#дайджест

🔵Выплатили четвертую компенсацию продавцам за утраченный товар в Шушарах: средства зачислены на баланс продавцов и будут доступны к выводу 26 февраля

🔵Дополнили перечень товаров, запрещённых к продаже на Wildberries, а также разрешённых к продаже только по модели «Маркетплейс». Изменения вступят в силу с 23 февраля. С 24 февраля изменится комиссия за продажу некоторых категорий товаров

🔵19 февраля изменится базовый тариф на хранение. 22 февраля изменится стоимость хранения и логистики товаров с типами поставок «Короб» и «Монопаллета» на некоторых складах

🔵Акция — кешбэк за использование инструментов продвижения продлится до 29 февраля. Полученные бонусы можно будет потратить в кабинете «ВБ.Продвижение»

🔵Повышайте свои продажи: запустили акции к 23 февраля и 8 марта и распродажи зимних коллекций

🔵Сортировочный центр «Барнаул» переехал на новый адрес. В СЦ «Видное» и «Самара» изменились часы платной приемки товара по модели «Маркетплейс»

🔵В новом приложении WB Partners добавили для вас больше полезных функций. На портале добавили несколько опций в разделе «Воронка продаж» для удобства работы с отчетами

🔵Собираем обратную связь от предпринимателей, чтобы подготовить полезный контент для серии вебинаров на платформе PRO WB. Участвуйте в опросе

🔵Провели экскурсии для предпринимателей в логистических комплексах Wildberries в Минске и Коледино (Московская область). В Алматы состоялась экскурсия для будущих логистов — студентов Академии логистики

🔵В Ростове-на-Дону провели круглый стол для предпринимателей региона и организовали семинар для тех, кто только начинает сотрудничество с нашей площадкой. В Ташкенте завершился семинар по открытию партнерских пунктов выдачи заказов и масштабированию бизнеса вместе с Wildberries

🔵Продолжаем рассказывать вдохновляющие истории предпринимателей: Dreambox и «Эласттекс» в рубрике #ПрямаяРечь

26 февраля изменится базовый тариф на хранение товаров

🔵Базовый тариф на хранение коробов составит 0,14 ₽ в день за 1 литр. Цена за каждый дополнительный литр останется прежней — 0,05 ₽ в день.

🔵Тариф на хранение паллет составит 11 ₽ в день за 1 паллету.

Возврат в случае брака товаров, разрешённых к продаже только по модели «Маркетплейс»

Для некоторых товаров, продажа которых разрешена только по модели «Маркетплейс», мы применили особые условия в случае возврата покупателями.

К таким товарам относятся:

🔵Пустые зажигалки
🔵Электронные зажигалки
🔵Газовые туристические горелки
🔵Газовые туристические грили
🔵Пустые газовые горелки
🔵Пустые газовые баллоны
🔵Безопасные средства для бассейнов
🔵Сухое горючее
🔵Средства для очистки сажи

Если покупатель откажется от таких товаров на ПВЗ до проведения выдачи, они автоматически вернутся на склад продавца.

Если покупатель выкупит товар из списка и обнаружит в нём брак уже дома, он сможет оформить заявку на проверку товара и вернуть за него деньги только в течение 14 дней. Возврат самого товара в таком случае не производится.

Заявки о таком возврате поступят продавцу в раздел «Возвраты товаров покупателями». При их поступлении, вы сможете принять одно из двух решений:

🔵Отказать.
🔵Оформить без возврата.

Если оформить заявку без возврата, покупателю вернутся деньги за бракованный товар. При этом сам товар не будет оформлен на возврат — так вам не придётся оплачивать обратную логистику бракованного товара от покупателя на указанный вами ПВЗ.

Также покупатель может направить обращение в «Чат с продавцом» для обсуждения вариантов возврата товара напрямую продавцу или для возврата денежных средств.

С 20 февраля в СЦ «Радумля» действует бесплатная приёмка товаров по модели продаж «Маркетплейс»

🔵Адрес: Москва, деревня Радумля, с4А

🔵Зона «Москва-север» включает сортировочные центры «Радумля», «Вёшки», «Пушкино», «Шелепаново». СЦ «Вёшки» перегружен, поэтому просим отгружать товары в другие СЦ в этой зоне.

Карта складов

С 21 февраля в СЦ «Вёшки» изменится стоимость приёмки товара по модели продаж «Маркетплейс» из-за загруженности

Стоимость приёмки составит:

🔵С 12:00 — 15 ₽
🔵С 00:00 до 12:00 — бесплатно

Вы также можете отгружать товары в другие СЦ в зоне «Москва-север». В сортировочном центре «Радумля» действует бесплатная приёмка.

Изменение базового тарифа на хранение поставок по типу «Короб» с 27 февраля

🔵Цена за каждый дополнительный литр повысится с 5 до 6 копеек в день.

🔵Стоимость за литр останется прежней — 0,14 ₽ в день за 1 литр.