продавцу или для возврата денежных средств.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Продолжаем знакомиться с региональными производствами в рамках проекта «Культурный код России»
В этот раз мы были в Ростове-на-Дону, где встретились с местными предпринимателями.
Локальный бренд «Семикаракорская керамика» выпускает фаянсовую посуду, отличающуюся самобытными формами и яркой подглазурной росписью.
А ростовский бренд DNK Russia выпускает авторские коллекции одежды, посвященные культуре и достижениям нашей страны. Дизайнеры ищут вдохновение во всем, что связано с Россией — от литературы до архитектуры.
Напоминаем, что конкурс «Культурный код России» продолжается. Ждем ваши заявки до 1 марта 2024 года включительно. Все подробности — здесь.
В этот раз мы были в Ростове-на-Дону, где встретились с местными предпринимателями.
Локальный бренд «Семикаракорская керамика» выпускает фаянсовую посуду, отличающуюся самобытными формами и яркой подглазурной росписью.
А ростовский бренд DNK Russia выпускает авторские коллекции одежды, посвященные культуре и достижениям нашей страны. Дизайнеры ищут вдохновение во всем, что связано с Россией — от литературы до архитектуры.
Напоминаем, что конкурс «Культурный код России» продолжается. Ждем ваши заявки до 1 марта 2024 года включительно. Все подробности — здесь.
С 20 февраля в СЦ «Радумля» действует бесплатная приёмка товаров по модели продаж «Маркетплейс»
🔵 Адрес: Москва, деревня Радумля, с4А
🔵 Зона «Москва-север» включает сортировочные центры «Радумля», «Вёшки», «Пушкино», «Шелепаново». СЦ «Вёшки» перегружен, поэтому просим отгружать товары в другие СЦ в этой зоне.
Карта складов
Карта складов
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
С 21 февраля в СЦ «Вёшки» изменится стоимость приёмки товара по модели продаж «Маркетплейс» из-за загруженности
Стоимость приёмки составит:
🔵 С 12:00 — 15 ₽
🔵 С 00:00 до 12:00 — бесплатно
Вы также можете отгружать товары в другие СЦ в зоне «Москва-север». В сортировочном центре «Радумля» действует бесплатная приёмка.
Стоимость приёмки составит:
Вы также можете отгружать товары в другие СЦ в зоне «Москва-север». В сортировочном центре «Радумля» действует бесплатная приёмка.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Снизили стоимость приёмки товаров по модели «Маркетплейс» в СЦ «Санкт-Петербург — Уткина Заводь»
С 21 февраля стоимость услуги составит 20 ₽ за единицу товара.
Адрес сортировочного центра на Карте.
С 21 февраля стоимость услуги составит 20 ₽ за единицу товара.
Адрес сортировочного центра на Карте.
Добавили в поиск фильтр «Премиум-продавец»
Теперь, если покупатель выбирает специальный фильтр в настройках поиска, то в выдаче ему будут показаны товары только от продавцов, имеющих значок «Премиум-продавец». Новая функция сделает товары с таким значком заметнее.
Возможность поиска с помощью нового фильтра уже появилась на сайте и в новой версии приложения на большинстве смартфонов с операционной системой Android. В ближайшее время обновление станет доступно в приложении для всех смартфонов на Android и iOS.
Получить значок «Премиум-продавец» и попасть в результаты поиска по такому фильтру могут продавцы с рейтингом 4,5 или выше при подключении тарифной опции «Премиум».
Сейчас расширенные тарифные опции доступны продавцам, которые входят в пилотную группу. После завершения тестирования возможность перейти на них появится у всех.
Вся информация о тарифных опциях и возможность подключения появится в разделе «Тарифы» —> «Тарифные опции».
Теперь, если покупатель выбирает специальный фильтр в настройках поиска, то в выдаче ему будут показаны товары только от продавцов, имеющих значок «Премиум-продавец». Новая функция сделает товары с таким значком заметнее.
Возможность поиска с помощью нового фильтра уже появилась на сайте и в новой версии приложения на большинстве смартфонов с операционной системой Android. В ближайшее время обновление станет доступно в приложении для всех смартфонов на Android и iOS.
Получить значок «Премиум-продавец» и попасть в результаты поиска по такому фильтру могут продавцы с рейтингом 4,5 или выше при подключении тарифной опции «Премиум».
Сейчас расширенные тарифные опции доступны продавцам, которые входят в пилотную группу. После завершения тестирования возможность перейти на них появится у всех.
Вся информация о тарифных опциях и возможность подключения появится в разделе «Тарифы» —> «Тарифные опции».
Изменение базового тарифа на хранение поставок по типу «Короб» с 27 февраля
🔵 Цена за каждый дополнительный литр повысится с 5 до 6 копеек в день.
🔵 Стоимость за литр останется прежней — 0,14 ₽ в день за 1 литр.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Осталось 8 дней, чтобы получить бонусы на бесплатное продвижение ваших товаров
Совсем скоро закончится акция, в которой мы дарим кешбэк за продвижение в феврале. Вы ещё можете увеличить количество бонусов!
До 29 февраля используйте инструменты продвижения на Wildberries — «ВБ.Брендзона», «ВБ.Продвижение» или «ВБ.Медиа» и получите кешбэк.
Заработанные бонусы можно будет использовать в течение 45 дней после получения и с их помощью продвигать товары совершенно бесплатно!
Подробные условия акции
Совсем скоро закончится акция, в которой мы дарим кешбэк за продвижение в феврале. Вы ещё можете увеличить количество бонусов!
До 29 февраля используйте инструменты продвижения на Wildberries — «ВБ.Брендзона», «ВБ.Продвижение» или «ВБ.Медиа» и получите кешбэк.
Заработанные бонусы можно будет использовать в течение 45 дней после получения и с их помощью продвигать товары совершенно бесплатно!
Подробные условия акции
Недавно мы автоматизировали процесс обработки подмен, чтобы получение компенсации за такой товар стало максимально прозрачным и понятным. Показываем наглядно, как это работает.
22 февраля в 12:00 открывается новый сортировочный центр «Красноярск — Солонцовский» для приёмки товаров по модели продаж «Маркетплейс»
Адрес: Красноярск, 11-й км, Енисейский тракт, 21А/1. Координаты: 56.131039, 92.962274
Ворота для приёмки: № 5.
Карта складов
Адрес: Красноярск, 11-й км, Енисейский тракт, 21А/1. Координаты: 56.131039, 92.962274
Ворота для приёмки: № 5.
Карта складов